【全国交通安全日】精细服务频加码 助力发展再升级 公安交管部门深入推进便民改革一年间
来源:法制日报
“阜阳车管所充分运用科技力量网上办理驾驶人业务,真是太方便了,非常感谢!”近日,在外地工作的杜先生再次打电话给安徽省阜阳市公安局交警支队指挥中心表达感谢。
原来,阜阳市公安局交警支队车管所今年针对群众因疫情、路途、居住地、身体等原因无法现场办理机动车行驶证、号牌补换领、联系方式变更、登记证书补领等业务的情况,推出车管业务“视频办”便民举措,设立专人专岗为申请人提供视频业务办理服务并使用高拍仪采集业务资料、执法记录仪全程记录办理过程,解决群众、企业办事困难,既方便了特殊群众,又为群众、企业节省了时间和费用成本。
民之所望,政之所向。今年以来,公安部交通管理局坚持问题导向、民意导向,部署各级公安交管部门主动作为、攻坚克难、开拓创新,以实实在在的惠民利企改革成果,打通服务群众“最后一公里”,回应人民群众对美好生活的新期待。
推进简政便民 服务提档升级
“我以前买过二手车,那时候在南阳市区的车管所办理,人特别多,离西峡也远,真的太费事了,这次就在县城顺发车管所办,从二手车交易票、机动车查验、受理、选号等流程一站式办理,不到一个小时全部都办完了。”前不久,来自河南省西峡县的乔先生手里拿着刚选的号牌激动地说。
近年来,公安部交通管理局部署各级公安交管部门大力推行减环节、减材料、减时限,实现交管服务提档升级——推进减证快办,实现18类业务一证即办,全面推行业务“一窗办”,江苏、四川等地推进建设24小时自助车管所;推进跨省通办、驾驶证“全国通考”等19项交管业务实现异地可办,惠及群众19亿多人次;推进就近即办,推进业务向县级下放、服务向社会延伸,12万多家汽车4S店、邮政网点、保险公司代办交管业务,95%的县市可以办理小型汽车登记,山东、广东等地社会服务网点超过1500家;全面推行驾驶证电子化,天津、苏州、成都主动承担试点、创造经验,全国已发放电子驾驶证1.6亿个,为群众提供在线“亮证”服务。
减环节畅流通,备案销售企业办理待售的二手小客车转让登记时,变“正式登记、核发号牌”为“单独签注、核发临牌”,每年将惠及1000多万车主……便利二手车交易登记措施的精准落地,有力地增强了行业发展内生动力。
10年内只需要两次上线检验,超过10年的每年检验1次,每年为群众减免检测费用200多亿元……新推出的优化车检服务新举措放宽了私家车检验周期,网上预约检验、“交钥匙”便捷办等系列服务新措施进一步提升了车检规范化便利化水平。
推动实现与法国、塞尔维亚驾驶证互认换领,配合交通运输部与20多个周边国家签订国际道路运输协定……便利入境驾车服务措施的全面推行,为服务构建更高水平对外开放新格局再添助力。
改革“一小步”,便民“一大步”。一项项公安交管“放管服”改革的务实举措,让群众少跑一点路,看似点滴变化,背后却凝结着公安机关的努力付出,彰显着公安机关念兹在兹的为民情怀。
助力疫情防控 保障物流畅通
“原来以为疫情期间办理很麻烦,没想到反而比平时更快,为车管所的好举措点赞!”4月21日上午,家住宁夏回族自治区银川市的王先生来到车辆管理所办理货车临牌业务,由于没有提前预约,正在发愁之际,工作人员却将其引导到应急窗口,直接免预约快速制作出了车辆临牌,他当天就可以驾驶货车运输货物。
原来,4月21日当天,公安部交通管理局推出疫情防控期间6项便民利企措施,保证疫情防控物资、民生物资、产业链供应链生产物资和春耕生产物资等重点物资运输车辆便利通行,服务保障物流畅通,促进产业链供应链稳定,维护正常生产生活秩序。
海南各地公安交管部门设立疫情防控应急车辆登记上牌、驾驶证补换领等“应急窗口”,开通专门“绿色通道”,全力保障运送疫情防控物资以及蔬菜、粮食等居民生活必需品的车辆通行。
企业要复产,道路交通运输是关键。山东公安机关推行重要物资运输电子通行证制度,实行网上申领,开通应急和重要生产生活物资运输“绿色通道”,保障医疗人员物资运送“应急通道”,对紧急运输提供“一对一”护送服务,重点保障“米袋子”“菜篮子”生活物资和经济运行“全产业链”生产物资运输。
推行33种交管业务“网上办”是6项便民利企措施中的一大亮点。工作中,各地公安交管部门全面应用互联网服务平台和“交管12123”手机App,推行补换驾驶证、补换领号牌、申领临时号牌等33种业务网上办理,减少“面对面”办事,降低疫情传播风险。增设业务受理、语音电话等座席,保证网上业务及时受理、及时办结,提升群众网上办事体验。
位于重庆市九龙坡区巴山的重庆市公安局交巡警总队车管所,除了提供窗口业务,还是全市车驾管业务互联网办理中心。疫情期间,为了不让工作“停摆”,车管所采取了封闭管理工作模式,召回各岗位技术骨干留所住所,确保网办业务照常开展。
从“纸上”到“指尖”、从“排队”到“网上”,公安交管部门实行业务加急办理、预约办理、便捷办理,全力保障疫情防控应急车辆出行便利,最大限度减少了疫情对群众生活和企业办事的影响。
规范执法服务 强化监督管理
为进一步提高驾校培训质量,有效降低新司机交通违法率,北京市公安局公安交通管理局与北京市交通委建立协同联动机制,每月通报驾校机构各科目考试合格率,三年内新驾驶人交通违法率、事故率、致人死亡负同等责任以上亡人事故率,严重交通违法行为发生率等数据信息,并纳入质量信誉考核体系,倒逼驾培机构整改存在问题,完善培训内容,引导学员选择培训质量高、信用好的驾培机构。
这是北京交管部门强化驾驶人培训精细化管理,提升驾培质量的有力举措,也是公安交管部门深化数据应用,推动企业落实安全主体责任的一个缩影。
公安部交通管理局坚持法治引领、规范运行,制修订《机动车登记规定》《机动车驾驶证申领和使用规定》等5个部门规章,配套制定20多个规范性文件和技术标准,确保改革于法有据;坚持整体谋划、梯次推进,先后出台18项具体措施,涵盖车驾管、秩序管理、事故处理等交管执法服务领域。
在健全监督制约机制方面,公安部交通管理局统一全国驾考预约系统、全国号牌选号系统,全面实现与驾校、检验机构脱钩,压缩权力寻租空间;推广应用全国统一业务监管系统,建立异常业务数据预警、通报、核查机制,实现全流程、全留痕监管。北京、广西等地精准梳理业务风险点,健全监管机制,创新监管模型,有力提升监管效能。
金杯银杯不如群众的口碑。各级公安交管部门将始终以群众需要和满意为“风向标”和“试金石”,继续用一项项有力度有温度的改革举措,让人民在日益美好的生活中触摸到时代发展的累累果实,在群众心中激荡起满满的获得感、幸福感、安全感。
来源:法制日报
“阜阳车管所充分运用科技力量网上办理驾驶人业务,真是太方便了,非常感谢!”近日,在外地工作的杜先生再次打电话给安徽省阜阳市公安局交警支队指挥中心表达感谢。
原来,阜阳市公安局交警支队车管所今年针对群众因疫情、路途、居住地、身体等原因无法现场办理机动车行驶证、号牌补换领、联系方式变更、登记证书补领等业务的情况,推出车管业务“视频办”便民举措,设立专人专岗为申请人提供视频业务办理服务并使用高拍仪采集业务资料、执法记录仪全程记录办理过程,解决群众、企业办事困难,既方便了特殊群众,又为群众、企业节省了时间和费用成本。
民之所望,政之所向。今年以来,公安部交通管理局坚持问题导向、民意导向,部署各级公安交管部门主动作为、攻坚克难、开拓创新,以实实在在的惠民利企改革成果,打通服务群众“最后一公里”,回应人民群众对美好生活的新期待。
推进简政便民 服务提档升级
“我以前买过二手车,那时候在南阳市区的车管所办理,人特别多,离西峡也远,真的太费事了,这次就在县城顺发车管所办,从二手车交易票、机动车查验、受理、选号等流程一站式办理,不到一个小时全部都办完了。”前不久,来自河南省西峡县的乔先生手里拿着刚选的号牌激动地说。
近年来,公安部交通管理局部署各级公安交管部门大力推行减环节、减材料、减时限,实现交管服务提档升级——推进减证快办,实现18类业务一证即办,全面推行业务“一窗办”,江苏、四川等地推进建设24小时自助车管所;推进跨省通办、驾驶证“全国通考”等19项交管业务实现异地可办,惠及群众19亿多人次;推进就近即办,推进业务向县级下放、服务向社会延伸,12万多家汽车4S店、邮政网点、保险公司代办交管业务,95%的县市可以办理小型汽车登记,山东、广东等地社会服务网点超过1500家;全面推行驾驶证电子化,天津、苏州、成都主动承担试点、创造经验,全国已发放电子驾驶证1.6亿个,为群众提供在线“亮证”服务。
减环节畅流通,备案销售企业办理待售的二手小客车转让登记时,变“正式登记、核发号牌”为“单独签注、核发临牌”,每年将惠及1000多万车主……便利二手车交易登记措施的精准落地,有力地增强了行业发展内生动力。
10年内只需要两次上线检验,超过10年的每年检验1次,每年为群众减免检测费用200多亿元……新推出的优化车检服务新举措放宽了私家车检验周期,网上预约检验、“交钥匙”便捷办等系列服务新措施进一步提升了车检规范化便利化水平。
推动实现与法国、塞尔维亚驾驶证互认换领,配合交通运输部与20多个周边国家签订国际道路运输协定……便利入境驾车服务措施的全面推行,为服务构建更高水平对外开放新格局再添助力。
改革“一小步”,便民“一大步”。一项项公安交管“放管服”改革的务实举措,让群众少跑一点路,看似点滴变化,背后却凝结着公安机关的努力付出,彰显着公安机关念兹在兹的为民情怀。
助力疫情防控 保障物流畅通
“原来以为疫情期间办理很麻烦,没想到反而比平时更快,为车管所的好举措点赞!”4月21日上午,家住宁夏回族自治区银川市的王先生来到车辆管理所办理货车临牌业务,由于没有提前预约,正在发愁之际,工作人员却将其引导到应急窗口,直接免预约快速制作出了车辆临牌,他当天就可以驾驶货车运输货物。
原来,4月21日当天,公安部交通管理局推出疫情防控期间6项便民利企措施,保证疫情防控物资、民生物资、产业链供应链生产物资和春耕生产物资等重点物资运输车辆便利通行,服务保障物流畅通,促进产业链供应链稳定,维护正常生产生活秩序。
海南各地公安交管部门设立疫情防控应急车辆登记上牌、驾驶证补换领等“应急窗口”,开通专门“绿色通道”,全力保障运送疫情防控物资以及蔬菜、粮食等居民生活必需品的车辆通行。
企业要复产,道路交通运输是关键。山东公安机关推行重要物资运输电子通行证制度,实行网上申领,开通应急和重要生产生活物资运输“绿色通道”,保障医疗人员物资运送“应急通道”,对紧急运输提供“一对一”护送服务,重点保障“米袋子”“菜篮子”生活物资和经济运行“全产业链”生产物资运输。
推行33种交管业务“网上办”是6项便民利企措施中的一大亮点。工作中,各地公安交管部门全面应用互联网服务平台和“交管12123”手机App,推行补换驾驶证、补换领号牌、申领临时号牌等33种业务网上办理,减少“面对面”办事,降低疫情传播风险。增设业务受理、语音电话等座席,保证网上业务及时受理、及时办结,提升群众网上办事体验。
位于重庆市九龙坡区巴山的重庆市公安局交巡警总队车管所,除了提供窗口业务,还是全市车驾管业务互联网办理中心。疫情期间,为了不让工作“停摆”,车管所采取了封闭管理工作模式,召回各岗位技术骨干留所住所,确保网办业务照常开展。
从“纸上”到“指尖”、从“排队”到“网上”,公安交管部门实行业务加急办理、预约办理、便捷办理,全力保障疫情防控应急车辆出行便利,最大限度减少了疫情对群众生活和企业办事的影响。
规范执法服务 强化监督管理
为进一步提高驾校培训质量,有效降低新司机交通违法率,北京市公安局公安交通管理局与北京市交通委建立协同联动机制,每月通报驾校机构各科目考试合格率,三年内新驾驶人交通违法率、事故率、致人死亡负同等责任以上亡人事故率,严重交通违法行为发生率等数据信息,并纳入质量信誉考核体系,倒逼驾培机构整改存在问题,完善培训内容,引导学员选择培训质量高、信用好的驾培机构。
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公安部交通管理局坚持法治引领、规范运行,制修订《机动车登记规定》《机动车驾驶证申领和使用规定》等5个部门规章,配套制定20多个规范性文件和技术标准,确保改革于法有据;坚持整体谋划、梯次推进,先后出台18项具体措施,涵盖车驾管、秩序管理、事故处理等交管执法服务领域。
在健全监督制约机制方面,公安部交通管理局统一全国驾考预约系统、全国号牌选号系统,全面实现与驾校、检验机构脱钩,压缩权力寻租空间;推广应用全国统一业务监管系统,建立异常业务数据预警、通报、核查机制,实现全流程、全留痕监管。北京、广西等地精准梳理业务风险点,健全监管机制,创新监管模型,有力提升监管效能。
金杯银杯不如群众的口碑。各级公安交管部门将始终以群众需要和满意为“风向标”和“试金石”,继续用一项项有力度有温度的改革举措,让人民在日益美好的生活中触摸到时代发展的累累果实,在群众心中激荡起满满的获得感、幸福感、安全感。
最近部门小伙伴们工作都非常辛苦,老板看我们工作如此努力,大笔一挥批了一笔预算,让我带着大家去户外团建去~
准备一场户外团建对我们老司机来说根本不叫事儿,打开公司仓库,锅碗瓢盆应有尽有。但是在开什么车去的这个问题上我们犯了难。我们部门的小伙伴家里基本都是轿车,去户外还是得需要一台SUV才踏实。于是我找来了它:一汽-大众揽巡。
开上揽巡接大家去超市,揽巡的颜值获得了小伙伴以及路人们的认可。男生们非常喜欢揽巡硬朗魁梧的体格,而女生们则更加喜欢揽巡闪耀夺目的灯光设计。明焰前后发光LOGO、烈焰X贯穿式尾灯、幻影光环全身型外饰氛围灯、INS星光熠彩透光饰板、焕光30色氛围灯等设计点亮了揽巡的光彩,隧道里,揽巡流光溢彩般的绚丽姿态也获得了不少周边司机的目光。
超市大采购之后,揽巡高达656L的后备厢容积让我们能够轻松装下所有物资,同时接近5米长,超过2米宽的庞大体型以及大五座设计还保证了它拥有充裕的乘员空间。这次团建除了部门的小伙伴们,还有小伙伴的修勾勾,一路上它都在后排玩耍,充裕的空间让它好不快活。
进山之后,面对连绵起伏的山路,揽巡的表现给了我们很大的惊喜。380TSI车型配备的2.0T涡轮增压缸内直喷发动机能够爆发出162kW的额定功率以及350N·m的最大扭矩。配合7速湿式双离合变速箱在高低起伏的山路中随时都可以给到充足的动力,让揽巡这个魁梧的大SUV也可以有灵活的动态表现。前麦弗逊式后多连杆式的四轮独立悬架结构配合扎实稳健的底盘调校,在充满弯道的山路中也给了我们很强的信心。
开下公路进入碎石路段,将驾驶模式调整到越野模式。在四驱系统的帮助下,揽巡稳稳地驶向野营地。摆好摊子支起锅,大家度过了轻松愉快地一天。
团建结束后,我开着揽巡将大家送回了家,小伙伴们对本次团建的安排也表示非常满意。在依山傍水的户外,大家有机会卸下工作的疲惫投入大自然的怀抱。而有了揽巡的帮助和守护也使得这一趟路程更加顺利。开着揽巡回家的路上,我突然觉得,如果家里能有这么一台看起来硬核酷炫,用起来实用好开的SUV,能够带着我探寻城市之外的美好,那也是个挺不错的选择。
准备一场户外团建对我们老司机来说根本不叫事儿,打开公司仓库,锅碗瓢盆应有尽有。但是在开什么车去的这个问题上我们犯了难。我们部门的小伙伴家里基本都是轿车,去户外还是得需要一台SUV才踏实。于是我找来了它:一汽-大众揽巡。
开上揽巡接大家去超市,揽巡的颜值获得了小伙伴以及路人们的认可。男生们非常喜欢揽巡硬朗魁梧的体格,而女生们则更加喜欢揽巡闪耀夺目的灯光设计。明焰前后发光LOGO、烈焰X贯穿式尾灯、幻影光环全身型外饰氛围灯、INS星光熠彩透光饰板、焕光30色氛围灯等设计点亮了揽巡的光彩,隧道里,揽巡流光溢彩般的绚丽姿态也获得了不少周边司机的目光。
超市大采购之后,揽巡高达656L的后备厢容积让我们能够轻松装下所有物资,同时接近5米长,超过2米宽的庞大体型以及大五座设计还保证了它拥有充裕的乘员空间。这次团建除了部门的小伙伴们,还有小伙伴的修勾勾,一路上它都在后排玩耍,充裕的空间让它好不快活。
进山之后,面对连绵起伏的山路,揽巡的表现给了我们很大的惊喜。380TSI车型配备的2.0T涡轮增压缸内直喷发动机能够爆发出162kW的额定功率以及350N·m的最大扭矩。配合7速湿式双离合变速箱在高低起伏的山路中随时都可以给到充足的动力,让揽巡这个魁梧的大SUV也可以有灵活的动态表现。前麦弗逊式后多连杆式的四轮独立悬架结构配合扎实稳健的底盘调校,在充满弯道的山路中也给了我们很强的信心。
开下公路进入碎石路段,将驾驶模式调整到越野模式。在四驱系统的帮助下,揽巡稳稳地驶向野营地。摆好摊子支起锅,大家度过了轻松愉快地一天。
团建结束后,我开着揽巡将大家送回了家,小伙伴们对本次团建的安排也表示非常满意。在依山傍水的户外,大家有机会卸下工作的疲惫投入大自然的怀抱。而有了揽巡的帮助和守护也使得这一趟路程更加顺利。开着揽巡回家的路上,我突然觉得,如果家里能有这么一台看起来硬核酷炫,用起来实用好开的SUV,能够带着我探寻城市之外的美好,那也是个挺不错的选择。
【争做文明市民 我为衡水添彩】衡水市供销社党员志愿者王少辉:“需要我的时候,我不上谁上!”
#创建全国文明城市#
“各位居民朋友,请您戴好口罩,准备好快检码,有序参加核酸检测,请大家保持两米间隔,做完之后,马上离开,不要在现场聚集……” 常态化社区核酸检测开始以来,每天天刚亮,桃城区棉麻生活区院里一位身着防护服的党员志愿者已经到位,开始和医务人员一起忙碌起来。摆放桌椅、检查采集用具,一切准备就绪,他的小喇叭就开始广播了,男女老幼闻声而来,在党员志愿者的引导下排队,有序进行核酸采集。这名志愿者就是第七届衡水市道德模范、市供销社棉麻总公司职工王少辉。
今年5月份以来,王少辉参加党员下沉社区防疫工作并在幸福里社区“报到”,负责棉麻生活区南院、北院和左岸香苑三个小区共386户、近800人(包含单位值守人员)的核酸检测采集工作。为了完成这项任务,他统筹安排小区采集工作:带领党员志愿者宣传采集注意事项,帮助居民注册核酸快检码,填报整理在住人员信息,制作住户分布图表,选定采样场地路线,组建小区居民微信群,为老年人制作纸质快检码……确保应检尽检、不漏一人。
为了每次核酸采集能按时顺利开展,王少辉总是在头一天接到检测物资后,晚上整理备好次日所需用品,联系对接好医务人员,通过微信群向居民发布信息,并特别安排党员志愿者务必通知到不会用智能手机的老人。从11月24日常态化社区核酸检测开始以来,王少辉每天都冒着寒风,6点半准时到岗,在小区开展核酸检测采集。每次核酸采集需要近两个小时完成,然后就是封箱转运标本,随即转场到另一个小区采集点,对这些工作他总是充满了热情,又有条不紊且从不喊累。
其实小区里的居民早在2020年就熟悉了王少辉,那时他就开始带领41名党员职工组成的抗疫志愿服务队为社区居民提供了值守、消杀、核酸采集、蔬菜保供等全方位的志愿服务。居民们无不对他交口称赞,老人们总是说:“有小辉在,我们心里就踏实了!”说是“小辉”,可有着二十年党龄的王少辉也是五十岁的人了,社区工作人员担心他身体吃不消,他却说:“我是一名党员,小区的住户都是我最熟悉的邻居,能为社区居民办一点小事,心里非常高兴。”
王少辉有很多的荣誉——全省岗位学雷锋标兵、市直优秀共产党员、衡水交通广播925爱心救援队队长、市红十字无偿献血志愿服务大队衡水市供销社分队副队长等等,但他说:“我只是做了一名共产党员应该做的,却获得了这么多荣誉,这对我来说是鞭策和激励,催我更加砥砺前行。现在正是需要我的时候,我不上谁上!”
来源:衡水日报客户端
#创建全国文明城市#
“各位居民朋友,请您戴好口罩,准备好快检码,有序参加核酸检测,请大家保持两米间隔,做完之后,马上离开,不要在现场聚集……” 常态化社区核酸检测开始以来,每天天刚亮,桃城区棉麻生活区院里一位身着防护服的党员志愿者已经到位,开始和医务人员一起忙碌起来。摆放桌椅、检查采集用具,一切准备就绪,他的小喇叭就开始广播了,男女老幼闻声而来,在党员志愿者的引导下排队,有序进行核酸采集。这名志愿者就是第七届衡水市道德模范、市供销社棉麻总公司职工王少辉。
今年5月份以来,王少辉参加党员下沉社区防疫工作并在幸福里社区“报到”,负责棉麻生活区南院、北院和左岸香苑三个小区共386户、近800人(包含单位值守人员)的核酸检测采集工作。为了完成这项任务,他统筹安排小区采集工作:带领党员志愿者宣传采集注意事项,帮助居民注册核酸快检码,填报整理在住人员信息,制作住户分布图表,选定采样场地路线,组建小区居民微信群,为老年人制作纸质快检码……确保应检尽检、不漏一人。
为了每次核酸采集能按时顺利开展,王少辉总是在头一天接到检测物资后,晚上整理备好次日所需用品,联系对接好医务人员,通过微信群向居民发布信息,并特别安排党员志愿者务必通知到不会用智能手机的老人。从11月24日常态化社区核酸检测开始以来,王少辉每天都冒着寒风,6点半准时到岗,在小区开展核酸检测采集。每次核酸采集需要近两个小时完成,然后就是封箱转运标本,随即转场到另一个小区采集点,对这些工作他总是充满了热情,又有条不紊且从不喊累。
其实小区里的居民早在2020年就熟悉了王少辉,那时他就开始带领41名党员职工组成的抗疫志愿服务队为社区居民提供了值守、消杀、核酸采集、蔬菜保供等全方位的志愿服务。居民们无不对他交口称赞,老人们总是说:“有小辉在,我们心里就踏实了!”说是“小辉”,可有着二十年党龄的王少辉也是五十岁的人了,社区工作人员担心他身体吃不消,他却说:“我是一名党员,小区的住户都是我最熟悉的邻居,能为社区居民办一点小事,心里非常高兴。”
王少辉有很多的荣誉——全省岗位学雷锋标兵、市直优秀共产党员、衡水交通广播925爱心救援队队长、市红十字无偿献血志愿服务大队衡水市供销社分队副队长等等,但他说:“我只是做了一名共产党员应该做的,却获得了这么多荣誉,这对我来说是鞭策和激励,催我更加砥砺前行。现在正是需要我的时候,我不上谁上!”
来源:衡水日报客户端
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