主题教育 | 佘山镇领导班子持续开展“四百”大走访
根据中央、市委、区委关于主题教育的部署要求，佘山镇坚持大力弘扬“四下基层”优良作风，切实走好新时代党的群众路线，领导班子成员持续开展“进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心”大走访，到最基层一线听实话、摸实情、办实事。
镇党委副书记朱伟杰实地调研走访江秋新苑社区东门隔离栏和口袋公园，并认真听取了居民区主题教育开展情况、落实“四百”大走访的具体做法以及在基层治理方面的举措。朱伟杰表示，开展主题教育必须要以“实”为导向，着力为民办实事，聚焦社区小微问题，细化问题清单，切实提升辖区内居民的幸福感、满足感，推进主题教育走深走实；要和社区治理大方向结合，做实党群服务点便民服务，常态化推进“四百”大走访，以居民群众满意度、幸福度为导向，不断优化工作机制，培育孵化社会组织，探索完善党建品牌。
镇党委副书记常广国看望横山村特殊困难家庭，了解到其中一户家庭是因病致贫、致困后，要求村委会加强日常的走访慰问力度，帮助其申请医疗救助，解决实际生活困难。随后在走访高龄独居老人时，发现老人家中房屋陈旧，下雨天多伴有漏水等情况，存在安全隐患，立即协调横山村结合乡村振兴示范村建设的工作要求，对老人房屋存在漏水问题予以解决。目前，横山村村委会已根据实际情况进行登记，预计明年三月份进行房屋修补，解决漏水问题。
镇党委委员、纪委书记、监察办主任周国锋实地走访了茗雅居民区，针对小区居民提出的健身器材不足等问题，督促居委会加快小区健身器材安装进度，切实服务好居民日常需求。随后，看望了茗雅苑小区残疾老人，充分听取居民对于日常生活的需求和对居委会工作的意见建议，要求居委会做好对残疾、孤寡老人等弱势群体的关心关爱工作，对确实家庭困难的群众要主动对接帮扶，确保政府的各类帮扶政策能够落实到位。
镇党委委员、副镇长王娴君走访调研陈坊居民区、高家居民区，对社区为老服务进行实地查看。在与活动室老人的交谈中，针对日照中心的各项照料服务、助餐点位的餐食和活动室的活动项目，王娴君指出，社区是老年人的第二个家，要让老年人感受到老有所依、老有所乐。要坚持“人民城市”理念，切实做好老年人社区工作，切实打通为民服务最后一米。目前，佘北综合为老服务中心已基本完成内部硬件装修，该服务中心将集日间照料、长者照护、助餐服务、文化娱乐、康复指导等多功能于一体，打造成为“多方位、可辐射”的综合为老服务机构。
镇党委委员姚继干入户走访康桂居民区、云庭居民区的4户党员、群众家庭，倾听群众对社区建设的意见和建议。针对居民提出的活动室开放时长较短、配套设施不齐全、功能不完善等问题，姚继干随后来到云庭居民区党群服务中心，实地查看阵地建设的推进情况，并指导居民区要立足居民实际需求，进一步优化阵地配套设施，规范党徽党旗标识使用，强化阵地融合，赋能基层治理，及时回应和解决民生诉求。目前，云庭居民区已试点对部分活动室延长开放。
镇党委委员、武装部长陆有锋来到陈坊居民区几位高龄独居老人家里，关切询问老人们生活方面情况。经走访了解到，一些高龄独居老人缺乏子女、配偶照料及关爱，老人们对社区为老服务需求日益增大。陆有锋表示，社区为老服务工作事关老人们生活安全感、归属感、幸福感。要坚持“人民城市”理念，站稳人民立场，着眼人民期盼，坚持党建引领，从生活照料、医疗保健、精神服务三方面，将社区高龄独居老人为老助老服务工作做细做实做优。陈坊社区现已组建了“坊华”助老服务团队，为社区高龄独居老人提供服务，截止目前累计开展关爱社区独居老人服务主题活动8场次，覆盖关爱90余人次。
镇党委委员、总工会主席朱慧走访刘家山村、茸达居民区，了解到居村存在文化设施配送不足的难题。为推进居村综合文化活动中心的功能建设，满足群众不断增强的精神文化需求，朱慧立即协调镇文化体育服务中心进行资源配送。经对接，后续将更新和购置创建标准类居村综合文化活动中心设施设备，包括数字电影放映设备和图书阅览室配置等。目前，茸达居民区音响、电视等设备均已到位，刘家山村数字电影放映设备已配送完毕，图书阅览室配置正在抓紧落实中。
镇人大副主席陆晓峰走访秋潭、士弘、莘泽居民区，了解群众的所思、所想、所盼。在秋乐苑小区，陆晓峰与群众面对面交谈，了解他们动迁后的生活情况。在士弘苑小区，又到楼组长、志愿者家中走访，了解群众的需求。陆晓峰表示将立足主责主业，积极推动小区物业管理、北门改造等群众关心的热点、难点问题得到解决。在松和苑、咏泽苑，陆晓峰详细了解困难党员、群众日常生活情况、遇到的难点难处等，叮嘱居委会干部要持续关心群众的切实需求，及时了解和解决他们生活中的困难和问题。
副镇长孙陈啸走访了陈坊村和茸达居民区，耐心倾听居村重点工作推进情况及社区建设遇到的问题和困难。孙陈啸表示，居村组织作为服务群众的“最后一公里”，要坚持走好新时代党的群众路线，不断夯实党组织的政治引领力，在开展主题教育过程中注重“实”的导向；要深化“四百”大走访，以实际行动搭建“党群联心桥”，了解群众实际所需，及时回应解决合理诉求，不断增强群众的幸福感、获得感和满意感；要立足区域实际，整合辖区资源，完善配套服务和阵地建设，切实提升基层党组织的政治功能和组织功能。
副镇长俞克勤分别走访新宅村和新镇村，了解村民日常生活情况和实际困难。在走访新宅村2户群众家庭时，针对村民提出的动迁安置、集中居住等问题，俞克勤耐心解释了目前的政策及推进情况，后续也将会同职能部门共同细化完善相关方案。在走访新镇村时，了解到村民们现居住环境存在噪音问题，为解决村民实际诉求，后续将协调规建办、规资所、村委会专项审议规划调整方案，为村民打造宜居生活环境。
副镇长干敏捷实地走访调研天马居民区，查看了社区整体环境，针对周边居民反映的休闲点配置设施匮乏和后山区域环境等问题，干敏捷表示，将进一步展开调研，立足居民实际需求，因地制宜打造社区亮点，添置契合社区休闲点现状风貌的休憩座椅等设施，持续提升社区的宜居程度和居民的幸福指数，并对环境薄弱区域精准施策，以综合整治为抓手，逐步改善该区域的市容面貌。随后，干敏捷还亲切慰问了一户高龄老人家庭，与老人促膝交谈，聊聊家庭情况、关心身体状况，并叮嘱社区干部要多进行日常关怀和照顾，及时为老人提供力所能及的帮助。
自主题教育开展以来，佘山镇领导班子共开展“四百”大走访185次，并指导联系全镇基层党组织推进主题教育实现全覆盖。下阶段，佘山镇将持续深化“四百”大走访，聚焦群众关心的热点难点问题，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，进一步加强基层党组织建设和党员队伍管理，提高基层治理能力水平，推动全镇经济社会各项事业再上新台阶。
根据中央、市委、区委关于主题教育的部署要求，佘山镇坚持大力弘扬“四下基层”优良作风，切实走好新时代党的群众路线，领导班子成员持续开展“进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心”大走访，到最基层一线听实话、摸实情、办实事。
镇党委副书记朱伟杰实地调研走访江秋新苑社区东门隔离栏和口袋公园，并认真听取了居民区主题教育开展情况、落实“四百”大走访的具体做法以及在基层治理方面的举措。朱伟杰表示，开展主题教育必须要以“实”为导向，着力为民办实事，聚焦社区小微问题，细化问题清单，切实提升辖区内居民的幸福感、满足感，推进主题教育走深走实；要和社区治理大方向结合，做实党群服务点便民服务，常态化推进“四百”大走访，以居民群众满意度、幸福度为导向，不断优化工作机制，培育孵化社会组织，探索完善党建品牌。
镇党委副书记常广国看望横山村特殊困难家庭，了解到其中一户家庭是因病致贫、致困后，要求村委会加强日常的走访慰问力度，帮助其申请医疗救助，解决实际生活困难。随后在走访高龄独居老人时，发现老人家中房屋陈旧，下雨天多伴有漏水等情况，存在安全隐患，立即协调横山村结合乡村振兴示范村建设的工作要求，对老人房屋存在漏水问题予以解决。目前，横山村村委会已根据实际情况进行登记，预计明年三月份进行房屋修补，解决漏水问题。
镇党委委员、纪委书记、监察办主任周国锋实地走访了茗雅居民区，针对小区居民提出的健身器材不足等问题，督促居委会加快小区健身器材安装进度，切实服务好居民日常需求。随后，看望了茗雅苑小区残疾老人，充分听取居民对于日常生活的需求和对居委会工作的意见建议，要求居委会做好对残疾、孤寡老人等弱势群体的关心关爱工作，对确实家庭困难的群众要主动对接帮扶，确保政府的各类帮扶政策能够落实到位。
镇党委委员、副镇长王娴君走访调研陈坊居民区、高家居民区，对社区为老服务进行实地查看。在与活动室老人的交谈中，针对日照中心的各项照料服务、助餐点位的餐食和活动室的活动项目，王娴君指出，社区是老年人的第二个家，要让老年人感受到老有所依、老有所乐。要坚持“人民城市”理念，切实做好老年人社区工作，切实打通为民服务最后一米。目前，佘北综合为老服务中心已基本完成内部硬件装修，该服务中心将集日间照料、长者照护、助餐服务、文化娱乐、康复指导等多功能于一体，打造成为“多方位、可辐射”的综合为老服务机构。
镇党委委员姚继干入户走访康桂居民区、云庭居民区的4户党员、群众家庭，倾听群众对社区建设的意见和建议。针对居民提出的活动室开放时长较短、配套设施不齐全、功能不完善等问题，姚继干随后来到云庭居民区党群服务中心，实地查看阵地建设的推进情况，并指导居民区要立足居民实际需求，进一步优化阵地配套设施，规范党徽党旗标识使用，强化阵地融合，赋能基层治理，及时回应和解决民生诉求。目前，云庭居民区已试点对部分活动室延长开放。
镇党委委员、武装部长陆有锋来到陈坊居民区几位高龄独居老人家里，关切询问老人们生活方面情况。经走访了解到，一些高龄独居老人缺乏子女、配偶照料及关爱，老人们对社区为老服务需求日益增大。陆有锋表示，社区为老服务工作事关老人们生活安全感、归属感、幸福感。要坚持“人民城市”理念，站稳人民立场，着眼人民期盼，坚持党建引领，从生活照料、医疗保健、精神服务三方面，将社区高龄独居老人为老助老服务工作做细做实做优。陈坊社区现已组建了“坊华”助老服务团队，为社区高龄独居老人提供服务，截止目前累计开展关爱社区独居老人服务主题活动8场次，覆盖关爱90余人次。
镇党委委员、总工会主席朱慧走访刘家山村、茸达居民区，了解到居村存在文化设施配送不足的难题。为推进居村综合文化活动中心的功能建设，满足群众不断增强的精神文化需求，朱慧立即协调镇文化体育服务中心进行资源配送。经对接，后续将更新和购置创建标准类居村综合文化活动中心设施设备，包括数字电影放映设备和图书阅览室配置等。目前，茸达居民区音响、电视等设备均已到位，刘家山村数字电影放映设备已配送完毕，图书阅览室配置正在抓紧落实中。
镇人大副主席陆晓峰走访秋潭、士弘、莘泽居民区，了解群众的所思、所想、所盼。在秋乐苑小区，陆晓峰与群众面对面交谈，了解他们动迁后的生活情况。在士弘苑小区，又到楼组长、志愿者家中走访，了解群众的需求。陆晓峰表示将立足主责主业，积极推动小区物业管理、北门改造等群众关心的热点、难点问题得到解决。在松和苑、咏泽苑，陆晓峰详细了解困难党员、群众日常生活情况、遇到的难点难处等，叮嘱居委会干部要持续关心群众的切实需求，及时了解和解决他们生活中的困难和问题。
副镇长孙陈啸走访了陈坊村和茸达居民区，耐心倾听居村重点工作推进情况及社区建设遇到的问题和困难。孙陈啸表示，居村组织作为服务群众的“最后一公里”，要坚持走好新时代党的群众路线，不断夯实党组织的政治引领力，在开展主题教育过程中注重“实”的导向；要深化“四百”大走访，以实际行动搭建“党群联心桥”，了解群众实际所需，及时回应解决合理诉求，不断增强群众的幸福感、获得感和满意感；要立足区域实际，整合辖区资源，完善配套服务和阵地建设，切实提升基层党组织的政治功能和组织功能。
副镇长俞克勤分别走访新宅村和新镇村，了解村民日常生活情况和实际困难。在走访新宅村2户群众家庭时，针对村民提出的动迁安置、集中居住等问题，俞克勤耐心解释了目前的政策及推进情况，后续也将会同职能部门共同细化完善相关方案。在走访新镇村时，了解到村民们现居住环境存在噪音问题，为解决村民实际诉求，后续将协调规建办、规资所、村委会专项审议规划调整方案，为村民打造宜居生活环境。
副镇长干敏捷实地走访调研天马居民区，查看了社区整体环境，针对周边居民反映的休闲点配置设施匮乏和后山区域环境等问题，干敏捷表示，将进一步展开调研，立足居民实际需求，因地制宜打造社区亮点，添置契合社区休闲点现状风貌的休憩座椅等设施，持续提升社区的宜居程度和居民的幸福指数，并对环境薄弱区域精准施策，以综合整治为抓手，逐步改善该区域的市容面貌。随后，干敏捷还亲切慰问了一户高龄老人家庭，与老人促膝交谈，聊聊家庭情况、关心身体状况，并叮嘱社区干部要多进行日常关怀和照顾，及时为老人提供力所能及的帮助。
自主题教育开展以来，佘山镇领导班子共开展“四百”大走访185次，并指导联系全镇基层党组织推进主题教育实现全覆盖。下阶段，佘山镇将持续深化“四百”大走访，聚焦群众关心的热点难点问题，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，进一步加强基层党组织建设和党员队伍管理，提高基层治理能力水平，推动全镇经济社会各项事业再上新台阶。
【走基层、找问题、想办法、促发展｜岳塘区：做实做细“三长制” 共绘基层治理新画卷】“小区有人管，户户有人联，集民意解民难，群众冷暖记心间，社情民意我反映，群众有事马上办……”一段朗朗上口的快板，将“三长制”的工作意义说清道明。
自“走基层、找问题、想办法、促发展”活动开展以来，岳塘区扎实推进片、组、邻“三长制”工作，畅通服务群众“最后一米”，使“三长”成为观察民情的“眼睛”、收集民意的“耳朵”、宣传政策的“嘴巴”，延长基层治理的“手臂”，帮助解决居民“急难愁盼”问题，有效提升社区网格化管理和服务水平。
聚焦队伍建设 让群众“呼声”有“应声”
千家万户的事，需要贴心人来办。在优选配强“三长”队伍方面，岳塘区采取多种方式，鼓励居民中的党员、热心公益乐于服务的居民主动报名，加入“三长”队伍。网格员推荐在各项志愿活动、文艺演出、群防群治工作中表现突出，有才能、善沟通、乐助人的居民认领“三长”，发挥人熟、地熟、事熟的优势，事半功倍为居民排忧解难。
在做好“三长”推选工作后，分类建立“三长信息台账”“收集问题台账”“辖区社会资源台账”，了解掌握本片、本组、本邻内人口、家庭、单位、商业网点等基本情况，重点关注老年人、残疾人、就业困难人员、外来人员、社区矫正人员等特殊群体，做到特殊人员“一口清”，因人施策，主动服务，并组织开展入户走访、上门服务，及时调解疏导矛盾纠纷，及时帮助解决居民困难，及时记录上报意见建议。
在提振士气和建强队伍上，岳塘区探索多种办法，建立挂牌公示制度，统一制作“三长”公示牌，公示管辖区域、职责任务和“三长”联系方式等信息，便于居民知晓和监督工作；举行“三长”上岗仪式、受聘仪式，邀请优秀“三长”述职表态，介绍经验；建立健全考核评价激励机制，根据工作时长和服务实效等实行积分管理，通过积分兑换、优惠活动、商户打折等形式，进行表扬激励。同时，岳塘区通过开展业务培训，组织“三长”学政策法规、学服务技能，并对“三长”进行动态化管理，以平时参与基层治理实践的效果作为参考，以居民的反馈意见作为标准，“三长”名单始终伴随群众满意度而适时调整，力求取得实效。
聚焦机制创新 让群众“难事”变“易事”
在基层治理“三长制”工作推进过程中，岳塘区设立“两个渠道”，通过“线上+线下”及时响应群众需求，建立“三长发现问题—反映问题—解决问题—相关部门分级处置—问题反馈”的闭环工作机制，实现微事不出邻、小事不出小区、大事不出社区、难事不出街道，就近就快就实解决具体问题。
“请有时间的居民到篮球坪这里来跟我一起清理杂草，给孩子们多一点活动场地。”五里堆街道五里堆社区邻长苏玲在微信群向她所联系的居民发出倡议后，不到十分钟，就有十多人积极响应，迅速整理出500多平方米干净整洁的活动场地。“20栋外墙存在脱落情况，还请社区迅速拉好隔离带。”书院路街道晓塘社区邻长马松柏在群里呼叫社区工作人员，社区网格员马上安排人员进行检查和维修，将小区安全隐患妥善处置。在“三长”微信群里，邻长在线发布通知公告、提供政策咨询，群众“线上”点单提诉求，党员、“三长”以及志愿者主动申领解难题，实现双向互动。接单人协调各方资源跟踪解决安全隐患、邻里矛盾纠纷、物业管理等各类民生问题，做到有“事”必有“议”，有“议”必有“答”。
见到生人问一问，摸清人员情况；楼道里面看一看，畅通“生命通道”；新政策讲一讲，做到家喻户晓；发现矛盾说一说，促进邻里和谐。线下，在“民情议事亭”“议事大厅”“议事角”及红色驿站等活动阵地，“三长”与居民群众聊的是家长里短，收集的是社情民意。在民生事项上，切实打造互联互通的居民议事“朋友圈”，有针对性结合邻长力量组建小区共治服务队，对辖区重要路段、重点区域进行排查，守护小区平安稳定。
聚焦问题化解 让群众“忧心”变“舒心”
在联系服务群众过程中，邻长随身携带“民情记录本”。“民情记录本”里不仅记载了开展民情走访的时间、地点、事项，还有处理流程、处理时限、意见反馈。邻长能当场解决的，就当场解决；现场无法解决的问题，交由片长、组长牵头解决。
近日，书院路街道新塘社区片长邓娜与邻长欧阳泽华下户走访到新塘村小区20栋刘奶奶家时，发现厨房燃气管已老化松动，正在泄漏燃气，欧阳泽华立即把室内燃气安全阀门关闭，同时打开门窗进行通风。为了彻底消除安全隐患，欧阳泽华又联系了燃气公司专业人员上门进行维修，及时处置了险情。事后，刘奶奶对片长、邻长和燃气公司的快速行动连连点赞。
五里堆街道纱厂街社区居民周奶奶，老伴已经去世，六个子女因财产分配产生分歧，导致在她的赡养问题上引发家庭矛盾纠纷。邻长和社区工作人员多次组织调解，从法和情两方面着手，耐心与老人的子女进行沟通，讲解了《老年人权益保障法》等相关法律法规，最终让周奶奶子女签订了赡养协议。建设路街道霞光社区霞光村小区邻长刘浩平在走访中了解到小区老人上下楼不方便，主动购买材料和安装工具，在楼梯间安装上了扶手，获得居民们的一致好评。
“三长制”是探索创新基层社会治理体系、走好新时代群众路线的生动实践。岳塘区全力推行“三长制”，坚持以人民为中心，着力全覆盖联系、高质量服务，汇集好群众的“微心愿”、调动起群众的“微力量”、落实好群众的“微心事”，让发展实绩更有温度、社会治理更有精度、民生答卷更有厚度。
https://t.cn/A6WnCNnK
自“走基层、找问题、想办法、促发展”活动开展以来，岳塘区扎实推进片、组、邻“三长制”工作，畅通服务群众“最后一米”，使“三长”成为观察民情的“眼睛”、收集民意的“耳朵”、宣传政策的“嘴巴”，延长基层治理的“手臂”，帮助解决居民“急难愁盼”问题，有效提升社区网格化管理和服务水平。
聚焦队伍建设 让群众“呼声”有“应声”
千家万户的事，需要贴心人来办。在优选配强“三长”队伍方面，岳塘区采取多种方式，鼓励居民中的党员、热心公益乐于服务的居民主动报名，加入“三长”队伍。网格员推荐在各项志愿活动、文艺演出、群防群治工作中表现突出，有才能、善沟通、乐助人的居民认领“三长”，发挥人熟、地熟、事熟的优势，事半功倍为居民排忧解难。
在做好“三长”推选工作后，分类建立“三长信息台账”“收集问题台账”“辖区社会资源台账”，了解掌握本片、本组、本邻内人口、家庭、单位、商业网点等基本情况，重点关注老年人、残疾人、就业困难人员、外来人员、社区矫正人员等特殊群体，做到特殊人员“一口清”，因人施策，主动服务，并组织开展入户走访、上门服务，及时调解疏导矛盾纠纷，及时帮助解决居民困难，及时记录上报意见建议。
在提振士气和建强队伍上，岳塘区探索多种办法，建立挂牌公示制度，统一制作“三长”公示牌，公示管辖区域、职责任务和“三长”联系方式等信息，便于居民知晓和监督工作；举行“三长”上岗仪式、受聘仪式，邀请优秀“三长”述职表态，介绍经验；建立健全考核评价激励机制，根据工作时长和服务实效等实行积分管理，通过积分兑换、优惠活动、商户打折等形式，进行表扬激励。同时，岳塘区通过开展业务培训，组织“三长”学政策法规、学服务技能，并对“三长”进行动态化管理，以平时参与基层治理实践的效果作为参考，以居民的反馈意见作为标准，“三长”名单始终伴随群众满意度而适时调整，力求取得实效。
聚焦机制创新 让群众“难事”变“易事”
在基层治理“三长制”工作推进过程中，岳塘区设立“两个渠道”，通过“线上+线下”及时响应群众需求，建立“三长发现问题—反映问题—解决问题—相关部门分级处置—问题反馈”的闭环工作机制，实现微事不出邻、小事不出小区、大事不出社区、难事不出街道，就近就快就实解决具体问题。
“请有时间的居民到篮球坪这里来跟我一起清理杂草，给孩子们多一点活动场地。”五里堆街道五里堆社区邻长苏玲在微信群向她所联系的居民发出倡议后，不到十分钟，就有十多人积极响应，迅速整理出500多平方米干净整洁的活动场地。“20栋外墙存在脱落情况，还请社区迅速拉好隔离带。”书院路街道晓塘社区邻长马松柏在群里呼叫社区工作人员，社区网格员马上安排人员进行检查和维修，将小区安全隐患妥善处置。在“三长”微信群里，邻长在线发布通知公告、提供政策咨询，群众“线上”点单提诉求，党员、“三长”以及志愿者主动申领解难题，实现双向互动。接单人协调各方资源跟踪解决安全隐患、邻里矛盾纠纷、物业管理等各类民生问题，做到有“事”必有“议”，有“议”必有“答”。
见到生人问一问，摸清人员情况；楼道里面看一看，畅通“生命通道”；新政策讲一讲，做到家喻户晓；发现矛盾说一说，促进邻里和谐。线下，在“民情议事亭”“议事大厅”“议事角”及红色驿站等活动阵地，“三长”与居民群众聊的是家长里短，收集的是社情民意。在民生事项上，切实打造互联互通的居民议事“朋友圈”，有针对性结合邻长力量组建小区共治服务队，对辖区重要路段、重点区域进行排查，守护小区平安稳定。
聚焦问题化解 让群众“忧心”变“舒心”
在联系服务群众过程中，邻长随身携带“民情记录本”。“民情记录本”里不仅记载了开展民情走访的时间、地点、事项，还有处理流程、处理时限、意见反馈。邻长能当场解决的，就当场解决；现场无法解决的问题，交由片长、组长牵头解决。
近日，书院路街道新塘社区片长邓娜与邻长欧阳泽华下户走访到新塘村小区20栋刘奶奶家时，发现厨房燃气管已老化松动，正在泄漏燃气，欧阳泽华立即把室内燃气安全阀门关闭，同时打开门窗进行通风。为了彻底消除安全隐患，欧阳泽华又联系了燃气公司专业人员上门进行维修，及时处置了险情。事后，刘奶奶对片长、邻长和燃气公司的快速行动连连点赞。
五里堆街道纱厂街社区居民周奶奶，老伴已经去世，六个子女因财产分配产生分歧，导致在她的赡养问题上引发家庭矛盾纠纷。邻长和社区工作人员多次组织调解，从法和情两方面着手，耐心与老人的子女进行沟通，讲解了《老年人权益保障法》等相关法律法规，最终让周奶奶子女签订了赡养协议。建设路街道霞光社区霞光村小区邻长刘浩平在走访中了解到小区老人上下楼不方便，主动购买材料和安装工具，在楼梯间安装上了扶手，获得居民们的一致好评。
“三长制”是探索创新基层社会治理体系、走好新时代群众路线的生动实践。岳塘区全力推行“三长制”，坚持以人民为中心，着力全覆盖联系、高质量服务，汇集好群众的“微心愿”、调动起群众的“微力量”、落实好群众的“微心事”，让发展实绩更有温度、社会治理更有精度、民生答卷更有厚度。
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【#我为群众办实事# 暖“新”护航！如意湖社区为新业态新就业群体幸福“升温”】为进一步凝聚好、服务好新业态新就业群体，增强其职业认同感、获得感，11月17日，如意湖社区开展和你“义”起 冬日暖“新”关爱新就业新业态群体活动，让新业态新就业群体感受“大家庭”的温暖。
塑造“新”阵地，做优“新”服务。社区党委通过走访了解、座谈交流等方式对外卖配送员和快递员进行摸底调查，围绕新就业群体的现状和困难，强化服务功能，打造户外劳动者休息点，配备热水、充电器、急救箱、雨具等设施，设置便民、休憩、阅读等功能区，为新就业群体提供“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚、渴可饮水、有书读、有课听”的歇脚处。同时，社区“暖‘馨’驿站”还依托新时代文明实践站，邀请共建单位、帮扶单位、“两新”组织等为新就业群体提供就业指导、劳动纠纷调解、反诈宣传等服务，营造关心关爱新就业群体的良好氛围。
传递“新”温暖，架起连“新”桥。社区工作人员为忙碌的外卖骑手、快递小哥们送上了保温杯和御寒保暖的暖身贴，叮嘱他们在紧张忙碌的工作中，防寒保暖、注意劳逸结合、注意交通安全。当“小哥”们接过工作人员为他们准备的“暖心包”时，纷纷感激地说道：“社区为我们准备的暖心包很实用很贴心，平常都是我们给小区送快递，没想到自己也会收到了礼物，感觉挺温馨的，我们一定积极参与志愿服务，发挥行业优势作用，积极、主动地参与到社区治理中。”
关爱“新”健康，汇聚“新”力量。结合新业态新就业群体工作强度大，工作时间长的高危人群特点，社区党委联合如意湖社区卫生服务站医务人员，为新业态新就业人员提供常规体检，并给出合理的日常健康建议，提醒他们关注自身健康状况。美团外卖骑手陈叔说：“作为一名工作3年的老外卖员，我感觉社会越来越关注我们这个群体，我会更加努力地做好配送工作，服务居民。”
接下来，如意湖社区将继续强化党建引领作用，深入各行各业，不断提升新就业群体的获得感、幸福感和归属感，持续拓展志愿服务领域、延伸志愿服务触角，为辖区新就业群体送去关心关爱。同时，将更好凝聚新就业群体力量，提高“小哥”们参与社区基层治理的热情，为社区发展贡献“新”力量。
塑造“新”阵地，做优“新”服务。社区党委通过走访了解、座谈交流等方式对外卖配送员和快递员进行摸底调查，围绕新就业群体的现状和困难，强化服务功能，打造户外劳动者休息点，配备热水、充电器、急救箱、雨具等设施，设置便民、休憩、阅读等功能区，为新就业群体提供“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚、渴可饮水、有书读、有课听”的歇脚处。同时，社区“暖‘馨’驿站”还依托新时代文明实践站，邀请共建单位、帮扶单位、“两新”组织等为新就业群体提供就业指导、劳动纠纷调解、反诈宣传等服务，营造关心关爱新就业群体的良好氛围。
传递“新”温暖，架起连“新”桥。社区工作人员为忙碌的外卖骑手、快递小哥们送上了保温杯和御寒保暖的暖身贴，叮嘱他们在紧张忙碌的工作中，防寒保暖、注意劳逸结合、注意交通安全。当“小哥”们接过工作人员为他们准备的“暖心包”时，纷纷感激地说道：“社区为我们准备的暖心包很实用很贴心，平常都是我们给小区送快递，没想到自己也会收到了礼物，感觉挺温馨的，我们一定积极参与志愿服务，发挥行业优势作用，积极、主动地参与到社区治理中。”
关爱“新”健康，汇聚“新”力量。结合新业态新就业群体工作强度大，工作时间长的高危人群特点，社区党委联合如意湖社区卫生服务站医务人员，为新业态新就业人员提供常规体检，并给出合理的日常健康建议，提醒他们关注自身健康状况。美团外卖骑手陈叔说：“作为一名工作3年的老外卖员，我感觉社会越来越关注我们这个群体，我会更加努力地做好配送工作，服务居民。”
接下来，如意湖社区将继续强化党建引领作用，深入各行各业，不断提升新就业群体的获得感、幸福感和归属感，持续拓展志愿服务领域、延伸志愿服务触角，为辖区新就业群体送去关心关爱。同时，将更好凝聚新就业群体力量，提高“小哥”们参与社区基层治理的热情，为社区发展贡献“新”力量。
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