#法院报短评#【破解门票预约难 办法总比困难多】8月中旬，陕西历史博物馆发布公告，宣布在暑期实行“周一不闭馆”措施，并将基本陈列的门票预约时间由原来的“提前3天(含当天)”延长为“提前7天(含当天)”，暑期每周日延时闭馆的政策仍正常执行。该公告发出后，引发网友们的点赞。

近年来，“博物馆热”持续升温，公众参观博物馆的热情高涨，多地博物馆“一票难求”，博物馆预约难问题亟待有效破解。日前，国家文物局办公室下发了《关于加强博物馆暑期等节假日开放服务工作的通知》。通知指出，“一票难求”的热门场馆应提前做好预案，结合自身承载能力，适当增加门票投放量或预约名额，通过分时段预约、退票动态回池、弹性调整预约名额等，提升预约参观精细化管理水平。事实上，破解博物馆预约难，相关部门能做的还有很多。

一方面，要创新工作思路，灵活调整参观政策。在确保安全有序和文物安全的前提下，博物馆可以在寒暑假及法定节假日等参观高峰时段适当延长开放时间，尽可能满足观众的参观需求；根据自身承载能力，积极采用大数据、人工智能等技术，科学核定最大承载量，适时、适当增加门票投放量或预约名额；进一步简化预约程序，畅通预约渠道，优化预约体验，不断提升预约参观精细化水平。

另一方面，要加大管理力度，切实形成监管合力。博物馆及相关部门要建立健全“黑名单”制度，增加恶意抢票、囤票、倒票、爽约等行为的成本，同时联合文化执法、公安等部门对加价倒卖门票的“黄牛”持续开展专项打击，依法维护参观秩序，更好满足人民群众日益增长的精神文化需求。（人民法院报）

#德州权威发布#【市级公安窗口被评为市政务服务中心五星级窗口】 8月31日，我市召开#《德州市公安机关建立健全“领导包靠+项目（企业）警长”制度服务保障重大项目重点企业高质量发展三十条措施》（以下简称《三十条措施》）#新闻发布会。据左国强介绍，今年以来，全市公安机关紧紧围绕经济社会发展大局，持续提升公安政务服务效能，推动13个政务大厅公安窗口、147个派出所实现“一窗通办”全覆盖，拓展通办业务130项、网办业务132项，实现业务受理、审核、缴费“一次排队、一次受理、一次办结”。规范运行派出所全科民警“1+3”模式，每个所由一名所领导和三名民警担任全科民警，每个勤务班组至少有一名全科民警服务群众。细化完善“全科民警指导服务队”职责，强化市县两级公安机关政务服务警种部门“一窗通办”培训比武，组织培训40余场次、比武竞技26场次，大幅提升了服务水平和效能。截至目前，全市公安窗口办理一窗通办业务12.51万件次，市级窗口被评为市政务服务中心五星级窗口，并连续35个月位列考核第一。为持续优化营商环境，自2023年8月26日起，市公安局对全市政务服务中心（市民中心）公安窗口服务时间进行调整，除周一至周五正常工作时间外，推行“周六延时服务”惠民利企服务措施，进一步满足企业和群众办事需求。

#法院报短评#【破解门票预约难 办法总比困难多】8月中旬，陕西历史博物馆发布公告，宣布在暑期实行“周一不闭馆”措施，并将基本陈列的门票预约时间由原来的“提前3天(含当天)”延长为“提前7天(含当天)”，暑期每周日延时闭馆的政策仍正常执行。该公告发出后，引发网友们的点赞。

近年来，“博物馆热”持续升温，公众参观博物馆的热情高涨，多地博物馆“一票难求”，博物馆预约难问题亟待有效破解。日前，国家文物局办公室下发了《关于加强博物馆暑期等节假日开放服务工作的通知》。通知指出，“一票难求”的热门场馆应提前做好预案，结合自身承载能力，适当增加门票投放量或预约名额，通过分时段预约、退票动态回池、弹性调整预约名额等，提升预约参观精细化管理水平。事实上，破解博物馆预约难，相关部门能做的还有很多。

一方面，要创新工作思路，灵活调整参观政策。在确保安全有序和文物安全的前提下，博物馆可以在寒暑假及法定节假日等参观高峰时段适当延长开放时间，尽可能满足观众的参观需求；根据自身承载能力，积极采用大数据、人工智能等技术，科学核定最大承载量，适时、适当增加门票投放量或预约名额；进一步简化预约程序，畅通预约渠道，优化预约体验，不断提升预约参观精细化水平。

另一方面，要加大管理力度，切实形成监管合力。博物馆及相关部门要建立健全“黑名单”制度，增加恶意抢票、囤票、倒票、爽约等行为的成本，同时联合文化执法、公安等部门对加价倒卖门票的“黄牛”持续开展专项打击，依法维护参观秩序，更好满足人民群众日益增长的精神文化需求。（牛敬良）