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#媒体看南关##南关播报# 【社区·人物 小区凉亭里办了件大事 这个小区新老物业交接,又放音乐,又走红毯 气氛整得可喜庆了,大家对原物业依依不舍,原来另有隐情 】- 长春晚报2020年07月03日 新闻回放:位于幸福一路的2栋居民楼有140多户常住居民。这个十三局宿舍楼是建成了20多年的老小区。2019年年末,小区突然要成立业委会。负责该小区的新城社区网格长刘女士介绍,原本小区工作人员是中铁十三局集团卫星路基地派来的管理物业相关事宜的,现在工作人员按照公司要求需要撤离,为防止小区不变成弃管小区,业主们主动提出成立业委会,引进新物业。6月下旬,业委会正式成立。

还记得半个月前本报报道的位于幸福一路的十三局宿舍楼成立业主委员会的故事吗?为了招标新物业,虽然受疫情影响,但一点也没延缓这个小区成立业委会的速度。6月下旬,业委会正式成立,共有5名成员,其中马先生被选举为业委会主任。

这个小区开展各项工作的速度,不只表现在成立业委会上,更体现在引进新物业上。通过公开招标的方式,在业委会和还未撤出的原物业管理人员的共同筛选下,很快确定了新物业公司。

2日,新老物业的交接仪式,就在小区的凉亭里隆重召开。

交接

新旧交替 依依不舍

2日10时,艳阳高照,十三局宿舍楼中间凉亭正中间,向外铺了长长的红地毯,地毯两侧还摆上了花篮。凉亭的上方挂上了红色的条幅,凉亭中央的位置两个长桌拼成一个会议桌的样子,铺上红桌布,摆了多种水果和矿泉水,凉亭后方挂着两面大红的锦旗。

阳光下大红色的布置让整个小区显得喜气洋洋,如果不是条幅和锦旗上的文字,光看这布置和小区空地上每个人脸上的笑容,一定会误以为是有新人在这个小区举办婚礼。其实,这是十三局宿舍楼新老物业的交接仪式现场。

音乐、鲜花、水果、红毯……这一切营造出来的喜悦,在交接仪式的第一环节,就险些“破功”,因为即将离开十三局宿舍楼的物业主任张先生,在讲话的时候红了眼眶,伤感的气氛瞬间萦绕在居民们心头。

“我在这个小区服务10年了,这里就像是我的家一样。我今天是既高兴又难过。虽然交接了,不代表我们就不管了,我们还是会把心放在这里,跟大家一起,还会帮大家监督新物业。”十三局宿舍楼有着其特殊性,大多数居民都是一个单位的退休员工,彼此熟络,而这个“老物业”员工也是公司的员工,被派驻到小区负责物业相关事宜,彼此间相处毫无隔阂,甚至亲如一家。张先生说,他真的舍不得这个小区,但按照国家的要求,公司必须撤出小区管理,一方面为企业减负,一方面促进小区更好地发展,即便不舍张先生也是全力支持,一切以居民利益考虑为先。

承诺

新物业给“前任”信心

张先生述说着与小区的缘分,同时对新入驻小区的物业提出希望。新物业公司的法定代表人韩先生笑着说,“我从来没见过这样的小区,没见过这样的‘老物业’。”韩先生说,在正式入驻小区前业委会成员和张先生也反复沟通洽谈,对于小区的现状、居民的需求以及未来小区的建设,有着非常清晰的思路和脉络。韩先生说,他被这样的“前任”和业委会“惊呆了”。

韩先生说,但也正是他们负责的态度,让韩先生对未来服务于十三局宿舍楼有着满满的信心。“我们其实不是普通的那种物业公司,而是以智慧型的业主自治管理为主的模式去进行服务。真正做到在小区里业主做主,我们将来挂的牌子可能是业主工作委员会或业主服务中心,将物业的权利放到最小。”

交接仪式上,韩先生也做了郑重承诺,不会轻易涨物业费,涨或降都会充分与业主沟通,尊重业主的意见。另外,韩先生还表示,未来在小区里会增加智能化服务。“比如会给各家安装传感器。小区里的老人很多,一旦身体不适这个传感器可以直接报告。传感器可以报告给儿女、邻居、医院、物业等等,给居民一个健康安全的保证。”韩先生说,针对家庭财产的安全,同样也可以添加智能化报警设备等等。

顺利

背后是这些人在默默付出

作为这个小区的网格长,南关区明珠街道新城社区的刘女士早早就来到了小区,参加了这个仪式。看到顺利交接,她只是笑着鼓掌,在仪式之后还与业委会主任马先生详细沟通了业委会后续工作事宜。

虽然整个仪式上,刘女士不发一言,但马先生郑重地向她道了谢。“没有这个网格长, 我们这个业委会的成立、新物业的引进都不可能这么顺利,也不能这么快。她真的为我们做了大量工作,可能很多居民都不清楚,但是我们业委会真的特别感谢她。”马先生说,新物业的引进,社区和街道都给予了很大的帮助,而这里同样离不开张先生的大力推进。“4家招标公司,我们一个一个谈了,张主任一直陪着我们去谈,去筛选,最后发现这一家物业的理念和我们的需求是吻合的。而且对于新物业入驻后,老居民没有活动室一事,也是张主任帮我们协调公司,出钱把仓库改造,保留了居民们娱乐的室内区域。”马先生也表示,能够这么顺利,也同样离不开居民们的积极配合。

“老物业”的员工陈女士说,小区真的非常融洽,“我是负责收费的,绝大多数的居民都是主动缴费,有的直接就在微信上转给我了,极个别有些意见的,我们张主任去一一沟通,也都缴费了,毫无拖欠。”陈女士说,即将离开这个小区,她与张主任一样不舍。

嫁到小区内的任女士在回家时看到仪式正在举行,便驻足一旁观看,仪式结束后还鼓起掌来。“我在这也好几年了,我真的觉得小区就像一家人似的。物业也非常热情,跟我们处得非常好。”对于新物业入驻,任女士说,听了仪式上各位的讲话,不会担心新物业对居民有负面的影响,只会越来越好,作为居民会大力支持物业工作,让小区这个大家庭,更和谐更美好。

长春晚报记者 石竹 文/图

“成立业委会总共分几步 ”续


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