【服务零距离 送牌到企业——#青岛# 港航公安分局交警大队开展电动车集中上牌便民服务】为更好服务港口职工工作生活，解决港区企业职工电动自行车号牌办理难题，9月21日下午，青岛港航公安分局交警大队一中队联合市北交警大队辽宁路中队上门为青岛港大港港区企业职工提供电动车集中上牌便民服务。

交警一中队通过前期“送法进企业”交通安全宣传和交警驻企服务站工作调研得知，辖区企业职工因上班时间与挂牌时间重合，存在电动车号牌办理难的困难，交警一中队结合分局“作风能力提升年”“我为群众办实事”等活动部署要求，靠前一步、主动作为，针对大港港区企业职工的难点、焦点问题，联合市北交警大队为港口企业职工提供电动车上牌服务，倾力为职工解决实际困难，将牌照送上门，服务送到家。

在挂牌现场，交警向企业职工详细讲解了电动车上牌流程，认真核对人员身份信息、购车手续及车辆信息是否一致，快速采集车辆信息。山东港口青岛港大港公司职工孙洪荣的电动车因为年久螺丝发生锈蚀，在场的交警金盾志愿者立即拿出工具帮助孙洪荣安装好了新号牌。同时，民警与职工面对面进行交通安全宣传工作，结合电动车的特点，告知骑乘电动车时要佩戴头盔、不逆行、不抢行、遵守交通规则、做到文明出行。

通过开展此次上门便民服务，共为辖区职工电动车登记上牌32辆，切实提高了电动车驾驶人的交通安全意识，进一步保障了企业职工的出行安全。“太感谢港航交警了，不用请假来回跑，在单位现场就能享受挂牌服务，真是太方便了。”山东港口青岛港大港公司职工张清勇拿着新牌照高兴地说。（青岛港航公安）

【送法到家！赵巷镇基层理论宣讲普法公益课堂启动啦！】服务民生，法在身边。《民法典》涉及百姓生活的方方面面，其中家庭财产的合理分配更是群众百姓关注的焦点之一，专业的法律意见指引能够起到极大地帮助。昨天（9月22日），赵巷镇启动“喜迎二十大 巷往新未来”基层理论宣讲普法公益课堂，特邀专业法律团队走进基层村居进行宣讲，增强群众的普法意识。https://t.cn/A6SDmfJw

江苏常州，一名女子给朋友过生日，订了一个5层蛋糕，因为要用到蛋糕支架，还交了500元押金。谁知过了10几天女子去退押金时，店员一脸不耐烦地说，不能退!

女子的朋友过生日，她特意去蛋糕店订了一个5层大蛋糕，当时除了支付蛋糕款外，还交了500元的蛋糕支架押金。

给朋友过完生日，女子的家人正好生病了，女子陪着家人去外地看病，过了10几天才回来。到家后女子才想起蛋糕支架还没还回去，就拿着支架去蛋糕店退押金。

谁知店员拒绝退还押金，她告诉女子，你这个时间太久了，不能退!女子说，半个月都不到算很久吗？没想到店员又换了说法，说女子相当于是把蛋糕支架买下来了!

女子很是无语，自己又不做生意，怎么可能花500元买个蛋糕支架呢，店员的说法简直可笑。女子又问了店员一句，你就告诉我到底能不能退吧？谁知店员一脸不耐烦地说，不能退!

店家的做法让女子非常气愤，她特意把视频发到了网上，表示店家如果之前告知过退还时间，她也认了，店家当时不提醒，现在以这个为理由扣押金她觉得很不合理。

看到视频，很多网友发表了看法，有的网友说，一般蛋糕店这种支架都不会太多，太长时间不还确实影响人家使用，我外婆过80大寿，也订了个5层蛋糕，我怕耽误店家生意，当晚就给送回去了!

还有网友说，这个店家也有意思，当时没说清楚，之后等着用也可以和顾客联系一下啊，难道顾客订蛋糕时没留电话吗？

《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

《消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。

从店家的角度来说，消费者不及时归还蛋糕支架确实会影响生意，店家规定归还期限也可以理解，但店家应该把这一情况提前告知消费者，征得消费者的同意。店家事先不告知消费者，之后又不退押金的做法是不公平的，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。

女子不满店家的做法，但在之后又留言表示，自己没及时归还支架，确实影响了店家的生意，她可以接受店家扣除自己一部分押金，那她应该怎样解决这件事情呢？

按照《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

作为店家来说，经营中应该把需要提醒的情况明明白白告知消费者，以免因为此类问题引起消费纠纷。这不但是对消费者权益的尊重，也避免出现纠纷后影响自身诚信形象，大家觉得呢？