11月18日，河南省政府召开全省重点市县蔬菜促销电视电话会议，传达省委省政府主要领导批示要求，并安排部署蔬菜促销工作。

此前的11月16日，第一财经《菜烂在地里降价70%仍卖不掉 河南汝州紧急“抢救”蔬菜》为题，报道了以于航为代表的部分河南菜农由于疫情影响导致的蔬菜滞销难题。

“往年1.5元/斤的小葱，今年已经降价到0.5元/斤，却依然卖不掉。”来自河南省汝州市纸坊镇的于航在接受第一财经记者采访时说。

11月18日下午，河南省副省长武国定在上述会议上说，近期，我省一些地方因疫情防控、市场消费量下降等原因，造成蔬菜滞销。要提升政治站位，坚持民有所呼、我有所应，民有所需、我有所动，把农民急、难、愁、盼问题当做各级政府的大事来抓，采取有力措施，促进蔬菜销售。

市交通集团弓傲妮：志愿显担当 服务有温度

10月18日，市交通集团财务管理部弓傲妮主动报名，在居住小区敕勒川路街道香格里社区参加疫情防控志愿服务，与医护人员、社区工作者一起并肩作战抗击疫情。

她的志愿服务的主要工作是负责小区的卡口值守及物品消杀。起初小区值守人员不够，每组志愿者需要值守7～8小时，由于天气寒冷，她的脚被冻得没了知觉，口罩被哈气打湿，面罩在滴水，但疲惫之下她内心却无比充实。之后社区入户小组成员紧缺，弓傲妮又转战到入户小组，对居家隔离人员、返回的大学生以及外地返呼人员进行精准防控，上门登记信息、贴标识、上门磁等等。虽然寒风瑟瑟，但来回穿梭在各楼栋各楼层的她，却时常满头大汗。入户服务工作常常从早上五六点开始，一直持续到深夜，每天工作结束后，她的防护服，衣服、手套早已被汗水浸透。

由于不同原因，有的居民对志愿者的工作产生抵触情绪，每当这时，弓傲妮都会耐心地打电话进行沟通，并在贴封条时主动帮居民搬运物资、清理垃圾。封门不封心，隔离不隔爱，她的耐心和坚持得到了居民的支持和认可，纷纷为她有温度的志愿服务竖起了大拇指。#呼和浩特地铁##呼和浩特地铁[超话]#

疫情下的温暖｜疫情当下关爱多 接力送药暖人心
“我的药拿到了，太感谢你们了！”11月18日，福海县24小时民情服务热线组工作人员吴春蕾收到了福海镇居民波某发来的感谢视频。
　　今年60岁的波奶奶家住福海镇，孙女患有精神类疾病，由于所需药物稀缺，福海县各药店都没有现货。无奈之下，波奶奶拨通了福海县24小时民情服务热线电话，工作人员接到求助后，多方联系得知十师一八八团有这类药物存货，立即与该团疫情防控工作指挥部经济发展办公室工作人员田妮妮取得联系，通过多部门联动，以最快速度将药送到了老人手里。拨打热线的当天，波奶奶就拿到了特殊药物。“这可是救命药啊，送得太及时了，太感谢了！多亏了你们，多亏了咱社区，一定替我谢谢帮助买药的好心人。”波奶奶激动地说。
　　民生无小事，件件连民心。自开展疫情防控工作以来，福海县始终高度重视做好群众服务保障工作，把及时高效解决各族群众困难诉求作为工作重中之重，抓实抓细辖区群众“急难愁盼”问题，建立解决群众困难诉求协调联动机制，设立福海县24小时全方位解决群众困难诉求热线电话，闻需而动、接诉即办。秉承“民有所呼，我有所应”第一时间回应群众诉求，对群众反映的问题及时协调相关责任单位处理，确保问题第一时间发现、第一时间受理、第一时间转办、第一时间解决、第一时间反馈，以最高效率帮助群众。
融媒体中心通讯员/唐努尔·杰恩斯别克