【一件小事】
有句话说,听过那么多道理,还是过不好这一生。
还有句话说,开发一个新客户的成本是维护一个老客户的3-10倍。
这些话估计很多人都听说过,但那又如何?
就在前几天我去一家饭馆吃饭,价格混乱、态度不好、味道难吃,这几样都占全了。我是一个偶然路过的食客,把这几样一次性体验了一遍,心里肯定不好受,就在大众点评上写了一个差评,结果引来了商家的回复“把汤都喝完了,确实难吃”,我回复说“尊重食物,不想浪费粮食,和味道没有关系”,一个网友去评论并点赞“这老板还阴阳怪气,避雷”。当天下午商家就把他的回复删除了,他肯定没想到我提前截了屏。
估计老板没想到我遇到了我这么一个爱钻牛角尖的顾客,正好也赶上我这几天接连路过那家店门口,我每次路过,都会拍一张店里一个顾客都没有的照片,接连三次,我每天都去更新大众点评,把新拍的照片补充上去。
我在第一次进去的时候,并不知道自己进了一家这样的店,当时是7点多,我以为烧烤店做的是夜间生意,那时店里一个顾客也没有很正常。但被这家店的态度气到之后,我分别去拍了6点、10点的照片,店里面都是一个人都没有。
作为一个开店的老板,他应该知道上面那两句话,但那又这样。店里长时间一个人都没有,好不容易碰到我这么一个瞎猫撞进了店里,态度差,味道难吃,也就算了,一时改进不容易,奇葩的是,事后还给我回那么一条评论,也真是服了,彻底激起了我的恶意,所以之后我接连去拍了一张照片,每次都去更新大众点评。
但凡有个去查大众点评的顾客,都能看到我那条评论是最新评论。
不但一个顾客都不维护,还能把仅有的一个顾客得罪到不惜去宣扬这家店如何不好的程度,真是理解不了。
餐饮生意很卷不假,这老板估计会跟别人讲,竞争太激烈,生意太难做了。
但与此对应的是,我去周围有两家店吃过饭,每次我吃完离开的时候,店员那句“姐,以后再来啊”,让我觉得下次还想去。
生意什么时候都难做。
有人一直在维护客户,有人一直在“抛弃”客户。那家被我差评的店,能拿钱买到几个好评又如何?十条好评也比不过一条差评的威力大。人们写差评、看超平的动力要超过写好评的动力。
我每次路过那家店,都能看见里面一个顾客都没有,就是对他最好的报应。
这世界还不算太差,因为还是有钱解决不了的问题。
有句话说,听过那么多道理,还是过不好这一生。
还有句话说,开发一个新客户的成本是维护一个老客户的3-10倍。
这些话估计很多人都听说过,但那又如何?
就在前几天我去一家饭馆吃饭,价格混乱、态度不好、味道难吃,这几样都占全了。我是一个偶然路过的食客,把这几样一次性体验了一遍,心里肯定不好受,就在大众点评上写了一个差评,结果引来了商家的回复“把汤都喝完了,确实难吃”,我回复说“尊重食物,不想浪费粮食,和味道没有关系”,一个网友去评论并点赞“这老板还阴阳怪气,避雷”。当天下午商家就把他的回复删除了,他肯定没想到我提前截了屏。
估计老板没想到我遇到了我这么一个爱钻牛角尖的顾客,正好也赶上我这几天接连路过那家店门口,我每次路过,都会拍一张店里一个顾客都没有的照片,接连三次,我每天都去更新大众点评,把新拍的照片补充上去。
我在第一次进去的时候,并不知道自己进了一家这样的店,当时是7点多,我以为烧烤店做的是夜间生意,那时店里一个顾客也没有很正常。但被这家店的态度气到之后,我分别去拍了6点、10点的照片,店里面都是一个人都没有。
作为一个开店的老板,他应该知道上面那两句话,但那又这样。店里长时间一个人都没有,好不容易碰到我这么一个瞎猫撞进了店里,态度差,味道难吃,也就算了,一时改进不容易,奇葩的是,事后还给我回那么一条评论,也真是服了,彻底激起了我的恶意,所以之后我接连去拍了一张照片,每次都去更新大众点评。
但凡有个去查大众点评的顾客,都能看到我那条评论是最新评论。
不但一个顾客都不维护,还能把仅有的一个顾客得罪到不惜去宣扬这家店如何不好的程度,真是理解不了。
餐饮生意很卷不假,这老板估计会跟别人讲,竞争太激烈,生意太难做了。
但与此对应的是,我去周围有两家店吃过饭,每次我吃完离开的时候,店员那句“姐,以后再来啊”,让我觉得下次还想去。
生意什么时候都难做。
有人一直在维护客户,有人一直在“抛弃”客户。那家被我差评的店,能拿钱买到几个好评又如何?十条好评也比不过一条差评的威力大。人们写差评、看超平的动力要超过写好评的动力。
我每次路过那家店,都能看见里面一个顾客都没有,就是对他最好的报应。
这世界还不算太差,因为还是有钱解决不了的问题。
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谁还没有傻傻的童年呢?[呲牙]说说今天晚上的故事。
我们三泉小学是大山中的乡村学校,但是孩子们可是祖国的花朵。
我们美术室吧相当我们学校的公共区域,占地约46平米,9张桌子,(不知道哪弄来的成人办公桌,櫈子五花八门,六七十年代的。基本上我坐在櫈子上能够着桌子,孩子们都跪在櫈上面画画,正好!
除了美术室,操场是公共区域外便没活动场所。
为啥说46平米的美术室是公共区域昵?因为吧我教的班级是1、2、3、4、5、6、7。哦,没有7年。
所以这美术室利用率空前的繁荣。
人声鼎沸,人流量大,孩子们一有空就跑来画画。上课铃一响,撒丫子就跑得无影无踪,留下我一个人收拾残局。挺累!
今晚来了好几个班 的学生,热闹。
三年级的小女孩妈妈让孩子在我这吃饭。此时,六年级的哥哥姐姐们来画画。于是便围着吃饭的小妹妹不目转睛,目的是这般…… "你这么小吃不下这么多东西,你吃不完给哥哥们吃哈,不能浪费粮食。你快点吃,一会儿上课了,快点快点…… "
他们一直说,我也没细听。
比起我小时候这些大哥哥大姐姐们文明多了,他们有足够的耐心看小妹妹吃饭。
我小时候和我侄女差四岁,记得我在外面正傻跑,忽然看到侄女手里拿个苹果在一小口一小口吃。我三两步跑到她面前说:"来,给我吃一口。"对方还没递过来,我就一口咬下去,结果她哇的一声……完了,这一口咬到了她的手指头,她大哭不止……于是我……接下来肯定是哈……
[敲打]
今晚看到六年级大哥哥们等饭吃这一幕,看得我眼泪都笑出来了……
是啊,我内心的泪水哗哗奔涌……童年的回忆在此刻不期而遇。
因为我那可爱的侄女年轻轻的就离世了……
我想念她,想念她……
面前的孩子们是快乐和幸福的。在这九张照片里说着童年的故事……
各位看官,相信你也有类似的故事吧?
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谁还没有傻傻的童年呢?[呲牙]说说今天晚上的故事。
我们三泉小学是大山中的乡村学校,但是孩子们可是祖国的花朵。
我们美术室吧相当我们学校的公共区域,占地约46平米,9张桌子,(不知道哪弄来的成人办公桌,櫈子五花八门,六七十年代的。基本上我坐在櫈子上能够着桌子,孩子们都跪在櫈上面画画,正好!
除了美术室,操场是公共区域外便没活动场所。
为啥说46平米的美术室是公共区域昵?因为吧我教的班级是1、2、3、4、5、6、7。哦,没有7年。
所以这美术室利用率空前的繁荣。
人声鼎沸,人流量大,孩子们一有空就跑来画画。上课铃一响,撒丫子就跑得无影无踪,留下我一个人收拾残局。挺累!
今晚来了好几个班 的学生,热闹。
三年级的小女孩妈妈让孩子在我这吃饭。此时,六年级的哥哥姐姐们来画画。于是便围着吃饭的小妹妹不目转睛,目的是这般…… "你这么小吃不下这么多东西,你吃不完给哥哥们吃哈,不能浪费粮食。你快点吃,一会儿上课了,快点快点…… "
他们一直说,我也没细听。
比起我小时候这些大哥哥大姐姐们文明多了,他们有足够的耐心看小妹妹吃饭。
我小时候和我侄女差四岁,记得我在外面正傻跑,忽然看到侄女手里拿个苹果在一小口一小口吃。我三两步跑到她面前说:"来,给我吃一口。"对方还没递过来,我就一口咬下去,结果她哇的一声……完了,这一口咬到了她的手指头,她大哭不止……于是我……接下来肯定是哈……
[敲打]
今晚看到六年级大哥哥们等饭吃这一幕,看得我眼泪都笑出来了……
是啊,我内心的泪水哗哗奔涌……童年的回忆在此刻不期而遇。
因为我那可爱的侄女年轻轻的就离世了……
我想念她,想念她……
面前的孩子们是快乐和幸福的。在这九张照片里说着童年的故事……
各位看官,相信你也有类似的故事吧?
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古人有云:锄禾日当午和滴汗下土,谁知盘中餐,粒粒皆辛苦,我们要学会这首诗中告诉我们的道理,那就是粮食来之不易,一定要珍惜粮食。随着经济的发展,人们的生活状态越来越好,再也不会因为以前的一口粮食而争得面红耳赤了。虽然这意味着我们的生活质量越来越高,但是与此同时浪费粮食的现象越来越严重。走在大街小巷,随处都可以见到餐馆里吃剩的粮食,以及大桶大桶往外运输的泔水。在学校的食堂里,这种现象也不鲜见。很多学生吃饱以后,就把餐盘里的食物毫不吝啬的扔在垃圾桶中,他们丝毫不知道这些粮食是如何的来之不易。虽然富裕地区的人们觉得食物浪费无所谓,但是在一些贫困地区,人们吃不上饭的现象仍然普遍存在,他们把能吃上粮食奉为生命中最重要的一部分。所以,我呼吁大家在平时的日常生活中一定要珍惜粮食,不能浪费粮食。
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