#易店无忧真实故事# #网店转让# 【8年淘宝客服的自述】：

“8月12日，是我当淘宝客服第8年的纪念日。

说真心话，淘宝客服真的是一个很磨人性子的工作职业。

没有耐心、恒心、决心、信心，你就千万别干这行。没有好评返现的钱，恶意买家给差评，不能便宜diss你，快递慢了吐槽你，自己穿着不好看也是你的锅，类似这些种种，种种。。。。。身为客服，真的不容易。

淘宝的顾客就是上帝的理念来说，这根本就是奢望。

对于顾客就是上帝的这句话我是这么理解的。这就是一句道德的绑架。你买我卖，你给钱我给货，我是强卖你了，还是只收钱不给货我才需要把你当上帝供着。

这是平等交易，平等买卖。怎么我就要把你当上帝了呢，我信奉的佛还说众生平等呢。

当客服这么多年来想吐槽的，也请原谅有些观点的偏激，因为我只是个打工的，我不能得罪顾客还要看老板脸色，所有的辱骂包括对我家人的辱骂我只能忍。

淘宝客服也是人，也有人的思想和脾气，不能因为隔着一条网线，你就可以肆无忌惮，我要生活，我要吃饭，我要养家，我需要赚钱，但这并不代表，我必须忍耐所有的不公和所有的辱骂。

愿天下所有客服和顾客和平共处，阿门！”

#网店转让# #易店无忧真实故事# 【粉丝投稿：开网店可能遇到的“神仙”顾客】

自己是开零食网店的，真的遇到过很多奇葩顾客。

一定要相信，这个社会好人多，但坏人也不是没有。而开淘宝店，是肯定会碰到不少。

你会碰到讹钱的、死缠烂打要折扣要求送东西的、动不动人身攻击招呼别人家人的、究极完美主义者、收到货拿人体称称重的（就那种同一人同一时间站上去可能都差一斤的那种称）、用体积模式称重的（香山的一款电子秤）

……

就那样，以我的经验，自然是被骗了很多钱。

总之，有一些人一定要想尽一切办法去找到你所售商品的缺点。

有时候甚至你没有缺点就是最大的缺点，因为你不能满足他的心理。至于那种心理，实在形容不上来。

往后很长一段时间不敢看旺旺，不敢打开淘宝看评价，也不知道怎么去面对这一切。

一直在想，算了吧。我确实不该做淘宝，做淘宝太难了。

后来，看了看跌近谷底的评分，想了想，自己还是应该坚持下去，重新选品，重新包装，把所有客户可能会遇到的问题，一个个列举出来，避免出现，于是，后面的评分终于一点点的回升了。

有很多次想放弃，还好在该坚持的时候坚持下来了，但是有些顾客真的想让人吐槽。

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