23 用心服务客户 敬业集团第一炼钢事业部接连收到客户锦旗
“让客户来敬业现场办业务像一次满意的旅游,在网上办业务像一次满意的网购。让客户来敬业做生意成为一种享受,打造敬业的服务品牌,做好敬业的信用资本积累。”是敬业集团遵循的服务理念。第一炼钢事业部紧跟集团指示,牢固树立“以客户为中心”理念,不断提升服务水平,近期接连收到客户送来的锦旗。
10月8日,第一炼钢事业部连铸车间学海尔室内,大石桥市晟华耐火材料有限公司经理柴大鹏将印有“对工作认真负责 对客户尽心尽责”的锦旗递交到车间主任李元元手中,对李主任积极落实推进中包提寿命,全心全意为客户服务的事迹表示衷心感谢。
为提高中包使用寿命,降低生产成本和客户的保修费用,李主任针对A号机中包寿命短的问题进行专项攻关。通过深入一线调研,找到问题根源后,李主任组织车间技术人员进行专题讨论,针对A号机中包提寿命事宜制定切实可行的方案。改进后,A号机中包平均寿命较1-8月份有明显提高,降低生产成本的同时,也降低客户的保修费用,实现双方互利共赢。
11月3日,第一炼钢事业部冶炼车间主任李飞意外收到客户顺安运输送来的一面“保障及时有力 服务优质高效”的锦旗。原来10月9日凌晨1点多,一辆运输外购废钢车,在冶炼车间废钢库卸车时,由于不熟悉地形,加上视线遮挡,倒车时撞在厂房钢结构柱子上,车厢后挡板有些变形。司机见状很是着急,因为按照计划卸完车后需马上去装钢筋,现在出了这个意外情况,不仅装不了车,还担心追责赔偿,再加上修车费用,这一趟下来别说赚钱,说不定还得倒贴。司机正愁眉苦脸、无所适从时,车间主任李飞巡查岗位至此,了解到情况后,对现场进行了确认,厂房钢结构柱子没有太大的问题,便对司机进行安抚,第一时间协调维修工帮忙修复。在车间维修人员的全力抢修下,不仅卸车没有超时,还能赶上后续货物装车。司机师傅为表谢意送来锦旗。
敬业集团始终秉持“以客户为中心”服务理念,给客户提供更加优质服务是每个敬业人追求的目标,全员不断提升服务标准,树立优质品牌形象,用实际行动为企业形象的增光添彩。
“让客户来敬业现场办业务像一次满意的旅游,在网上办业务像一次满意的网购。让客户来敬业做生意成为一种享受,打造敬业的服务品牌,做好敬业的信用资本积累。”是敬业集团遵循的服务理念。第一炼钢事业部紧跟集团指示,牢固树立“以客户为中心”理念,不断提升服务水平,近期接连收到客户送来的锦旗。
10月8日,第一炼钢事业部连铸车间学海尔室内,大石桥市晟华耐火材料有限公司经理柴大鹏将印有“对工作认真负责 对客户尽心尽责”的锦旗递交到车间主任李元元手中,对李主任积极落实推进中包提寿命,全心全意为客户服务的事迹表示衷心感谢。
为提高中包使用寿命,降低生产成本和客户的保修费用,李主任针对A号机中包寿命短的问题进行专项攻关。通过深入一线调研,找到问题根源后,李主任组织车间技术人员进行专题讨论,针对A号机中包提寿命事宜制定切实可行的方案。改进后,A号机中包平均寿命较1-8月份有明显提高,降低生产成本的同时,也降低客户的保修费用,实现双方互利共赢。
11月3日,第一炼钢事业部冶炼车间主任李飞意外收到客户顺安运输送来的一面“保障及时有力 服务优质高效”的锦旗。原来10月9日凌晨1点多,一辆运输外购废钢车,在冶炼车间废钢库卸车时,由于不熟悉地形,加上视线遮挡,倒车时撞在厂房钢结构柱子上,车厢后挡板有些变形。司机见状很是着急,因为按照计划卸完车后需马上去装钢筋,现在出了这个意外情况,不仅装不了车,还担心追责赔偿,再加上修车费用,这一趟下来别说赚钱,说不定还得倒贴。司机正愁眉苦脸、无所适从时,车间主任李飞巡查岗位至此,了解到情况后,对现场进行了确认,厂房钢结构柱子没有太大的问题,便对司机进行安抚,第一时间协调维修工帮忙修复。在车间维修人员的全力抢修下,不仅卸车没有超时,还能赶上后续货物装车。司机师傅为表谢意送来锦旗。
敬业集团始终秉持“以客户为中心”服务理念,给客户提供更加优质服务是每个敬业人追求的目标,全员不断提升服务标准,树立优质品牌形象,用实际行动为企业形象的增光添彩。
【11月29日渭南市新增阳性感染者风险点位(活动轨迹)公布】
根据渭南市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组办公室(流调工作专班)流行病学调查、现将我市新增阳性感染者风险点位(活动轨迹)公布如下:
为切实守护人民群众生命安全和身体健康、再次提醒广大市民朋友:
主动报备、落实相关措施
如发现自己7日内与感染者有时空交集、或收到疫情防控提醒短信、或健康码异常、尽快主动向社区、单位、宾馆或属地疫情防控指挥部报备、按照短信提示落实防疫措施、不前往公共场所、尽量不乘坐公共交通工具。 [附各县(市、区)疫情防控指挥部电话号码]
外省所有来返渭人员、须提前在“陕西一码通”中的“来(返)陕预填报”模块完成信息预填报登记、并主动向所在社区、村组、单位报备、分类落实防控措施。
配合查验、落实落地检及各项措施
当前国内疫情防控形势依然严峻、近期全国每日新增感染者高位运行、疫情防控压力增大、建议广大市民朋友非必要不出省、不跨市、如确需出行、出行前全面了解目的地疫情风险状态和疫情防控政策、不前往高风险区和有病例报告的地区、并提前向目的地报备、服从目的地疫情防控要求、错峰出行、做好防护。
加强防护、配合防控
日常要坚持科学佩戴口罩、做好个人卫生、保持社交距离“防疫三件套”、牢记口罩还要戴、社交距离还要留、咳嗽喷嚏还要遮、双手还要经常洗、窗户还要尽量开“五还要”。当我们接到“流调”电话、请一定认真对待积极配合、按要求主动并如实报告个人健康状况和接触史、包括到过的地方、接触过的人员等信息、切实做到不隐瞒、不谎报。
请广大市民不信谣、不传谣、及时关注官方发布的信息、共同维护来之不易的防控成果。
渭南市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情
工作领导小组办公室
2022年11月29日
各县(市、区)疫情防控指挥部电话号码
韩城市电话: 0913—5301286
临渭区电话: 0913—2884236
华州区电话: 0913—4711762
华阴市电话: 0913—4616476
潼关县电话: 0913—3866800
大荔县电话: 0913—3256510
澄城县电话: 0913—6866281
合阳县电话: 0913—5515966
蒲城县电话: 0913—7261603
富平县电话: 0913—8218446
白水县电话: 0913—6155906
高新区电话: 0913—2115736
根据渭南市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组办公室(流调工作专班)流行病学调查、现将我市新增阳性感染者风险点位(活动轨迹)公布如下:
为切实守护人民群众生命安全和身体健康、再次提醒广大市民朋友:
主动报备、落实相关措施
如发现自己7日内与感染者有时空交集、或收到疫情防控提醒短信、或健康码异常、尽快主动向社区、单位、宾馆或属地疫情防控指挥部报备、按照短信提示落实防疫措施、不前往公共场所、尽量不乘坐公共交通工具。 [附各县(市、区)疫情防控指挥部电话号码]
外省所有来返渭人员、须提前在“陕西一码通”中的“来(返)陕预填报”模块完成信息预填报登记、并主动向所在社区、村组、单位报备、分类落实防控措施。
配合查验、落实落地检及各项措施
当前国内疫情防控形势依然严峻、近期全国每日新增感染者高位运行、疫情防控压力增大、建议广大市民朋友非必要不出省、不跨市、如确需出行、出行前全面了解目的地疫情风险状态和疫情防控政策、不前往高风险区和有病例报告的地区、并提前向目的地报备、服从目的地疫情防控要求、错峰出行、做好防护。
加强防护、配合防控
日常要坚持科学佩戴口罩、做好个人卫生、保持社交距离“防疫三件套”、牢记口罩还要戴、社交距离还要留、咳嗽喷嚏还要遮、双手还要经常洗、窗户还要尽量开“五还要”。当我们接到“流调”电话、请一定认真对待积极配合、按要求主动并如实报告个人健康状况和接触史、包括到过的地方、接触过的人员等信息、切实做到不隐瞒、不谎报。
请广大市民不信谣、不传谣、及时关注官方发布的信息、共同维护来之不易的防控成果。
渭南市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情
工作领导小组办公室
2022年11月29日
各县(市、区)疫情防控指挥部电话号码
韩城市电话: 0913—5301286
临渭区电话: 0913—2884236
华州区电话: 0913—4711762
华阴市电话: 0913—4616476
潼关县电话: 0913—3866800
大荔县电话: 0913—3256510
澄城县电话: 0913—6866281
合阳县电话: 0913—5515966
蒲城县电话: 0913—7261603
富平县电话: 0913—8218446
白水县电话: 0913—6155906
高新区电话: 0913—2115736
初冬即事三首(其三)
文/月老
大地银装寒袭来,绒绒寒花始又回。
旁勘远眺院雪集,西凤助我上瞭台。
苏麻应召蔡经家,娥眉肴膳炉鞲开。
浮生若梦且无妨,苍颜义在诚愚哉。
注释:
①寒花:亦作寒华。指寒冷时节开的花。
②苏麻:中国神话人物,能掷米成珠,相传在绛珠河畔以灵芝酿酒,以备蟠桃会上为西王母祝寿。东汉时应王远、字方平应召绛临蔡经家。
③应召:应王远之约,王远:字方平。是东海人,曾被举荐为孝廉。担任过郎中一职,后又升为中散大夫。他精通《易经》、《礼经》、《诗经》、《书经》、《春秋》五部经典,最擅长的是天文、河图、符命方面的知识。他可以推算天下盛衰之周期,预知九州内的吉凶祸福,似乎一切全在他自己的手掌中。
④蔡经:中国神话中王远的弟子,平民出身,于东汉时期经王远度化后成仙。
文/月老
大地银装寒袭来,绒绒寒花始又回。
旁勘远眺院雪集,西凤助我上瞭台。
苏麻应召蔡经家,娥眉肴膳炉鞲开。
浮生若梦且无妨,苍颜义在诚愚哉。
注释:
①寒花:亦作寒华。指寒冷时节开的花。
②苏麻:中国神话人物,能掷米成珠,相传在绛珠河畔以灵芝酿酒,以备蟠桃会上为西王母祝寿。东汉时应王远、字方平应召绛临蔡经家。
③应召:应王远之约,王远:字方平。是东海人,曾被举荐为孝廉。担任过郎中一职,后又升为中散大夫。他精通《易经》、《礼经》、《诗经》、《书经》、《春秋》五部经典,最擅长的是天文、河图、符命方面的知识。他可以推算天下盛衰之周期,预知九州内的吉凶祸福,似乎一切全在他自己的手掌中。
④蔡经:中国神话中王远的弟子,平民出身,于东汉时期经王远度化后成仙。
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