#能力提升年# 【巧思+用心！4000多公里的跨洋“心结”终打开——繁昌区法院线上成功调解一起跨国合伙纠纷】
半个月12个跨国电话
“您好，您的手机境外来电较为频繁，请注意防止诈骗。”
自5月中旬开始，繁昌区法院民事审判庭潘捷法官频频接到跨国电话，以至于引起国家反诈中心的注意，接到警方来电提醒防止电信诈骗。接近半个月的时间，接到12个境外来电，究竟是怎么回事呢？这还要从五一前夕，区法院受理的一起合伙纠纷说起。
海外投资引发合伙纠纷
2020年2月，李某、张某等共同投资140余万元在印度尼西亚的某运输公司从事采矿运输。其中，李某出资100余万元，由被告张某负责在国外实际参与经营并往来国内外负责业务接洽。后由于国内外情况发生变化，并且合作协议约定的利润分配计划未如期履行，李某等人要求退回投资款。经过协商，张某向李某出具了投资款返还计划书，并陆续退回李某90余万元，但剩余10多万元一直未予支付。之后，李某因与张某沟通不畅，心中很是焦虑，便一纸诉状将张某告上法庭，要求张某返还剩余的投资款。
送达不易试碰“运气”巧联系
由于张某因工作性质常年奔走于国内国外，没有可供邮寄法律文书的固定地址，李某仅向法院提供了张某的户籍地址和联系电话。在与张某多次电话联系均失败后，法院只能先依法向张某的户籍所在地邮寄开庭传票、诉状副本等应诉材料。然而，由于张某不出意外的不在户籍地，邮件很快便被退回。考虑到张某身处国外的可能，也为了更好地解决当事人之间的矛盾纠纷，承办法官决定“碰碰运气”，用李某提供的张某手机号码进行微信号搜索，搜索到微信号后主动发出添加好友申请，并特意备注了自己的身份和手机号码，期待以此与张某取得联系。
功夫不负有心人，大约一周后，承办法官终于接到了来自印度尼西亚的跨洋电话。
朋友突然“翻脸”难解心头结
电话接通后，张某有些激动，开始向法官陈述起自己这几年在国外工作的不易。张某称，这几年由于国内外疫情，其与李某在国外合伙的生意其实已经大不如前，加之与国内通信不顺畅、外币兑换手续繁琐等多种因素，才导致其应当支付李某的剩余款项一直未能付清。同时，张某也表达了对李某的气愤，认为李某都不顾及双方之间多年的朋友情谊，一声招呼都没有就把自己诉至法院，所以自己也不会与李某调解，与李某之间的纠纷会用尽一切法律手段和走足一切法律程序。听着张某明确坚决的态度，感受着其激动的情绪，承办法官没有气馁，而是耐心安抚其情绪，并对其进行释法说理，告知其起诉是李某的权利，到法院来一样是解决问题、化解纠纷，并表示将与其保持密切沟通，其有任何的想法和诉求都可以反映，法庭会根据其身处国外的客观情况，以便利当事人为宗旨依法办理该案。
在承办法官的安抚与劝解下，张某情绪有所缓和，但仍然拒绝调解，并表示要提起管辖权异议。
用心用情跨国纠纷终化解
听到张某的诉求，为保障其能够充分行使诉讼权利，也为了避免张某再次情绪激动，承办法官主动提出张某可以在微信上提交管辖权异议申请书，但同时仍不放弃对张某的劝解。利用张某准备管辖权异议申请书的时间，承办法官做足工作，一方面通过继续拨打跨洋电话联系张某，对其进行心理疏导，依情依理努力打开张某“心结”，希望张某可以同意调解，双方互谅互让协商实质解决问题，从而实现“事心双解”；另一方面，则和身在广西的李某联系，询问其调解意愿以及方案，再传达给张某。这个过程中，由于张某身处印度尼西亚外岛，信号不畅导致国际长途电话、微信语音通话均不太顺利，承办法官用了几天的时间才将原告完整的调解方案转达给张某。经过承办法官一段时间的动之以情、晓之以理，张某的“心结”终于慢慢解开，突然在周末主动微信致电法官，表示放弃提出管辖权异议，愿意与原告李某调解。
“法官，您的工作态度让我十分感动，我身处国外，不分上下班地给您打电话，又提起了管辖权异议，您非但没有不耐烦，也没有嫌弃我给您添麻烦，愿意处理管辖权异议的同时，还愿意帮我调解，就冲着您的工作态度，我放弃提出管辖权异议的权利，也同意与原告协商”。
趁热打铁，承办法官立即赶到办公室联系原告李某，最终双方成功达成分期付款的调解协议。至此，一起跨国纠纷从立案不到一个月的时间通过调解成功结案，真正实现了案结事了，并获得双方当事人的一致好评。
【法官寄语】
司法温度就是法官要在每个司法案件中发挥自己最大的主动性，学会换位思考，让当事人于细微处体会到司法的温情。本案中原告身处广西，被告又长居海外，得益于科技的发展，司法的温度才能飞跃4000多公里，跨越南海，让背井离乡的游子感受到法官的温情，体会到公平和正义。
繁昌区法院 潘捷
半个月12个跨国电话
“您好，您的手机境外来电较为频繁，请注意防止诈骗。”
自5月中旬开始，繁昌区法院民事审判庭潘捷法官频频接到跨国电话，以至于引起国家反诈中心的注意，接到警方来电提醒防止电信诈骗。接近半个月的时间，接到12个境外来电，究竟是怎么回事呢？这还要从五一前夕，区法院受理的一起合伙纠纷说起。
海外投资引发合伙纠纷
2020年2月，李某、张某等共同投资140余万元在印度尼西亚的某运输公司从事采矿运输。其中，李某出资100余万元，由被告张某负责在国外实际参与经营并往来国内外负责业务接洽。后由于国内外情况发生变化，并且合作协议约定的利润分配计划未如期履行，李某等人要求退回投资款。经过协商，张某向李某出具了投资款返还计划书，并陆续退回李某90余万元，但剩余10多万元一直未予支付。之后，李某因与张某沟通不畅，心中很是焦虑，便一纸诉状将张某告上法庭，要求张某返还剩余的投资款。
送达不易试碰“运气”巧联系
由于张某因工作性质常年奔走于国内国外，没有可供邮寄法律文书的固定地址，李某仅向法院提供了张某的户籍地址和联系电话。在与张某多次电话联系均失败后，法院只能先依法向张某的户籍所在地邮寄开庭传票、诉状副本等应诉材料。然而，由于张某不出意外的不在户籍地，邮件很快便被退回。考虑到张某身处国外的可能，也为了更好地解决当事人之间的矛盾纠纷，承办法官决定“碰碰运气”，用李某提供的张某手机号码进行微信号搜索，搜索到微信号后主动发出添加好友申请，并特意备注了自己的身份和手机号码，期待以此与张某取得联系。
功夫不负有心人，大约一周后，承办法官终于接到了来自印度尼西亚的跨洋电话。
朋友突然“翻脸”难解心头结
电话接通后，张某有些激动，开始向法官陈述起自己这几年在国外工作的不易。张某称，这几年由于国内外疫情，其与李某在国外合伙的生意其实已经大不如前，加之与国内通信不顺畅、外币兑换手续繁琐等多种因素，才导致其应当支付李某的剩余款项一直未能付清。同时，张某也表达了对李某的气愤，认为李某都不顾及双方之间多年的朋友情谊，一声招呼都没有就把自己诉至法院，所以自己也不会与李某调解，与李某之间的纠纷会用尽一切法律手段和走足一切法律程序。听着张某明确坚决的态度，感受着其激动的情绪，承办法官没有气馁，而是耐心安抚其情绪，并对其进行释法说理，告知其起诉是李某的权利，到法院来一样是解决问题、化解纠纷，并表示将与其保持密切沟通，其有任何的想法和诉求都可以反映，法庭会根据其身处国外的客观情况，以便利当事人为宗旨依法办理该案。
在承办法官的安抚与劝解下，张某情绪有所缓和，但仍然拒绝调解，并表示要提起管辖权异议。
用心用情跨国纠纷终化解
听到张某的诉求，为保障其能够充分行使诉讼权利，也为了避免张某再次情绪激动，承办法官主动提出张某可以在微信上提交管辖权异议申请书，但同时仍不放弃对张某的劝解。利用张某准备管辖权异议申请书的时间，承办法官做足工作，一方面通过继续拨打跨洋电话联系张某，对其进行心理疏导，依情依理努力打开张某“心结”，希望张某可以同意调解，双方互谅互让协商实质解决问题，从而实现“事心双解”；另一方面，则和身在广西的李某联系，询问其调解意愿以及方案，再传达给张某。这个过程中，由于张某身处印度尼西亚外岛，信号不畅导致国际长途电话、微信语音通话均不太顺利，承办法官用了几天的时间才将原告完整的调解方案转达给张某。经过承办法官一段时间的动之以情、晓之以理，张某的“心结”终于慢慢解开，突然在周末主动微信致电法官，表示放弃提出管辖权异议，愿意与原告李某调解。
“法官，您的工作态度让我十分感动，我身处国外，不分上下班地给您打电话，又提起了管辖权异议，您非但没有不耐烦，也没有嫌弃我给您添麻烦，愿意处理管辖权异议的同时，还愿意帮我调解，就冲着您的工作态度，我放弃提出管辖权异议的权利，也同意与原告协商”。
趁热打铁，承办法官立即赶到办公室联系原告李某，最终双方成功达成分期付款的调解协议。至此，一起跨国纠纷从立案不到一个月的时间通过调解成功结案，真正实现了案结事了，并获得双方当事人的一致好评。
【法官寄语】
司法温度就是法官要在每个司法案件中发挥自己最大的主动性，学会换位思考，让当事人于细微处体会到司法的温情。本案中原告身处广西，被告又长居海外，得益于科技的发展，司法的温度才能飞跃4000多公里，跨越南海，让背井离乡的游子感受到法官的温情，体会到公平和正义。
繁昌区法院 潘捷
#郑州公交爱心送考专线#【高考生注意了！郑州公交开通两条“爱心送考”专线 招手即停】据悉，在高考前夕，郑州公交已做好司属6000余台车辆的机务安全隐患排查与卫生细节提升，同时对全体公交车长开展了行车服务、安全运营、车辆卫生等方面的培训、教育，加强车长对途经考点信息的了解掌握，提升运营车长提高隐患预判预见能力以及应对突发情况的处置能力。高考期间途经考点的公交车辆采取“静音通行”，届时将关闭车外语音报站器，严格做到不鸣笛、不违章，毗邻考点的快速公交站台暂停外音播报，为考生提供安静、舒心的考试环境。
与此同时，郑州公交集团多支志愿服务团队也将在高考期间开展专项志愿服务活动。部分考点外设立“高考爱心驿站”，驿站中配备饮用水、常备应急用药等物品，供考生及考生家长休息使用。郑州公交在高考期间还将开通10余条定制专线，为考生提供一站式直达服务。高考期间，考生如有团体出行定制需求，可拨打郑州公交定制专线96556进行咨询。考生在出行前也可通过“郑州行”手机APP或郑州公交集团微信公众号、郑州公交服务平台微信公众号等方式提前规划出行线路，实时查询线路运营信息。#河南省普通高考继续实行无声入场#
与此同时，郑州公交集团多支志愿服务团队也将在高考期间开展专项志愿服务活动。部分考点外设立“高考爱心驿站”，驿站中配备饮用水、常备应急用药等物品，供考生及考生家长休息使用。郑州公交在高考期间还将开通10余条定制专线，为考生提供一站式直达服务。高考期间，考生如有团体出行定制需求，可拨打郑州公交定制专线96556进行咨询。考生在出行前也可通过“郑州行”手机APP或郑州公交集团微信公众号、郑州公交服务平台微信公众号等方式提前规划出行线路，实时查询线路运营信息。#河南省普通高考继续实行无声入场#
#郑州公交开通两条爱心送考专线#【招手即停！@高考生 ：郑州公交开通两条“爱心送考”专线】一年一度的高考将如约而至，为了保障考生安全、便捷、准点抵达考场，郑州公交集团第一运营公司结合运营区域考点分布情况，特在2023年高考期间，开通2条招手即停“爱心送考”专线。
据悉，此次开通的2条“爱心送考”专线，分别为行经建设路的1号线（首站建设路桐柏路，末站郑州一中新校）和行经中原路的2号线（首站中原路绿城广场站，末站郑州一中新校）。路线与班次时间具体情况：
专线一：建设路
建设路桐柏路——国棉六厂——建设路华山路——凯旋路地铁口——凯旋路文思街——郑州一中新校
上午发车时间：7:20 7:40 8:00
上午返程时间：11:50 12:00 12:10
下午发车时间：13:20 13:40 14:00
下午返程时间：17:20 17:30 17:40
专线二：中原路
中原路绿城广场——中原路市委——中原路桐柏路——中原路华山路——中原路西三环——中原路杏湾路——郑州一中新校
上午发车时间：7:20 7:40 8:00
上午返程时间：11:50 12:00 12:10
下午发车时间：13:20 13:40 14:00
下午返程时间：17:20 17:30 17:40
为方便考生奔赴考场参加高考，郑州公交第一运营公司早谋划、早安排、早部署，一方面组织人员结合学校周边学生分布情况、地铁班次情况，多次进行线路勘察，确定线路走向、站点设置、到达每站时间，力求达到考生出门即到公交站点，出地铁口就能上车，实现“零等待”接驳，真正为考生系上“安全带”；另一方面摸排存在安全隐患地段，对专线车辆进行全面安检，对车载空调进行清洁和消毒，并对全体专线驾驶员进行培训。不仅如此，公交专线内还安排了志愿者，在现场为考生及家长提供服务，积极为莘莘学子的出行保驾护航。
同时，将在郑州一中新校区考点外专门配备供考生家长休息用的公交车辆，里面配备有饮用水、充电宝、书籍、爱心雨伞、雨衣等物品，给考生家长提供休闲、纳凉场所，让考场外的等待不再辛苦。
据郑州公交集团第一运营公司副经理罗宝中介绍：“爱心送考专线，具有出发时间、地点灵活、方便、快捷、安全的特点。车辆前挡风悬挂明显‘爱心送考’专线标识，车辆中途沿线行驶过程中，考生可在就近站点招手上车另外，根据师生出行需求适时调整发车间隔，一站直达，中途不搭载社会乘客。”
今年高考6月7日、8日两天，市区常规公交线路车辆将继续免费为考生开放，考生持本人准考证即可免费乘坐公交出行。其间，郑州公交将充分利用智能调度系统，对途经各考点的公交线路的车辆进行实时重点监控，加强对途经各考点的公交线路、社区接驳巴士线路及快速公交主线的运力投放。开考前两小时，考试结束后一小时内，加大发车频率，缩短车辆间隔，保证考生按时到达或离开考场，如遇突发客流实时进行运力调配。
据悉，在高考前夕，郑州公交已做好司属6000余台车辆的机务安全隐患排查与卫生细节提升，同时对全体公交车长开展了行车服务、安全运营、车辆卫生等方面的培训、教育，加强车长对途经考点信息的了解掌握，提升运营车长提高隐患预判预见能力以及应对突发情况的处置能力。高考期间途经考点的公交车辆采取“静音通行”，届时将关闭车外语音报站器，严格做到不鸣笛、不违章，毗邻考点的快速公交站台暂停外音播报，为考生提供安静、舒心的考试环境。
与此同时，郑州公交集团多支志愿服务团队也将在高考期间开展专项志愿服务活动。部分考点外设立“高考爱心驿站”，驿站中配备饮用水、常备应急用药等物品，供考生及考生家长休息使用。郑州公交在高考期间还将开通10余条定制专线，为考生提供一站式直达服务。高考期间，考生如有团体出行定制需求，可拨打郑州公交定制专线96556进行咨询。考生在出行前也可通过“郑州行”手机APP或郑州公交集团微信公众号、郑州公交服务平台微信公众号等方式提前规划出行线路，实时查询线路运营信息。
正观新闻·郑州晚报记者 张倩 文/图
据悉，此次开通的2条“爱心送考”专线，分别为行经建设路的1号线（首站建设路桐柏路，末站郑州一中新校）和行经中原路的2号线（首站中原路绿城广场站，末站郑州一中新校）。路线与班次时间具体情况：
专线一：建设路
建设路桐柏路——国棉六厂——建设路华山路——凯旋路地铁口——凯旋路文思街——郑州一中新校
上午发车时间：7:20 7:40 8:00
上午返程时间：11:50 12:00 12:10
下午发车时间：13:20 13:40 14:00
下午返程时间：17:20 17:30 17:40
专线二：中原路
中原路绿城广场——中原路市委——中原路桐柏路——中原路华山路——中原路西三环——中原路杏湾路——郑州一中新校
上午发车时间：7:20 7:40 8:00
上午返程时间：11:50 12:00 12:10
下午发车时间：13:20 13:40 14:00
下午返程时间：17:20 17:30 17:40
为方便考生奔赴考场参加高考，郑州公交第一运营公司早谋划、早安排、早部署，一方面组织人员结合学校周边学生分布情况、地铁班次情况，多次进行线路勘察，确定线路走向、站点设置、到达每站时间，力求达到考生出门即到公交站点，出地铁口就能上车，实现“零等待”接驳，真正为考生系上“安全带”；另一方面摸排存在安全隐患地段，对专线车辆进行全面安检，对车载空调进行清洁和消毒，并对全体专线驾驶员进行培训。不仅如此，公交专线内还安排了志愿者，在现场为考生及家长提供服务，积极为莘莘学子的出行保驾护航。
同时，将在郑州一中新校区考点外专门配备供考生家长休息用的公交车辆，里面配备有饮用水、充电宝、书籍、爱心雨伞、雨衣等物品，给考生家长提供休闲、纳凉场所，让考场外的等待不再辛苦。
据郑州公交集团第一运营公司副经理罗宝中介绍：“爱心送考专线，具有出发时间、地点灵活、方便、快捷、安全的特点。车辆前挡风悬挂明显‘爱心送考’专线标识，车辆中途沿线行驶过程中，考生可在就近站点招手上车另外，根据师生出行需求适时调整发车间隔，一站直达，中途不搭载社会乘客。”
今年高考6月7日、8日两天，市区常规公交线路车辆将继续免费为考生开放，考生持本人准考证即可免费乘坐公交出行。其间，郑州公交将充分利用智能调度系统，对途经各考点的公交线路的车辆进行实时重点监控，加强对途经各考点的公交线路、社区接驳巴士线路及快速公交主线的运力投放。开考前两小时，考试结束后一小时内，加大发车频率，缩短车辆间隔，保证考生按时到达或离开考场，如遇突发客流实时进行运力调配。
据悉，在高考前夕，郑州公交已做好司属6000余台车辆的机务安全隐患排查与卫生细节提升，同时对全体公交车长开展了行车服务、安全运营、车辆卫生等方面的培训、教育，加强车长对途经考点信息的了解掌握，提升运营车长提高隐患预判预见能力以及应对突发情况的处置能力。高考期间途经考点的公交车辆采取“静音通行”，届时将关闭车外语音报站器，严格做到不鸣笛、不违章，毗邻考点的快速公交站台暂停外音播报，为考生提供安静、舒心的考试环境。
与此同时，郑州公交集团多支志愿服务团队也将在高考期间开展专项志愿服务活动。部分考点外设立“高考爱心驿站”，驿站中配备饮用水、常备应急用药等物品，供考生及考生家长休息使用。郑州公交在高考期间还将开通10余条定制专线，为考生提供一站式直达服务。高考期间，考生如有团体出行定制需求，可拨打郑州公交定制专线96556进行咨询。考生在出行前也可通过“郑州行”手机APP或郑州公交集团微信公众号、郑州公交服务平台微信公众号等方式提前规划出行线路，实时查询线路运营信息。
正观新闻·郑州晚报记者 张倩 文/图
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