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不同性格的客户，销售如何去沟通?
大家好，我是糖糖，每日更新销售技巧和话术
话术要因人而异，不能干篇一律的背一个固定模板
①优柔寡断型
这类人遇事没主见，往往消极被动，难以做出決定。
面对这类客户，销售人员要牢牢掌握主动权，充满自
信地运用推销话术，不断向他做出积极性的建议，多
多运用肯定性的语言，当然不能忘记强调你是从他的
立场来考虑的，这样直到促使他做出决定，或在不知
不觉中替他做出决定。
②忠厚老实型
这类人你说什么，他都点头说好，甚至会加以附和。
在你没开口前，他会在心中设置拒绝的界限虽然他时
刻没有松懈自己，但最后可能还是会下单。和这类客
户打交道，最要紧的是让他点头说好，在不知不觉中
完成交易。
③沉默寡言型
这类客户出言谨慎，一问三不知，反应冷漠，外边严
康。
针对这类客户，销售员除介绍商品以外还要亲切诚
恳，想办法拉拢感情，了解其工作、家庭、子女以及
拉拉家常了解客户真实想法。总之一定要让他认为你
所说的、所做的一切都是为了他好。
④令人讨厌型
这类客户讲话常常带有敌意，喜欢挖苦人，贬低他
人，否定他人，让人头疼。但这种人往往是由于难以
证明自己，所以希望得到肯定的愿望尤其强烈，对这
种人要对症下药，关键是自己在这种人面前不能卑躬
屈膝，必须在肯定自己的基础上给他以适当的肯定。