#“五”动青春,护航进博#
11月5日,一年一度的进口博览会在上海盛大开幕。酒管“小叶子”接受为期三天的培训后,正式上岗。在为期五天的志愿者服务中,我们收到各位“小叶子”的投稿,与我们分享他们在各自岗位的经历和收获。
尹驭
我是本次进博会志愿者尹驭,在问卷调研组担任志愿者,主要负责6.1消费品展区。
在消费品展区发放问卷需要注意的是错峰发放,避免打扰参展商举办活动。同时也要注意与参展商的沟通,妥善应对参展商的不满抵触情绪。
总的来说,每位参展商都积极参与本次进博会,也非常愿意与志愿者分享他们每天的有趣事情。而作为志愿者,我也非常开心来到进博会,参与问卷组的工作。
吴晗
我是本次进博会问卷调研组的志愿者吴晗,工作范围是8.2馆的服务贸易展区。
服务贸易展区是集结全球各地企业的展区。在工作的时候,我需要注意参展商是否来自其他国家,确认所用的语言能让别人听懂。展区大多数的展台都会有媒体采访,还有不断调试需要用到的器械,所以我会尽量避免打扰参展商举办活动,注意与参展商沟通时的措辞,积极调动参展商对填问卷的积极性。
我非常开心也很感谢学校能给我这个机会,让我在进博会遇到了很多优秀的小伙伴,看到了很多创新的科技,也学到了自己从没有涉及到的领域的知识,开拓了自己的视野。
汤捷
我是本次进博会的小叶子体验官汤捷,岗位分布在国家会展中心全域场馆。工作内容主要是通过相机的视角,记录下更多不同岗位志愿者们的风采,同时也可以用照片和视频展现进博会的全貌,以云端的方式将进博会的点滴传向更大的平台。秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,记录下小叶子们的美好的进博瞬间!
黄礼馨
我是本次进博会志愿者黄礼馨,担任问卷调研组的志愿者,主要负责在6.1消费品展区问卷的发放、回收与录入。
这次的志愿服务让我深深的感受到了因付出而收获的欢乐。在进博会不仅遇到了很多优秀的小伙伴而且自己的视野也得到了很大的开阔,这将成为我人生中难忘的经历。
杨轶铭
我是来自酒店管理学院的小叶子杨轶铭,我所负责的展区是6.1号馆美妆以及珠宝展区,开展问卷调研工作。消费品展区的展商们大多都是代表来自全球各地优秀的行业,是在平常我们眼中很“高大上”的存在。因此在工作的时候,说话礼貌,态度谦卑,这些都应该是我们作为一名问卷志愿者岗位的小叶子所应具有的品质。
同时我在发放问卷时也遇到了一些展位只有外国代表的区域,在语言交流存在差异时,应该也尽可能地做到谦逊和用语的正确以及耐心。给外国友人留下良好的印象。我非常开心也很感谢学校能给我这个机会,让我在进博会遇到了很多优秀的小伙伴,开拓了视野,这也一定会成为我人生中难忘的经历!
韩昱诚
我是第五届进博会志愿者韩昱诚,负责的区域是由7.1号馆、7.2号馆、8.1号馆组成的医疗器械及医药保健展区以及位于NH北馆的创新孵化专区。不同于其他展区的火爆,医疗展区对于观展的客户有这较高的专业要求,因此许多展位人员比较稀少,但这并未降低问卷发放的难度,因为许多参展商会因此而不愿意填写问卷。对此,我采取了一定的沟通策略,保持耐心的倾听,了解到展商的不满,随后引导展商通过问卷的方式向上反馈,以帮助我们作出改进。由于问卷篇幅较长,在填写过程中我也会适当的和展商就参展商品、效果等话题进行交流,使问卷填写的过程不那么枯燥。而北馆的情况又和医疗展区有所出入,我也通过沟通策略的调整收上来了许多高质量的问卷。
进博会是一个展示的平台,展示上商学子的风采,展示中国青年“强国有我”的决心。“向前进,博青春”是“小叶子的口号,是出征时的誓言,也将是我所坚守的信念。
徐诗怡
我是本次进博会志愿者徐诗怡,担任问卷调研组的志愿者,主要负责在5.2时尚潮流及珠宝品展区问卷的发放,回收与录入。
问卷调研的工作并没有我想象中的顺利,由于消费品展区的特性导致人流量比其他的要略多一些,所以各位参展商都比较繁忙。因此,我们要在不打扰参展商与观众沟通时进行工作。哪怕岗位是问卷调查,我们也需要有一些战略,比如在人流未完全进入场馆时或者选择错峰进行询问。在发送问卷时,也有许多商家与我们聊天、关心我们。让我感觉到进博会是一个很温暖的地方。
作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。在使其生命活出色彩的同时,也可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义。这次机会也为我提供了一个接触社会的机会,提供了一个锻炼自己的机会。
赵晓庆
我是本次进博会问卷调研组的志愿者赵晓庆,主要负责对8.2馆服务贸易展区的展商。
很幸运,遇到的展商都很友好,也很感恩我的小伙伴们起始帮助我熟悉场馆布局,结束工作之余帮我分担工作,遇到的都是美好,记忆里也满是欢乐,这段珍贵的时光收获了成长、欢乐和温暖,永远珍藏!
钟棋严
我是本次进博会志愿者钟棋严,在问卷调研组担任志愿者,主要负责收集调研1.1、1.2、2.2食品与农产品展区的部分展商对第五届进博会的参展体验感受及建议,并将问卷的结果录入系统。
我工作所在的食品与农产品展区是进博会各个场馆里人流较为密集的展区之一,来自全球各地的佳肴美酒让人流连忘返,可以称得上是美食爱好者的必去打卡点。但当我穿上小叶子的外套,我就是一名全身心投入工作的志愿者,这身志愿者的衣服时刻提醒着我——我是一名大学生志愿者。与观众及展商不同,我们的使命是为了服务进博、为进博会的圆满举办奉献出自己的一份绵薄之力 ,展现当代大学生“有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗”的时代风貌。我坚信,在今后的日子里,我仍会积极参加此类志愿服务活动,让青春在全面建设社会主义现代化国家的火热实践中绽放绚丽之花。

【销售】如何才能让你的产品卖个好?㊙️
#销售##实体##业绩#

每个销售人员都想把自己的产品卖出更高价格,这样就能赚更多的钱,而探寻客户内心愿意承受的最高价位,就显得格外重要了,销售过程中客户有自己的心理价位,而如果我们通过一些方法技巧就能知道客户心里的能接受的最高价位,那我们卖高价就显得轻松了。

今天我们就以装修零件为例,通过下面4个方法让客户,比较容易地接受高一点的价格
1、 用拟定权威来让客户接受高价格
你通过了解,对方采够零件,通常是5元,而你的标价是10元,你的产品质量稍好,客户心里一下子无法接受你的价格,你就可以说”您也能看出,我们的产品质量更好,如果我能说服我们老板把价格降到7,你可以接受吗
有了更权威的人参入,那对方就会认为你的价格最低是7元,也突出了你在为他着想,他就不会考虑5跟10元相差5元,而只会想也就高了2块钱。

2、判断对方对质量的要求
“如果您并不太在乎这个零件的质量,我们也可以把价格降到5元,您看可以不?”,客户很可能会说价格并不是最关心的,他们还关心质量。

3、通过多功能/增值服务/更高质量,来判断客户承受的最高价
“我们这个零件,还有另一款,不过价格要到15元”,如果客户对于你说的更高款感兴趣,你就可以判断出客户的心理价格,而如果他们只能接受5元,那么他也就会说不需要更高的款。

4、以退为进方法
以退为进,你可以让让客户放松戒心,很有可能让她露出一些谈判中获取不到的信息。如:你跟他说“我们很想跟你做这个生意,但是这次机会显然不适合我们,还是以后有机会再合作吧。”,通过这种方式,让他放松戒备,也让他知道你无法按受他的价格,等个十几秒,你可以问他,“我们没法达成这次合作,私底下问一下,能不能告诉我,你能接受的价格是多少吗?”,这里客户就很有可能说实话了,”我也知道5块价格是太低了,看能不能6.5元成交“,这样你就知道了客户的最终心里价。

通过上面4种方法,你就能知道客户的心里最高价了,这样就能得心应手的卖出个好,并且提高销售成交率了。

土星感悟:
销售无他,用心做人用心做事

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