2022年是很不容易的一年，能够和这么多优秀的小伙伴一起抗过一波又一波的考验真的不容易。幸运的是我们坚持了下来。2022年我唯一的要求是团队要活下去。我了解到的情况是有些团队解散了，有的账号停更了，有的卖了房子苦苦支撑着。
我个人对于现在大家的努力很认可。但客观来说，还存在很多不足，比如视频内容这块，不够精细，做得深度不够，设备不够，画面不够，策划不够，创新不够，能够综合内容质量和数量的真是凤毛麟角。我自知不是人上人，做不到顶尖，企业生存和个人情怀是两个概念，不是当年我自己说走就走说拍啥就拍啥，任性洒脱的时候了，更多的是责任和工作，养活几十号人，每个人背后都有一个家庭，这些责任感，在我当了父亲以后体会非常深。
内容这块，我一直尽可能保证严谨，但受限于个人的知识局限、认知水平，也肯定会有疏漏，还有拍得不好的地方，请多多包涵，欢迎指正，友善交流。
电商这块，我觉得有几个领域都有很大的提升空间。
1客服：水果这个品类非常丰富，加上电商很多细节。客服小伙伴需要不断的恶补相关知识，果子基本上平均两个礼拜左右就会下架，每年基本会安排几百个品种的水果，每天培训也跟不上果品更新的速度，2年的老员工对果子的熟悉程度还不够，客服可能对于某些水果的认知还比不上很多老粉[笑cry] 这也是客观存在的认知差。
2快递物流：为了尽可能降低不必要的流通环节成本和损耗，果园直发，这就遇到一个问题，每个果园的合作快递不同，这些快递在当地的政策是不一样的，优惠方式不一样，不同地区，不同果园限制发货的区域也不一样，我们当然希望每个果园都尽可能发顺丰，价格稍微高一点也接受，但很多地方的顺丰价格高的不是一点点，普通快递可能5元一单，顺丰要收15元，每单成本上涨10元。大部分人会偏向于选择普通快递，到手的果子会更优惠，也有人选择多花点钱体验感好一些。 如果分成两种选择都有，大家能自由选择发顺丰还是普通快递，结果会现一些问题，比如果园贴错单了，该发顺丰的结果发成了普通快递，该发普通快递的发成了顺丰，亏钱不说，体验感也不好，对果园的供应能力是一个极大的考验，一天发几十上百单的时候还好，一天发几百上千单的时候，加上打包人员的能力也参差不齐，很容易出现各种问题。
3售后：这个部门是我很关注的，我经常跟同事们说，来买果子的都是老粉，售后标准尽可能宽松，亏钱是小事，影响大家的体验感是大事，粉丝那么多选择，能支持我们是多么的信任，绝对不能辜负。
实际执行的时候就又会出现一些意想不到的问题，有些果园对执行标准要求太死板，一定要如何如何，各种角度拍照才认。还有些是培训不到位，只能按照流程走，这些都给大家带来了不愉快的体验，只要是反馈到我这里的，都会安排店长或者售后组长直接处理，大家多给我反馈问题才会帮助我们进一步优化供应，提升体验。
写这么多不是为了卖惨，这些都是实际操作过程中遇到的实打实的问题，也都是一步一步踩出来的坑和雷。写出来经常翻出来看看，提醒自己和团队始终保持着积极向上的态度，踏踏实实的努力坚持做下去，也许十年以后再回首，现在遇到的问题压根不是问题，但这是一条必经之路，我们奋斗在农业一线，不去主动解决问题，问题不会自己消失的。
我在这里郑重承诺：水果是我热爱且愿意深耕下去的领域，我们团队的宗旨就是让更多人吃到质优价廉的果子。我坚决不允许货不对板的事情发生！
能力有限我也会尽可能客观的把果子的真实情况呈现出来，供大家自由选择，目前的条件也有限，只能保证大家大概率上能收到不踩雷的果子，有问题请私信或评论，看到以后也会第一时间回复和处理，绝不会轻易删评和拉黑任何一个人，请大家监督。
#东南亚水果猎人[超话]#
我个人对于现在大家的努力很认可。但客观来说，还存在很多不足，比如视频内容这块，不够精细，做得深度不够，设备不够，画面不够，策划不够，创新不够，能够综合内容质量和数量的真是凤毛麟角。我自知不是人上人，做不到顶尖，企业生存和个人情怀是两个概念，不是当年我自己说走就走说拍啥就拍啥，任性洒脱的时候了，更多的是责任和工作，养活几十号人，每个人背后都有一个家庭，这些责任感，在我当了父亲以后体会非常深。
内容这块，我一直尽可能保证严谨，但受限于个人的知识局限、认知水平，也肯定会有疏漏，还有拍得不好的地方，请多多包涵，欢迎指正，友善交流。
电商这块，我觉得有几个领域都有很大的提升空间。
1客服：水果这个品类非常丰富，加上电商很多细节。客服小伙伴需要不断的恶补相关知识，果子基本上平均两个礼拜左右就会下架，每年基本会安排几百个品种的水果，每天培训也跟不上果品更新的速度，2年的老员工对果子的熟悉程度还不够，客服可能对于某些水果的认知还比不上很多老粉[笑cry] 这也是客观存在的认知差。
2快递物流：为了尽可能降低不必要的流通环节成本和损耗，果园直发，这就遇到一个问题，每个果园的合作快递不同，这些快递在当地的政策是不一样的，优惠方式不一样，不同地区，不同果园限制发货的区域也不一样，我们当然希望每个果园都尽可能发顺丰，价格稍微高一点也接受，但很多地方的顺丰价格高的不是一点点，普通快递可能5元一单，顺丰要收15元，每单成本上涨10元。大部分人会偏向于选择普通快递，到手的果子会更优惠，也有人选择多花点钱体验感好一些。 如果分成两种选择都有，大家能自由选择发顺丰还是普通快递，结果会现一些问题，比如果园贴错单了，该发顺丰的结果发成了普通快递，该发普通快递的发成了顺丰，亏钱不说，体验感也不好，对果园的供应能力是一个极大的考验，一天发几十上百单的时候还好，一天发几百上千单的时候，加上打包人员的能力也参差不齐，很容易出现各种问题。
3售后：这个部门是我很关注的，我经常跟同事们说，来买果子的都是老粉，售后标准尽可能宽松，亏钱是小事，影响大家的体验感是大事，粉丝那么多选择，能支持我们是多么的信任，绝对不能辜负。
实际执行的时候就又会出现一些意想不到的问题，有些果园对执行标准要求太死板，一定要如何如何，各种角度拍照才认。还有些是培训不到位，只能按照流程走，这些都给大家带来了不愉快的体验，只要是反馈到我这里的，都会安排店长或者售后组长直接处理，大家多给我反馈问题才会帮助我们进一步优化供应，提升体验。
写这么多不是为了卖惨，这些都是实际操作过程中遇到的实打实的问题，也都是一步一步踩出来的坑和雷。写出来经常翻出来看看，提醒自己和团队始终保持着积极向上的态度，踏踏实实的努力坚持做下去，也许十年以后再回首，现在遇到的问题压根不是问题，但这是一条必经之路，我们奋斗在农业一线，不去主动解决问题，问题不会自己消失的。
我在这里郑重承诺：水果是我热爱且愿意深耕下去的领域，我们团队的宗旨就是让更多人吃到质优价廉的果子。我坚决不允许货不对板的事情发生！
能力有限我也会尽可能客观的把果子的真实情况呈现出来，供大家自由选择，目前的条件也有限，只能保证大家大概率上能收到不踩雷的果子，有问题请私信或评论，看到以后也会第一时间回复和处理，绝不会轻易删评和拉黑任何一个人，请大家监督。
#东南亚水果猎人[超话]#
#陈钰琪[超话]##陈钰琪浮图缘# #陈钰琪步音楼#
黑豆每日提醒：
希望小饼干们要有分寸感，时时刻刻谨记专注自家，只专注陈钰琪本人❗❗❗
1.全平台禁止真人cp，禁止和rps互动（包括但不限于点赞评论关注)。
2.不理惯黑，对已被挂黑ID不互动，不争论长短，不试图唤醒。
3.严防pph反串，发现即刻举报。
4. 禁止带粉籍吃。无论何时何地，禁止随意评价拉踩他人。
请谨言慎行，专注自家，多多发表安利贴，勿在广场喊话，遇到尬黑的言论要脱敏，不给关注，不对线、不顶黑贴。
辛苦大家监督，有发现不合适言论，及时劝删，如果对方不听请及时私信官号。行为严重者直接超话永久屏蔽并挂黑处理。
[彩虹屁][彩虹屁][彩虹屁]
1.爱剧护剧。每部作品都是多方共同努力的成果，大家要积极在全平台安利剧。
2.保持冷静不被挑拨，对剧保持期待和热情，发扬风格常怀包容之心，不因极端情绪踩角色踩演员踩剧。
3.正向夸奖，不用否定句式夸人，请打直球带全名向步音楼表白，例如夸美，直接说“漂亮”，而不是说“不丑”。
[送花花]剧播期间肯定会有各种言论出现，无论褒贬，希望大家稳住心态，有事私信黑豆，积极安利陈钰琪的步音楼，欢迎每位真心观剧人。
黑豆每日提醒：
希望小饼干们要有分寸感，时时刻刻谨记专注自家，只专注陈钰琪本人❗❗❗
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请谨言慎行，专注自家，多多发表安利贴，勿在广场喊话，遇到尬黑的言论要脱敏，不给关注，不对线、不顶黑贴。
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2.保持冷静不被挑拨，对剧保持期待和热情，发扬风格常怀包容之心，不因极端情绪踩角色踩演员踩剧。
3.正向夸奖，不用否定句式夸人，请打直球带全名向步音楼表白，例如夸美，直接说“漂亮”，而不是说“不丑”。
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#gidle[超话]# 气死我了，挂人
【h价出物】
我收台历固配，然后你问我心理价是什么，我说50因为我之前看的很多人都是50收的，你告诉我75，我还问你现已经涨成75了吗，你还信誓旦旦地说对。最后刀了三块钱，我就付款了，但是我贴没删，底下有个评论让我看他主页，我看他也发了收台历固配的贴，有一个人问他55要不要收。那个人说他已经收到了，我就也在底下问那个人多少收的，他说50，我问他是收的台历固配，没有单人set吗，他说对。
不是h价出物真的很恶心。怎么好意思跟我说一个日记本和一个台历就要50、现在已经75了。真的特别无语，不是说多少钱，是这种人怎么会故意骗我h价出东西。。。加上邮费很贵，还可能超重，让我补。
最后给了20%跑单费，大家请避雷这种[太开心][太开心]
【h价出物】
我收台历固配，然后你问我心理价是什么，我说50因为我之前看的很多人都是50收的，你告诉我75，我还问你现已经涨成75了吗，你还信誓旦旦地说对。最后刀了三块钱，我就付款了，但是我贴没删，底下有个评论让我看他主页，我看他也发了收台历固配的贴，有一个人问他55要不要收。那个人说他已经收到了，我就也在底下问那个人多少收的，他说50，我问他是收的台历固配，没有单人set吗，他说对。
不是h价出物真的很恶心。怎么好意思跟我说一个日记本和一个台历就要50、现在已经75了。真的特别无语，不是说多少钱，是这种人怎么会故意骗我h价出东西。。。加上邮费很贵，还可能超重，让我补。
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