统筹“一条线”,激活“一盘棋”
——郑州“医疗信息化建设”让医疗服務更便捷

本报记者 杨须 通讯员 周二彬 杜亚军
人吃五谷杂粮,有个头痛脑热的很正常,但不可否认,生病就医时仍让人有些烦心。
尤其碰上反反复复的排队、缴费,琐碎的流程让人不胜其烦,颇为不爽。
然,当打开微信就能预约专家号、获取来院信息、查询就诊结果;自助挂号机即可完成取号、缴费、清单查询、报告打印;门诊就医,足不出诊室便能完成结算;住院治疗,可“病床旁结算”……是不是会感到就医没那么不爽?
这些实打实简化就医程序、优化就医服务、提升就医感受的举措,在郑州市各大市属医院落地开花。
这,正是郑州市卫健委积极推进“信息化建设”的初步成果。

一条线找准“最大公约数”,就诊只要一张卡
一直以来,居民在不同医院就医需要办理不同的就诊卡,“一家医院一张卡,多家医院卡一摞”的情况,直接造成携带、保管不便的问题。更让患者们烦心的是,哪次复诊忘了带卡,还得排队补办,十分麻烦。
“争取达到一张卡实现市属多家医院就诊。”郑州市卫健委的领导层郑重商讨,在医疗卫生领域,患者的需求就是最紧迫的“指令性任務”。


找准“最大公约数”,才能画出“最大同心圆”。2019年年底,郑州市卫健委加快医疗信息化建设的步伐,全市卫生系统“一盘棋”,从顶层设计上有效理顺就医流程。“一院一卡,重复发卡”这一患者就医的难点问题就此破解。
郑州居民凭借居民身份证、健康卡、社保卡、电子身份证、电子健康卡、电子社保卡等任一身份介质,可直接在郑州市属公立医院完成全流程就诊,且不用再办理各家医院的就诊卡。目前,市县两级共40家公立医院推进“就医一卡通”工作,解决了长期存在的多卡顽疾,为患者节省大量时间。
诊间支付,小举措赢得大民心
9月16日,郑州西郊的田先生在郑州中心医院门诊医生的帮助下,扫描二维码,在诊室里顺利缴费后,直奔药房十三号窗口取药。
“搁以前,得先拿着单子到收费处排队缴费,然后再去排队取药,这下这些步骤都省略了。”田先生说,自助挂号、扫码付费,真的太方便了。
同一时间段,同样的便捷服务正发生在郑州市妇幼保健院。在产科二诊室就诊的朱女士,医生开完检查单后,足不出诊室,便用手机轻松完成了扫码付费。
“这是诊间支付。患者朋友在就诊医生那里就能直接完成检验、检查、药品等环节的缴费,不用再跑到窗口排队。”面对朱女士的惊喜和困惑,接诊医生杨慧丽解释道。
正如杨慧丽所言,诊间支付简化了流程,避免了患者在几个窗口来回折腾的就诊步骤,而且微信、支付宝、医保卡都可以进行支付,支付完成,患者就可以直接去相應科室检查或去对应的取药窗口拿药。
据了解,目前郑州14家市级,18家县区级公立医疗机构已开通诊间结算服务。
床旁结算,不用再跑到窗口等候
孩子出院已经一段时间了,但是王女士仍对“床旁结算”印象深刻,颇感暖心。
那天,郑州市儿童医院的工作人员将一台“小推车”推到病房床旁。哒哒几下操作,便给她报出这样的结算信息:“孩子这次住院,报销费用是23299元,其中包含二次报销2190.5元,加上余额一共需要退还给您26700.5元,这个费用会原路退回您的账户,您查一下,应该已经到账了。”只用了几分钟时间,王女士就拿到了出院结算发票。

具体来讲,主要针对住院患者的“床旁结算”服务,一改以往患者出院需要到结算窗口,核对账单的旧况,由医务人员推着结算小推车,直接到患者床旁,核对完项目后,患者签字确认,患者無需再多跑路。
目前,郑州市中心医院、儿童医院、市七院等14家医院已开通床旁结算服务。
“信息化建設催生智慧医院建設,有效改善了医疗服务和患者就医体验。”郑州市儿童医院副院长张红霞说,“立足患者角度,以信息化为抓手,创新服务模式,提高服务效率變得切實可行、立竿見影。”
一盘棋画好“最大同心圆”,让医者有更多时间服务患者
9月16日上午11时10分,郑州颐和医院护士徐行洁正在通过“郑好办”APP办理护士注册资格认证。手机界面显示,11时17分,仅用了7分钟,她的护士注册资格认证就完成了。
搁在以前,徐行洁需要自己拿着资料到医院护理部审核;通过后,再到市卫健委办事大厅办理,几个工作日后,再去拿回来,至少跑两趟。徐女士很少感慨:“这样的服务太便利了!”
今年以来,郑州市卫健委聚焦内部审核程序高效性、便捷性,大力推进“一网通办、一次办成”政务服务改革,按照“一件事、一张网、不见面”的原则,利用互联网手段减材料、减环节、减时限,对审批流程进行重塑。医师注册、护士注册,申请人在綫即可通过“郑好办”APP轻松实现“指尖办理”。
随着郑州市分级诊疗和家庭医生签约工作的推进,家庭医生签约后的服务任务越来越繁重。郑州市卫生健康委同样关注到了這一点。
为此,郑州市卫生健康委利用建立县级区域卫生信息平台的优势,建立部署智能化家庭医生签约服务信息系统及手机App,覆盖家庭医生日常工作全流程,提供电子化签约、健康档案、慢病随访、远程医疗等功能。
中牟县大孟镇土寨村卫生服务所乡村医生毛伟,自2018年智能化家庭签约服务推行以来,实实在在地感到了科技带来的便捷。他説:“以前都是拿着本挨家挨户去村民家测量血压、血糖,将数据记到本子上,回来之后再录入电脑,现在借助智慧医疗设备和手机、电脑软件平台,上一秒测量下一秒上传,节省了不少工作量。”
“这些小举措看起来不咋起眼,但百姓和医务人員感受很深刻,实现了数据信息跑路,医患少跑腿。”据郑州市卫健委信息处处长张珂佳介紹,最近几年,围绕医疗服务环节更加便捷、精准这个目标,郑州市在反复调研摸底、论证分析的基础上,充分整合“互联网+医疗”信息资源,加快推进医疗信息化建设,如今看來,效果得到了认可。

下午接到女儿,她说忘了给我拿蛋糕,把东西给我又去教室。

一块名叫“歌剧院”的蛋糕到了我手上。第一次听到也第一次吃。(可惜忘了拍照)蛋糕一共有六层,其中有巧克力和奶油、黄油,味道很丰富,听着她的介绍,内心喜悦自是不用说,因为看到她的变化,看到她愿意和我分享学校的事,心情比吃蛋糕还甜[挤眼][挤眼][挤眼][心][心][心]

回到家,也不是以前那样跑到楼上,而是一起喝茶!

宝贝,愿你越来越好!越所有孩子健康快乐[心][心][心] https://t.cn/Evk4evd

#网剧摩天大楼#

我觉得我最近真的 不知道要介绍啥了 因为最近真的一直看港剧 哈哈哈
今晚突然想看食神 刚好找到哈哈哈哈 我又有节目了
然后呢 这部剧忘了是哪个宝宝VX私问我来着 我后来找到给她
突然今晚想起 那就今晚介绍吧 嘻嘻嘻
该剧改编自作家陈雪的同名小说,讲述了在一幢摩天大楼中,美女店长钟美宝被害,两个警察联手破案,在抽丝剥茧之间发现了整栋大楼隐藏着匪夷所思的人际关系,发现原来每个人都有着不可告人的秘密,永远不要相信看到的表象。
赶紧去看吧 悬疑类的都可以看看!!


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