梦：
去山里的秃鹫（人工饲养可食用）养殖场买秃鹫，看了一圈，上手抓了起来… 老板走过来交代看中哪只可抓住脖子随便看，不过力道不能过大，小心鸟嘴。不过已抓过两只，第二只在我手上磨了点皮被我一手甩掉，秃鹫摔地上一动不动。寻思这可能挂了逼，了无兴致…回来觉得该对那只秃鹫负责。打开微信问老板秃鹫重量及价格，未等打完字发送，老板消息就过来了：yin间多了两只…（啥啥啥记不起来了）的秃鹫。 顿时，给我整得有点毛。（我说后面有一只若因我甩出去而领盒饭，说明同我有缘，我会花钱认领。至于你说还有一只，抱歉我没看到这情况，这只不属于我。

沟通的方法 花不脱 如何安慰

安慰：怎样得体地表达善意

场景：职场关系，对方遭遇生活损失、职场挫折，我要表达善意，又要言行得体、不越界。

关键：同理心，我和你感同身受，我理解你、接纳你。我接纳你此时此刻所有的情绪。

操作要领：安慰=轻度介入+提供支持

1、轻度介入

定义：职场上的安慰场景，轻度介入是最安全的。对方没有表露出需求，就不要主动提供安慰。

表达两层意思：开放性问题，保持社交距离

（1） “我会陪着你”。

（2）询问对方有什么需求：“你需要我做点什么？”

2、提供支持

（1）资源支持（行动支持）

帮他分担一些工作，让他轻松一点。

（2）沟通支持

第一种支持，情绪上的支持，帮他转移注意力。

提前问对方：“你想聊聊吗？”

对方回应，带着他往前看、往后看，让他的情绪舒缓一下。

第二种支持，提供同类经验。

给他一个参考：我曾经遇到同类问题，我是怎么做的。

Tips：一个模板
职场上你遇到任何人需要安慰的时候，都可以按照这个模板给他发一条微信。

内容：“刚听说你遇到这个情况，我也不知道该帮你做点什么。反正我这边有几个便利，只要你需要，无论是需要人手，还是需要找什么资源，你随时找我，能做的一定全力以赴地做。其他需要，你随时提。”

如何接受安慰
1、自己能扛的，自己扛住

2、对于别人的安慰表示感谢

3、对于那些不得体的安慰，用“谢谢，谢谢你的关心”画上句号。

4安慰是一种相对被动的沟通。与其他的沟通不同，别人需要时，我们才能提供安慰。

、安慰，是对彼此关系的一个态度，目的是巩固关系，帮助对方纾解情绪，而不是解决问题。我们很容易陷入误区里，去提供解决方案，企图帮对方解决问题。但是对方不一定需要。过分主动和强势的安慰，并不能真的帮到对方，也可能起到反作用。

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