【7月21日喜力®电音节燃情启幕！伙伴们速来！】#第二十一届中国·哈尔滨国际啤酒节##欢聚啤酒之都 共享音乐之夏##中国啤酒之都·哈尔滨#
7月21日，喜力®电音节在哈尔滨·冰雪大世界隆重启幕
与您共赴盛夏最带感的潮炫之旅！
喜力®电音节MIX雪花纯生啤酒花园、红爵啤酒花园、
勇闯天涯superX啤酒花园这五大活力聚集地
从视觉、听觉、味觉多个维度
尽情体验啤酒带来的欢畅与快乐
碰杯喜力®，与快乐尽情相拥！
实力炸场 潮感来袭
雪花摩天轮下，伴随绿色激光闪现，喜力®电音节在震撼光影秀中潮炫开场
沉浸式电音秘境，万众瞩目狂欢来袭
先锋概念，炫彩舞台
尽情穿梭于多维世界
感受喜力®电音的无限可能
还有LIVE电音、星际舞蹈
星域说唱、星未来科技秀等
多元化嘉年华体验MIX
让音浪放松你的精神世界
与喜力®一起
纵身狂欢的乌托邦
重磅嘉宾 实力炸场
狂欢、燥动、飙升现场荷尔蒙
先锋IDOL王奕轩、黑纱新娘培培
颜值担当余盼
MVP TEAM重磅登场
还有靓女DJ EVE组合燃情登场
尽情释放多巴胺
将现场气氛推至顶点
这个夏天
跟随电音尽情释放
打破边界放肆狂欢
现场更有星际好礼限时派送
更多精彩，敬请期待
（来源：冰城新闻客户端）
7月21日，喜力®电音节在哈尔滨·冰雪大世界隆重启幕
与您共赴盛夏最带感的潮炫之旅！
喜力®电音节MIX雪花纯生啤酒花园、红爵啤酒花园、
勇闯天涯superX啤酒花园这五大活力聚集地
从视觉、听觉、味觉多个维度
尽情体验啤酒带来的欢畅与快乐
碰杯喜力®，与快乐尽情相拥！
实力炸场 潮感来袭
雪花摩天轮下，伴随绿色激光闪现，喜力®电音节在震撼光影秀中潮炫开场
沉浸式电音秘境，万众瞩目狂欢来袭
先锋概念，炫彩舞台
尽情穿梭于多维世界
感受喜力®电音的无限可能
还有LIVE电音、星际舞蹈
星域说唱、星未来科技秀等
多元化嘉年华体验MIX
让音浪放松你的精神世界
与喜力®一起
纵身狂欢的乌托邦
重磅嘉宾 实力炸场
狂欢、燥动、飙升现场荷尔蒙
先锋IDOL王奕轩、黑纱新娘培培
颜值担当余盼
MVP TEAM重磅登场
还有靓女DJ EVE组合燃情登场
尽情释放多巴胺
将现场气氛推至顶点
这个夏天
跟随电音尽情释放
打破边界放肆狂欢
现场更有星际好礼限时派送
更多精彩，敬请期待
（来源：冰城新闻客户端）
图1-6 正午的马驹桥，北京的“三和” ，此刻是流浪汉、和醉鬼的聚集地。做日结工的人们清晨早已上车离去，剩下的人想着至少今天先睡个大觉，喝一口酒，生活太苦了。马小东说他看到了有个在街上睡觉的小伙，头上都是伤和血，不管不顾继续睡。photo by马小东
图6-9 东三环的养老院，每天散步都会经过，常常想透过大落地窗窥探里面的生活，终于和ss佯装潜在客户去看了看，那里的老人有艺术疗愈课程，舞动课程，那是我们都没有玩过的新鲜活动。房费从1w-2w不等。居住者有首席芭蕾舞家和大学校长。
#人间观察# 折叠北京的两个世界，割裂感过于强烈。
图6-9 东三环的养老院，每天散步都会经过，常常想透过大落地窗窥探里面的生活，终于和ss佯装潜在客户去看了看，那里的老人有艺术疗愈课程，舞动课程，那是我们都没有玩过的新鲜活动。房费从1w-2w不等。居住者有首席芭蕾舞家和大学校长。
#人间观察# 折叠北京的两个世界，割裂感过于强烈。
增强抗风险能力，展现逆袭之姿
百折不挠是客户经理最优雅的姿态
一、十个信贷项目九个毙掉，很正常
银行最核心经营产品是风险，通过让渡资金使用权，获取资金使用的收益。发放贷款必须选择优质客户，大浪淘沙，所以十个项目，九个项目被毙掉，很正常，我们需要不断的优中选优，所以项目通过率不高很正常。
信贷项目经常被否定，这经常挫败客户经理的信心，我们必须学会坚强。虽然某次不成功，但是，仍不断地申报客户。
承受力强，具有较强克服困难的勇气。信贷业务必须能够做到吃千辛万苦，走千家万户。
二、存款客户开发，十个客户九个拒绝你很正常
优质的存款人是各家银行都去争抢的客户，属于皇冠上的明珠。我们需要极强大的心理素质，这些客户本身受各家银行的追捧，对合作的银行比较挑剔，处于主动地位。我们在营销这些存款大客户中受挫折，这也很正常。
营销这些存款大客户遇到暂时困难，不必当作客户就会一直拒绝我们，需要我们足够耐心。每个客户经理都想开发烟草公司，开发三家医院，开发当地的电信运营商，都知道是存款大户。但是这些大客户开发起来难度肯定相当大，需要你懂产品、懂业务，需要你聚集多方面的资源，同时这些客户的窗口需求期你能发觉到。
三、银行客户经理必须心理素质极佳
银行客户经理必须心理成熟、健康、勇敢，喜欢与人打交道。面对失败要调整好负面情绪，分析原因。
为什么被拒绝？客户是用怎样的语气拒绝的？通过总结分析，改进营销策略。一次失利不要紧，失败是成功的第一步，重要的是通过改善，卷土重来。
我曾经对银行客户经理的拜访做过一次长期的调查研究，结果发现：
84%的银行客户经理，在第一次拜访遭遇挫折之后，就退缩了；
25%的银行客户经理，在第二次拜访遭受挫折之后，也退却了；
20%的银行客户经理，在第三次拜访遭到挫折之后，也放弃了；
5%的银行客户经理，在第四次拜访碰到挫折之后，也打退堂鼓了；
只剩10%的银行客户经理锲而不舍，毫不气馁，继续拜访下去。结果80%营销成功的个案，都是这10%的银行客户经理继续拜访五次以上所达成的。
在营销过程中，银行客户经理会经常遇到各种不顺利的情况，这对我们是一个挑战，能自我激励，发挥我们的潜能，积极加强自我训练，以积极的人物为目标，积极行动，以期达到营销的目的。
曾经向一个大型的集团推荐网上企业银行时对方以安全为由一口拒绝，毫无商量的余地。我们的银行客户经理毫不甘心，一次次地为其设计使用方案。集团前任财务总监同意开通查询功能，经过一年的使用已经能够熟练操作，后来财务总监人事变动，我又发起了新一轮营销攻势。现任总监终于同意将集团的费用报销用网上银行解决。在经过半年的试用后，现已决定将集团的支付全部通过网上进行。从不行到离不开，经历了近两年的时间，其间银行先进的支付工具经受住了企业的考验，银行客户经理的毅力也经受住了考验。
四、虽被拒绝百次，仍充满微笑
向客户传递，我尊重你，我欣赏你。我将全力以赴帮助你完成业务。你的微笑，你的举手投足，你的邀请都是在向客户传递你对客户的态度，尊重、轻视、漠视。
重视每个一个客户，无论大小，坚持持久，客户会口口相传，你的客户会越来越多。
轻视任何一个客户，客户会将你的行为传播，而且会添油加醋，你的朋友圈将越来越窄。银行接触的财务总监圈子很小，我们需要很好的口碑。
没有永远的输家 ，必须胸怀必胜信心。挖掘生命潜能，拔掉心中的烂草莓，只要有良好的心理素质，辅以熟练业务知识和高尚的职业精神，以高度的自觉性提升自己的服务水平，就能增强处理问题的果断性，调节自我控制能力，不断地提高客户的满意度和忠诚度。
一名出色的银行客户经理，应该具备高度的责任感、高尚的品格、较高的业务素质、良好的悟性，拥有阳光般的性格和良好的心理素质。这样才能够积极调动银行的各种资源为客户提供全方位、一体化的服务。
陈立金
文章由立金银行培训中心讲师整理编写，转载还请注明文章来源。欢迎各家银行联系内训课程了，官方互动微信号：(名称:北京立金，微信号：bjljyhpxzx）欢迎您关注，我们期待您的加入。联系电话云老师13601365226 宋老师15373217827
百折不挠是客户经理最优雅的姿态
一、十个信贷项目九个毙掉，很正常
银行最核心经营产品是风险，通过让渡资金使用权，获取资金使用的收益。发放贷款必须选择优质客户，大浪淘沙，所以十个项目，九个项目被毙掉，很正常，我们需要不断的优中选优，所以项目通过率不高很正常。
信贷项目经常被否定，这经常挫败客户经理的信心，我们必须学会坚强。虽然某次不成功，但是，仍不断地申报客户。
承受力强，具有较强克服困难的勇气。信贷业务必须能够做到吃千辛万苦，走千家万户。
二、存款客户开发，十个客户九个拒绝你很正常
优质的存款人是各家银行都去争抢的客户，属于皇冠上的明珠。我们需要极强大的心理素质，这些客户本身受各家银行的追捧，对合作的银行比较挑剔，处于主动地位。我们在营销这些存款大客户中受挫折，这也很正常。
营销这些存款大客户遇到暂时困难，不必当作客户就会一直拒绝我们，需要我们足够耐心。每个客户经理都想开发烟草公司，开发三家医院，开发当地的电信运营商，都知道是存款大户。但是这些大客户开发起来难度肯定相当大，需要你懂产品、懂业务，需要你聚集多方面的资源，同时这些客户的窗口需求期你能发觉到。
三、银行客户经理必须心理素质极佳
银行客户经理必须心理成熟、健康、勇敢，喜欢与人打交道。面对失败要调整好负面情绪，分析原因。
为什么被拒绝？客户是用怎样的语气拒绝的？通过总结分析，改进营销策略。一次失利不要紧，失败是成功的第一步，重要的是通过改善，卷土重来。
我曾经对银行客户经理的拜访做过一次长期的调查研究，结果发现：
84%的银行客户经理，在第一次拜访遭遇挫折之后，就退缩了；
25%的银行客户经理，在第二次拜访遭受挫折之后，也退却了；
20%的银行客户经理，在第三次拜访遭到挫折之后，也放弃了；
5%的银行客户经理，在第四次拜访碰到挫折之后，也打退堂鼓了；
只剩10%的银行客户经理锲而不舍，毫不气馁，继续拜访下去。结果80%营销成功的个案，都是这10%的银行客户经理继续拜访五次以上所达成的。
在营销过程中，银行客户经理会经常遇到各种不顺利的情况，这对我们是一个挑战，能自我激励，发挥我们的潜能，积极加强自我训练，以积极的人物为目标，积极行动，以期达到营销的目的。
曾经向一个大型的集团推荐网上企业银行时对方以安全为由一口拒绝，毫无商量的余地。我们的银行客户经理毫不甘心，一次次地为其设计使用方案。集团前任财务总监同意开通查询功能，经过一年的使用已经能够熟练操作，后来财务总监人事变动，我又发起了新一轮营销攻势。现任总监终于同意将集团的费用报销用网上银行解决。在经过半年的试用后，现已决定将集团的支付全部通过网上进行。从不行到离不开，经历了近两年的时间，其间银行先进的支付工具经受住了企业的考验，银行客户经理的毅力也经受住了考验。
四、虽被拒绝百次，仍充满微笑
向客户传递，我尊重你，我欣赏你。我将全力以赴帮助你完成业务。你的微笑，你的举手投足，你的邀请都是在向客户传递你对客户的态度，尊重、轻视、漠视。
重视每个一个客户，无论大小，坚持持久，客户会口口相传，你的客户会越来越多。
轻视任何一个客户，客户会将你的行为传播，而且会添油加醋，你的朋友圈将越来越窄。银行接触的财务总监圈子很小，我们需要很好的口碑。
没有永远的输家 ，必须胸怀必胜信心。挖掘生命潜能，拔掉心中的烂草莓，只要有良好的心理素质，辅以熟练业务知识和高尚的职业精神，以高度的自觉性提升自己的服务水平，就能增强处理问题的果断性，调节自我控制能力，不断地提高客户的满意度和忠诚度。
一名出色的银行客户经理，应该具备高度的责任感、高尚的品格、较高的业务素质、良好的悟性，拥有阳光般的性格和良好的心理素质。这样才能够积极调动银行的各种资源为客户提供全方位、一体化的服务。
陈立金
文章由立金银行培训中心讲师整理编写，转载还请注明文章来源。欢迎各家银行联系内训课程了，官方互动微信号：(名称:北京立金，微信号：bjljyhpxzx）欢迎您关注，我们期待您的加入。联系电话云老师13601365226 宋老师15373217827
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