安徽,淮北,几位客人在吃自助火锅时,选了很多生蚝,可没想到吃的时候,发现生蚝里满是黑泥,他们没有食欲了,于是要求店家退押金,店家却以客人浪费食物为理由,要求吃完才能退,这可激怒了客人。

当时这几位客人是好友相聚,就想着吃顿自助火锅,他们听说这家自助火锅的海鲜不错,然后就选了这家店。进来之后,他们点好锅底,然后就去选食材。他们选了一些青菜,一些肉类,更多的是选一些海鲜,有一位客人特别爱吃生蚝,还端了不少的生蚝。

不一会儿,餐桌上摆满了食物,几位客人也很开心,一边谈天说地,一边烫食物,吃得很开心。可是吃着吃着,一件糟心的事情发生了。

爱吃生蚝的那位客人,掰开了一个生蚝,竟然发现里面全是黑泥,还发出阵阵腥臭味,他顿时没有了食欲,于是,为了看看这些生蚝的新鲜度,他又掰开了几只,竟然还发现有黑泥的生蚝。

看着这些有黑泥的生蚝,几位客人都没有食欲了,但是他们看着那一桌的菜,心想不吃万,肯定被罚款,更别说退押金了。可是他们实在是没有食欲再吃下去,于是一位客人就把有黑泥的生蚝拍了下来,作为证据。

留好证据之后,几位客人就过来要求店家退押金,可店家一看,这几位客人桌上还有很多食物,根本不符合退押金的标准。于是就跟这几位客人说,桌上食物没有吃完,那么是要罚款的,不能退押金。

而这几位客人也很生气,他们告诉店家,这些生蚝里面都是有黑泥的,太影响食欲了,根本吃不下。但店家却依然要求客人把那些食物吃完,才能退押金。

而此时的这几位客人根本没有食欲再吃食物,于是双方便产生了争执。客人坚持要求店家退押金,并且告知店家,如果不退押金,就把拍下来的画面发出去,让更多的人知道。

而店家依然坚持不退押金,他们表示,生蚝里的黑泥是在里面的,他们在挑生蚝的时候,也不可能打开每个生蚝,查看里面的情况,那么存在生蚝里面有黑泥的情况,也是在所难免的。

但双方亮出底牌之后,依然没有协商一致,于是客人便把记录下来的录像发了出来,让大家评评理。

那么发生这种情况,从法律的角度来说,店家是否应该给客人退押金。

1.

客人来到自助火锅店吃火锅 ,便与该店构成了服务合同关系,火锅店应当履行提供新鲜卫生食材的义务,店家提供的生蚝存在有黑泥的情况,那么属于店家存在违约行为。

《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

根据该条款,违约情形划分为两大类:第一类是不履行合同义务,第二类是履行合同义务不符合约定。

1、所谓不履行合同义务,又称毁约行为,指债务人拒绝履行任何合同义务。

2、所谓履行合同义务不符合约定,是指迟延履行合同义务、履行合同义务有瑕疵或者不完全履行合同义务的行为。

虽然店家提出生蚝里面有黑泥,是他们在挑选的时候很难发现的。但是新鲜的生蚝的味道肯定与有黑泥的味道不一样,也就是他们在挑选的过程中存在不足,属于履行合同义务有瑕疵,应当承当赔偿损失的违约责任。因此在客人提出退还押金,店家应当退还押金。

2.

店家提供的生蚝有黑泥,证明他们的生蚝并不新鲜,不符合食品安全要求。

根据《食品卫生法》第九条规定,禁止生产经营不符合食品卫生标准和卫生要求的食品。

生蚝里有黑泥,这样的生蚝肯定是不符合食品卫生标准和卫生要求的,因此店家应当受到相关处罚。


根据《食品卫生法》第四十一条的规定,违反本法规定,食品生产经营过程不符合卫生要求的,责令改正,给予警告,可以处以五千元以下的罚款;拒不改正或者有其他严重情节的,吊销卫生许可证。

由于生蚝并不是店家生产的,所以不存在店家生产不符合卫生要求的食品,但是店家在挑选过程中,没有严格挑选,导致不符合卫生要求的生蚝出现在餐桌上,类似这种情况,应当责令改正,给予警告,并处5000元以下罚款。

其实经营者遇到这种情况,本身就是他们不对在先,应该努力去处理这个事情,而不是和客人争论。当事情发生后,有问题,处理问题,并进行改正,才会避免不必要的麻烦。

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做人不能太善良,懂得善良中,必须带着锋芒,给自己留点余地

1、懂得自尊自重,不讨好迎合别人。想让别人尊重我们的前提,就是我们自己尊重自己。有自己的原则和底线,这才是我们内心强大的源泉。

2、想变的强大,就得明白这个社会的生存法则。你老实,你善良,不会成为你强大的筹码,反而成为别人欺负你的累赘。

3、永远不要问别人赚多少钱以及某样东西值多少钱。不要告诉别人你的东西多少钱买的。不要跟人谈论你赚多少钱以及有多少身家。证明自己要靠行为,而不是谈钱。

4、如果你们借钱,一定要提前还,至少要按时还。好的信用至关重要,坏的信用记录会困扰你许多年。

5、不要太在乎别人对自己的看法。很多人为了维护自己在别人心中的一个好形象,不惜委屈自己,就为了成全别人。其实很多时候,没有人在乎我们,我们勇敢的做自己就行了。

6、当面临压力和混乱时,记得要冷静。这能让你做出清醒决定,也能让别人注意到你们的冷静沉着。我经常头脑发热,现在常常后悔

7、与人有约,一定要早到。你这样做,不但能让自己保持高效,还能给人以好印象,因为大多数人都迟到,还有人每次都迟到。

8、不给自己的人生设限制。什么事情只有自己做过了,才知道自己行不行,能不能。而不是一看需要钱,时间,精力,就打退堂鼓了,觉得自己不行不行。

9、现实生活中,越是层次低的人,越喜欢幸灾乐祸。越是没本事的人,越会花时间和精力去为难处境艰难、比自己弱小的人。

10、越穷的人越期待一夕暴富,越期待一夕暴富就越容易被割,越被割就越难富起来,这是一种恶性循环。

11、开窍早是好事,但晚熟也不可怕,每个人成长的时机不同。怕的是稀里糊涂一辈子。所谓成长并不是说我突然又进步了,而是我懂的我终于敢把过去藏住的那个伤口现在拿出来,妥善地处理,它不再成为一个问题。

12、不管是恶意打压还是捧杀,只要不是目标客户的,如果当真了就只会有反效果。他们不仅不会在你低谷时伸出手,还会让你忘了真正的好和不好。

13、请不要在该吃苦的年龄选择安逸,走自己的路为自己的梦想去奋斗,即使有人亏待你,时间也不会亏待你,人生更不会亏待你。”

今天的幻灭瞬间,有点刻板印象了,但对我的冲击真的有点大[允悲]。我关注了还挺久的一个公众号博主,上班摸鱼的时候喜欢看看他记录的一些琐碎小事,摆弄些花草,去菜场买菜做饭,跟快递员起了摩擦发些牢骚,讲他带的学生们,出去玩的游记等等等。我一直以为她是很温婉知性的大姐姐,结果今天发现竟然是个大哥[允悲]。翻了翻之前的动态找不到任何一点很明显性别指向的痕迹,直到我用手机点开了他分享的音频,是他读的摘抄[苦涩](因为之前都是公司电脑看的,没有播放器)
我知道这纯粹是性别的刻板印象,文字是不分性别的,养花做菜也是一样。可是我真的把他当了很久的知心大姐,因为他还是单身,从未提及过孩子,我一度觉得“姐姐”自在和煦的生活是我枯燥乏味工作的调味剂,我身边有太多和她同龄却被家庭孩子工作压垮的女性了,因为是同性所以更有认同感,而且他的公众号看的人并不多,偶尔的几条留言看上去都是他的熟人,前段时间他要送盆栽,我怕没人回应给他留了言,还得到了回复。我现在总有种人设崩塌的感觉,不过这人设是我自己构想的,是我把一些独立女性享受生活的设想附加在了别人的文章上,是我自作多情了


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