中国汽车4S店市场全景调查与行业发展趋势报告(定制版)
#共研网(gonyn)市场调研报告#
4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。

共研网发布的《2023-2029年中国汽车4S店市场全景调查与行业发展趋势报告》共十三章。首先介绍了汽车4S店行业市场发展环境、汽车4S店整体运行态势等,接着分析了汽车4S店行业市场运行的现状,然后介绍了汽车4S店市场竞争格局。随后,报告对汽车4S店做了重点企业经营状况分析,最后分析了汽车4S店行业发展趋势与投资预测。您若想对汽车4S店产业有个系统的了解或者想投资汽车4S店行业,本报告是您不可或缺的重要工具。

本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。

报告目录
第一部分行业运行现状
第一章汽车4S店的基本概述
第一节4S意义阐述

一、整车销售

二、零配件销售

三、售后服务

四、信息反馈

第二节汽车4S店的发展历程

第三节汽车4S店优势解析

一、信誉度方面

二、专业方面

三、售后服务保障方面

四、人性化方面

第二章中国汽车4S店的经营环境分析
第一节中国反垄断法的实施的优势分析

一、4S店将有更大优惠幅度的权利

二、4S店将引进副厂件来增强竞争力

三、4S店异地售车成为可能

四、4S店将不再局限于只经营一个品牌困局

五、4S店将逐步改变其与厂家的“从属”地位

六、4S店将不在是“千篇一律”

七、4S的优胜劣汰将有助于大型汽车经销商集团的出现

八、4S店“销售、配件、信息反馈和维修”的功能将发生变化

第二节中国宏观经济环境运行分析

一、中国GDP分析

二、消费价格指数分析

三、城乡居民收入分析

四、社会消费品零售总额

五、全社会固定资产投资分析

六、进出口总额及增长率分析

第三节中国汽车产业政策环境分析

一、《汽车品牌销售管理实施办法》修订完成

二、《汽车产业发展政策》

三、汽车贸易政策》

四、新能源汽车生产企业及产品准入管理规则

第四节中国汽车4S店社会环境分析

第三章2019-2023年中国汽车市场运行动态分析
第一节中国汽车制造业主要数据监测分析

一、中国汽车制造业规模分析

二、中国汽车制造业结构分析

三、中国汽车制造业产值分析

第二节中国汽车产量统计分析

一、全国汽车产量分析

二、全国及主要省份汽车产量分析

三、汽车产量集中度分析

第三节中国部分汽车销售情况分析

一、我国轿车市场销售情况

二、我国六大地区客车销售状况

三、中高档城市SUV增长迅速

第四节中国汽车市场价格变化分析

第二部分行业深度分析
第四章中国汽车4S店的经营现状分析
第一节中国汽车4S店的经营模式

一、横向发展,即多品牌的经营模式

二、纵向发展,即做单一品牌的经营

第二节中国汽车4S店的行业状况分析

第五章国内外汽车4S店营销模式对比分析
第一节国外汽车4S店营销模式及其借鉴

一、美国汽车营销模式分析

二、英国汽车营销模式分析

三、日本汽车营销模式分析

第二节中国汽车4S店营销模式分析

一、汽车品牌专卖店

二、汽车交易市场

三、汽车工业园

四、汽车连锁销售业

五、电子商务模式

第六章中国汽车4S店售后服务及客户满意战略的具体措施
第一节中国4S店售后服务营销策略分析

一、实施客户满意战略

二、实施服务差异化策略

三、实施适时扩张策略

第二节中国4S店客户满意战略分析

一、实施内部营销策略

二、实施客户关系管理策略

三、实施服务流程优化策略

四、实施优秀服务品质策略

第三部分竞争格局分析
第七章中国汽车4S店市场竞争与SWOT分析
第一节汽车4S店整体市场分析

一、利润

二、选址

三、品牌

四、服务

第二节中国汽车4S店市场竞争状况分析

一、与二手车市场的竞争状况分析

二、与汽车大卖场的竞争状况分析

三、4S店之间的竞争状况分析

第三节中国汽车4S店SWOT分析

一、中国汽车4S店整车销售市场SWOT 分析

二、中国汽车4S店零配件销售市场SWOT 分析

三、中国汽车4S店售后服务市场SWOT分析

第八章中国汽车4S店竞争力经营策略
第一节汽车销售模式异化

第二节整体行销制胜

第三节建立公司的门户网站

第四节经营重心从仅仅关注新车销售到销售与售后并举

第五节提升整体服务水平

第六节建立自己企业的人才储备

第七节打造自己的服务品牌

第八节实行客户CRM系统管理

第九章北京现代汽车4S店服务营销研究
第一节北京现代汽车4S店运行综述

第二节北京现代汽车4S店动态分析

一、北京汽车4S店售后服务用户满意企业

二、北京各汽车4S店促销信息大盘点

第三节北京现代汽车4S店战略分析

一、品牌根据地

二、以知识管理促创新

三、服务创新带来高客户满意度

第十章东风日产4S店发展战略分析
第一节中国东风日产4S店动态分析

第二节东风日产4S 店的盈利模式分析

第三节东风日产4S 店的重点盈利顾客分析

一、东风日产4S 店顾客盈利性分析

二、东风日产4S店的重点盈利顾客分析

三、东风日产4S店的顾客层次分析

第四节东风日产4S店发展实施策略

一、顾客终生价值对东风日产4S 店的意义

二、从品牌资产到顾客资产的战略转换

第十一章广州本田4S店的经营之道解析
第一节四位一体的品牌专营销售

第二节广州本田的售后服务理念

一、基本理念

二、特约店销售服务的运营方针

第三节双赢才会长久

一、选择经销商

二、投资回报“钱”景美好

三、广州本田品牌——值得打造

四、管理培训——利益挂钩

第四节汽车4S店超级赢利之道

第五部分发展战略研究
第十二章中国汽车4S店经营模式存在问题及对策分析
第一节中国汽车4S店行业经营中存在问题分析

一、规划布局不尽科学,恶性竞争时有发生

二、汽车4S店硬件过硬,软件水准有待提高

三、运营成本过高,销售利润偏低

四、依靠汽车品牌,缺乏自身的品牌形象

五、收入渠道狭窄,业务范围有待拓宽

六、营销队伍专业化程度较低

第二节中国汽车4S店发展思路及对策分析

一、合理规划网点布局,开创多样化的营销模式

二、提升管理理念,加强经营管理

三、打造自身服务品牌,树立企业新形象

四、转变4S店重卖轻修思想,树立长远发展观念

五、加快行业整合,走联盟化集团化之路

六、充分发挥政府调控作用,促进汽车4S企业发展

第十三章中国汽车4S店产业投资战略研究
第一节中国汽车4S店行业投资概况

一、汽车4S店行业投资特性

二、汽车4S店具有良好的投资价值

三、汽车4S店投资环境利好

第二节中国汽车4S店投资机会分析

一、汽车4S店投资热点

二、汽车4S店投资吸引力分析

第三节中国汽车4S店投资风险及防范

一、技术风险分析

二、金融风险分析

三、政策风险分析

四、竞争风险分析

第四节投资建议

部分图表目录:

图表:2019-2023年中国汽车4S店出售汽车数量分析

图表:2019-2023年中国汽车4S店售卖的零部件价格分析

图表:2019-2023年中国汽车4S店提供的服务满意度

图表:2019-2023年中国汽车4S店的发展状况分析

图表:2019-2023年中国汽车4S店销售毛利率

图表:2019-2023年中国汽车4S店销售利润率

图表:2019-2023年中国汽车4S店总资产利润率

图表:2019-2023年中国汽车4S店净资产利润率

更多图表见正文......

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【济宁太白湖新区石桥镇:擘画振兴蓝图 描绘幸福画卷】

十年间,太白湖新区石桥镇发生了怎样的变化?漫步在镇驻地,街道两侧商业繁华、门头整洁;徜徉在古泗河风景区,杨柳垂绦、绿树成荫之中感受红色文化与廉政文化的滋养;复兴之路文化科技项目建设现场,塔吊林立,工人们正在紧张施工中……十年间,石桥镇镇域经济高质发展、科教文卫齐头并进、民生福祉不断增强。

新时代、新征程,“区党工委、管委会提出在二次创业的基础上,全面实施‘三年蝶变’行动,把石桥定位为主战场,我们将抓住这次机遇,创新突破,全力实施‘生态立镇、产业强镇、旅游兴镇、文化活镇’战略,强化党建引领、狠抓项目建设、提升民生保障水平、增强社会治理能力,在‘乡村振兴’的宏伟画卷上写下属于石桥的一抹亮彩。”石桥镇党委书记张小磊说。

“火车头”载着“振兴梦”

乡村振兴,组织是保障。这十年,在太白湖新区石桥镇的街头巷尾、田间地头、加工车间、生产一线,党员们高举党建旗帜、组成一架架动能澎湃的“火车头”,带领广大群众向着“乡村振兴”的前站奔驰而去。

“党建”与“乡村振兴”结合会带来怎样奇妙的反应?一个小村庄用它的发展史告诉了我们答案。“各位老铁,咱们的产品都是选用的上好枣木,我们村有300多年的木匠历史,手艺绝对没得说……”每到傍晚时分,苏庄村的苏士静就在“快手”平台上开始直播,在他的工作室里,茶海、根雕、手把件等作品琳琅满目。“以前我是单兵作战,现在村里帮我成立了木工合作社,带着村里30多人一块干。”苏士静说,自从有了合作社,以前不能接的大批量单子现在也能完成,自己是越干越有劲头。

“党支部”建在“打工队”,如今苏庄村的这支“党建+土建木工队”已经吸引了全村80 %的男性劳动力。按照分工不同,日均工资从三四百元到八九百元,“木工队”变成了远近闻名的“富裕队”。在建立木工队的基础上,苏庄村又探索出“党建+股份经济合作社”模式,发动留守妇女种植蔬菜大棚,搞多种经营,村集体经济收入也一举突破13万元,合作社资产达到150余万元,村民年均增收2万余元。

与苏庄村相隔不远的吴家湾村同样经历着党建带来的深刻变化。吴家湾村民营经济发达,皮革生意可谓是远近闻名,但村民们鼓起腰包的同时,村集体收入却较少,出现了“个人腰包鼓囊囊、集体账户空当当”局面。另外,随着近年来环保政策的收紧,村里以往大量存在小作坊式生产模式也难以适应新的市场要求,因此吴家湾村的产业转型升级势在必行。

吴家湾村两委成员与村民代表多次在济宁及周边地市考察技术、市场等方面的情况,决定从绿化苗圃种植入手,调整产业结构、壮大集体经济。在党员干部的带头下,吴家湾村筹集集体资金260余万元投入苗圃建设,按照目前市场价格计算,3年总收益可达500万元以上。

在石桥镇像这样的“火车头”还有很多:在新闸村,占据村庄主干道多年的违建被拆除,多年亏空的集体账户实现结余;在北王一村,党建工作与传统“孝和文化”相结合,把一个矛盾纠纷突出的“后进村”变成了民风和谐的“全国乡村治理示范村”……这十年,在“党建” 这面旗帜的引领下,街道干净了、村庄变美了、收入提高了、邻里和谐了。

“火车头”带动“振兴梦”,石桥镇梳理培育“党建+孝和文化”“党建+工匠文化”“党建+乡贤文化”等一系列党建特色品牌,培育农村党建示范区3个、示范点9个,打造五星级党支部23个,三星级以上党支部达到100%,先后新建改建了20个村级办公场所,建立社区红帆驿站12处,全镇村集体经济收入100万以上的村5个,50万元以上的村8个,10万元以上的村25个。

“文化兴”浸润“民风淳”

“忠孝仁和承祖训,诗书礼乐构家风”。在太白湖新区石桥镇孝和文化博物馆,一幅幅楹联书法作品无声地宣示着优秀传统文化中的“孝”“和”元素,让文化自信从心底自然涌出;在孙扩图乡贤纪念馆,雕塑、实景布展配合着讲解员的生动解说,勾勒出一个礼贤好士、清正耿直、治家严谨的人物形象,移步参观之间,廉洁之风早已吹润心田;在位于太白湖新区红色教育基地的石桥红色广场、红色记忆馆,由红色文化走廊、张桥渡口处、红色大舞台、“激流抢渡”雕塑处、“鲁南大突围”历史展陈等一系列场所、馆、景勾勒出了一幅不畏艰险、气势磅礴的红色画卷,仿佛让人回到了那段峥嵘岁月……这十年,石桥镇聚力乡村文化体系建设,通过书法楹联、实景复原和现代声光电技术等综合方式让优秀传文化“两创”理念“落地”、“入实”,紧紧围绕铸就政治品格、筑牢理想信念、心存敬畏之心、树立底线思维、营造政治清风的目标任务,打造党风廉政教育参观研学线路,让广大参观者触摸传统优秀文化脉动、感受红色历程澎湃激情、体悟新时代下党风廉政建设,不断扩大廉洁、政德教育影响力,提高廉洁文化教育的感染力和渗透力。

“立足文化‘两创’,我们还开展了‘千场大戏进农村’文化惠民演出、公益电影播放等,极大丰富了大家的文化生活。”石桥镇党委宣传委员刘敏介绍,近年来,石桥镇探索出一条新的公共文化服务供给之路。石桥镇新时代文明实践所联合各村新时代文明实践站举办各类活动1500余场,为农家书屋补充书籍,开展全民阅读、公益讲座、理论宣讲等活动700多场,参与群众达到4万人次;培育民间文体活动,鼓励组建民间艺术团3支、徒步队20余支,成功举办“好媳妇、好婆婆”评选、“美丽庭院”评比活动4期。石桥镇政府在广泛调研的基础上,对接群众文化需求,让群众“点餐”、政府“配菜”,为群众定制丰富的特色文化活动,真正让基层文化的种子在群众心里生根发芽。

群众生活幸福和谐

“济宁市市级文明镇”“济宁市经济快速发展乡镇”“济宁市乡村旅游示范镇”“济宁市教育强乡镇”“济宁市平安建设先进集体”“山东省省级文明镇”“山东省卫生乡镇”“济宁市乡村治理示范村镇”“济宁市级耕地保护激励乡镇”“济宁市干事创业先进基层党组织”……翻开石桥镇的十年履历,一个个省市级荣誉记载着发展的脉动。

推进政务服务“一站式”“一窗式”服务改革,投资1000余万的镇为民服务中心,设立民生综合服务窗口11个、企业窗口2个,可办理民生服务事项153项。建设农家书屋35所,村级文化广场、新时代文明实践广场、法制文化广场覆盖率均达到100%。“平安石桥”建设深入人心,“雪亮工程”建设扎实有效,群众对扫黑除恶专项斗争好评率达99%以上,2020年被评为济宁市乡村治理示范镇。强化镇村两级责任,建成镇和为贵治理服务中心和35个村级“和为贵”调解室,畅通群众诉求渠道,95%的矛盾纠纷消化在镇村。

压煤搬迁一期登丰里社区88栋住宅楼和配套设施已全部建成,高庄、朱庄已完成搬迁上房工作、秦庄已完成选房工作,二期“六村一校”完成李二村过渡搬迁工作。聚焦“两不愁三保障”,大力推进扶贫产业项目建设,相继实施安全饮水工程、危房改造工程、教育扶贫工程、产业扶贫工程,全镇482户1052名贫困人口全部实现脱贫,脱贫攻坚战取得全面胜利。投资400万元新建镇敬老院,建成李二、仙庄、北一等村级老年公寓11处。先后投入2100多万元,新建中小学教学楼、学生公寓楼、学术报告厅等设施,投资600余万元新建省级实验标准的中心幼儿园1所,投入2644万扩建石桥中学,投资2000万元新建登丰里幼儿园,适龄儿童入学率、义务教育入学率均达到100%。新农合参保率连续9年保持100%

“村村通”“户户通”道路硬化率达到100%,完成农村四好路新建、改建道路里程108公里,硬化村内街道66公里。完善1.7万亩农田水利建设工程及配套设施建设。完成农户改厕11334户,专人管护公厕41座。气代煤改造7009户,电代煤改造3417户,用户侧改造10890户,除待压煤搬迁的6个村外,全部完成“电代煤”“气代煤”及“用户侧”改造和自来水城乡一体化、农村生活污水处理工程。相继完成镇驻地改造工程、小荷花路升级改造工程、泗河堤堤防加固工程和淮河流域重点平原洼地南四湖片区治理工程。完成625.35亩北三村、910亩矿外路(一期)采煤塌陷地综合治理及2200亩九曲湖抢土工程。全长4.188公里的西浦路、西浦路沿线农村道路、济东新村12条道路翻新以及矿外路升级改造工程均已竣工通车。新建高标准农田5003亩,稳定粮食播种面积3.62万亩,粮食总产达到4万吨,生猪存栏1万头以上。

社会经济高质发展

产业兴则镇域经济兴。目前,石桥镇规模以上企业达到24家,税收过百万企业10家,人均可支配收入18053.3元。总投资30亿元的复兴之路文化科技项目正在紧锣密鼓地施工;建筑面积16.5万平方米、总投资6亿元的济东数字产业园一期项目,已完成主体建设,明年初将竣工投用;投资1.7亿元的市级挂图作战项目三强生态科技园累计完成投资1.02亿元,明年将全部建成。

沿着东外环一路往北,直抵济宁三号井附近,一座集高效农业、休闲观光、科学普及等为一体的高质量绿色发展生态牧场已初具规模。这座被称为三强农牧科技生态园的优质生态牧场不久之后将建立以循环农业、有机农业生产,绿色蔬果采摘,青少年科普研学等为核心内容的新型生态牧场,加快推进一二三产业融合,持续推动农牧观光旅游产业高质量发展。

三强农牧科技生态园是在石桥镇采煤塌陷回填地上兴建,园区占地900亩,总投资1.7亿元,可容纳3000头养殖规模,截至目前,奶牛存栏400头,整个园区分为“奶牛养殖牧场”“农业科技生态园”和“青少年科普教育基地”,该生态园将一头通向都市人的世外桃源和田园梦想,一头连着塌陷地治理商业价值的提升,让塌陷地在治理中实现产业、文化与生态的互促共赢。据了解,牧场和生态园预计年销售收入8000万元,直接和间接带动300多名村民在家门口就业。

根源来甚远,百尺苍崖裂。2021年,石桥镇荣登全国千强镇名单,位列全国第294位,济宁第3位。坚持党建领航、文化浸润,石桥镇正在乡村振兴的航道上拓浪前行。(记者 汤伟 本报通讯员 刘敏 武海涛)


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