#南铁微提示# 11月12日，南昌站“红土情”服务台客运员杨佳收到重点旅客信息后，立马准备好轮椅，早早来到相应站台等候，护送重点旅客出站。温馨提示：旅客朋友们，若您需要重点服务时，可以通过铁路12306App和12306官方网站、“铁路12306”、“中国铁路”微信公众号或拨打24小时服务热线12306客服电话，进行重点旅客服务预约。（图文：金芸）

洗发水跟发膜马上用空了，想着快回家了。
于是就买了spes 洗发水的小样，心想正好试着用下，看看能不能缓解我这被知识榨干的大油头。
打开快递包装后非常欣然。
因为快递里面居然有个刮奖板，兴奋的刮开了，更开心的是居然是一等奖。
马不停蹄的加上了客服微信，结果发现是貌似所有人都是一等奖，而且刮奖板的作用居然是想让我二次消费。
哼，这回就算有回购的打算也一定不会回购，谁让你让我开心后又希望落空呢。

【除了微信键盘，微信客服可能也要来了】
微信安卓平台最近发布了微信安卓版 8.0.30，新增了「在线咨询」入口、微信键盘插件、支持朋友圈评论扩容、微信状态支持自定义填写以及视频号直播支持彩排等新功能。

其中，在「帮助与反馈 – 在线咨询」入口，用户可以直达「腾讯客服」的公众号。目前，该公众号中似乎仍以自动回复机器人为主，还没有接入人工客服，暂未知后续是否会上线相关功能。

去年 7 月份，微信已经内测过「微信客服」功能。不过，这个功能更多的是面向企业级用户推出的服务功能，根据介绍，用户可以通过微信客服发起咨询，企业可通过 API 接口回复消息，做好客户服务。

消息来源：ZEALER & IT 之家