#微博新表情裂开了#

4说对方能听懂的话
要讲对方能听懂的话，请勿在沟通时说一下专业术语，这样只会让非专业人士听得云里雾里，增加沟通成本。沟通时请尽量讲大家能从字面理解的语句。

就如与程序员沟通说一大堆函数和代码给运营同事听，设计讲一堆美学、配色原理等给产品经理听一样。你讲的对方听不懂也是白搭。

5有效沟通要学会倾听
在别人说话时，请勿随意打断对方的发言。这样不仅显得很没礼貌，而且对方也有可能觉得你不尊重他，严重的情况下可能会拒绝沟通，这就实在太得不偿失了。

先听别人说完，然后承接对方的发言。

请勿打算对方发言能够让对方重复表达自己意思，之后你可以表示赞同或者反驳这个观点，接下来说出自己的一些想法。

6沟通是为了解决问题

在沟通时要一直保持，我们沟通是为了解决问题的，请勿一直停留在寻找问题的阶段，我们的最终目标是解决问题。

互相沟通是为了解决问题。

沟通时我们要一直保持让问题往好的方向发展，面对问题要寻找答案。面对困境，我们为了解决目标，大家商量下，怎么能做出比现状更进一步，大家要做哪些努力等。

【#石家庄[超话]#一小区居民把垃圾堆满楼道和窗下，邻居去沟通就骂人】网友私信反映: 你好，我的隔壁单元邻居把收来的废品推满了自己的和我家的楼道和窗下，造成严重出入不便和火灾隐患，去沟通邻居就骂人，我多次拨打96119举报，居委会来处理，说沟通困难，屡教不改，邻居依然我行我素。坐标解放南大街133号第三休干所旧区5号楼。求曝光求码，谢谢[作揖]

#最反人类的无用设计#
职场|做到有效职场沟通的6个要素！

1沟通前请调整心态
在沟通前，请调整好心态。当出现需要沟通时，往往是有责任分配或者有意外状况发生，这些会有可能会造成反感，但是要提前合作的话及时调整好心态。

请勿带着情绪进行沟通，这是最基本的素质。

如果带着情绪进行沟通，那这就是相互指责，变得毫无意义。

2沟通前要确定沟通目标
在会议或者沟通开始时，要确定好本次沟通的目标。如果缺乏目标的话，很容易就会变成闲聊或者将沟通拉的非常冗长，这样效率就会非常低下。沟通前确定好目标，就能大幅提升效率。切勿只说:“这次会议大家来讨论一下做点什么。”

这样缺乏目标只会无限拉长会议时间，占用大家办公时间。

正确的是确定目标说：“我们下周为了增加5000个有效流量，大家来讨论有什么方法。”确定正确的目标，才能让大家一直围绕目标进行思考，不会跑偏。

3沟通要建立统一标准

在沟通时，我们要确定好一个标准，达到那个数值算是好，达到那个数值算是差，这样就能有效的分辨出本次计划效果的好坏。

确定一个标准，就能解决产生理解失误的问题。