必须严惩！浙江台州，某小区，一名女租客在家休息。这时，2男1女敲门，称楼下漏水要查看一下。经检查，没发现漏水。交流中2名男子得知女子是租客后，态度变得十分恶劣，双方由此发生激烈争执。万万没想到，一名男子想要打女租客，被同行的女子（楼下业主）阻拦。这时，另一名男子突然上前，一把抓住女租客的衣服，将女子摔倒在墙边。

女租客起身后，再次被男子摁在墙上。楼下女业主再次劝阻，男子才松开手。后女租客得知2名男子是物业，气愤报警。目前，女租客还在医院治疗。警方已对打人男子陈某行政拘留7日、罚款200元。

真是太蛮横了！物业都这么强势吗？得知女子是外地来的，是租客身份，态度就大变，凶巴巴的？真是不知道是自己是谁了吧？不管是业主还是租客，都是房屋的合法使用人，物业作为服务部门，都没有权利这样对待。

那么，物业的行为该如何定性呢？

首先，打人无疑是违法的，轻则违法，重则构成故意伤害罪。

《治安管理处罚法》第42条，故意伤害他人身体的，处5-10日拘留，并处200-500元罚款；情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。

具体到本案，物业因为楼下发现漏水，找女租客查找原因，女租客也是权力配合。但因为物业态度蛮横，导致双方发生争执，物业继而打人，应当受到5-10日拘留的处罚。

如果经鉴定，女租客受伤且达到轻伤以上的，打人的物业人员还要承担故意伤害罪的刑事责任，一般处3年以下有期徒刑。

其次，除了承担行政处罚的责任外。导致女子受伤，已经侵权，应当承担女租客的医药费、护理费、误工费、精神损害赔偿金等损失。

再次，物业是否承担赔偿责任呢？

根据《民法典》第1191条，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。

具体到本案，2名物业人员在工作期间，和女租客发生纠纷，继而打人，符合1191条规定，故作为打人男子的用人单位，物业公司应当承担赔偿责任。不过，他们赔偿后，可以向打人男子追偿。

生而为人，应当善良。做任何工作，都要谦和有度，而不是蛮横无理。猖狂必然会付出代价。#物业人员拖拽女业主并将其按墙上#

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