仓促加盟洗衣店后生变租房意向金咋办？
店面租赁意向金能退吗？律师说法
想开洗衣店，仓促加盟后因不满意加盟商而终止合作，还遇到了租赁店面退费难的困惑。近日，市民欧阳先生通过宁波民生e点通报料热线81850000反映此事，希望小e介入调解。
- 想开洗衣店
与平台仓促达成合作意向
10月13日上午，小e见到了欧阳先生与其妻子梁女士。欧阳先生向小e介绍了此事的来龙去脉。
因为妻子想开一家洗衣店，国庆节过后，欧阳先生联系了一家名为“洗衣通”的互联网洗衣平台，商谈加盟事宜。欧阳先生对小e表示，由于没有经验加之时间仓促，自己和妻子在与平台工作人员简单沟通后，就达成了合作意向，但并未第一时间订立书面合同。
此后，经“洗衣通”平台选址部工作人员推荐，双方确定了一间由宁波集星云创管理有限公司管理的商铺作为店址，该店铺位于江北区风华路的云创1986青年小镇。
欧阳先生和妻子看了商铺后，觉得位置不错，于是在10月12日与“洗衣通”签订合作意向协议前，就与宁波集星云创管理有限公司签订了商铺租赁意向协议，并支付了11893元意向金。
- 合作生变
后续费用没谈拢
然而，就在确定选址交了租赁意向金后，欧阳先生与“洗衣通”的合作生变。
欧阳先生告诉小e，一开始，“洗衣通”工作人员告诉自己是“免加盟费”的，也没有提到需要缴纳其他相关费用。
但在12日双方达成合作意向并选址后，平台工作人员向其提出要缴纳包括押金、布置店面费、服务费、物流费等费用，且会员费结算由平台掌握。欧阳先生与妻子一合计，认为成本过高且存在风险，所以决定终止合作。
那么，“洗衣通”工作人员后续提出的这些费用此前是否有说明？
在位于鄞州区贸城东路上的“洗衣通”直营店，该店汪主管告诉小e，由于“洗衣通”品牌进驻宁波不久，在宁波地区目前还没有其他加盟店。在与欧阳先生和梁女士洽谈加盟事宜时，根据公司政策免除了39800元的“品牌使用费”——即前述“加盟费”。
此外，汪主管也否认了欧阳先生的说法。他告诉小e，公司电话销售人员曾在电话中明确告知欧阳先生和梁女士，在免除“品牌使用费”后，洗衣店开店的前期费用可能需要10来万元，包括押金、租金、布置门店物料等的费用。而且，由于“洗衣通”是统一将门店的衣服取到工厂清洗，所以不需要购买洗衣设备，但需要支出服务费、物流费等。
汪主管还表示，顾客会员费通过“洗衣通”平台结算是由上级公司决定的，既然欧阳先生不接受这些条件，也尊重其选择。
- 加盟搁浅
退店面租赁意向金遇困惑
由于加盟事宜搁浅，欧阳先生遂放弃商铺租赁。但他随后被告知此前交的商铺租赁意向金需要经上级层层审批后退回，可能需要6个月左右的时间。“这个时间太久了，不太合理。”他说。
13日当天，在同样位于云创1986青年小镇的宁波集星云创管理有限公司，小e见到了公司相关负责人胡经理。对于此事，胡经理告诉小e，公司了解到欧阳先生和“洗衣通”合作未成后，尊重其终止租赁的决定，但是由于公司和欧阳先生方面已经签订了租赁意向协议，所以终止租赁合作并退还意向金需要经过公司上级层层审批。
“我也是来这里刚半年，没法保证过程要多久。”胡经理表示，根据他的了解，退意向金可能要6个月时间。
那能否加快处理进度？胡经理表示，他将向上级再汇报这件事情，随后会给欧阳先生一个确定的答复。
10月14日，欧阳先生告诉小e，据胡经理反馈，退款申请已经提交公司领导审批，预计很快会打款。10月19日下午，小e从欧阳先生处了解到，之前缴纳的意向金已经退回，问题圆满解决。
- 律师说法
签订协议非儿戏，务必逐字细斟酌
那么，在这件事中，由于加盟合作不成，相关法律是否支持欧阳先生要回这笔“租赁意向金”？小e采访了宁波民生e点通公益律师、浙江甬泰律师事务所许静芳律师，他通过三方面分析了欧阳先生面临的情况。
首先，双方并未成立正式的租赁合同关系。以合同目的和义务是否为了将来签订一定合同为标准，可分为预约和本约。根据《中华人民共和国民法典》第495条第1款的规定，当事人约定在将来一定期限内订立合同的认购书、订购书、预订书等，构成预约合同。本案中双方签订的《租赁意向协议》，主要内容是为将来签订商铺租赁的预约合同，并未成立正式租赁合同关系。
其次，从法律角度来说，根据《租赁意向协议》，欧阳先生的意向金不一定能够全部退还。许静芳解释说，双方协议第二条第2点约定“如因甲方不能交房或延时交房时的，乙方可以书面方式向甲方提出终止本意向协议，甲方在收到书面要求后15日内不计息全额退还乙方所交的意向金”，合同中只约定了“甲方不能交房或延时交房时”乙方可以退还意向金的情形，但没有约定，在签订正式商铺租赁合同之前，乙方可随时行使单方解除权的条款。
许静芳说，另从承租人的自述来看，解除《租赁意向协议》的原因系加盟费用问题，未能与“洗衣通”达成合作协议，如果诉诸法律，出租人会抗辨解除《租赁意向协议》系承租人自身原因所造成的，要求承租人承担违约责任。因此，本案中的意向金并不一定全部能够退还。
此外，如果出租人同意退还或经裁决退还，一般是在决定或裁决生效后十日内退还较为合理。“几个月，甚至半年时间，显然是过长了。”许静芳说。
许静芳律师提醒，任何一份协议，在意思表示真实、不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背社会公序良俗的情形下，对缔约各方都是有强制力的。因此，在签订协议之前，务必逐字逐句仔细斟酌，并且了解相应法律后果，否则可能造成损失。（宁波民生e点通 张弛）
#宁波#
店面租赁意向金能退吗？律师说法
想开洗衣店，仓促加盟后因不满意加盟商而终止合作，还遇到了租赁店面退费难的困惑。近日，市民欧阳先生通过宁波民生e点通报料热线81850000反映此事，希望小e介入调解。
- 想开洗衣店
与平台仓促达成合作意向
10月13日上午，小e见到了欧阳先生与其妻子梁女士。欧阳先生向小e介绍了此事的来龙去脉。
因为妻子想开一家洗衣店，国庆节过后，欧阳先生联系了一家名为“洗衣通”的互联网洗衣平台，商谈加盟事宜。欧阳先生对小e表示，由于没有经验加之时间仓促，自己和妻子在与平台工作人员简单沟通后，就达成了合作意向，但并未第一时间订立书面合同。
此后，经“洗衣通”平台选址部工作人员推荐，双方确定了一间由宁波集星云创管理有限公司管理的商铺作为店址，该店铺位于江北区风华路的云创1986青年小镇。
欧阳先生和妻子看了商铺后，觉得位置不错，于是在10月12日与“洗衣通”签订合作意向协议前，就与宁波集星云创管理有限公司签订了商铺租赁意向协议，并支付了11893元意向金。
- 合作生变
后续费用没谈拢
然而，就在确定选址交了租赁意向金后，欧阳先生与“洗衣通”的合作生变。
欧阳先生告诉小e，一开始，“洗衣通”工作人员告诉自己是“免加盟费”的，也没有提到需要缴纳其他相关费用。
但在12日双方达成合作意向并选址后，平台工作人员向其提出要缴纳包括押金、布置店面费、服务费、物流费等费用，且会员费结算由平台掌握。欧阳先生与妻子一合计，认为成本过高且存在风险，所以决定终止合作。
那么，“洗衣通”工作人员后续提出的这些费用此前是否有说明？
在位于鄞州区贸城东路上的“洗衣通”直营店，该店汪主管告诉小e，由于“洗衣通”品牌进驻宁波不久，在宁波地区目前还没有其他加盟店。在与欧阳先生和梁女士洽谈加盟事宜时，根据公司政策免除了39800元的“品牌使用费”——即前述“加盟费”。
此外，汪主管也否认了欧阳先生的说法。他告诉小e，公司电话销售人员曾在电话中明确告知欧阳先生和梁女士，在免除“品牌使用费”后，洗衣店开店的前期费用可能需要10来万元，包括押金、租金、布置门店物料等的费用。而且，由于“洗衣通”是统一将门店的衣服取到工厂清洗，所以不需要购买洗衣设备，但需要支出服务费、物流费等。
汪主管还表示，顾客会员费通过“洗衣通”平台结算是由上级公司决定的，既然欧阳先生不接受这些条件，也尊重其选择。
- 加盟搁浅
退店面租赁意向金遇困惑
由于加盟事宜搁浅，欧阳先生遂放弃商铺租赁。但他随后被告知此前交的商铺租赁意向金需要经上级层层审批后退回，可能需要6个月左右的时间。“这个时间太久了，不太合理。”他说。
13日当天，在同样位于云创1986青年小镇的宁波集星云创管理有限公司，小e见到了公司相关负责人胡经理。对于此事，胡经理告诉小e，公司了解到欧阳先生和“洗衣通”合作未成后，尊重其终止租赁的决定，但是由于公司和欧阳先生方面已经签订了租赁意向协议，所以终止租赁合作并退还意向金需要经过公司上级层层审批。
“我也是来这里刚半年，没法保证过程要多久。”胡经理表示，根据他的了解，退意向金可能要6个月时间。
那能否加快处理进度？胡经理表示，他将向上级再汇报这件事情，随后会给欧阳先生一个确定的答复。
10月14日，欧阳先生告诉小e，据胡经理反馈，退款申请已经提交公司领导审批，预计很快会打款。10月19日下午，小e从欧阳先生处了解到，之前缴纳的意向金已经退回，问题圆满解决。
- 律师说法
签订协议非儿戏，务必逐字细斟酌
那么，在这件事中，由于加盟合作不成，相关法律是否支持欧阳先生要回这笔“租赁意向金”？小e采访了宁波民生e点通公益律师、浙江甬泰律师事务所许静芳律师，他通过三方面分析了欧阳先生面临的情况。
首先，双方并未成立正式的租赁合同关系。以合同目的和义务是否为了将来签订一定合同为标准，可分为预约和本约。根据《中华人民共和国民法典》第495条第1款的规定，当事人约定在将来一定期限内订立合同的认购书、订购书、预订书等，构成预约合同。本案中双方签订的《租赁意向协议》，主要内容是为将来签订商铺租赁的预约合同，并未成立正式租赁合同关系。
其次，从法律角度来说，根据《租赁意向协议》，欧阳先生的意向金不一定能够全部退还。许静芳解释说，双方协议第二条第2点约定“如因甲方不能交房或延时交房时的，乙方可以书面方式向甲方提出终止本意向协议，甲方在收到书面要求后15日内不计息全额退还乙方所交的意向金”，合同中只约定了“甲方不能交房或延时交房时”乙方可以退还意向金的情形，但没有约定，在签订正式商铺租赁合同之前，乙方可随时行使单方解除权的条款。
许静芳说，另从承租人的自述来看，解除《租赁意向协议》的原因系加盟费用问题，未能与“洗衣通”达成合作协议，如果诉诸法律，出租人会抗辨解除《租赁意向协议》系承租人自身原因所造成的，要求承租人承担违约责任。因此，本案中的意向金并不一定全部能够退还。
此外，如果出租人同意退还或经裁决退还，一般是在决定或裁决生效后十日内退还较为合理。“几个月，甚至半年时间，显然是过长了。”许静芳说。
许静芳律师提醒，任何一份协议，在意思表示真实、不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背社会公序良俗的情形下，对缔约各方都是有强制力的。因此，在签订协议之前，务必逐字逐句仔细斟酌，并且了解相应法律后果，否则可能造成损失。（宁波民生e点通 张弛）
#宁波#
2022-2023雪季即将开启备受大家瞩目的滑雪场季卡预售开启啦！
1、凡2021-2022雪季购卡的老客户，不仅可凭上雪季季卡免费享受雪季开业顺延至2022年12月31日畅滑外，在季卡实时售价（含预售价）基础上购买2022-2023雪季同种季卡，还可享6折优惠（新卡种不参与此次折上折活动）。
2、凡在预售期间，购买照金滑雪季卡新老客户均可享受书院酒店标间或单间免费住宿一晚活动（免费房仅限在2022-2023雪季期间周内使用，周末、元旦及春节节假日期间不可用，须提前24小时预约）。
第一期预售时间：即日起—2022年10月31日 如此优惠的价格可不是平时能够见到的
预售热线：13992905684陈女士。 18292599390李先生
18709194129王先生
1、凡2021-2022雪季购卡的老客户，不仅可凭上雪季季卡免费享受雪季开业顺延至2022年12月31日畅滑外，在季卡实时售价（含预售价）基础上购买2022-2023雪季同种季卡，还可享6折优惠（新卡种不参与此次折上折活动）。
2、凡在预售期间，购买照金滑雪季卡新老客户均可享受书院酒店标间或单间免费住宿一晚活动（免费房仅限在2022-2023雪季期间周内使用，周末、元旦及春节节假日期间不可用，须提前24小时预约）。
第一期预售时间：即日起—2022年10月31日 如此优惠的价格可不是平时能够见到的
预售热线：13992905684陈女士。 18292599390李先生
18709194129王先生
面对疫情“大考”，市民如何响应？
来源：人民日报客户端贵州频道
截至9月16日24时，贵阳市本轮疫情累计报告确诊病例35例、无症状感染者833例。
为迅速将疫情“围住、捞干、扑灭”，贵阳贵安在用好援筑队伍力量的同时，统筹省、市资源，扎实开展“高风险区及重要堡垒攻坚、核酸检测攻坚、阳性密接清零、流调提速提质、物资保障攻坚”等专项行动，向早日实现社会面清零目标发起总攻，决战决胜。
本轮疫情是作为省会城市的贵阳自新冠肺炎疫情爆发以来遭遇的最大考验。疫情当前，人人都是防线，个个都是主角。为坚决打赢这场疫情防控遭遇战，贵阳市民如何响应？
“静”下来，主动配合核酸检测
据专家分析，引发本轮贵阳疫情的是奥密克戎BA.2.76毒株。该变异株潜伏期短、传播力强、传播速度快，易造成隐匿性传播，只有加密检测频次，才能及时筛查发现感染者并有效控制疫情传播。
为尽快“围住”“捞干”社会面还存在的散落阳性感染者，以“快”治“快”实现社会面清零，在前期多种措施的基础上，9月16日至18日，贵阳贵安连续三天开展三轮全域核酸检测。
为保障每轮全员核酸检测工作能在24小时内顺利完成，在新冠肺炎疫情防控贵州工作组的指导下，共抽调63台移动方舱实验室，6台P2+移动实验室，还将投入11套气膜实验室，检测能力极大增强。
据贵阳市疫情防控现场处置省市联动指挥部介绍，在新冠肺炎疫情防控贵州工作组指导下，通过多方协作、通力配合，16日当天贵阳市快速有序完成620余万人次核酸检测工作，切实做到了应检尽检、不落一户、不漏一人。
核酸检测工作涉及到“采、送、检、报”等多个环节，为做到应检尽检、不落一户、不漏一人。此次检测工作结合实际，按照采样点覆盖区域内群众步行到达采样点时间在10分钟以内的原则科学安排采样点，每个采样点配点位长、信息采集员、维护秩序人员，有序引导群众排队等候，依次进行测温、登记、扫码和采样，分楼栋楼层分时序通知住户开展核酸采集。并在采样前组织社区防控力量在各小区、村庄、学校等做好宣传发动，尤其对流动人口、酒店旅客等人员进行检测安排。有些区域市民需要凌晨四点多钟就要下楼进行核酸检测，为了早日恢复正常生活秩序，大家没有怨言，而是主动积极配合检测行动。根据相关要求，市民以户为单位，每户之间间隔5米以上，有序到采样点采样。出门采样戴好口罩，在采样的前一秒摘下口罩，采样结束后迅速戴好。采样期间，双手不要触摸采样台，不要逗留，按指定路线迅速离开，回家后用75%的酒精进行手消毒。
针对静态管理的居民不聚集、不流动、不出门，贵阳市民坚持“静”下来，同时针对每一轮核酸检测，严格遵守防疫规定，将交叉感染风险降至最低，确保核酸采样高质高效，共同努力实现以最快的速度把潜在的感染者查出来，切断病毒的传播链。
物资采购体谅特殊时期基本保障的状况，加强安全防护
疫情之下，物资保供是关切到市民生存生活的大问题。部分区域实行静态管理后曾面临生活物资采购不畅的问题。
9月16日，记者从贵阳贵安新冠肺炎疫情防控新闻发布会上获悉，按照“政府兜底保障基本需求、市场化手段保障生活需求、专货专送保障应急需求”的目标，全市迅速启动市场保供应急预案，全力推进生活物资保障工作。
截至目前，全市生活物资供应紧张问题已得到一定缓解，但距离市民的要求和期待还有差距，物资配送“最后一百米”问题仍需妥善解决。政府正从以下几个方面重点发力：
一是从重点企业保供、区域间调度和政府储备三个方面做好生活物资货源组织保障工作，加大市域、省内和省外货源组织和投放力度，强化与省内各市州和周边省市建立保供稳价区域协作机制，实现全市生活物资稳定供应，全面抓好货源组织。
二是对省外及省内其他市州调入的生活物资，依托福泉北等五个市外物资转运接驳点，有序运往各区（市、县）指定的物资接驳点或各大商超仓库、门店；各区（市、县）通过物资接驳点、各大超市通过门店集单集配，配送到各小区无接触配送点，供应市民需求，全面抓好接驳转运。
三是在全市高、中风险区域全面推广“楼栋长集单+保供超市集配+志愿者配送到家”的末端配送保障机制，解决企业对市民需求不掌握、不清楚，难以精准匹配，保供企业现有人力和运力难以支撑，配送难及配送不及时等问题，重点抓好“最后100米”末端配送。
当前，贵阳正决战决胜疫情防控社会面清零。市民需要注意的是，在能够保障基本生活的前提下，尽量减少频繁团购、个人采购，避免交叉感染风险，斩断疫情传播链条。只有控制、减少同外界接触的频次，大家的健康安全才能多一分保障，才能牢牢守住来之不易的疫情防控成果，并逐渐巩固扩大。
对于那些必须要采购物资的，对有外包装的物品，在取货时，可使用消毒剂喷洒消毒或消毒湿巾擦拭消毒，放置10至30分钟。把纸箱、包装袋等尽量留在门外并放入垃圾桶中。处理结束后，使用流动水+洗手液，按照“七步洗手法”清洗双手。
对于蔬菜、水果，外包装可以喷洒消毒剂降低风险，生鲜食品本身只需要清洁即可，不要使用化学消毒剂消毒，以免影响食品安全及口感。
守护身心健康，共同渡过难关
疫情之下，市民该如何看病就医？
9月12日，为保障疫情期间孕产妇、透析病人、孤寡老人等特殊人群就医就诊，贵阳市卫生健康局向社会公布辖区内市级以上医院特殊人群可救治医院。
针对在高风险区、中风险区、集中隔离、居家隔离、居家健康监测及其他被赋予“红码”“黄码”的核酸检测阴性的市民，贵阳市将提供专门的紧急就医服务。目前已经选定贵阳市第一人民医院（龙洞堡院区）为“黄码”医院，9月16日开始接诊。
据了解，“黄码”医院主要提供血液透析、肿瘤放化疗、孕产妇分娩以及其他危急重症等紧急就医服务。若市民有上述“黄码”医院诊疗范畴的紧急就医需求，可及时主动联系所在隔离点或所在社区（村委），通过隔离点或社区预约，通过专车“点对点”转运。
不属于“黄码”医院诊疗范畴需求的“黄码”“红码”人员，贵阳市卫健局建议延后就医，待核酸检测结果阴性，健康码转为绿码后可正常就医。已在院治疗的赋“黄码”“红码”人员，原则上继续在原就诊医院进行治疗。
伴随临时静态管理的持续，不少市民愈发焦虑、烦闷，情绪波动较大。疫情防控也是场心理战，面对日常居家生活，心态该如何“摆平”？目前贵州省心理危机干预中心、贵州医科大学、贵州省心理咨询协会、贵阳市妇联等单位通过开通和运维心理援助热线、网络咨询等方式，不少高校纷纷设立24小时热线电话，同时将接续举办线上培训、沙龙等活动，共同守护市民心理健康。
市民也可借助线上课程，适当开展体育锻炼，将充裕的时间合理分配、利用，确保身心健康，共同渡过难关，争取早日实现社会面清零目标，恢复正常生活秩序。
来源：人民日报客户端贵州频道
截至9月16日24时，贵阳市本轮疫情累计报告确诊病例35例、无症状感染者833例。
为迅速将疫情“围住、捞干、扑灭”，贵阳贵安在用好援筑队伍力量的同时，统筹省、市资源，扎实开展“高风险区及重要堡垒攻坚、核酸检测攻坚、阳性密接清零、流调提速提质、物资保障攻坚”等专项行动，向早日实现社会面清零目标发起总攻，决战决胜。
本轮疫情是作为省会城市的贵阳自新冠肺炎疫情爆发以来遭遇的最大考验。疫情当前，人人都是防线，个个都是主角。为坚决打赢这场疫情防控遭遇战，贵阳市民如何响应？
“静”下来，主动配合核酸检测
据专家分析，引发本轮贵阳疫情的是奥密克戎BA.2.76毒株。该变异株潜伏期短、传播力强、传播速度快，易造成隐匿性传播，只有加密检测频次，才能及时筛查发现感染者并有效控制疫情传播。
为尽快“围住”“捞干”社会面还存在的散落阳性感染者，以“快”治“快”实现社会面清零，在前期多种措施的基础上，9月16日至18日，贵阳贵安连续三天开展三轮全域核酸检测。
为保障每轮全员核酸检测工作能在24小时内顺利完成，在新冠肺炎疫情防控贵州工作组的指导下，共抽调63台移动方舱实验室，6台P2+移动实验室，还将投入11套气膜实验室，检测能力极大增强。
据贵阳市疫情防控现场处置省市联动指挥部介绍，在新冠肺炎疫情防控贵州工作组指导下，通过多方协作、通力配合，16日当天贵阳市快速有序完成620余万人次核酸检测工作，切实做到了应检尽检、不落一户、不漏一人。
核酸检测工作涉及到“采、送、检、报”等多个环节，为做到应检尽检、不落一户、不漏一人。此次检测工作结合实际，按照采样点覆盖区域内群众步行到达采样点时间在10分钟以内的原则科学安排采样点，每个采样点配点位长、信息采集员、维护秩序人员，有序引导群众排队等候，依次进行测温、登记、扫码和采样，分楼栋楼层分时序通知住户开展核酸采集。并在采样前组织社区防控力量在各小区、村庄、学校等做好宣传发动，尤其对流动人口、酒店旅客等人员进行检测安排。有些区域市民需要凌晨四点多钟就要下楼进行核酸检测，为了早日恢复正常生活秩序，大家没有怨言，而是主动积极配合检测行动。根据相关要求，市民以户为单位，每户之间间隔5米以上，有序到采样点采样。出门采样戴好口罩，在采样的前一秒摘下口罩，采样结束后迅速戴好。采样期间，双手不要触摸采样台，不要逗留，按指定路线迅速离开，回家后用75%的酒精进行手消毒。
针对静态管理的居民不聚集、不流动、不出门，贵阳市民坚持“静”下来，同时针对每一轮核酸检测，严格遵守防疫规定，将交叉感染风险降至最低，确保核酸采样高质高效，共同努力实现以最快的速度把潜在的感染者查出来，切断病毒的传播链。
物资采购体谅特殊时期基本保障的状况，加强安全防护
疫情之下，物资保供是关切到市民生存生活的大问题。部分区域实行静态管理后曾面临生活物资采购不畅的问题。
9月16日，记者从贵阳贵安新冠肺炎疫情防控新闻发布会上获悉，按照“政府兜底保障基本需求、市场化手段保障生活需求、专货专送保障应急需求”的目标，全市迅速启动市场保供应急预案，全力推进生活物资保障工作。
截至目前，全市生活物资供应紧张问题已得到一定缓解，但距离市民的要求和期待还有差距，物资配送“最后一百米”问题仍需妥善解决。政府正从以下几个方面重点发力：
一是从重点企业保供、区域间调度和政府储备三个方面做好生活物资货源组织保障工作，加大市域、省内和省外货源组织和投放力度，强化与省内各市州和周边省市建立保供稳价区域协作机制，实现全市生活物资稳定供应，全面抓好货源组织。
二是对省外及省内其他市州调入的生活物资，依托福泉北等五个市外物资转运接驳点，有序运往各区（市、县）指定的物资接驳点或各大商超仓库、门店；各区（市、县）通过物资接驳点、各大超市通过门店集单集配，配送到各小区无接触配送点，供应市民需求，全面抓好接驳转运。
三是在全市高、中风险区域全面推广“楼栋长集单+保供超市集配+志愿者配送到家”的末端配送保障机制，解决企业对市民需求不掌握、不清楚，难以精准匹配，保供企业现有人力和运力难以支撑，配送难及配送不及时等问题，重点抓好“最后100米”末端配送。
当前，贵阳正决战决胜疫情防控社会面清零。市民需要注意的是，在能够保障基本生活的前提下，尽量减少频繁团购、个人采购，避免交叉感染风险，斩断疫情传播链条。只有控制、减少同外界接触的频次，大家的健康安全才能多一分保障，才能牢牢守住来之不易的疫情防控成果，并逐渐巩固扩大。
对于那些必须要采购物资的，对有外包装的物品，在取货时，可使用消毒剂喷洒消毒或消毒湿巾擦拭消毒，放置10至30分钟。把纸箱、包装袋等尽量留在门外并放入垃圾桶中。处理结束后，使用流动水+洗手液，按照“七步洗手法”清洗双手。
对于蔬菜、水果，外包装可以喷洒消毒剂降低风险，生鲜食品本身只需要清洁即可，不要使用化学消毒剂消毒，以免影响食品安全及口感。
守护身心健康，共同渡过难关
疫情之下，市民该如何看病就医？
9月12日，为保障疫情期间孕产妇、透析病人、孤寡老人等特殊人群就医就诊，贵阳市卫生健康局向社会公布辖区内市级以上医院特殊人群可救治医院。
针对在高风险区、中风险区、集中隔离、居家隔离、居家健康监测及其他被赋予“红码”“黄码”的核酸检测阴性的市民，贵阳市将提供专门的紧急就医服务。目前已经选定贵阳市第一人民医院（龙洞堡院区）为“黄码”医院，9月16日开始接诊。
据了解，“黄码”医院主要提供血液透析、肿瘤放化疗、孕产妇分娩以及其他危急重症等紧急就医服务。若市民有上述“黄码”医院诊疗范畴的紧急就医需求，可及时主动联系所在隔离点或所在社区（村委），通过隔离点或社区预约，通过专车“点对点”转运。
不属于“黄码”医院诊疗范畴需求的“黄码”“红码”人员，贵阳市卫健局建议延后就医，待核酸检测结果阴性，健康码转为绿码后可正常就医。已在院治疗的赋“黄码”“红码”人员，原则上继续在原就诊医院进行治疗。
伴随临时静态管理的持续，不少市民愈发焦虑、烦闷，情绪波动较大。疫情防控也是场心理战，面对日常居家生活，心态该如何“摆平”？目前贵州省心理危机干预中心、贵州医科大学、贵州省心理咨询协会、贵阳市妇联等单位通过开通和运维心理援助热线、网络咨询等方式，不少高校纷纷设立24小时热线电话，同时将接续举办线上培训、沙龙等活动，共同守护市民心理健康。
市民也可借助线上课程，适当开展体育锻炼，将充裕的时间合理分配、利用，确保身心健康，共同渡过难关，争取早日实现社会面清零目标，恢复正常生活秩序。
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