【走防促惠 | 大走访 办实事 暖民心 灵璧县文旅局在行动】

自今年9月起，灵璧县文旅局动员广大干部职工深入包保的冯庙镇8个自然村的群众中间，开展“走基层、防疫情、促发展、惠民生”入户走访工作，收集民情为民解忧，多措并举真正将暖民心行动落实落细。
实地走访，了解村情民意
“您家可有上学的学生？可能负担的起”“你们家今后有什么发展愿望？希望得到哪方面的支持和帮扶”。这是县文化馆韩松入户走访的一幕，也是文旅局落实“走防促惠”工作的缩影。按照局机关部署，共计安排64名干部职工进村入户走访。走访前，局工作人员首先对接当地村委会，了解村概况和入户对象基本信息，以便有针对性的开展工作。每到一处，局工作人员自报家门，向受访者发放宣传彩页，介绍走访工作政策，拉近与受访者的距离；走访中，局工作人员采用聊家常的方式把问卷中的各类问题融入其中，朴实的本地话、家常话让受访者放下戒心，在舒心和谐氛围中完成走访工作，收集真实的村情民意。
积极协调，架起沟通桥梁
三王村高先生因意外事故导致残疾，儿子患有智力障碍，经济压力偏大，整体生活质量一般。走访中，他向公共服务股袁旭反映自己作为残疾人员，始终未能享受到相关保障政策，言语中表达出自己的抱怨和不满。针对这一情况，袁旭安抚其情绪，了解其实际情况，并现场咨询县残联。经了解，高先生的肢体确实存在明显的残疾，但因其不了解政策未办理残疾证，致使他无法享受残疾人相应的保障。袁旭现场向他讲明残疾证的办理流程，贴心的指导他有针对性的对接相关部门、准备相应资料，帮助其早日享受政策照顾减轻生活压力。高先生被走访人员对工作认真、对百姓负责的工作态度感染了，原先的满腹怨言顷刻消散，并多次致谢。局工作人员以自身为桥搭起沟通的渠道，有效提升了群众的满意度和政府公信力。
用心换心，赢得群众真情
陈大爷和张大娘老两口是副局长张少华走访的对象。老两口身体良好，衣食无忧，唯独常年在厦门务工、求学的儿子和孙子，是老两口放不下的牵挂。走访中，张少华贴心的问候老人的身体，并以子辈的身份和角度劝慰老人，让老人理解儿子为了生计在外打拼的不易。交谈间，张少华讲到了自己也是因工作的原因，不能长时间的陪伴在父母身边，用心换心，相信陈大爷的儿孙遥在异乡也是非常想念双亲的。一番推心置腹让老人感动不已，拉住张少华的手久久不放。
文旅局工作人员身体力行，以走访活动为契机，通过点滴小事，着力解决一批关系群众切身利益的事情，把“走防促惠”行动落到实处，把可能存在的矛盾和隐患及时、有效的化解在基层，为灵璧县和谐、稳定的社会环境贡献力量。

紫阳管理部：让“忧居”变“优居”

近日，家住紫阳县高桥镇的夏老师给紫阳管理部打来电话，连连感谢住房公积金帮了他大忙，说是所取的住房公积金起了大作用，老宅维修已接近尾声，现在房子安全多了，一直忧心的事解决了。随后还高兴地发来了几幅老宅维修完工的照片。
原来，夏老师的老宅位于高桥镇老街中段，老宅背靠山坡，土木结构，已逾六十年，年久失修，加之去年特大汛情，雨水、泥石流侵袭，房屋受损严重，随时都有倒塌的可能，居住极不安全，夏老师一家只有另择房居住。更为严重的是，这老宅位于高桥街道集市区，给过往行人和左邻右舍带来极大的安全隐患。镇上和社区见此情况，也多次要求夏老师进行排危除险，但夏老师为单职工家庭，妻子为自由职业，目前在家照顾两孩子无收入，家庭拮据，维修资金困难，便想到自己缴存的住房公积金看能否提取使用，于是抽空到紫阳县管理部咨询。紫阳管理部查看了夏老师所带的相关证明资料和所拍图片，当即表示，全力支持夏老师提取其住房公积金维修老宅，建议其迅速动工，并承诺夏老师老宅维修一旦动工，紫阳管理部将安排人员进行现场勘查，确认情况属实后，保证其住房公积金资金及时到账。得到了管理部的明确答复，夏老师如释重负，当天回老宅后立即着手组织人员施工。
夏老师老宅维修动工后，管理部迅速组织工作人员到老宅维修施工现场进行勘查，查看了老宅相关权属资料和老宅现状、施工方案，施工合同和预算，证实夏老师所陈述的情况属实，现场答复同意夏老师可以提取，提取手续随后即可到管理部办理。在现场，管理部工作人员还叮嘱夏老师，一是要注意施工安全；二是所提取的公积金要用在维修工程上，保证工程质量，确保维修后的老宅居住安全。不久，夏老师便到紫阳管理部办理了住房公积金提取手续，所提取资金当即到达其账户。
类似的情况还有紫阳毛坝镇的刘老师，公安局的李警官。其老宅同样年久失修，存在较大的安全隐患，紫阳县管理部派专员在现场勘查属实后，迅速办理了住房公积金提取手续，现维修工程现均已完工，有效保障了住房安全。
随着全省自建房安全专项整治工作的推进，紫阳县管理部今年下半年以来陆续接到缴存职工提取住房公积金用于自建房安全维修的诉求，在市住房公积金中心的指导下，紫阳管理部坚持人民至上、生命至上原则，积极发挥住房公积金功能作用，解民忧、纾民困，以事实为依据，简化手续，快速处置，合力推进自建房安全整治行动，决不让缴存职工自建房潜在隐患、苗头问题变为现实，为打赢自建房安全专项整治工作助力。

自呼和浩特市全面打响疫情防控阻击战以来，我支部的党员干部坚决贯彻落实自治区、呼市应对新冠肺炎疫情工作领导小组会议精神和呼和浩特市非公有制经济组织党委有关通知要求，充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,第一时间启动公司应急预案。闻令而动，迅速落实，始终用坚守履责担当，用初心彰显本色。
——内蒙古额尔敦羊业股份有限公司物流团队工作事迹

额尔敦作为一家内蒙古全产业链的农牧业龙头企业，公司在疫情期间持续运作。在公司这场与疫情的战斗中，冲锋在最前线的就是物流部负责人陈华带领的一支敢于奉献勇挑重担团队。团队共四人，他们中间除陈经理外，剩余三人全部是8月份刚刚入职的新同事，疫情突袭，本在单位加班的陈华同志，在接到领导的命令后，毅然决然的担起保障小分队队长重任，四人分两组，两人配一辆车，来不及跟家里的老人、爱人、孩子招呼一声就直接上岗。由于工作任务重，人员较少，大家要紧牙，一人多岗，在单位提供的酒店实施全封闭管理.每天天还未亮，便早早穿好防护服，做好保障人员要求的核酸抗原以及必要的人员车辆消杀后，再安顿一线店面员工及时上岗，最后按需配送各店及线上各小区订单。他们本着对企业的责任和忠诚，默默无闻的在岗50多天，守护者企业，为呼和浩特的基本生活物资保障出一份力。
——内蒙古额尔敦羊业股份有限公司营销团队工作事迹

疫情就是命令，防控就是责任。疫情突袭，内蒙古额尔敦品牌管理有限公司赵涵利总经理，以职业的敏感性感受到了此次疫情的严峻，第一时间积极与市场监管部门建立起沟通机制，协调市场保供的事宜，并且顺利加入了呼市市场第一批保供企业名单。
疫情初期，整个社会笼罩在疫情的阴霾下，人们处在恐慌和焦虑中，企业的复工复产无疑考验着企业管理者面对复杂情况得应对能力和承受力。根据公司的预案，马上转入线上销售，同时开启社区销售，为群众提供便捷的无接触购物，千方百计满足市场需求，保证牛羊肉的基本供应。疫情就是集结号，虽然我们的店面人员不是在抗疫一线白衣战士，但是有责任做好后勤保障，最大限度的确保市场供应，从而稳定民心。

运营团队的也涌现出一批有责任感和使命感的优秀管理人员。体育场店长刘志清、加州店长郝杏花、店员薛利平，从疫情开始主动留店驻守，到岗一上就是十几个小时，一人多岗，有问题大家一起商量，一起解决，一门心思把精力放在工作上，到了晚上回到公司提供的闭环管理酒店（按照上级监管部门要求，保供企业人员闭环管理，公司提供住宿）想着在咫尺的家却不能回，家里的老人谁照顾？孩子是否吃上了饭？丈夫一个人能否管得了上网课的孩子？这一件件的家里事怎么能让他们这些当妈妈的放心，也有躲在被窝里悄悄伤心流泪的时候。但转念一想，这是舍小家为大家，第二天又檫干眼泪打起精神撸起袖子，积极地投入到了工作中去。新开的奥莱店，因为开店时间不长，对店内用电费用估计不足，造成停电，他们几个听说后，刚刚囤积过去的新货一定开始融化，饭都没来得及吃一口，紧急汇总人员和车辆第一时间赶往事发地，为公司挽回经济损失近5万多元。就这样一天天过去了，在岗坚守工作50多天，真不容易。运营团队的王金枝店长更是主动请缨，从无疫小区申请出战，参加公司保供一线，组织配货搬运运输货品，从未提过自己是女性就对工作挑肥拣瘦，做到事无巨细，每天的社区接龙，社区订单都要在店里准备的很晚，第二天天还没亮就开始准备消杀，防护，再赶回酒店核酸，把前一天晚上配好的货保证第二天全部送完，日子虽然平凡辛苦，但是在这个疫情肆虐的当下，他们不顾个人安危，不计报酬，毅然用他们自己的方式为社会，为抗击疫情，也为公司坚定地贡献自己一份力量。

疫情防控是场“大考”，考验着职责，考验着担当。他们正以朴实无华的实际行动向公司证明着。连续多日奋战在工作一线，也为公司正常有序复工复产积累了丰富的工作经验，确保疫情防控特殊时期呼市保民生工作的开展。公司各部门干部不忘初心、牢记使命，“逆”行而上，尽锐出战，以实际行动贯彻落实党的二十大精神，我相信我们额尔敦羊业股份有限公司也将秉持“为青城人民服务的初心”，克服困难、坚持保供，在党和政府的坚强领导下打赢青城疫情保卫战。