【酒旅集团做电商,谁能成为下一个“东方甄选”?】

近日,有消息传出思美传媒与四川省旅游投资集团旗下的安逸酒店集团建立战略合作关系,共同筹建文旅电商平台“安逸旅途”,合作开发文旅电商的相关业务。回顾近几年,可以看到越来越多的酒旅集团参与到文旅电商业务之中,这一变化背后的原因多种多样,但从当下市场来看,火爆出圈、发展良好的酒旅集团电商平台却寥寥无几。

电商平台涌入新鲜血液

空间秘探了解到,思美传媒和安逸酒店集团共同筹建文旅电商平台“安逸旅途”,将以思美传媒与安逸酒店集团的合作为契机,抢抓成渝双城经济圈发展机遇,优先打通西南文旅服务市场,并最终打造西南地区最大的文旅电商品牌。

截至目前,思美传媒在安逸酒店集团的多方合作下已完成团队组建工作,基本确立了团队架构及核心成员组成。思美传媒发挥自身优势,精选文化创意、内容制作、新媒体传播、直播电商等方面的优质团队,安逸酒店集团依托多年深耕文旅服务产业的资源和经验优势,共同着力搭建一流文旅电商服务平台。此外,该平台得到了抖音等头部主流流量平台的大力支持,将展开更为深入的合作。

未来,思美传媒将深度探索文旅融合之道,突破文旅服务传统边界,通过五大商业模式,建立优质景点、酒店和文旅产品入驻的供应链体系,覆盖大文旅消费全品类,成为连接导游、文旅商家、内容、社交平台及电商平台的枢纽。与此同时,思美传媒将基于文旅电商服务的特点,探索虚拟数字人等人工智能在文旅服务场景的应用接入,为客户提供更好的产品和服务体验。

这次合作是继去年12月份,思美和安逸酒店集团签署《战略合作协议》的一大进展。有业内人士称,双方此时打造文旅电商平台是对自身实力的自信,对旅游市场的精准预估。随着旅游业复苏渐强,酒店文旅行业迎来需求回归。此次合作意味着安逸酒店集团和思美传媒看准了这个窗口期的未来前景,加速文旅融合,实现规模扩张。

资料显示,安逸酒店集团是四川省旅投集团新组建的专注于酒店行业的子集团,其注册资金30亿元,于2021年12月29日揭牌,且揭牌当日就完成了38项合作签约,获得了350亿银行巨额授信。

据了解,安逸酒店集团是省委省政府通过整合省直机关和省属国有企业酒店资源而新设立的综合性酒店集团,整合了多个四川省直机关、省属企业经营性酒店资产,以及川旅投旗下的金牛宾馆、锦江宾馆、四川宾馆等多块“金字招牌”。

思美传媒作为川旅投旗下的上市公司平台,同为安逸酒店集团的兄弟公司,过去曾被称为“民营广告第一股”,拥有成熟的一站式整合营销服务能力以及打通“IP源头+内容制作+营销宣发”的内容产业链。

但该公司在2019年-2020年期间易主川旅投,市场纷纷将该笔交易解读为川旅投意图推进“文旅融合”。拥有川渝地区海量文旅行业客户资源的川旅投入主思美传媒,给了市场较大的想象空间。从思美被四川旅投收购划转之初,在国资证券化趋势的推动下,市场对四川旅投的资产注入上市公司的预期强烈,但受限于3年内无法借壳政策障碍,资产注入迟迟未实施。思美作为川旅投的唯一上市公司平台,这一系列动作引得市场不断揣测,思美传媒是否会“母”借“子”壳,实现母公司四川旅投的上市?

目前,国内已基本形成以北京首旅集团、上海锦江集团、广东岭南集团为代表的三大地方旅游集团,集团旗下酒店业上市平台分别为首旅酒店、锦江控股、岭南控股,三公司均在持续进行酒店类资源的整合。然而,整个西部地区虽坐拥海量优质旅游资产,尚缺一个大型酒店业上市平台进行整合。四川旅投及其旗下的安逸酒店借助思美传媒这个上市公司平台完成西部酒店业资源的整合,与三大地方旅游集团形成东西南北分庭抗礼之势,似乎是顺理成章的事。

如果实现这一步,对川旅投而言,将实现资产的证券化,推动“文旅融合”,实现当地文旅产业价值赋能,也在旅游产业快速复苏的背景下打开想象空间。

都有谁在玩电商?

如果问最近电商谁最火,很多人毫不疑问会说是“东方甄选”。6月9日,东方甄选四川专场在四川省都江堰市正式开播。首日早上8点开播后,直播间在线人数持续突破10万人。4个小时内,15款产品销量破万单。同时,东方甄选迎来走红一周年。

从一炮而红、逆风翻盘到公司改名、发展直播矩阵、打造自营产品等一系列战略大动作来看,东方甄选在这一年里经历了巅峰时刻的万众瞩目,也在潮水退去后试图扩大版图、寻找第二曲线,以实现从爆红到长红。

2022年年底,东方甄选推出旗下矩阵号“东方甄选看世界”,以“直播+文旅”的形式走进了山西、云南等多个省份,不仅推广了当地农产品,还给地方旅游市场带来了新机会。

截至目前,“东方甄选看世界”抖音账号共拥有185.8万粉丝,其中山西专场5月20日全场销售额突破7500万元,订单数超过130万单;云南专场总销售额破亿元,本地产品成交订单量达213万单,近期四川专场销售额也十分亮眼。

伴随着“东方甄选看世界”的捷报频传,俞敏洪也多次在公开场合提及了东方甄选对文旅领域的战略布局。纵观目前市场上,发力文旅电商平台的不在少数,其中主要可以分为三大类。

一是以内容为切入点的平台,如小红书、抖音、快手等平台。这类平台的内容调性和用户结构虽然有所差异,但大致模式基本相同,即通过优质图文内容供给,满足用户需求。

小红书以民宿为切入点,涉足旅游行业,此后发布的“种草周边游”、“Red City城市计划”、“小红书Red Camp旗舰营地”等,都显示出小红书进军旅游产业的野心。从经营范围看,小红书下场做旅游目标很明确,不管是露营、旅行、乐园等,都能为小红书的流量变现提供路径,让小红书去市场捞真金白银。

在文旅版块的布局上,快手和抖音都在打造旅游消费闭环,将庞大的流量留平台的过程中,也将对原本旅游市场的格局造成冲击。一个连接海量用户的KOL+内容+用户+旅游供应商的旅游生态快速形成蓬勃发展。

二是以携程、途牛、同程等为主的OTA平台,集合订酒店、机票、提供旅行攻略等于一身,为用户提供集合式、一站式的服务。疫情以来,直播成为诸多旅企争先布局的领域,各OTA的直播间不断有新产品和“爆品”推出,几家在线旅游企业的直播业务已见到成效,为企业稳定队伍、增长营收贡献力量。

2021年,途牛会员日直播累计销售额超1.5亿元,单日最高销售额突破4000万元。数据显示,到2021年末,携程商家自播月度订单量较年初增长350倍,商家直播引导GMV季度环比增长100%。目前,各大OTA平台已建立起包括官方直播、商家自播、达人直播等多种类型的直播体系,帮助旅游企业开展营销活动。

三是文旅酒店集团自己开发电商平台,主要以微信商城、小程序、APP等直销类平台呈现。如万达已经建立起包含微信商城、微信小程序、积分商城、会员售卡、抖音小店、拼多多旗舰店等一系列直销平台和渠道,也参与了携程BOSS直播、抖音美好奇妙夜等各类大型线上活动,邀请过多位知名KOL做直播带货和内容营销,反响非常不错。

总的来说,抖音进军旅游市场是围绕其用户需求做延伸服务;携程和同程这类OTA做内容是围绕其产业链去补足短板, 而文旅酒店集团做电商一大目的就是整合资源,培育私域流量。不可否认,这些文旅电商平台深深影响着文旅酒店业的发展,对于缺乏“根基”的文旅企业来说,成为下一个“东方甄选”,尚有很长的路要走。

电商为何频频吸纳文旅玩家?

在突如其来的疫情之下,各大酒店集团使出浑身解数来缓解疫情对经营的影响,电商运营成为行业关注的焦点。酒旅企业纷纷扩展自己的电商渠道,有的强化直销电商,有的尝试直播带货,还有的进军社交电商并大玩内容营销。在大量文旅酒店产品被搬上线上平台的背后,有以下三个原因。

/ 交易路径的改变

三年疫情给旅游业带来最大的变化是用户旅游决策的转变,用户在进行旅游决策时,对传统OTA平台、旅行垂直社区依赖降低,导致旅游入口发生变化,随着休闲旅游兴起,居民旅行成本降低、频次提高,内容种草引发需求的效率也随之提升。

内容驱动增长的商业时代,告别了传统先有需求再有动作的“搜索”体系,以及商家漏斗式的经营模式。用户的思维逻辑也从产品思维到内容思维,从搜索逻辑到激发逻辑。传统货架式电商的核心逻辑是搜索,即“人找货”,以用户已有需求为起点,聚焦产品功能,在电商平台沿着“搜索—比较—筛选—购买”的路径完成交易,构筑“确定性消费”。

而当下电商的“货找人”模式是典型的激发逻辑,即通过内容激发用户兴趣,产生社交裂变,导向交易,完成转化。当激发兴趣成为交易的前提,内容的重要性便凸显出来,被激发出的消费需求能够带来更大的市场和更多的机会。如抖音生活服务的增长模式基于内容型经营,将传统的“需求-搜索-购买-到店”路径升级为“看到-兴趣激发-交易-到店-分享裂变”链路,让线下生意进入到持续增长的新阶段。

/ 助力文旅资源变现

从整体来看,整个文旅行业的线上营销投入与很多行业相比,占比仍较低。以前偏传统的行业正大量迁移到互联网,核心逻辑还是效率的高低。而文旅电商化,最直观的便是短视频的直接交易,这是非常好的新链路。

同时单一的文旅企业难以打通从开发再到线上传播和售卖的文创产业链条。而整合了大量文旅资源的区域文旅集团,基于消费人群的洞察和喜好,通过电商平台、直播秀场,这些线上传播形态摆脱线下消费场景的局限性,将具备文旅IP属性的商品转移到线上进行横向和纵向的延展,更容易实现资源变现。

/ 文商旅融合的需要

新一代消费者的崛起,对商业和文旅都提出了更高的要求,商业和文旅在升级过程中,有了更多的交集,商业的场景和业态需要重构,而文旅也不再是割裂的独立经营模式,文商旅融合成为近年来新的发展方向。

文商旅从满足居民及游客多元休闲消费需求出发,通过食住行游购娱等相关要素的业态创新组合,创造多元化的消费场景并打造一站式的服务结构。一个成功的文商旅项目,势必要将客流资源转变为强大的消费资源,这里就显现出电商平台的重要性。电商平台通过整合资源优势,强化线上推广,为酒旅产业实现转型和迭代升级,赚取了源源不断的“流量”和“留量”。

电商平台涌入新鲜血液

作为旅游消费者重要的内容分享平台,抖音和小红书纷纷加码文旅电商行业,不时晒出“羡煞旁人”的助攻业绩,让越来越多还未入局的文旅人“心痒”,也让一些准备躬身入局但苦于“无法”的从业人员希望获取“真经”,当然那些尝到“甜头”的还想更上一层楼。但在入局之前,酒旅集团还需思考以下三个问题。

/ 客源哪里找

当下文旅市场已被携程、同程、美团等巨头所把持,入局电商首要考虑的问题就是客源哪里找。据华经产业研究院数据显示,2021年,携程旅行市场占比达36.3%;美团占20.6%的市场;同程旅行、去哪儿旅行和飞猪旅行合计占比36%。换言之,留给其他平台的在线旅行市场份额只剩7.1%。

文旅集团打造的电商平台单靠公域流量难以精准抓住目标用户,目前缺少私域流量的积累和激活。如携程有着庞大的私域流量池,广告精准引流,“直播、榜单、社区”三张内容运营王牌,消费者根据旅行需求实现交易精准化。美团有着庞大的本地交易人群,站内特殊标记展示、海量站内广告资源 、精准用户触达,预售票模式实现提前变现。如果没有品牌影响力的加持,又缺少私域流量运营经验,最后只能沦为电商竞争的陪跑者。

对于文旅行业而言,要解决“获客”与“流客”的焦虑,会员计划恰恰是私域流量运营的基础。酒店私域流量运营最终的打法,本质上就是要通过不同平台进行品牌推广,吸引所谓“志同道合”的客户群体进入私域流量池,通过私域运营平台的各种促销进行客人的首次转化或复购,而会员计划正是增加私域流量池中客户黏性和促进复购的核心手段。https://t.cn/A6pX5RJJ

#第九届中国国际殡葬设备用品博览会#交流互鉴 行以致远——第九届中国国际殡葬设备用品博览会同仁莅临青岛市殡仪馆参观交流

6月8日上午,第九届中国国际殡葬用品博览会“共谋新发展,共创新时代”行业交流会在山东青岛国际会展中心开幕。青岛市殡葬事业服务中心作为主办方设置的参观点,提前谋划、统筹布局,以本次博览会为契机,对火化间、冷藏间、电子祭祀广场等重点场所进行了改造、升级、完善,并着力打造了一支由25名工作人员组成的解说团队,以期在参观期间为业内同仁提供更优质的体验。

6月11日,博览会参展人员及业内同仁2000余人陆续来到青岛市殡葬事业服务中心参观。中心与来访单位围绕“公益、绿色、生态、科技”发展方向,从“殡、葬、祭”三大殡葬主要业务创新升级情况入手,进行了深入交流与探讨。解说团带领参观人员参观了火化间、冷藏间、化妆整容室、告别厅、地宫等主要业务场所,着重介绍了青岛海葬、家庭追思、陆地生态葬、电子无烟祭祀等创新业务,并从科技赋能殡葬发展角度,对馆内业务控制系统和“智慧殡葬”发展情况进行了全流程讲解。整个参观时间一直持续到12日上午。

参观团队对中心在公益托底、绿色发展、科技进步、生态环保等方面所做出的努力和取得的成绩赞不绝口,对中心软硬件提升、服务水平、科技发展给予高度肯定。在与各位同仁的讨论交流中,大家一致认为殡葬事业需要与社会发展共同进步,才能为群众提供更加阳光、绿色、优质的服务,实现人民对美好生活的向往的目标。中心必将以本次全国会为起点,在新征程上牢记使命,奋进再出发,继续在殡葬事业发展道路上阔步前进,以奋斗彰发展之力,以真情润礼安之城。

青岛市殡葬事业服务中心

2023年6月12日

创新开道,先行“碳”路:巴斯夫携低碳理念、创新技术和解决方案亮相上海首届碳中和博览会,并发布 2022 年大中华区年度报告

2023年6月11日巴斯夫以“创新开道,先行‘碳’路”为主题,亮相上海首届国际碳中和技术、产品与成果博览会(“碳博会”),全面展示其贯穿整个价值链的低碳理念、创新技术和解决方案,赋能中国各行业的绿色发展。
全面展示巴斯夫在电池材料、汽车、建筑、新能源、农业等众多领域的可持续解决方案
连续十五年发布大中华区年度报告,碳排放量连续六年降低
参与上海化学工业区绿电联盟,助力化工产业园区的绿色转型

2023年6月11日巴斯夫以“创新开道,先行‘碳’路”为主题,亮相上海首届国际碳中和技术、产品与成果博览会(“碳博会”),全面展示其贯穿整个价值链的低碳理念、创新技术和解决方案,赋能中国各行业的绿色发展。

“中国已经占据全球化工市场的半壁江山,是巴斯夫全球重要的战略市场和增长引擎。”巴斯夫大中华区董事长兼总裁楼剑锋博士表示,“我们非常高兴通过碳博会这一平台,全方位展现巴斯夫如何迈向 2050 温室气体净零排放的目标,并通过低碳创新的技术与解决方案助力整个化工行业的转型,推动中国经济的可持续发展。”

携创新技术和产品,引领低碳之路
作为全球领先的化工公司之一,巴斯夫对可持续发展的承诺贯穿整个价值链,将负责任地采购、高效安全地生产、提供可持续的解决方案一起纳入到公司减碳的行动之中。

负责任地采购:巴斯夫尽可能采购可再生能源电力和低碳足迹的原材料,如棕榈油、蓖麻油、生物发酵法生产的丙氨酸等。同时,巴斯夫以负责任的态度管理上下游供应链,积极推动供应商评估,助力其改进可持续发展绩效。

安全高效地生产:巴斯夫通过持续的研发和创新,推动气候友好型工艺技术的发展和应用。本届碳博会上,巴斯夫展示了多个低碳生产工艺的研发进展,其中包括世界首座大型全电蒸汽裂解示范装置和甲烷裂解制氢等突破技术。

引领可持续的解决方案:为满足中国市场对可持续产品不断攀升的需求,巴斯夫分享了其在电池材料、汽车、建筑、新能源、农业等多领域的领先解决方案,助力中国众多行业打造低碳足迹的价值链。

值得一提的是,巴斯夫还在本届碳博会上首次展示其计算产品碳足迹的数字化解决方案互动模型。借助这一解决方案,巴斯夫为其近 4.5 万种全球在售产品提供“从摇篮到大门”的产品碳足迹数据,提高产品碳排放的透明度,帮助其客户了解并减少自身产品的碳足迹。

连续第十五年发布大中华区年度报告,碳排放量连续六年降低
巴斯夫于今日同期发布《巴斯夫大中华区 2022 年度报告》。这是巴斯夫连续第十五年在大中华区发布年度综合报告,从经济、环境和社会三大维度,回顾其过去一年在大中华区的可持续发展成绩。

2022 年,巴斯夫在大中华区的销售额约为 116 亿欧元,在生产运营中产生的温室气体排放总量为 117.6 万吨,同比减少 0.5%(2021:118.2 万吨)。这也是巴斯夫在大中华区连续第六年降低了运营中的碳排放。这主要得益于公司利用数字化和全新技术优化能源效率,并不断加大使用可再生能源。

楼剑锋表示:“2022 年,巴斯夫大中华区团队在充满挑战的市场环境中展现出韧性。我们确保了安全的生产,产品的及时交付,以及业务的持续性。展望未来,我期待与所有利益相关方戮力同心,继续在这片充满机遇的热土上,共创可持续发展的未来。”

参与上海化学工业区绿电联盟,助力化工产业园区的绿色转型
今天,上海化学工业区绿电联盟在本届碳博会上正式宣布成立,并完成联盟的首笔绿电交易。该联盟由上海化学工业区和巴斯夫牵头、上海化学工业区相关企业联合发起,并得到国网上海电力、北京电力交易中心以及上海电力交易中心的大力支持,旨在为联盟企业引入长期稳定、有竞争力的绿色电力供应,以规模效应推动化工产业园区的绿色转型。

在首笔交易中,包含巴斯夫在内的部分联盟成员采购了来自华北锡盟沙戈荒新能源基地陆上风电项目的绿色电力,合计成交电量近 1,400 万千瓦时。

巴斯夫高级副总裁、大中华区营运与基地管理负责人薄扬(Jan Peter Bredehöft)表示:“合作与共赢是实现绿色发展的必要条件。我们非常高兴能够协同各方力量,牵头促成上海化学工业区绿电联盟的成立。长期稳定的绿电供应对巴斯夫在大中华区实现气候保护目标至关重要。同时,我们也希望集合更多力量,共同推动化工行业的低碳实践和绿色转型。”

巴斯夫已经在中国大规模参与绿电交易。截至 2022 年底,巴斯夫是长三角地区最大、全国第二大的绿电购买方。巴斯夫大中华区该年度绿电采购量达 3.3 亿千瓦时。

关于巴斯夫大中华区

巴斯夫与大中华市场的渊源可以追溯到1885年,从那时起巴斯夫就是中国的忠实合作伙伴。作为中国化工领域重要的外商投资企业,巴斯夫主要的生产基地位于上海、南京、重庆和湛江,而上海创新园更是全球和亚太地区的研发枢纽。2022年,巴斯夫向大中华区客户的销售额约为116亿欧元,截至年底员工人数为11,411名。

关于巴斯夫

在巴斯夫,我们创造化学新作用——追求可持续发展的未来。我们将经济上的成功、社会责任和环境保护相结合。巴斯夫在全球拥有超过111,000名员工,为几乎所有国家、所有行业的客户成功作出贡献。我们的产品分属六大业务领域:化学品、材料、工业解决方案、表面处理技术、营养与护理、农业解决方案。2022年巴斯夫全球销售额为873亿欧元。巴斯夫的股票在法兰克福(BAS)证券交易所上市,并以美国存托凭证(BASFY)的形式在美国证券市场交易。

文章内容来源巴斯夫,责任编辑:胡静,审核人:李峥#流程工业新闻#


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