【强迫观看开机广告得不偿失】不想看电视广告有多难？近日有媒体调查发现，多个品牌电视的用户无法自行关闭开机广告，有的要致电并提供设备序列号、激活码等信息；有的需要师傅上门关闭；还有的则要联系在线客服，且2—3个工作日才可关闭。
在传统电视时代，看电视只需要三个步骤——开机、选台、观看；而今随着智能电视的发展与普及，电视机的尺寸越来越大，画面越来越清晰，功能越来越丰富，最基础的看电视环节却越来越复杂。消费者打开电视机后映入眼帘的不是电视节目，而是长达十几秒甚至是几十秒的开机广告，更令人气愤的是，想要彻底摆脱开机广告的侵扰还需要联系厂商在后台操作才能解决。
开机先看广告已然成为一种常态。此前，有研究报告调查显示，近九成消费者家中的智能电视存在开关机广告，其中超过七成用户表示对开关机广告“一秒都不能忍”，超八成用户是在使用时才知道有开关机广告，不能取消或关闭的情况高达86%。
消费者购买了电视机，却被迫观看开机广告，显然侵犯了消费者的知情权和选择权。《消费者权益保护法》第八条明确规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。针对电视开机广告问题，《广告法》第四十四条明确规定，利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。
明知强迫观看开机广告会侵犯消费者合法权益，引起消费者反感，为何众多厂商还会在智能电视里加入开机广告？
利益显然是一个重要因素。以往电视厂商将售卖硬件作为主要盈利方式，如今他们开始创新经营模式，把目光放在了电视机的使用场景上。有统计数据显示，截至2023上半年，国内智能电视保有量达到3.48亿台。每一台智能电视都是广告发布终端，如此庞大的智能电视保有量对于厂商来说，设置开机广告后的收益如同一块“肥肉”，唾手可得。
但从智能电视行业长期发展来看，强迫消费者观看开机广告无疑是一种得不偿失的短视行为，看似厂商获得了更多收益，实则影响了消费者的观看体验，降低了消费者对智能电视的信任度和满意度。
针对电视开机广告问题，厂商应把选择权交还给消费者，由消费者决定看不看、看多久。同时，相关部门也要担起责任，进一步完善行业标准，出台更加细化的政策规定，加强监管。更重要的是，无论电视厂商经营模式怎样变化，都不应该以侵犯消费者权益为代价创造收益，这样做无异于杀鸡取卵，得不偿失。（文|空 格）
在传统电视时代，看电视只需要三个步骤——开机、选台、观看；而今随着智能电视的发展与普及，电视机的尺寸越来越大，画面越来越清晰，功能越来越丰富，最基础的看电视环节却越来越复杂。消费者打开电视机后映入眼帘的不是电视节目，而是长达十几秒甚至是几十秒的开机广告，更令人气愤的是，想要彻底摆脱开机广告的侵扰还需要联系厂商在后台操作才能解决。
开机先看广告已然成为一种常态。此前，有研究报告调查显示，近九成消费者家中的智能电视存在开关机广告，其中超过七成用户表示对开关机广告“一秒都不能忍”，超八成用户是在使用时才知道有开关机广告，不能取消或关闭的情况高达86%。
消费者购买了电视机，却被迫观看开机广告，显然侵犯了消费者的知情权和选择权。《消费者权益保护法》第八条明确规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。针对电视开机广告问题，《广告法》第四十四条明确规定，利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。
明知强迫观看开机广告会侵犯消费者合法权益，引起消费者反感，为何众多厂商还会在智能电视里加入开机广告？
利益显然是一个重要因素。以往电视厂商将售卖硬件作为主要盈利方式，如今他们开始创新经营模式，把目光放在了电视机的使用场景上。有统计数据显示，截至2023上半年，国内智能电视保有量达到3.48亿台。每一台智能电视都是广告发布终端，如此庞大的智能电视保有量对于厂商来说，设置开机广告后的收益如同一块“肥肉”，唾手可得。
但从智能电视行业长期发展来看，强迫消费者观看开机广告无疑是一种得不偿失的短视行为，看似厂商获得了更多收益，实则影响了消费者的观看体验，降低了消费者对智能电视的信任度和满意度。
针对电视开机广告问题，厂商应把选择权交还给消费者，由消费者决定看不看、看多久。同时，相关部门也要担起责任，进一步完善行业标准，出台更加细化的政策规定，加强监管。更重要的是，无论电视厂商经营模式怎样变化，都不应该以侵犯消费者权益为代价创造收益，这样做无异于杀鸡取卵，得不偿失。（文|空 格）
【白银路街道：升级服务惠民生 “走新”更“走心”】为加快政府职能转变，持续深化“放管服”改革，兰州市城关区白银路街道政务服务中心实行“一窗受理、全科办理，集成服务”的标准化服务模式，紧紧围绕“六个一”提升效能、转变作风，整体提升政务服务能力，推动服务事项“网上办”“掌上办”“就近办”，实现“最多跑一次”，为群众提供更加便捷、更有温度的“家门口”政务服务，不断增强居民的获得感。
优化布局，实行“一门驻办”。街道遵循服务事项“应进必进”的原则，将大厅重新优化布局，所有业务进驻政务服务中心，根据工作人员的优势特长和业务专长，将业务精、能力强的工作人员安排到全科受理台，同时各业务部门在“甘肃政务服务网”逐项认领政务服务事项62项，社区43项，并完成108项事项的办理、质检和流程配置，形成项目化工作清单，优化工作流程和办事指南，定期统筹协同，实现居民“只进一扇门”“最多跑一次”更好地服务居民。
整合资源，实行“一窗综办”。街道政务服务中心将各类业务服务事项整合为2个全科受理窗口，按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，实现申报材料提前预审、提前改正、窗口一次受理，最大程度疏解窗口服务“通道”拥堵问题，从而提升办事效率。同时推进“互联网 + 政务服务”，实行一窗受理、协同办理，线上线下，让线上线下深度融合，打造“554”服务准则，秉承“清正廉洁、规范便民、阳光操作、公开透明、务实高效”服务理念，推行首问负责、一次告知、一窗受理、并联办理逐步减少办事流程，提升了政务服务效能。
加大宣传，实行“一网通办”。通过线上公众号、朋友圈、微信群等线上渠道对“小兰帮办”使用小视频进行发布推介，让居民更好地了解甘肃政务服务网办理流程、自助终端机的宣传，实现政务服务“移动办”，24小时在线受理，鼓励居民在线办理，推行线上线下同步受理，最终实现全程网上审批，实现了“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，调高办事效率。截至目前，街道认领的政务服务事项63条，社区认领41项，居民可从网上在线查看和办理。截至目前，在甘肃省政务网办结业务146条，实现足不出户办事。
创新模式，实行“一帮代办”。政务服务中心设立“小兰帮办”区，实行线上线下同时办理，以群众诉求为出发点，为有需要帮助的群众提供全程帮办、代办服务和邮寄服务。同时，对老人视障听障残疾人等群体，中心还提供上门帮办、代办服务变被动办为主动办。截至目前帮办328件，代办56件，让居民感受到政务服务零距离。
强化效能、实行“一评督办”。全面推行“政务服务好不好，您说了算！”畅通“好差评”渠道，切实形成“差评发现一反馈整改一问题回访一改进提升”全流程工作机制，主要对办事流程、服务规范、服务效率和便民度进行评价：健全完善“12345”民情通服务热线平台，集中受理政务咨询和政务投诉举报。评价包括现场“一次一评”，网上“一事一评”的评价方式，及时掌握居民对政务服务的诉求，接受社会监督，同时，对街道社区政务服务运行情况和工作人员的服务质量进行月考核、综合评价，确保服务质量“零差错”、服务标准“零投诉”。
多元培训、实行“岗位练兵”。街道利用“社区先锋学院”等平台，对政务服务中心的工作人员进行个人优势测评，发掘出自己最突出的才干与优势组合，激发自我成长和达成目标的内在动力；同时，每季度对中心人员开展“岗位大练兵”培训，以学促干，边学边干，培训内容主要涉及全科受理、仪容仪表、规章制度、现场管理等方面，通过对各类行政服务事项的有效整合，进一步促进每位工作人员责任心、诚心、耐心、细心地服务，端正服务态度，增强服务的积极性、主动性和自觉性。
今后，白银路街道将以党建引领推动政务服务，有效促进提升政务服务水平，打通引领群众、教育群众、服务群众的“最后一公里”，为群众提供更加便捷、更有温度的“家门口”政务服务，感受到优质高效的服务，提高居民的满意度。
优化布局，实行“一门驻办”。街道遵循服务事项“应进必进”的原则，将大厅重新优化布局，所有业务进驻政务服务中心，根据工作人员的优势特长和业务专长，将业务精、能力强的工作人员安排到全科受理台，同时各业务部门在“甘肃政务服务网”逐项认领政务服务事项62项，社区43项，并完成108项事项的办理、质检和流程配置，形成项目化工作清单，优化工作流程和办事指南，定期统筹协同，实现居民“只进一扇门”“最多跑一次”更好地服务居民。
整合资源，实行“一窗综办”。街道政务服务中心将各类业务服务事项整合为2个全科受理窗口，按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，实现申报材料提前预审、提前改正、窗口一次受理，最大程度疏解窗口服务“通道”拥堵问题，从而提升办事效率。同时推进“互联网 + 政务服务”，实行一窗受理、协同办理，线上线下，让线上线下深度融合，打造“554”服务准则，秉承“清正廉洁、规范便民、阳光操作、公开透明、务实高效”服务理念，推行首问负责、一次告知、一窗受理、并联办理逐步减少办事流程，提升了政务服务效能。
加大宣传，实行“一网通办”。通过线上公众号、朋友圈、微信群等线上渠道对“小兰帮办”使用小视频进行发布推介，让居民更好地了解甘肃政务服务网办理流程、自助终端机的宣传，实现政务服务“移动办”，24小时在线受理，鼓励居民在线办理，推行线上线下同步受理，最终实现全程网上审批，实现了“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，调高办事效率。截至目前，街道认领的政务服务事项63条，社区认领41项，居民可从网上在线查看和办理。截至目前，在甘肃省政务网办结业务146条，实现足不出户办事。
创新模式，实行“一帮代办”。政务服务中心设立“小兰帮办”区，实行线上线下同时办理，以群众诉求为出发点，为有需要帮助的群众提供全程帮办、代办服务和邮寄服务。同时，对老人视障听障残疾人等群体，中心还提供上门帮办、代办服务变被动办为主动办。截至目前帮办328件，代办56件，让居民感受到政务服务零距离。
强化效能、实行“一评督办”。全面推行“政务服务好不好，您说了算！”畅通“好差评”渠道，切实形成“差评发现一反馈整改一问题回访一改进提升”全流程工作机制，主要对办事流程、服务规范、服务效率和便民度进行评价：健全完善“12345”民情通服务热线平台，集中受理政务咨询和政务投诉举报。评价包括现场“一次一评”，网上“一事一评”的评价方式，及时掌握居民对政务服务的诉求，接受社会监督，同时，对街道社区政务服务运行情况和工作人员的服务质量进行月考核、综合评价，确保服务质量“零差错”、服务标准“零投诉”。
多元培训、实行“岗位练兵”。街道利用“社区先锋学院”等平台，对政务服务中心的工作人员进行个人优势测评，发掘出自己最突出的才干与优势组合，激发自我成长和达成目标的内在动力；同时，每季度对中心人员开展“岗位大练兵”培训，以学促干，边学边干，培训内容主要涉及全科受理、仪容仪表、规章制度、现场管理等方面，通过对各类行政服务事项的有效整合，进一步促进每位工作人员责任心、诚心、耐心、细心地服务，端正服务态度，增强服务的积极性、主动性和自觉性。
今后，白银路街道将以党建引领推动政务服务，有效促进提升政务服务水平，打通引领群众、教育群众、服务群众的“最后一公里”，为群众提供更加便捷、更有温度的“家门口”政务服务，感受到优质高效的服务，提高居民的满意度。
【本周（9月18日-24日）市场大事预告】 #本周市场大事预告#
1、数据显示，本周央行公开市场将有7040亿元逆回购到期，其中周一至周五分别到期2150亿元、2090亿元、650亿元、1100亿元、1050亿元。本周四还将有500亿元国库现金定存到期。日前，央行公告称，财政部和央行将于9月18日进行500亿元1个月期国库现金定存操作。
2、周三（20日）1年期和5年期以上LPR报价将公布；国内成品油开启新一轮调价窗口，今年油价共调整18次（油价上涨9次，油价下跌6次，另加3次调价搁浅），汽油共上调670元/吨，柴油共上调645元/吨，折合升涨0.53元/升-0.62元/升，加满50升油箱要比2023年1月1日油价贵26.5元。
3、本周A股市场4只新股发行，其中创业板2只，科创板2只。具体安排如下，周一1只：爱科赛博（科创板）；周二1只，三态股份（创业板）；周四1只：浩辰软件（科创板）；周五1只，中集环科（创业板），上述公司股票的申购将在本周陆续开放。此外，本周还有一只可转债发行，宇邦转债将于9月19日周二申购。
4、本周沪深京三市有105家上市公司涉及限售股解禁，合计解禁量约97.93亿股，按最新收盘价计算，解禁市值为1213.02亿元。
5、周一（18日）美国9月NAHB房产市场指数公布；日本公司休市一日。
6、周二（19日）欧元区8月CPI月率公布；美国8月新屋开工总数年化公布；经合组织公布经济前景展望报告；澳洲联储公布9月货币政策会议纪要。
7、周三（20日)：美国8月核心CPI；欧元区7月工业产出同比；德国8月PPI环比。
8、周四（21日）美联储公布利率决议和经济预期摘要；美国至9月16日当周初请失业金人数公布；加拿大央行、巴西央行、菲律宾央行、印尼央行、瑞典央行、挪威央行、土耳其央行南非央行、瑞士央行公布利率决议。
9、周五（22日）日本8月核心CPI年率公布；日本央行公布利率决议；欧元区9月制造业PMI初值公布；美国9月Markit制造业PMI初值公布。
10、第十九届亚运会将于9月23日至10月8日在中国杭州举办。中国体育代表团总人数达1329人，其中运动员886人(女运动员437人，男运动员449人)。
11、博鳌亚洲论坛国际科技与创新论坛第三届大会将于9月19至20日在珠海举办。大会以“创新引领绿色发展，科技赋能美好生活”为主题，将召开一场全体大会，并设置多个分论坛，涉及人工智能、绿色低碳发展、制造业未来等多个领域。大会同期还将举办博鳌亚洲论坛亚洲科技与创新交流博览会。
12、网易旗下上海网之易网络科技发展有限公司与暴雪娱乐有限公司(下称暴雪娱乐)计算机软件著作权许可使用合同纠纷案件新增开庭公告，案件将于9月21日在上海市浦东新区人民法院开庭审理。网易就暴雪娱乐违反系列许可协议在上海提起诉讼，要求退还3亿元欠款。
13、华为将于9月20日至22日在上海世博展览馆和上海世博中心举办第八届华为全联接大会(HUAWEICONNECT2023)。本次大会以“加速行业智能化”为主题，并设置了100多场主题演讲、峰会及论坛，华为轮值董事长孟晚舟将于9月20日发表主题演讲。
14、第十三届中国数字出版博览会将于9月20日至9月24日在甘肃敦煌国际会展中心举办，这也是数博会首次在北京以外的省市举办。本届数博会的主题是“数智赋能 联结未来”，具有“国家级”“国际化”“全门类”的新定位。
15、2023年世界制造业大会将于9月20日至24日在安徽省合肥市举办。本次大会以“智造世界·创造美好”为主题，本届大会将发布一批新技术、新产品，推出全国首个拥有大模型能力的工业互联网平台，展示通用人工智能技术赋能各行各业的多元生态。自2018年创办至今，世界制造业大会已累计吸引参会嘉宾超1万人次，签约项目达3021个，投资额超2万亿元。
1、数据显示，本周央行公开市场将有7040亿元逆回购到期，其中周一至周五分别到期2150亿元、2090亿元、650亿元、1100亿元、1050亿元。本周四还将有500亿元国库现金定存到期。日前，央行公告称，财政部和央行将于9月18日进行500亿元1个月期国库现金定存操作。
2、周三（20日）1年期和5年期以上LPR报价将公布；国内成品油开启新一轮调价窗口，今年油价共调整18次（油价上涨9次，油价下跌6次，另加3次调价搁浅），汽油共上调670元/吨，柴油共上调645元/吨，折合升涨0.53元/升-0.62元/升，加满50升油箱要比2023年1月1日油价贵26.5元。
3、本周A股市场4只新股发行，其中创业板2只，科创板2只。具体安排如下，周一1只：爱科赛博（科创板）；周二1只，三态股份（创业板）；周四1只：浩辰软件（科创板）；周五1只，中集环科（创业板），上述公司股票的申购将在本周陆续开放。此外，本周还有一只可转债发行，宇邦转债将于9月19日周二申购。
4、本周沪深京三市有105家上市公司涉及限售股解禁，合计解禁量约97.93亿股，按最新收盘价计算，解禁市值为1213.02亿元。
5、周一（18日）美国9月NAHB房产市场指数公布；日本公司休市一日。
6、周二（19日）欧元区8月CPI月率公布；美国8月新屋开工总数年化公布；经合组织公布经济前景展望报告；澳洲联储公布9月货币政策会议纪要。
7、周三（20日)：美国8月核心CPI；欧元区7月工业产出同比；德国8月PPI环比。
8、周四（21日）美联储公布利率决议和经济预期摘要；美国至9月16日当周初请失业金人数公布；加拿大央行、巴西央行、菲律宾央行、印尼央行、瑞典央行、挪威央行、土耳其央行南非央行、瑞士央行公布利率决议。
9、周五（22日）日本8月核心CPI年率公布；日本央行公布利率决议；欧元区9月制造业PMI初值公布；美国9月Markit制造业PMI初值公布。
10、第十九届亚运会将于9月23日至10月8日在中国杭州举办。中国体育代表团总人数达1329人，其中运动员886人(女运动员437人，男运动员449人)。
11、博鳌亚洲论坛国际科技与创新论坛第三届大会将于9月19至20日在珠海举办。大会以“创新引领绿色发展，科技赋能美好生活”为主题，将召开一场全体大会，并设置多个分论坛，涉及人工智能、绿色低碳发展、制造业未来等多个领域。大会同期还将举办博鳌亚洲论坛亚洲科技与创新交流博览会。
12、网易旗下上海网之易网络科技发展有限公司与暴雪娱乐有限公司(下称暴雪娱乐)计算机软件著作权许可使用合同纠纷案件新增开庭公告，案件将于9月21日在上海市浦东新区人民法院开庭审理。网易就暴雪娱乐违反系列许可协议在上海提起诉讼，要求退还3亿元欠款。
13、华为将于9月20日至22日在上海世博展览馆和上海世博中心举办第八届华为全联接大会(HUAWEICONNECT2023)。本次大会以“加速行业智能化”为主题，并设置了100多场主题演讲、峰会及论坛，华为轮值董事长孟晚舟将于9月20日发表主题演讲。
14、第十三届中国数字出版博览会将于9月20日至9月24日在甘肃敦煌国际会展中心举办，这也是数博会首次在北京以外的省市举办。本届数博会的主题是“数智赋能 联结未来”，具有“国家级”“国际化”“全门类”的新定位。
15、2023年世界制造业大会将于9月20日至24日在安徽省合肥市举办。本次大会以“智造世界·创造美好”为主题，本届大会将发布一批新技术、新产品，推出全国首个拥有大模型能力的工业互联网平台，展示通用人工智能技术赋能各行各业的多元生态。自2018年创办至今，世界制造业大会已累计吸引参会嘉宾超1万人次，签约项目达3021个，投资额超2万亿元。
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