#读书#挺喜欢看日本成功企业的创始人写的书的。之前看过无印良品和松下的,但这本《零售的哲学 7-ELEVEN便利店创始人自述》最好看。我是从去台湾旅游的时候开始喜欢上7-11的,觉得不知道为什么就是很好逛的样子。这次看了创始人的自述,发现40余年7-11真的是坚持了变与不变。“变”的永远是为了满足当地客户需求变化而采取的各项经营举措(包含业务的拓展),“不变”的是永远关注变化,永远贴近客户“便利”的需求。这也是为什么小小一家便利店,可以创造出普通零售、简餐制作、代缴税费、ATM取现、免费上网、配送到家、现磨咖啡、网路购物等多种业态的原因,一切围绕“便利”。而且7-11的方法论也很简单有效:假设-执行-验证。当然对于大胆提出假设的人(中高层)是有一定的要求,中高层必须具有发现问题的意识和透过现象看本质的能力,基于这两点提出假设;而加盟店和项目组则需要克服困难,把假设执行出来,并不能因为碰到一些困难就退缩;当执行出来的结果被顾客的消费行为和意见反馈验证时,就可以知道是否需要调整或者继续。这个简单明了的方法论却在很多企业难以实现。同时,还有感于7-11对于产品和服务的高标准以及持续追求。便利店不等于“便宜店”。很早7-11就提出了不打“价格战”的经营思路。“特色饭团”的例子说明,顾客不只是想要便宜的产品,性价比之上的选择才是顾客需要的。这一点倒是普遍被当下的互联网企业所认同,大家都在(有的是在价格战跑马圈地后)重视产品的质量和独特性。如果产品和服务没有了“品质”二字,顾客是不会形成“二次购买”的。看了书,还特意去家附近的7-11逛了逛,满足[酷]

#赖冠霖##赖冠霖心动瞬间#
D-1

入坑契机
无意看到101巴士的微博看了所以的人的对视
一眼相中霖霖
真心最好看的最帅的
然后对视了一秒就GG了
然后笑容超甜,还有酒窝和小虎牙
完全戳中我的苏点
了解霖霖是中国台湾的,我就更喜欢啦
因为我从来没过追星,第一次追星不可能喜欢外国人的!那个时候我觉得很多人超油腻
还是我家霖霖最可爱,反差萌

#黄伟晋##30天上晋挑战#
day1
一開始是我朋友先喜歡上sx 她一直給我安利我都不太感興趣 其實我是那種喜歡一個明星就一直會喜歡下去 不會去了解其他的明星 但是這一次完全完全是例外

那一次跟她出去玩 她一直給我看spexial的綜藝 我記得當時看了一代和二代成員帶小孩那一集 哇不開玩笑真的萌到吐血 還看了一集娛百 因為我很少留意台灣的綜藝和新聞 我當時也不知道會這麼好笑的哈哈哈 我記得我朋友問我你覺得哪個最好看 我猶豫了很久 也沒說出誰 就有留意到偉晉 因為長得比較像我的理想型噗哈哈哈哈

我朋友還跟我說主唱唱歌很好聽 團裡所有歌都是他先唱出來給成員聽再去分配啊或者團內的歌很多合音都是他來的 直到給我看了偉晉在spexial land上唱我好想你 頓時覺得心被偷走了

說的有點兒多...但真的很zqsg[失望]


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