#雁塔印象# 西安是中国最具幸福感城市之一,从2009年开始上榜,然后再从2012年到2019年,连续8次上榜,宜居、平安、人情味、包容度……成为西安荣膺“中国最具幸福感城市”的理由,而要说西安人觉得最幸福的打卡地大概就是小寨了。

小寨,是西安长安路中轴线上以小寨十字为中心的一片四方形区域,庞大的年轻群体、游客们在这里川流不息,活跃的消费气息、多变的时尚风向塑造了混杂的、欢乐的、世俗的城市生活,可以说,小寨简直是西安的“宇宙中心”。

赛格国际购物中心雄踞在小寨十字,周边高校环绕。地处潮流中心的赛格拥有25万平米的西部第一体量、亚洲室内第一长扶梯、全球最大室内景观瀑布、全国最大楼顶空中停车场、顶级恒温恒湿空调系统、全国最大室内品牌餐饮区……它正以“轻奢、时尚、潮流”的姿态,吸引着陕西各地乃至邻省消费者。

为了打破传统商业密闭空间的沉闷气氛,赛格以考究的设计将建筑艺术与人文体验相融合,用圆形艺术穹顶营造出独具魅力的空间体验。同时,在每层都铺设有景观、绿植、花卉区域,用真花真树打造低碳、环保、安全、健康的环境,时刻保持纯净、多氧的购物氛围,天、水、花、树有机结合,使消费者始终处于灵动空间。

在川流不息的西安小寨街头,在人头攒动的地铁二号线上,赛格国际购物中心已然成为一座城市地标和生活中心。三五成群的学生在奶茶店里聊天嬉笑,靓丽的都市女郎走过明亮的走廊,拿起一只口红涂抹出青春的颜色;温馨的一家三口从儿童游乐区意犹未尽地离开,围坐在桌前来一顿美味家庭聚餐……人们在这里的生活,一如幸福的真谛,看似简单却包含着太多的内容。

【西安明德热力“任性”制定小区包费比例

城南20多个小区签不上供热合同】“到现在,和明德热力的用热合同都没能签订,十分担心今年小区居民不能按时用热。”西安市南郊世家星城物业相关人士说,不能签合同的原因,是明德热力公司在收费上不顾实际情况、“任性”地提出了90%的包费比例,高于小区多年实际用热面积,因此出现数十万元的金额差距谁来承担?

物业:热力公司强制热费包干 无依据随意上涨比例
该小区物业相关负责人王女士告诉记者,世家星城作为老小区,已经享受市政集中供热十几年,每年冬季业主实际用热的比例比较高而且很稳定,但今年明德热力公司强制热费包千,无依据的随意上涨包费比例至总面积的
90%,公司无力承担。
“2014年-2017年期间,世家星城小区按面积计费,每年热力公司不低
于4次对小区不用暖的阅门阻断进行查验,每次分3-4个小组对小区逐
户进行查验,精准核算出世家星城的用暖比例,这4年用热户比例在
85.6-85.7%之间。”王女士说,这个用热户比例是比较高的。2018年,热力公司要求物业按87%签订《用热合同》,热力公司的依据是长期居住必须全额缴费,否则被定义为“蹭热户”。为完成87%的收费比例,物业采取冬季不采暖户控制水、电用量,来督促长期居住业主缴纳全额热费,但因为业主的投诉,被政府部门叫停并要求向业主退费。
王女士说,2018年冬季供暖费勉强包住,不料今年热力公司毫无依据的又一次上涨3个点要求按90%收取热费,给物业带来近50万元的收费亏损压力,违背收支平衡原则,物业公司无法承受。
“统计数据显示世家星城小区用热量呈逐年下降趋势。”王女士说,因为生活方式的多样化趋势,小区用热户也在减少,有些人在海南购房冬季前往过冬,有的人多套房屋轮流居住,这些因素都是物业无法干预的,但热力公司却不顾实际用热情况,单方面强硬地一再上调“包费”比例。根据政府文件,的用热计费分两种,有计量表的实行两部制,没流量表的按实际用暖户面积计费,用暖全额缴费,不用暖缴纳基础热费。包干比例计费模式是热力公司为了方便自己,单方面提出的,违反了文件规定。如果能保障供暖费用收支持平,物业也能接受“包干”模式,但热力公司今年不考虑实际情况,随意上涨热费比例,令人难以接受。
王女士还谈到,近几年通过业主反映,供热质量也有所下降,部分业主甚至出现室温低于16℃不达标现象,物业只能依据供热条例进行退费。物业作为热费代收代缴部门,业主多使用电子支付,仅贴补手续费4万余元。
除了5500多户居民的世家星城小区外,该物业同时管理的还有万象春天小区,今年也同样遭遇了90%的包干比例。“万象春天目前住户约3000户,实际用热约80%。”王女士说,该小区同样面临巨大的金额差距。

街道办:督促双方尽早协商签约

拿出依据实事求是
最近,在城南的明德热力公司供热区域内,并不仅仅是几家物业公司遭遇到了供暖费包费比例提升的问题,除了上述两小区外,还有华商报11月3日报道的兰乔圣菲小区,此外仅在长延堡街道办区域内,目前至少还有20多家小区未能签订用热合同。

“11月4日早上,刚向明德热力核实了未签合同名单,还有20多个小区没谈拢。”长延堡街道办城管科负责人介绍说,没谈拢的基本都是因为包费比例没协商好,热力公司提出的都在80%多到90%,每个小区不等。了解到今年供暖出现的这种情况后,街道办积极介入协调,为热力和物业之间搭建沟通平台,组织了城管、住建、公安及供用热双方等多个部门参加的供暖联席会议,督促双方尽早协商,保障居民们如期享受暖气。
该负责人表示,明德热力提及的理由包括公司环保改造成本高、居民有蹭热偷热行为等。从街道办来说,保障辖区内如期供暖是主要任务,对于热力和物业两类企业的行为,希望能够拿出依据,遵循实事求是的原则,尽早协商解决问题。从供暖的各项规定来看,是允许用户不用热的,物业希望热力公司能够按照实际用热面积来结算,热力公司可以抽查,对偷热的行为严格处罚。对于热力企业的做法,希望能有主管部门进行监督和规范。“包括长延堡,还有小寨、电子城、杜城共四个街道办都有同样的问题。”

明德热力:客服称合同正在谈

不会影响供暖


对于部分居民的蹭热行为,世家星城物业王女士承认,往年确实有一些业主实际有蹭热行为。虽然长期居住,但按照基础费缴纳热费,因为四邻都在用热,家里温度也可以,或许是有业主私开阀门偷热。因为这种行为,也影响到其他已缴纳全费的业主正常供暖温度。物业曾采取控制水、电用量杜绝“偷热”现象,但因为业主投诉被政府部门叫停。这一方面物业也希望有符合规定的可行的办法来约束业主,而不是出台这样强行拔高用热户数的“霸王条款”。即使和热力公司仍未签订合同,该物业已经开始向业主收取取暖费。“希望不会影响居民们的用热。”王女士表示,按照往年惯例现在已经给热力公司交了第一笔热费,现在拿着支票交不出去,希望无论如何,都不要影响几千上万户居民的如期供暖,合同实在不行,后期还可以慢慢谈。
在今用热合同签订中,明德热力这样做的理由究竟是什么呢?11月1日,华商报一位记者曾前往该公司,被拒绝接受采访,一位热线人员否认了兰乔圣菲小区83%的包费比例,称还在协商。11月4日,华商报电话联系该公司负责合同签约的用户部孟部长,电话被拒接,发短信未见回复。记者致电其客服热线,以业主身份询问世家星城小区包费比例,热线人员称不是很清楚,再问具体哪个部门可以询问被拒绝,称是内部流程,但热线人员表示合同这几天正在谈,不会影响按时供暖。

华商报记者

李琳

#以后进秦岭要刷身份证、人脸识别了!偷挖烧烤还将被监控……#进山不得开私家车、下山手上多个包便可被识别、烧烤就会发出高温警报……近日,记者体验长安区秦岭子午峪保护总站“智慧大脑”并了解到,今后市民游客从这里进山需将车停在山下,刷身份证才能进入,不愿步行的市民也可选择乘坐摆渡车。

记者在子午峪看到,进山的闸机处,循环播放着“各位游客,出入峪口,请刷身份证”的语音提醒。设置有刷证处和人脸识别,市民游客将身份证刷一下,就可以进山。

走进宽敞明亮的游客服务中心,大厅摆放着整齐的桌椅,并设置了热水区、无油烟污染的冷餐餐厅等。

大屏幕上播放着子午峪宣传片,旁边的屏幕上还有卫星地图,对山区道路情况进行实时监控。

“西安市长安区秦岭保护站”的微信公众号,提供交通指南、景区介绍等,今后可实现摆渡车微信购票等功能,市民游客也可以查询各个峪口游客数量,提前安排自己的出行。

带着孩子进山游玩的武一帆说,进山经常可以看到有的游客不自觉,偷挖植物或者攀折花草,还有的人乱扔垃圾,这样的管理十分有效,而且游客中心的设施也很贴心方便。

“设立秦岭保护总站是为了加强秦岭北麓生态环境保护。”长安区区秦保局副局长鲜曙涛告诉记者,规范秦岭北麓峪口入山游客及车辆管理,可提升全民生态文明建设和秦岭生态保护共识,巩固扩大秦岭北麓生态文明建设成果。

智慧大脑
偷挖、烧烤等行为可被“揪住”

走进保护总站的“智慧大脑”监控指挥室,记者看到6块屏幕,分别展示着进山游客身份证信息、车辆信息、道路实时监控等。

在中间的大屏幕,可用不同颜色识别每一个人以及物品。“比如一个人,如果下山时多携带了一个包,有可能是在保护区乱挖的植物等,我们就可以识别到。”工作人员说。

同时,通过监控画面,记者看到有人违规下河,工作人员在监控室进行喊话,河道旁边的喇叭就会传出提醒声音。“远离河道,注意安全,那位穿白衣服的游客,请保护身边孩子安全。”听到声音,市民们纷纷上岸。

“如果市民执意不听劝阻,我们就可通过身份识别,将其拉入黑名单,再也不能进山。”工作人员说。

在热成像系统中,可以通过温度异常发现着火点。比如出现烧烤或者火情,温度就会超过预期温度,这时候,温度异常的地方实时画面就会主动弹出来,令工作人员准确进行灭火或者劝阻私自烧烤。

记者了解到,目前只有子午峪和小峪设置了保护站,市民不能开车进山,将来长安区石砭峪、 大峪、沣峪 、天子峪、库峪、西岔沟、太乙峪等也将陆续实施。这些峪口的情况都将通过保护总站实时查看。

减车控人
不想步行可乘坐摆渡车 票价10元

在保护总站的后方,五十辆崭新的摆渡车一字排开,身穿制服、戴蓝色领带、白手套的司机们整装待发。

游客可换乘摆渡车游览。记者了解到,不愿意步行的市民游客可购买摆渡车车票,每人10元,从游客中心到金仙观停车场,运营时间为夏季7:30-19:00,冬季8:00-18:00。

“通过‘减车控人’,减少人为对秦岭的危害。”鲜曙涛说,摆渡车出行方便,便于管理,大大减少了因交通不便导致的安全隐患及车辆排放引起的空气污染。

“以前陪家里人上山,我都是在山底下等,现在能坐着车跟大家一起游览,很方便。”家住小寨的市民刘阿姨说。

垃圾银行
市民游客通过捡垃圾可兑换礼品

记者了解到,今后对于进山的市民游客,将会发一个垃圾袋,上面有二维码,自己的垃圾装入垃圾袋带下山,也可以投入垃圾桶, 在投的时候进行拍照,下山后可以兑换相应小礼品。在保护环境的同时也提高了游客参与生态保护的积极性。

“同时,峪口垃圾不能再乱扔,扔对有奖励,扔错要计入信用系统。”工作人员说,进山的团队或个人,扫描二维码后,如果乱扔垃圾,系统后台会给其记一个负积分,自动发一个红牌警告,三次警告后,就给黄牌,这个微信号下次上山,扫不上码,严重时可上报诚信系统。

“正确投放垃圾会有环保积分奖励,每积够十分,将有秦岭环保电子证书,也可领取奖品。”工作人员说,通过这种举措鼓励人人都当爱护秦岭的绿色使者。

同时,沣裕森林公安派出所每天会派一名民警来执勤,阮华强警官告诉记者,他们主要协助做好进山游客管理及秩序维护,开展治安巡逻排查,预防打击涉林犯罪,受理群众报警和求助。

据悉,子午峪保护站的成立,使得秦岭山脉的原始生态形成了有效保护屏障,保护站以生态为核心,零污染为动力,为游客打造便民、高效的服务,有效控制环境污染、森林火灾等安全事故的发生。

配套设施
700余个车位供游客停车

私家车不能进子午峪了,停在哪里呢?记者了解到, 保护总站内共设有57个停车位,游客到达保护站后,将换乘摆渡车上山进行游览。

同时,新增子午峪保护站东侧大型停车场,及沿主干道两侧停车位共700余个,其中包括残疾人车位和部分充电车位以及1个直升机停机点,多元化地满足游客出行停车难的需求以及森林火灾救援的时效性需求。

来源:西安晚报


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