城发辛家营分公司：供热“大白” 入户 解决用户用热问题
文/郭芳

图/刘晓晶
疫情期间，辛家营分公司运营所客服管家主要通过电话、微信指导用户解决用热问题，但仍有一些问题需要工作人员上门解决。高风险小区封控禁止出入，造成12345市民热线求助电话积压，运营所工作人员看在眼里，急在心上。
随着疫情发展形势及动态，辖区内部分小区由高风险降为低风险，运营所经过多方协调，在做好自身防护的前提下可以进入低风险小区，为用户提供供热服务。
为了能更有效的解决问题，运营所对用户来电较高的小区进行了归纳整理，其中阳光美居小区、东达安苑小区反映的问题较为突出，运营所随即组织人员，穿戴好防护服进入小区进行重点排查。期间，对反映不热的楼栋管道阀门进行了检查，确保开启状态正常，对楼栋管道的过滤网堵塞严重的进行了反冲洗;对其它个别不热的用户，工作人员也一一走访，排查供热设施及时对入户滤网进行了清洗；同时为了确保用户供热质量稳定，工作人员又对热力站内、外的供热系统进行了仔细检查。
连续几天的忙碌，直到深夜工作人员们才拖着疲惫的身体回到运营所，虽然很累，但搁在大家心中的“大石头”也终于落了地。随后几天工作人员对热用户进行二次回访，用户们表示家中温度已有很大的提升，对我们的服务给予充分的肯定。
同舟共济，共渡难关。疫情当下，我们共同战“疫”的决心不会动摇，身为供热人，我们定会克服一切困难保障供热生产，确保老百姓温暖过冬，共同携手打赢这场疫情防控阻击战。

《行风热线》预告：
11月21日8:30-9:30南阳市住房和城乡建设局党组成员、总建筑师顾凯带队值班《行风热线》，主要介绍绿色建筑及建筑节能管理方面的工作情况。
参加人员：
科技与标准科科长 杨金双
住宅物业管理科科长 张 硕
城市建设科副科长 赵 炜
工程质量安全监管科副科长 崔晓东
村镇建设科负责人 权 宝
房地产市场监管科工作人员 陆 晖
市建设工程质量监督站站长、副书记 秦新波
@南阳新闻广播郑铮 主持节目，欢迎收听关注！
播出时间：每天上午8:30-9:30；
广播收听：fm104.2；
网络收听：云上南阳APP、蜻蜓FM、喜马拉雅FM搜索“南阳新闻广播”；
网络收看：云上南阳APP、听见广播APP、新浪微博、微信公众平台、微信视频号搜索“南阳新闻广播”，抖音搜索“南阳行风热线”，也可在以上平台直接留言互动；
参与热线：0377-63011042、63021042、63031042。

什么时候我连我自己的摄影爱好都不能大肆发展了啊？

前段时间我妈推给我一个摄影大赛，我那时候报名成功之后也不是很想去参加，短信收到好几次报名成功的信息都没管，今天再一次收到的时候我就想说要不就投一个吧？然后我就按流程加了工作人员的微信

因为我手机里没有照片，我就从icloud下载了以前在澳洲上学拍的照片里选了几张我比较喜欢的而且画质清楚一点的投了稿（因为之后的很多照片不是我比较喜欢颗粒感所以后期的照片就比较不清楚，就是拍的本身稍微有点糊就没选）

我父母帮我投了票之后看了第一名的照片就开始“diss”我照片选的不好看很随便巴拉巴拉，我也就很无语了，是我在参赛，而且我知道我自己的摄影水平就到这了，我从我的图库里在怎么选都比不过人家，我还不如选我自己喜欢的投个稿……

唉……跟父母同住真的精神压力好大 https://t.cn/RxDMf3b