【运城市区汇金国际小区居民用电一度一元还限购】

　　科技新闻网运城电 一度电一元，一天最多充10度，而且整个小区没有暖气，这就是居住运城市人民南路汇金国际小区居民的生活。居民多次与开发商沟通无果，引起业主愤愤不平。

　　经了解，汇金国际是由运城市鑫兆丰房地产开发有限公司开发售卖，因为资金周转出现问题，整个小区无法正常交工。现在整个小区不仅没有暖气，而且多项配套设施均无法使用，现在已经入住100多户。因小区没有暖气，大家基本都是空调取暖，开发商又因为无法交工，大多业主拒绝付款，开发商就用限电督促交款，形成恶性循环。

　　针对这一问题，本网走访了个别住户。住户小李，小区一天只能充10元电费，一度电1元的情况针对于没有还房贷的业主，每月正常还房贷的业主还是享受不限金额充电且每度电4毛多钱的价格。

　　“不是我故意不还房贷，开发商每月让还到周某军私人账号，周某军是运城市鑫兆丰房地产开发有限公司的员工，什么职务我们也不清楚。万一产生纠纷找谁去?他们只是雇佣关系，开发商也只是口头告诉把房贷还到周某军私人账号，还的房贷都没有任何法律依据。现在网签按揭办不了，暖气也没有，停车场停工一年了，现在的情况和当时买房子时说的完全不一样。”弘文(化名)说道。

　　“只要开发商承诺的都做到，房贷随时可以还，交房的时候说暖气入户，这都两年了，现在称是因为没有换气站，所以通不了暖气，明显是欺骗，就是因为没有暖气，只能靠开空凋取暖，结果物业又通知每天只能充10元电费且1元一度电，开发商不想着解决问题，抓紧完善房屋手续，赶紧办理网签，而是想法设法为难已经入住的业主，只要手续完善，正常按揭，谁能不还房贷呢，无处说理。”伟泽(化名)说道。

　　“我是个孕妇，因为没有暖气，电费也开始限购，根本无法取暖，天气越来越冷，现在只能回村里养胎了，基本生活无法保证。”黎昕(化名)说道。

　　小区是业主的家，如果家里冰锅冷灶，不仅没有暖气，确有各种障碍，障碍越多离业主的距离就越远。人心就越来越凉，矛盾也会不断的升级。买房是对开发商的一种信任，随着服务质量和各项配套无法完善，这种信任就会变成矛盾，一旦有了矛盾再想解开就太难了，希望有关部门过问一下。

【运城移动垣曲分公司：提升网络质量，改善用户感知】
　　

科技新闻网垣曲电 近日，为贯彻落实“以客户为中心”的理念，垣曲县移动分公司做到“切入两点，聚焦四面”，从“无线、有线”两点切入工作，从“网络支撑，维护，优化，通报”四面聚焦工作，完善健全客户投诉处理机制，加快客户投诉热点问题解决，全面压降投诉量，提升客户感知，实现宽带装机满意度达到99.91%，维修满意度达到100%，无线上网质量满意度达100%。

　　一是强化支撑工作，提升处理效率。加大对网络投诉的分析和梳理工作，对于各个问题进行重点分析，严格按照投诉处理时限联系客户，针对重复、疑难超出权限范围内投诉，按照逐级处理、逐级上报原则及时调配资源，加快响应速度，提高解决效率。

　　二是加大维护力度，减少投诉用户。加强线路巡检力度，尤其对近期市政改造区域要求每日3巡，必要时安排盯防人员，保障光缆线路畅通，减少投诉量。同时加大重点基站巡检次数，保障重点区域无线、有线网络畅通。

　　三是做好网络优化，提升网络质量。做好网络优化测试。与市公司网络部积极沟通，无线通过对主干路、乡间路地区信号质量进行路测，检测垣曲整体覆盖状况，以便确认各基站天线方位角、倾角是否适当，各基站扇区是否正常工作，通过方位角、下倾角、频点调整改善网络质量。有线通过网络中心家客主管及维护员通过开展小区宽带义诊、不匹配终端替换、错误端口更正等工作，到家进行主动关怀解决各项网络问题，提高用户使用体验，提升用户对宽带的满意度。

#山西# 【年终策划 | 向高而行的2022•运城篇】时序接近岁尾，黄河新闻网推出年终策划——“向高而行的2022”专栏，聚焦这一年中山西各地在全方位推动高质量发展中的“大、精、重、特、新”，盘点各地经济社会发展中的闪光瞬间，展现各地在全方位推动高质量发展中的生动实践，以期在新的起点上更好地向高而行，向高而攀。https://t.cn/A6KY6DJ7