既然给客服打了N遍电话依然无法解决，那我就来微博问问您嘞[微笑][微笑][微笑]
2022年12月15日，我的快递从南京寄往滨州，本来预计18日之前就送达。但到了20日，快递依然没到，我就打图一中给我寄件的快递员的电话，询问情况。得到的回复是“因为疫情原因，山东的快递站已经处于人员急缺状态，只能等快递员转阴回到岗位后配送”。当时正值疫情最严重的时候，而我本人也了，所以我非常理解与尊敬快递人员的不易与辛苦，选择耐心等待。
在23日京东客服打过一次电话，在26日跟快递员询问过情况，得到的反馈依然是“因为疫情需要耐心等待”，期间也点击过图一中的“催单”，但并没有急。
然后我就一直等到12月30日，感觉已经经过半个月了，我才再给客服打电话，向人工客服寻求帮助。此时客服给我的反馈是“确实太久没给您配送了，这边帮您联系一下快递站，并查一下监控，最晚明晚五点之前给您回复”。所以我就继续等待，选择相信。
2023年1月5日那个电话确实是我没接到，我也是很后悔，但起码还会再联系我吧，而且我之后又打了那么多的电话。直到等到了1月9日，我继续联系人工客服。从这之后，都是我主动联系的人工客服，收到的反馈一直都是“会联系专员，今天中午12点之前一定给您答复”和“会联系专员，今天下午5点之前一定给您答复”，但我从来都没收到过！[怒][怒][怒]
1月12日的时候，人工客服跟我说“确实太久没到了，而且始终没有给您一个答复，所以给您升级到更高一层的管理人员那，并可以先按照快递遗失，跟您先商量着如何处理，如果确认遗失，那就按照商量的结果来执行”。但既没有更高一层的管理人员联系我，也没有京东方跟我商量如何按照遗失处理。1月15日的时候，接我电话的那个人工客服态度还是很好的，非常坚定的跟我说“直接帮您联系相关人员，让他务必在今下午4点之前给您回电话，非常理解您焦急的心情，就算快递里就只有一个口罩，现在这疫情情况下，相信对于您来说也是非常急需重要的”。然而我还是没收到答复。
最后我是1月16日再次联系了人工客服，跟我说今天（17日上午给我打电话），不出意外，还是没有。哦，我现在才看见，“我的投诉”中还显示17日上午直接把我的投诉给取消了，您解释解释？[疑问][疑问][疑问]
首先还是向疫情期间依然辛苦工作的快递工作人员表示感谢，而且现在临近过年了，可能没有假期，确实很不容易。但我真的很急我的快递，虽然没有怕过期的东西，但里面有我的两包衣服和一双鞋，还有一些其他的东西。那衣服和鞋还是我准备的过年衣物啊！[泪][泪][泪]我粗略计算过我那一包东西的价值，大约2000块钱。我也，幻想过，如果跟我协调快递遗失的话该如何协调，报什么价。但无论给我多少，我还是只想要我自己的东西啊！（而且，了解后好像并不会赔几块钱）。
我真的就，服了，麻了。。这也过去太久了吧！而且我最近打了那么多的电话，一直承诺给我的快递结果在哪呢？！？！京东的办事效率和口头承诺，就这么，令人无语的吗？[太开心][太开心][太开心]
而且图一中还有一个问题就是，为什么物流信息中写的是“从德州发往滨州”，但在物流图中，分明没有经过德州啊！（德州在左上角），快递那车没去那绕圈啊！所以给我发哪去了啊！[费解][费解][费解]（图一中的“预计今天到达”从18日就这样显示的了）
我就希望能给我一个肯定的答复，一个明确的结果，我还是希望能帮我找回快递的，我真的是谢谢您了。
京东，每次的客服电话你都有录音的，我说的可能有的日期不太对，但内容就这样，好吧。要是有啥问题你查去。
#京东##京东快递投诉##京东快递##京东年货节##京东物流# https://t.cn/R2WxTmZ

【天津市发热门诊候诊信息定时播报】1月17日20时，全市#发热门诊候诊信息定时播报#：
1.泰达医院候诊 0 人
2.第五中心医院候诊 0 人
3.医科大学总医院滨海医院候诊 0 人
4.滨海新区大港医院候诊 0 人
5.海滨人民医院候诊 2 人
6.医科大学中新生态城医院候诊 0 人
7.医科大学总医院候诊 1 人
8.中国人民解放军联勤保障部队第983医院（和平院区）候诊 0 人
9.医科大学第二医院候诊 1 人
10.市天津医院候诊 1 人
11.市儿童医院（马场院区）候诊 0 人
12.市中西医结合医院候诊 1 人
13.市第一中心医院候诊 2 人
14.市第二人民医院候诊 0 人
15.联勤保障部队天津疗养中心候诊 0 人
16.黄河医院候诊 3 人
17.南开区三潭医院候诊 1 人
18.南开区王顶堤医院候诊 0 人
19.市第三中心医院候诊 1 人
20.中医药大学第二附属医院候诊 1 人
21.市第四中心医院候诊 0 人
22.市第三中心医院分院候诊 0 人
23.中国人民解放军联勤保障部队第983医院候诊 0 人
24.第一医院候诊 1 人
25.市人民医院候诊 0 人
26.红桥医院候诊 0 人
27.武警特色医学中心候诊 1 人
28.医科大学总医院空港医院（入境人员接诊机构）候诊 0 人
29.东丽区东丽医院候诊 0 人
30.中医药大学第一附属医院候诊 0 人
31.西青医院（一期+二期）候诊 0 人
32.市海河医院（暂停服务）
33.津南区小站医院候诊 0 人
34.津南医院候诊 0 人
35.市儿童医院（龙岩院区）候诊 0 人
36.北辰区中医医院候诊 0 人
37.北辰医院候诊 1 人
38.武清区中医医院候诊 2 人
39.武清区人民医院候诊 0 人
40.武清区第二人民医院候诊 1 人
41.宝坻区人民医院候诊 0 人
42.宝坻区中医医院候诊 0 人
43.宁河区医院候诊 0 人
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46.蓟州区中医医院候诊 0 人
47.滨海新区中医医院候诊 0 人
48.滨海新区塘沽传染病医院候诊 0 人
49.市胸科医院候诊 0 人
50.南开大学附属医院（市第四医院）候诊 0 人
51.天津港口医院候诊 1 人
52.东丽第二发热门诊候诊 0 人
53.天津市中医药研究院附属医院候诊 0 人
54.天津医科大学朱宪彝纪念医院候诊 0 人
55.天津市肿瘤医院候诊 0 人
56.天津市职业病防治院候诊 0 人
57.天津市肿瘤医院空港医院候诊 0 人
（共57家）

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1.泰达医院候诊 0 人
2.第五中心医院候诊 0 人
3.医科大学总医院滨海医院候诊 0 人
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8.中国人民解放军联勤保障部队第983医院（和平院区）候诊 0 人
9.医科大学第二医院候诊 1 人
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