#皮肤管理学院# #皮肤管理院线产品#
这家皮肤管理店，3天拓客500人
皮肤管理店没有顾客，就更不用说以后的留客、锁客、升客。所以今天蒋老师给你们推荐一种裂变式拓客方法。
皮肤管理店经营真理：拓客+消耗。拓客和消耗永远不断进行中，拓客、留客、锁客、升客，促进顾客管理、消耗产品。但这条路并不好走，像街上卖卡、商场、门店拉人体验等传统拓客方法，99%会被顾客拒绝。那么皮肤管理店如何抓住顾客心理，让顾客自愿办卡消费呢？
1、现状：拓客+消耗
传统地推+线下拉人+过度销售=恶性循环必输结果
从传统美容到皮肤管理的发展，拓客思路也需跟随时代而转变，巧用各种线上拓客方法，极大推动门店影响力，轻松获客。
2、新时代拓客机会
新皮肤管理店没有一个老顾客，皮肤管理师4人，经验不丰富，关键是老板也是外行，做皮肤管理一半是情怀，一半是为了赚钱。可以说除了新店的硬件之外，软件毫无优势。新店，必须进行大规模拓客活动，决定采用微信裂变进行拓客。
3、拓客重要三点
1、我们给顾客的好处是什么、如何包装和塑造价值？
2、如何进行二次裂变？裂变的好处是什么？
3、如何邀约顾客到店，到店后如何消费升级？
4、我们给顾客的好处
皮肤管理店的辐射范围大概在5KM左右，其次是老顾客的亲朋好友。所以在开店、做活动前，需要全面对周边情况进行调查和分析，才能有依据定制活动。
1、市场调查：附近有小学两所，幼儿园四所，商场两个，同行店铺8家。
2、战略战术：线上拓客和线下拓客并进。
考虑到是新店执行力不强，决定本次拓客只使用微信一个渠道，进行精准打击。经过再三权衡，决定采用顾客有限付费+超值礼包+红包回馈分享的战术。
顾客支付在线支付49.9元，获得三合一礼包一个，价值1850元。
网红同款保湿面霜一支价值260元。
店内项目3个，每个两次，共计6次，价值890元。
即时享用全店通用代金券700元。
1、网红保湿面霜是网红产品，市面很火，也很好看，市面价格从几十元到几百元不等，仅一个网红保湿面霜就远超49.9元的支付价值，这就是有效的价值输出。
2、店内项目是为体验式营销做的铺垫，很多客户到店后直接升级成为会员，促进了进店转化。
3、代金券做到了当场立减，促成了成交的最后临门一击。
5、最终活动分析
其实挺多人会认为，该活动是亏本的，但活动奖品在某里上是可以批发的，成本非常低。而至于赠送项目的产品消耗成本也是比较低，而且顾客回家后也是需要护理的，会带动家庭护理产品以及其他项目消耗。
同时顾客多次管理，与顾客产生互动，增加顾客粘性和对我们信任度。
明确的说礼包设定一定要有诚意，必须有实物礼物，给200元向老顾客买1个意向客户的联系方式，99%的老顾客会拒绝你。而红包裂变只用几块钱的成本为什么能够激发新老顾客的参与和分享？这是一个好玩的心理学。
1、降低负罪感、反感情绪
顾客认为转发的一条有价值的资讯分享是一件能占便宜的好事，而是否参与完全取决于对方，可以降低转发制造打扰的负罪感和顾客反感情绪；
2、给顾客创造价值输出
支付会获得超值回报、分享会获得红包奖励，有价值、有便宜的活动，自然有顾客愿意参与；
3、到店立刻兑现奖励
满足了人类大脑对即时奖励的需求。完成一个支付就奖励一个红包，就像游戏通关。不断分泌的荷尔蒙会让人上瘾，而二级返现更大的红包刺激会让人产生一种不劳而获的超级快感。
6、微信裂变
启动活动微信宣传，开启裂变模式。通过红包拓客方式，有一级分享和二级分享红包。一级红包和二级红包我们可以设定数字，比如是4元和2元。
比如：我是顾客A，我把这个活动转发到朋友圈、发给亲朋好友，然后有10个B来参与活动、支付49.9元，我就可以获得10*4=40元红包，如果B再把活动分享出去，有100个C购买，我又可以获得100*2=200元红包，那么我们的顾客会源源不断的帮我们转发。
7、最终执行
1.半天市场调研。
2.活动策划、活动海报、宣传资料一天。
3.某里上寻找保湿面霜（其他产品）供货商及样品试用、门店名片3天左右。
4.生成微信活动链接又花半天。
问题又来了，如何找到种子用户进行第一波传播？
我根据实际情况进行了设计，内部激励机制：老板亲友团8人、美容师4人、其他2人，总计14人，每个人都支付了49.9元。支付后享受与顾客完全相同的待遇，不但自己可以领用也可以转赠他人。
分为2个小组，亲友组和专业组PK；亲友组主要是老板娘夫妻二人还有家人。专业组是院长和皮肤管理师们。设定了日冠军奖励和总冠军奖励，以小组形式进行PK。设定了一个500-1000元的终极大奖。有效的激发了参与热情和斗志。
1、加入附近小区社群、QQ群，聊天、分发活动同时记得附上红包，降低群友对你厌恶，刺激她们积极参与活动。
2.美团、大众点评等团购平台也可用来推广活动。
这家皮肤管理店，3天拓客500人
皮肤管理店没有顾客，就更不用说以后的留客、锁客、升客。所以今天蒋老师给你们推荐一种裂变式拓客方法。
皮肤管理店经营真理：拓客+消耗。拓客和消耗永远不断进行中，拓客、留客、锁客、升客，促进顾客管理、消耗产品。但这条路并不好走，像街上卖卡、商场、门店拉人体验等传统拓客方法，99%会被顾客拒绝。那么皮肤管理店如何抓住顾客心理，让顾客自愿办卡消费呢？
1、现状：拓客+消耗
传统地推+线下拉人+过度销售=恶性循环必输结果
从传统美容到皮肤管理的发展，拓客思路也需跟随时代而转变，巧用各种线上拓客方法，极大推动门店影响力，轻松获客。
2、新时代拓客机会
新皮肤管理店没有一个老顾客，皮肤管理师4人，经验不丰富，关键是老板也是外行，做皮肤管理一半是情怀，一半是为了赚钱。可以说除了新店的硬件之外，软件毫无优势。新店，必须进行大规模拓客活动，决定采用微信裂变进行拓客。
3、拓客重要三点
1、我们给顾客的好处是什么、如何包装和塑造价值？
2、如何进行二次裂变？裂变的好处是什么？
3、如何邀约顾客到店，到店后如何消费升级？
4、我们给顾客的好处
皮肤管理店的辐射范围大概在5KM左右，其次是老顾客的亲朋好友。所以在开店、做活动前，需要全面对周边情况进行调查和分析，才能有依据定制活动。
1、市场调查：附近有小学两所，幼儿园四所，商场两个，同行店铺8家。
2、战略战术：线上拓客和线下拓客并进。
考虑到是新店执行力不强，决定本次拓客只使用微信一个渠道，进行精准打击。经过再三权衡，决定采用顾客有限付费+超值礼包+红包回馈分享的战术。
顾客支付在线支付49.9元，获得三合一礼包一个，价值1850元。
网红同款保湿面霜一支价值260元。
店内项目3个，每个两次，共计6次，价值890元。
即时享用全店通用代金券700元。
1、网红保湿面霜是网红产品，市面很火，也很好看，市面价格从几十元到几百元不等，仅一个网红保湿面霜就远超49.9元的支付价值，这就是有效的价值输出。
2、店内项目是为体验式营销做的铺垫，很多客户到店后直接升级成为会员，促进了进店转化。
3、代金券做到了当场立减，促成了成交的最后临门一击。
5、最终活动分析
其实挺多人会认为，该活动是亏本的，但活动奖品在某里上是可以批发的，成本非常低。而至于赠送项目的产品消耗成本也是比较低，而且顾客回家后也是需要护理的，会带动家庭护理产品以及其他项目消耗。
同时顾客多次管理，与顾客产生互动，增加顾客粘性和对我们信任度。
明确的说礼包设定一定要有诚意，必须有实物礼物，给200元向老顾客买1个意向客户的联系方式，99%的老顾客会拒绝你。而红包裂变只用几块钱的成本为什么能够激发新老顾客的参与和分享？这是一个好玩的心理学。
1、降低负罪感、反感情绪
顾客认为转发的一条有价值的资讯分享是一件能占便宜的好事，而是否参与完全取决于对方，可以降低转发制造打扰的负罪感和顾客反感情绪；
2、给顾客创造价值输出
支付会获得超值回报、分享会获得红包奖励，有价值、有便宜的活动，自然有顾客愿意参与；
3、到店立刻兑现奖励
满足了人类大脑对即时奖励的需求。完成一个支付就奖励一个红包，就像游戏通关。不断分泌的荷尔蒙会让人上瘾，而二级返现更大的红包刺激会让人产生一种不劳而获的超级快感。
6、微信裂变
启动活动微信宣传，开启裂变模式。通过红包拓客方式，有一级分享和二级分享红包。一级红包和二级红包我们可以设定数字，比如是4元和2元。
比如：我是顾客A，我把这个活动转发到朋友圈、发给亲朋好友，然后有10个B来参与活动、支付49.9元，我就可以获得10*4=40元红包，如果B再把活动分享出去，有100个C购买，我又可以获得100*2=200元红包，那么我们的顾客会源源不断的帮我们转发。
7、最终执行
1.半天市场调研。
2.活动策划、活动海报、宣传资料一天。
3.某里上寻找保湿面霜（其他产品）供货商及样品试用、门店名片3天左右。
4.生成微信活动链接又花半天。
问题又来了，如何找到种子用户进行第一波传播？
我根据实际情况进行了设计，内部激励机制：老板亲友团8人、美容师4人、其他2人，总计14人，每个人都支付了49.9元。支付后享受与顾客完全相同的待遇，不但自己可以领用也可以转赠他人。
分为2个小组，亲友组和专业组PK；亲友组主要是老板娘夫妻二人还有家人。专业组是院长和皮肤管理师们。设定了日冠军奖励和总冠军奖励，以小组形式进行PK。设定了一个500-1000元的终极大奖。有效的激发了参与热情和斗志。
1、加入附近小区社群、QQ群，聊天、分发活动同时记得附上红包，降低群友对你厌恶，刺激她们积极参与活动。
2.美团、大众点评等团购平台也可用来推广活动。
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