#老赵说事[超话]##雷军董明珠等入选抗疫民营经济先进个人#【民营企业在抗疫行动中做得不错[心]】中央统战部、工业和信息化部、市场监督管理总局和全国工商联联合开展全国抗击新冠肺炎疫情民营经济先进个人表彰活动。阿里巴巴董事长张勇，小米科技董事长雷军，三六零安全科技股份有限公司董事长兼首席执行官周鸿祎、北京嘀嘀无限科技发展有限公司董事长兼首席执行官程维、珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠等入选100名民营经济先进个人公示名单。（新浪科技）
#酒泉身边事#【关注丨他们全力以赴将“温暖”送到您家中】严寒天气，相关部门和供暖企业都做了哪些工作？11月20日，本报记者走进各相关部门、企业，了解供暖保障情况。
根据天气及时调温
面对降温天气，中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司、酒泉春光新能源热力有限公司等供暖企业加足马力，提高供热质量，保证居民温暖过冬。
在酒泉春光新能源热力有限公司，2辆煤粉运输罐车，正通过管道将煤粉打入煤粉仓。“气温下降后，我们及时提高了锅炉运行温度。今天，锅炉供水温度已升高至85℃，回水温度44℃左右；二网供水温度45℃，回水温度39℃左右，能保证用户室内温度达标。根据气温变化我们会进行调整，所有备用热源已做好准备工作。”春光集团副总经理、春光热力公司技术总监董淑桃说。
为做好今冬供暖工作，酒泉春光新能源热力有限公司安排专人24小时值班接听投诉电话，针对用户反映的室温不达标等问题，及时安排维修人员入户解决问题，并电话回访，确保群众满意。
11月20日12时40分，酒泉春光新能源热力有限公司换热站运行班长段德斌顾不上吃饭，抓紧时间到红旗家园换热站巡检。红旗家园换热站承担着红豆庭院、春光丽都等3个小区的供热任务。记者看到，换热站设备显示屏显示：二网供水温度42℃，回水温度35℃。
“目前，我公司物资充足，各专业人员配备齐全，一旦出现问题，能按照应急抢修要求，解决突发状况。”董淑桃说，酒泉春光新能源热力有限公司实际供热面积160万平方米，管网流量1800立方米/小时，原煤储备量4万吨，可满足今冬供暖需求。
为解决供暖“孤岛”问题，中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司将玉门油田生活基地220万平方米供热面积全部接入热电联供。至目前，酒泉城区热电联供区域已整合完毕，取消了6台29兆瓦燃煤锅炉，有效提升了周边用户供热质量，更好保障酒泉“天蓝冬暖”。
“随着气温变化，我们一直在调整一级管网负荷，提高一级管网供水温度，确保输送热量满足需求。同时，加大一级管网巡查力度，确保整个供热管网安全平稳运行。”中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司副总经理钱斌说，近期，公司增派人手，对二级管网进行水力工况平衡调节，特别对供热区域末端、“顶底边”等围护结构较差的区域进行排查，消除冷热不均现象。
目前，中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司供热面积突破1060万平方米，实际供热面积830万平方米，公司66座换热站已投运62座，服务9.4万户热用户。针对供暖面积大、服务热用户多的实际情况，公司想方设法解决供暖过程中遇到的各类问题。
“为方便居民，我们特意在各个社区张贴了暖气维修人员电话，一旦暖气出现问题，居民可直接拨打维修人员电话，提高了供暖问题解决效率。”钱斌说。
“降温后，我们接到的电话明显增多，大多是反映家中暖气不热的问题。我们加大用户回访力度，通过用户反馈，指导生产运行，确保科学合理。”中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司客服主管李晓彬说，今年呼入电话的接通率、客服工单的完成率较往年都有提升。
妥善处理投诉提高服务质量
记者从肃州区供热与燃气管理办公室了解到，由于老城区棚改、玉门油田基地供热设施施工阀门未及时开启、住户室内滤网堵塞、供热设施老旧“跑冒滴漏”等原因，造成初期供热投诉相对集中，居民反映较为强烈。至11月20日，共接到投诉1235件，其中11月1日前接到投诉862件，11月1日后接到投诉373件，比去年同期减少1065件。
针对初期供热问题较多的情况，11月3日，肃州区相关部门对4家供热企业负责人进行约谈，要求供热企业对存在问题立即整改，通过加强职工管理、强化客服培训、做好应急保障、加强日常巡查等措施，切实提高城区供热服务质量。
肃州区供热与燃气管理办公室工作人员24小时值班值守，监督各供热企业工作情况，快速督促解决问题，全力保障安全运行。同时，及时处理居民投诉，按照“全面排查、迅速处理”的原则，对居民反映的问题登记销号。
近日，肃州区供热与燃气管理办公室接到新世纪花园一住户投诉，安排专人联系供热企业维修人员入户核实。经检查，因楼道立管憋气导致热水循环不畅，维修人员对立管进行了排气。现该住户室内温度达23℃。
“南接北切”优化布局 力保市民温暖过冬
记者从肃州区供热与燃气管理办公室了解到，为切实做好2020年—2021年冬季供热工作，肃州区先后组织实施了供热布局优化、热源厂建设、棚户区供热设施改造、热电联供二网整合和换热设备技改等工程。通过各热源厂供热系统实传数据监测、现场查看和对投诉相对集中的区域入户走访情况看，至11月1日，酒泉城区整栋楼、整单元不热的问题已全部解决，城区各供热系统整体运行安全平稳，流量压力满足要求。
今年，酒泉城区供热实施了“南接北切”优化布局调整，将油田生活基地12个小区220万平方米供热面积接入热电联产系统供热，油田1、2号锅炉房作为备用应急调峰热源；将热电联产北环路支线的新世纪、粮食局、世博等10个换热站210万平方米供热面积切入北苑热源厂供热。
今年，北苑热源厂一期锅炉及附属设施于9月初建设完工，10千伏专用供电线路和南郊煤粉厂建成投运。北苑热源厂今冬共接供换热站18座，其中划转切供北环路换热站10座，新建投运水韵茗庭、鑫隆老年养护院等换热站8座，总接供面积366万平方米，实际供热面积232万平方米。热源厂于9月20日进行了联合运行调试，10月20日正式点火运行。目前，热源厂供热系统运行平稳，供热效果良好。
今年，酒泉城区实施了棚户区供热设施改造工程，计划投资5850.96万元，主要改造10个社区202栋楼9006户居民小区的庭院管网和楼道立管。今年计划完成113栋楼的庭院管网和单元立管改造工程，供热前已完成107栋楼道立管、部分楼栋楼前管改造，剩余工程计划明年实施。
近期，相关部门要求供热公司根据天气变化，提前提升供热水温、增加供热流量，调整系统平衡，确保达标供热。对供热系统升温、升压可能出现的设备、管网问题，增加巡检人员，加密巡查频次，对裸露管网进行保温，落实24小时值班检查制度。对群众反映的供不热问题，维修人员迅速反映，立即上门处理解决。根据供热应急预案做好准备工作，确保设施损坏和管网泄漏等突发事件发生时，及时处理、迅速抢修。
（记者：妥超云 王永霞）
根据天气及时调温
面对降温天气，中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司、酒泉春光新能源热力有限公司等供暖企业加足马力，提高供热质量，保证居民温暖过冬。
在酒泉春光新能源热力有限公司，2辆煤粉运输罐车，正通过管道将煤粉打入煤粉仓。“气温下降后，我们及时提高了锅炉运行温度。今天，锅炉供水温度已升高至85℃，回水温度44℃左右；二网供水温度45℃，回水温度39℃左右，能保证用户室内温度达标。根据气温变化我们会进行调整，所有备用热源已做好准备工作。”春光集团副总经理、春光热力公司技术总监董淑桃说。
为做好今冬供暖工作，酒泉春光新能源热力有限公司安排专人24小时值班接听投诉电话，针对用户反映的室温不达标等问题，及时安排维修人员入户解决问题，并电话回访，确保群众满意。
11月20日12时40分，酒泉春光新能源热力有限公司换热站运行班长段德斌顾不上吃饭，抓紧时间到红旗家园换热站巡检。红旗家园换热站承担着红豆庭院、春光丽都等3个小区的供热任务。记者看到，换热站设备显示屏显示：二网供水温度42℃，回水温度35℃。
“目前，我公司物资充足，各专业人员配备齐全，一旦出现问题，能按照应急抢修要求，解决突发状况。”董淑桃说，酒泉春光新能源热力有限公司实际供热面积160万平方米，管网流量1800立方米/小时，原煤储备量4万吨，可满足今冬供暖需求。
为解决供暖“孤岛”问题，中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司将玉门油田生活基地220万平方米供热面积全部接入热电联供。至目前，酒泉城区热电联供区域已整合完毕，取消了6台29兆瓦燃煤锅炉，有效提升了周边用户供热质量，更好保障酒泉“天蓝冬暖”。
“随着气温变化，我们一直在调整一级管网负荷，提高一级管网供水温度，确保输送热量满足需求。同时，加大一级管网巡查力度，确保整个供热管网安全平稳运行。”中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司副总经理钱斌说，近期，公司增派人手，对二级管网进行水力工况平衡调节，特别对供热区域末端、“顶底边”等围护结构较差的区域进行排查，消除冷热不均现象。
目前，中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司供热面积突破1060万平方米，实际供热面积830万平方米，公司66座换热站已投运62座，服务9.4万户热用户。针对供暖面积大、服务热用户多的实际情况，公司想方设法解决供暖过程中遇到的各类问题。
“为方便居民，我们特意在各个社区张贴了暖气维修人员电话，一旦暖气出现问题，居民可直接拨打维修人员电话，提高了供暖问题解决效率。”钱斌说。
“降温后，我们接到的电话明显增多，大多是反映家中暖气不热的问题。我们加大用户回访力度，通过用户反馈，指导生产运行，确保科学合理。”中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司客服主管李晓彬说，今年呼入电话的接通率、客服工单的完成率较往年都有提升。
妥善处理投诉提高服务质量
记者从肃州区供热与燃气管理办公室了解到，由于老城区棚改、玉门油田基地供热设施施工阀门未及时开启、住户室内滤网堵塞、供热设施老旧“跑冒滴漏”等原因，造成初期供热投诉相对集中，居民反映较为强烈。至11月20日，共接到投诉1235件，其中11月1日前接到投诉862件，11月1日后接到投诉373件，比去年同期减少1065件。
针对初期供热问题较多的情况，11月3日，肃州区相关部门对4家供热企业负责人进行约谈，要求供热企业对存在问题立即整改，通过加强职工管理、强化客服培训、做好应急保障、加强日常巡查等措施，切实提高城区供热服务质量。
肃州区供热与燃气管理办公室工作人员24小时值班值守，监督各供热企业工作情况，快速督促解决问题，全力保障安全运行。同时，及时处理居民投诉，按照“全面排查、迅速处理”的原则，对居民反映的问题登记销号。
近日，肃州区供热与燃气管理办公室接到新世纪花园一住户投诉，安排专人联系供热企业维修人员入户核实。经检查，因楼道立管憋气导致热水循环不畅，维修人员对立管进行了排气。现该住户室内温度达23℃。
“南接北切”优化布局 力保市民温暖过冬
记者从肃州区供热与燃气管理办公室了解到，为切实做好2020年—2021年冬季供热工作，肃州区先后组织实施了供热布局优化、热源厂建设、棚户区供热设施改造、热电联供二网整合和换热设备技改等工程。通过各热源厂供热系统实传数据监测、现场查看和对投诉相对集中的区域入户走访情况看，至11月1日，酒泉城区整栋楼、整单元不热的问题已全部解决，城区各供热系统整体运行安全平稳，流量压力满足要求。
今年，酒泉城区供热实施了“南接北切”优化布局调整，将油田生活基地12个小区220万平方米供热面积接入热电联产系统供热，油田1、2号锅炉房作为备用应急调峰热源；将热电联产北环路支线的新世纪、粮食局、世博等10个换热站210万平方米供热面积切入北苑热源厂供热。
今年，北苑热源厂一期锅炉及附属设施于9月初建设完工，10千伏专用供电线路和南郊煤粉厂建成投运。北苑热源厂今冬共接供换热站18座，其中划转切供北环路换热站10座，新建投运水韵茗庭、鑫隆老年养护院等换热站8座，总接供面积366万平方米，实际供热面积232万平方米。热源厂于9月20日进行了联合运行调试，10月20日正式点火运行。目前，热源厂供热系统运行平稳，供热效果良好。
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荣氏大宅，九宫格放不下[强]
进入和当初的想象要全不同，可以担得起事情的人都不是那么简单的，德才慧兼具才可以，也许德要更多[强]
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