【十堰城区供暖前准备工作进展如何？看这里！】冬季供暖涉及千家万户，关系民生福祉。进入11月，天气逐渐变冷，为了让居民温暖过冬，各小区物业公司陆续启动供暖前的设备检测维修和管网打压试水等准备工作。具体情况如何？昨日，记者走访了城区多个小区。
多个小区陆续启动设施设备检修
昨日上午9时许，在东岳路金地雅苑小区物业公司工作人员的带领下，记者来到小区的供暖交换站看到，室外气温不到10℃，交换站内的3名维修人员却穿着单衣干得热火朝天，忙着对供暖设备进行维修。
“经过检测，电机和水泵的轴承损坏，设备无法正常运行，我们要把设备拆下来换新的。”记者看到，两名工作人员用绳子牵引，另一人拉链条，3人相互配合，用手动“葫芦”吊起300斤重的电机……
湖北嘉康物业服务有限公司负责人肖怀民介绍，他们于11月1日接手该小区的物业服务工作，供暖前的准备工作是他们目前的头等大事。经过检查，供暖设备停运近9个月，加上长年累月使用导致老化，出现了诸多问题。
“比如主管道‘沙眼’较多，分户阀关不严、打不开；水泵老化严重，轴承等部件损坏，出现噪音大、能耗大等情况，还有蒸汽控制阀损坏等。为了在供暖前确保各项设备正常运行，我们请了3名专业供暖设备维修人员，加班加点对设备进行维修，全力保障小区如期供暖。”肖怀民说。
“按照目前的维修进度，还需要10多天完成各项工作。”肖怀民告诉记者，在专业人员检修设备的同时，他们还安排工作人员同步清洗过滤网。设备维修完毕后，他们除了要对供暖设备的运行状况和运行参数进行检查和调试，还会及时对供暖管网进行细致排查，准确判断、发现问题、及时维修，确保打压试水工作有序开展，尽早完成供暖前的准备工作。
随后，记者走访城区多个小区发现，除了金地雅苑外，大部分小区都已经开启了供暖前设施设备的检修工作。
部分小区已完成供暖准备工作
走访期间记者还发现，不少物业公司提前谋划，目前已有多个小区完成了供暖前的设施设备检修工作，已具备供暖条件，可根据天气变化随时启动供暖。
昨日下午，记者在车城西路和昌豪景湾小区看到，物业工作人员在对供暖设备进行供暖前的最后检查，对每一台供暖设备的运行状况和运行参数进行检查和调试。
“更换了6台水泵、6台电机、两个交换器……”该小区物业公司经理胡奎介绍，10月以来，他们就开始了供暖的准备工作，经过一个星期的摸排检查发现，部分供暖设备年久老化情况严重，使用起来不仅能耗大、噪音大，水泵、交换器等设备还存在严重的漏水情况，而且部分设备的配件已无法购买。出于多方面考虑，物业公司对设备进行了更换。
记者了解到，和昌豪景湾小区共有约800户住户，其中使用暖气的住户约有500多户，相对来说，属于采暖率中等偏上的小区。截至发稿时，该小区所有供暖设备已全部检修、更换完毕，每个单元门前的阀门均进行了更换，供热管网也已经清理完成，将于本周内完成打压试水。
东环路九州龙城小区共有业主近3000户，记者了解到，该小区目前已完成供暖前的全部准备调试工作。十堰市任之诚物业服务有限公司负责人告诉记者，他们从10月20日起开始启动供暖准备，小区的供暖管道、涡接仪表等设施设备通过了特种设备检测部门的检测。同时，他们还对小区的供暖管道进行了打压试水，对各楼栋的阀门也都进行了检测，而且在小区醒目位置以及业主微信群张贴了供暖缴费及供暖前注意事项通知。“可以说是万事俱备，只待供暖。”该负责人说。
“物业服务公司是供暖企业的帮手，是小区交换站等供暖设备能良好运行的保证。”十堰市物业管理协会工作人员介绍，城区供暖工作事关百姓冷暖，目前，各物业服务企业均已主动对接供热单位和检测单位，并安排专业人员认真做好管网排查检修、试水试压等供暖工作，确保城区广大业主能够温暖、舒适过冬。
小贴士
业内人士建议，供暖之前，用户应注意以下事项：
检查室内采暖系统阀门、手动跑风是否完好，室内暖气片定期清掏；
检查室内采暖系统的连接点是否完好，避免夏季因采暖设备改动、室内装修或采暖系统维修等造成跑、冒、滴、漏；
检查室内供热系统周围是否有妨碍供热抢修等隐患，如存在隐患，应提前清除；
供热注水期间，用户家中应留人观察注水情况，免除跑水现象发生；
在采暖系统注水时，应对系统进行手动排气，直至见水为止。
（十堰晚报 文/记者 秦洪涛 图/记者 刘成臣）
多个小区陆续启动设施设备检修
昨日上午9时许，在东岳路金地雅苑小区物业公司工作人员的带领下，记者来到小区的供暖交换站看到，室外气温不到10℃，交换站内的3名维修人员却穿着单衣干得热火朝天，忙着对供暖设备进行维修。
“经过检测，电机和水泵的轴承损坏，设备无法正常运行，我们要把设备拆下来换新的。”记者看到，两名工作人员用绳子牵引，另一人拉链条，3人相互配合，用手动“葫芦”吊起300斤重的电机……
湖北嘉康物业服务有限公司负责人肖怀民介绍，他们于11月1日接手该小区的物业服务工作，供暖前的准备工作是他们目前的头等大事。经过检查，供暖设备停运近9个月，加上长年累月使用导致老化，出现了诸多问题。
“比如主管道‘沙眼’较多，分户阀关不严、打不开；水泵老化严重，轴承等部件损坏，出现噪音大、能耗大等情况，还有蒸汽控制阀损坏等。为了在供暖前确保各项设备正常运行，我们请了3名专业供暖设备维修人员，加班加点对设备进行维修，全力保障小区如期供暖。”肖怀民说。
“按照目前的维修进度，还需要10多天完成各项工作。”肖怀民告诉记者，在专业人员检修设备的同时，他们还安排工作人员同步清洗过滤网。设备维修完毕后，他们除了要对供暖设备的运行状况和运行参数进行检查和调试，还会及时对供暖管网进行细致排查，准确判断、发现问题、及时维修，确保打压试水工作有序开展，尽早完成供暖前的准备工作。
随后，记者走访城区多个小区发现，除了金地雅苑外，大部分小区都已经开启了供暖前设施设备的检修工作。
部分小区已完成供暖准备工作
走访期间记者还发现，不少物业公司提前谋划，目前已有多个小区完成了供暖前的设施设备检修工作，已具备供暖条件，可根据天气变化随时启动供暖。
昨日下午，记者在车城西路和昌豪景湾小区看到，物业工作人员在对供暖设备进行供暖前的最后检查，对每一台供暖设备的运行状况和运行参数进行检查和调试。
“更换了6台水泵、6台电机、两个交换器……”该小区物业公司经理胡奎介绍，10月以来，他们就开始了供暖的准备工作，经过一个星期的摸排检查发现，部分供暖设备年久老化情况严重，使用起来不仅能耗大、噪音大，水泵、交换器等设备还存在严重的漏水情况，而且部分设备的配件已无法购买。出于多方面考虑，物业公司对设备进行了更换。
记者了解到，和昌豪景湾小区共有约800户住户，其中使用暖气的住户约有500多户，相对来说，属于采暖率中等偏上的小区。截至发稿时，该小区所有供暖设备已全部检修、更换完毕，每个单元门前的阀门均进行了更换，供热管网也已经清理完成，将于本周内完成打压试水。
东环路九州龙城小区共有业主近3000户，记者了解到，该小区目前已完成供暖前的全部准备调试工作。十堰市任之诚物业服务有限公司负责人告诉记者，他们从10月20日起开始启动供暖准备，小区的供暖管道、涡接仪表等设施设备通过了特种设备检测部门的检测。同时，他们还对小区的供暖管道进行了打压试水，对各楼栋的阀门也都进行了检测，而且在小区醒目位置以及业主微信群张贴了供暖缴费及供暖前注意事项通知。“可以说是万事俱备，只待供暖。”该负责人说。
“物业服务公司是供暖企业的帮手，是小区交换站等供暖设备能良好运行的保证。”十堰市物业管理协会工作人员介绍，城区供暖工作事关百姓冷暖，目前，各物业服务企业均已主动对接供热单位和检测单位，并安排专业人员认真做好管网排查检修、试水试压等供暖工作，确保城区广大业主能够温暖、舒适过冬。
小贴士
业内人士建议，供暖之前，用户应注意以下事项：
检查室内采暖系统阀门、手动跑风是否完好，室内暖气片定期清掏；
检查室内采暖系统的连接点是否完好，避免夏季因采暖设备改动、室内装修或采暖系统维修等造成跑、冒、滴、漏；
检查室内供热系统周围是否有妨碍供热抢修等隐患，如存在隐患，应提前清除；
供热注水期间，用户家中应留人观察注水情况，免除跑水现象发生；
在采暖系统注水时，应对系统进行手动排气，直至见水为止。
（十堰晚报 文/记者 秦洪涛 图/记者 刘成臣）
与您聊聊，关于宁波养老的N件事
市民政局、市卫健委、市医保局、市住建局、市残联联合行动
人生易老天难老！您可知道，早在1987年，我市即进入人口老龄化社会，是国内进入人口老龄化较早、老龄化速度较快、程度较高的地区。截至2021年底，全市60周岁及以上户籍老年人口占比率高出全国7.4个百分点，高出全省2.6个百分点。其中80岁以上高龄人口22.6万，占老年人口的13.9%。预计到2025年，我市户籍老年人口将接近200万，占比近30%。这意味着10个宁波人，其中3个是老年人。
于是，如何把促进为老服务优质共享作为着力点，全力打造“甬有颐养”幸福民生品牌，让广大老人过上幸福的晚年生活，成了这几年我市的一件大事。
今天是重阳节。有关助老、养老话题再一次成为网上关注的焦点。在宁波市网络民生服务平台——宁波民生e点通上，也有众多网友通过发帖、留言、热线、微博、微信等多种方式提出请求，希望了解与自己密切相关的助老、养老等相关大事。
为此，市民政局牵头，携手市卫健委、市医保局、市住建局、市残联等相关职能部门，特地为广大网友进行了一次专题解疑释惑。记者在此撷录，请您分享，也请您转告更多需要的朋友。
若您有更多咨询，可通过以下方式反映：
1.拨打热线81850000；
2.打开甬派App，在下方“问政”板块留言；
3.微信搜索“nb81850”，关注后直接留言；
4.打开中国宁波网，登录宁波民生e点通群众留言板。
- 关键词：养老院
■网友热问：宁波有几家公办养老院，几家有资质认定的民办养老院？怎么查看家附近哪家养老院有空床位？收费怎么样？
市民政局：目前全市有公办公营养老机构67家，公建民营养老机构70家，备案登记的民办养老机构121家。您可登录宁波市民政局官网（https://t.cn/A6WtJYMZ），点击最下方“宁波市养老机构”图标查询各养老机构。空余床位和收费可根据附表上的联系方式，电话咨询相关信息。
■网友热问：我们长期在外地工作，不放心家里老人。听说现在公办养老院床位很紧张，对于这类情况特殊的独居老人，能不能优先接纳？哪些老人可享受优待？
市民政局：根据《老年人权益保障法》，政府投资兴办的养老机构，应当优先保障经济困难的孤寡、失能、高龄等老年人的服务需求。另根据《宁波市人民政府办公厅关于完善计划生育特殊家庭扶助制度的实施意见》（甬政办发〔2013〕251号）（扫一扫下方第一个二维码查看原文），计划生育特殊家庭老年人要求进机构养老的，公办养老机构要优先接收。其他类型的老年人可轮候入住。
■网友热问：现在哪些人住养老机构有补贴？
市民政局：本市户籍的最低生活保障家庭60周岁及以上的失能（失智）老年人，入住养老机构可享受养老服务补贴。按自理、轻度、中度、重度等不同等级，养老服务补贴标准分别为每人每月228元、456元、912元、1824元。其中，养老服务补贴对象可按规定享受低保金等救助帮扶，但重度残疾人护理补贴和养老服务补贴不重复享受。
■网友热问：与城区相比，农村养老机构条件要相对差些，不知政府这方面有什么考虑，让农村老年人也能住上条件相对较好的公办养老机构？
市民政局：自2022年起，宁波实施公办养老机构改造提升三年行动计划，公办养老机构尤其是农村敬老院，加快改造硬件设施、改变功能定位、改善服务质量，逐步由“单一兜底”向“兜底＋普惠”转型，并发展成为区域性养老服务中心。
2022年，全市完成13家公办养老机构改造提升，今年我们会完成15家，明年还将持续推进这项工作，力争到2025年底所有区（县、市）、乡镇（街道）级公办养老机构分别达到国标三级、二级标准。
- 关键词：居家养老
■网友热问：家里老人中风偏瘫了，能否报名长护险？怎么办理手续？办理后可以享受哪些服务？
市医保局：今年起，我市已建成“全域化、专业化、数字化”的长期护理保险制度，覆盖全市所有医保参保人员。因此，只要参加了宁波的医保，就同步参保了宁波的长期护理保险，无需办理参保手续。
参保人员因病或者因为年老导致长期失能，可向当地医保部门、乡镇街道便民服务中心医保窗口、入住的机构或者通过“甬有长护”APP提出申请，医保部门会安排服务机构上门，协助和指导失能人员及家属准备相关申请材料。医保部门受理申请后，会尽快安排评估专家上门开展失能等级评估工作。经评估为重度失能的，可按规定享受长期护理保险提供的护理服务。
居住在家里的失能人员，由定点居家护理服务机构上门进行护理服务，重度失能一级、二级、三级人员分别可享受每月20个、25个、30个小时的护理服务；居住在定点护理服务机构的，由定点护理服务机构提供护理服务，重度失能一级、二级、三级人员分别可享受每日40元、50元、60元标准的护理服务。失能人员及家属可自行与服务机构约定具体服务内容及频率。
■网友热问：请问长护险能否自己选择护理机构？收费有规定吗？
市医保局：目前，我市有定点护理服务机构340家。其中，提供机构护理的162家，提供居家护理的146家，同时提供机构护理和居家护理的32家。失能人员收到重度失能的评估结论后，可自行在服务区域范围内的所有定点机构中自行选择。
长期护理保险提供的居家护理服务已规定了相应结算标准。20个、25个、30个小时的规定时长护理服务，无需失能人员及家属另行付费，由医保部门与居家定点护理服务机构进行结算。对于超出规定时长的额外护理服务，实行市场化管理，由参保人员自行选择。
长期护理保险提供的机构护理服务，收费实行市场价管理，由失能人员及家属自行与服务机构商定。医保部门按照40元、50元、60元的床日标准，向服务机构支付护理服务费用，超出床日支付标准的护理费用，由参保人员及家属自行支付。
■网友热问：家里有瘫痪在床或患有失智症的老人需要长期照顾，来自社区或社会的实实在在的支持系统有哪些？
市民政局、市卫健委、市医保局：居家养老服务方面：我市为低保低边家庭、计划生育特殊家庭、重点优抚对象等特殊和困难对象中的重度、中度失能本市户籍老年人，每月分别提供45个小时、30个小时的三大类28项居家养老服务。居家养老服务补助由老年人或监护人通过户籍所在地社区（村）向街道办事处（乡镇人民政府）提出申请。享受长护险的老年人，也可享受定点服务机构提供的护理服务项目，包括清洁卫生、排泄护理、营养摄取、用药指导等六大类42个项目。重度、中度失能的本市户籍且居住在本市的老年人也可申请家庭养老床位，享受生活照料、医疗护理、精神慰藉及应急援助等专业服务。符合条件的老年人或其监护人可向户籍所在地区（县、市）民政部门公布的服务机构提出申请。服务对象经身体状况评估，符合条件的，服务机构与老年人或其监护人签订服务协议。
养老服务设施方面：目前，我市养老服务机构有护理型床位3.2万张、认知障碍专区床位3098张，到2025年，计划新增护理型床位1万张、认知障碍专区床位4000张。有需求的老人可入住专业养老机构得到专业照护。
认知障碍支撑方面：2013年起，我市就以项目化方式推进老年失智症的筛查、干预工作，至今已持续10年，全市累计筛查老年人16万余例，并依托慢病信息平台建立失智症社区管理系统，对失智症患者加强随访管理，形成了针对老年失智症防治服务闭环。近期，宁波市认知症康养中心已经完成立项，投资2亿元、床位300张，建成后将为全市认知障碍体系建设提供专业支撑。
- 关键词：医疗和福利保障
■网友热问：我父亲年满80周岁，听说政府为这类群体买了意外伤害保险，是真的吗？那么除了意外伤害保险外，我父亲还能享受哪些优惠政策？
市民政局：本市户籍80周岁以上老年人，一是可以享受每月3小时的居家养老服务，服务内容涵盖三大类28个项目。老年人或监护人可通过户籍所在地社区（村）向街道办事处（乡镇人民政府）提出申请。二是享受高龄津贴，80周岁-89周岁每人每月60元，90周岁-100周岁每人每月100元，100周岁以上每人每月800元。高龄津贴采取数字化主动发放，不需要老年人及其家庭申请，有异议的可申请补发。三是政府为其购买了老年人意外伤害保险，保费标准为每人每年40元。符合赔付条件的老人可就近选择共保保险机构（中国人民财产保险股份有限公司宁波市分公司、中国太平洋财产保险股份有限公司宁波分公司、中华联合财产保险股份有限公司宁波分公司、中国人寿保险股份有限公司宁波市分公司）的任一服务网点办理理赔事项。
■网友热问：高龄老人就医有诸多困难，无论是居家还是住在养老院，家庭医生是否都能签约？
市卫健委：我市家庭医生制签约服务工作坚持从老年人、慢性病患者等10类重点人群的健康需求着手，构建以10类重点人群签约服务包为主体、一般签约居民服务包为基础、个性化定制服务包为补充的家庭医生签约服务体系，引导群众优先、就近、便捷利用基层医疗卫生服务。截至2023年9月底，全市建立家庭医生服务团队1156支，参与签约家庭医生4085名，60岁及以上老年人在签113.6万人。
老年人无论是居家还是居住在养老院，在自愿的基础上，均可与家庭医生签约。同时支持重点人群相对集中的功能社区（如养老机构）与辖区内家庭医生开展集中签约服务，养老院负责人可对接辖区乡镇卫生院（社区卫生服务中心），进一步明确签约服务的内容及形式，以及个性化服务等，后续家庭医生按照商议的内容开展具体的签约服务。家庭医生可为签约居民提供健康咨询、门诊预约就诊、优先转诊、健康体检、慢病管理等服务；为临床诊断明确、病情稳定的非危重症的疾病，经评估后仍需进行连续观察治疗的六类病种人群提供家庭病床服务，符合条件的签约居民可申请建立家庭病床，经医保经办机构核准后，家庭医生为其办理家庭病床登记手续，并提供建床和上门巡诊服务，相关医疗服务及上门服务费按医保规定支付。2023年1月至9月，全市建立家庭病床3079张。
- 关键词：养老配套设施
■网友热问：想开一家民营养老院，请问政府有哪些扶持鼓励政策？
市民政局：对新增床位10张以上的民办养老服务机构，用房新建的，按每张床位2万元标准给予补助。自建用房改造的，核定床位数200张以上、投资额度在2000万元以上，按民办养老机构用房新建标准和比例给予补助。改造或租用用房且租期五年以上的，按新增核定床位数给予每张床位1万元补助。欢迎社会力量投资举办养老机构，但也请事先与辖区民政部门进行充分沟通。
■网友热问：想在社区开一家老年食堂，给老人提供就餐或者送餐服务，有什么要求？有扶持政策吗？
市民政局：根据《宁波市民政局宁波市财政局宁波市市场监管局关于全面推进老年助餐服务工作的实施意见》（甬民发〔2022〕110号）（扫一扫下方第二个二维码查看原文）规定，老年食堂必须符合市场监管部门要求，并向区（县、市）民政部门备案。对社区新建并达到标准化的老年食堂或阳光厨房，根据投入情况给予每个最高10万元的一次性建设补助。按照就餐人数按年给予一定的运营补助。我们也希望，老年食堂能向全年龄段开放；我们也诚请有爱心的社会餐厅能给老人按照不同年龄段提供不同的折扣优惠，共同营造敬老爱老氛围。
去年底以来，明珠社区卫生服务中心开辟出10平方米空间打造小型自助健康E站，站内配备三套自动检测设备和一台自动售药机，可实现远程诊疗开方和自助取药。在远程诊疗前，患者可通过自动检测设备测量血压、血糖、脉搏、血氧及骨密度等。即便晚上医护人员下班，也不耽误看病。
星阳社区是1984年北仑建区以来最早建设的城区，总建筑面积20万平方米。其中，2000年前建成老旧住宅小区有7个，次新住宅小区有2个。在未来社区建设过程中，星阳未来社区聚焦“一老一小”人群特质，以“和美星阳，一起向未来”为主题，联动老旧小区改造、街区连片更新、城乡风貌整治、儿童友好城区创建等专项行动，系统谋划5A级综合养老服务中心、老年活动中心、托幼机构、社区会客厅、文化综合体、滨河公园、城市书房等民生项目，着力打造一个高品质复合型社区，全方位满足新时代居民对美好生活的向往。近年来，社区先后获得书香社区、全国老年友好型社区等荣誉称号。（宁波民生e点通 张枫 易民）
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市民政局、市卫健委、市医保局、市住建局、市残联联合行动
人生易老天难老！您可知道，早在1987年，我市即进入人口老龄化社会，是国内进入人口老龄化较早、老龄化速度较快、程度较高的地区。截至2021年底，全市60周岁及以上户籍老年人口占比率高出全国7.4个百分点，高出全省2.6个百分点。其中80岁以上高龄人口22.6万，占老年人口的13.9%。预计到2025年，我市户籍老年人口将接近200万，占比近30%。这意味着10个宁波人，其中3个是老年人。
于是，如何把促进为老服务优质共享作为着力点，全力打造“甬有颐养”幸福民生品牌，让广大老人过上幸福的晚年生活，成了这几年我市的一件大事。
今天是重阳节。有关助老、养老话题再一次成为网上关注的焦点。在宁波市网络民生服务平台——宁波民生e点通上，也有众多网友通过发帖、留言、热线、微博、微信等多种方式提出请求，希望了解与自己密切相关的助老、养老等相关大事。
为此，市民政局牵头，携手市卫健委、市医保局、市住建局、市残联等相关职能部门，特地为广大网友进行了一次专题解疑释惑。记者在此撷录，请您分享，也请您转告更多需要的朋友。
若您有更多咨询，可通过以下方式反映：
1.拨打热线81850000；
2.打开甬派App，在下方“问政”板块留言；
3.微信搜索“nb81850”，关注后直接留言；
4.打开中国宁波网，登录宁波民生e点通群众留言板。
- 关键词：养老院
■网友热问：宁波有几家公办养老院，几家有资质认定的民办养老院？怎么查看家附近哪家养老院有空床位？收费怎么样？
市民政局：目前全市有公办公营养老机构67家，公建民营养老机构70家，备案登记的民办养老机构121家。您可登录宁波市民政局官网（https://t.cn/A6WtJYMZ），点击最下方“宁波市养老机构”图标查询各养老机构。空余床位和收费可根据附表上的联系方式，电话咨询相关信息。
■网友热问：我们长期在外地工作，不放心家里老人。听说现在公办养老院床位很紧张，对于这类情况特殊的独居老人，能不能优先接纳？哪些老人可享受优待？
市民政局：根据《老年人权益保障法》，政府投资兴办的养老机构，应当优先保障经济困难的孤寡、失能、高龄等老年人的服务需求。另根据《宁波市人民政府办公厅关于完善计划生育特殊家庭扶助制度的实施意见》（甬政办发〔2013〕251号）（扫一扫下方第一个二维码查看原文），计划生育特殊家庭老年人要求进机构养老的，公办养老机构要优先接收。其他类型的老年人可轮候入住。
■网友热问：现在哪些人住养老机构有补贴？
市民政局：本市户籍的最低生活保障家庭60周岁及以上的失能（失智）老年人，入住养老机构可享受养老服务补贴。按自理、轻度、中度、重度等不同等级，养老服务补贴标准分别为每人每月228元、456元、912元、1824元。其中，养老服务补贴对象可按规定享受低保金等救助帮扶，但重度残疾人护理补贴和养老服务补贴不重复享受。
■网友热问：与城区相比，农村养老机构条件要相对差些，不知政府这方面有什么考虑，让农村老年人也能住上条件相对较好的公办养老机构？
市民政局：自2022年起，宁波实施公办养老机构改造提升三年行动计划，公办养老机构尤其是农村敬老院，加快改造硬件设施、改变功能定位、改善服务质量，逐步由“单一兜底”向“兜底＋普惠”转型，并发展成为区域性养老服务中心。
2022年，全市完成13家公办养老机构改造提升，今年我们会完成15家，明年还将持续推进这项工作，力争到2025年底所有区（县、市）、乡镇（街道）级公办养老机构分别达到国标三级、二级标准。
- 关键词：居家养老
■网友热问：家里老人中风偏瘫了，能否报名长护险？怎么办理手续？办理后可以享受哪些服务？
市医保局：今年起，我市已建成“全域化、专业化、数字化”的长期护理保险制度，覆盖全市所有医保参保人员。因此，只要参加了宁波的医保，就同步参保了宁波的长期护理保险，无需办理参保手续。
参保人员因病或者因为年老导致长期失能，可向当地医保部门、乡镇街道便民服务中心医保窗口、入住的机构或者通过“甬有长护”APP提出申请，医保部门会安排服务机构上门，协助和指导失能人员及家属准备相关申请材料。医保部门受理申请后，会尽快安排评估专家上门开展失能等级评估工作。经评估为重度失能的，可按规定享受长期护理保险提供的护理服务。
居住在家里的失能人员，由定点居家护理服务机构上门进行护理服务，重度失能一级、二级、三级人员分别可享受每月20个、25个、30个小时的护理服务；居住在定点护理服务机构的，由定点护理服务机构提供护理服务，重度失能一级、二级、三级人员分别可享受每日40元、50元、60元标准的护理服务。失能人员及家属可自行与服务机构约定具体服务内容及频率。
■网友热问：请问长护险能否自己选择护理机构？收费有规定吗？
市医保局：目前，我市有定点护理服务机构340家。其中，提供机构护理的162家，提供居家护理的146家，同时提供机构护理和居家护理的32家。失能人员收到重度失能的评估结论后，可自行在服务区域范围内的所有定点机构中自行选择。
长期护理保险提供的居家护理服务已规定了相应结算标准。20个、25个、30个小时的规定时长护理服务，无需失能人员及家属另行付费，由医保部门与居家定点护理服务机构进行结算。对于超出规定时长的额外护理服务，实行市场化管理，由参保人员自行选择。
长期护理保险提供的机构护理服务，收费实行市场价管理，由失能人员及家属自行与服务机构商定。医保部门按照40元、50元、60元的床日标准，向服务机构支付护理服务费用，超出床日支付标准的护理费用，由参保人员及家属自行支付。
■网友热问：家里有瘫痪在床或患有失智症的老人需要长期照顾，来自社区或社会的实实在在的支持系统有哪些？
市民政局、市卫健委、市医保局：居家养老服务方面：我市为低保低边家庭、计划生育特殊家庭、重点优抚对象等特殊和困难对象中的重度、中度失能本市户籍老年人，每月分别提供45个小时、30个小时的三大类28项居家养老服务。居家养老服务补助由老年人或监护人通过户籍所在地社区（村）向街道办事处（乡镇人民政府）提出申请。享受长护险的老年人，也可享受定点服务机构提供的护理服务项目，包括清洁卫生、排泄护理、营养摄取、用药指导等六大类42个项目。重度、中度失能的本市户籍且居住在本市的老年人也可申请家庭养老床位，享受生活照料、医疗护理、精神慰藉及应急援助等专业服务。符合条件的老年人或其监护人可向户籍所在地区（县、市）民政部门公布的服务机构提出申请。服务对象经身体状况评估，符合条件的，服务机构与老年人或其监护人签订服务协议。
养老服务设施方面：目前，我市养老服务机构有护理型床位3.2万张、认知障碍专区床位3098张，到2025年，计划新增护理型床位1万张、认知障碍专区床位4000张。有需求的老人可入住专业养老机构得到专业照护。
认知障碍支撑方面：2013年起，我市就以项目化方式推进老年失智症的筛查、干预工作，至今已持续10年，全市累计筛查老年人16万余例，并依托慢病信息平台建立失智症社区管理系统，对失智症患者加强随访管理，形成了针对老年失智症防治服务闭环。近期，宁波市认知症康养中心已经完成立项，投资2亿元、床位300张，建成后将为全市认知障碍体系建设提供专业支撑。
- 关键词：医疗和福利保障
■网友热问：我父亲年满80周岁，听说政府为这类群体买了意外伤害保险，是真的吗？那么除了意外伤害保险外，我父亲还能享受哪些优惠政策？
市民政局：本市户籍80周岁以上老年人，一是可以享受每月3小时的居家养老服务，服务内容涵盖三大类28个项目。老年人或监护人可通过户籍所在地社区（村）向街道办事处（乡镇人民政府）提出申请。二是享受高龄津贴，80周岁-89周岁每人每月60元，90周岁-100周岁每人每月100元，100周岁以上每人每月800元。高龄津贴采取数字化主动发放，不需要老年人及其家庭申请，有异议的可申请补发。三是政府为其购买了老年人意外伤害保险，保费标准为每人每年40元。符合赔付条件的老人可就近选择共保保险机构（中国人民财产保险股份有限公司宁波市分公司、中国太平洋财产保险股份有限公司宁波分公司、中华联合财产保险股份有限公司宁波分公司、中国人寿保险股份有限公司宁波市分公司）的任一服务网点办理理赔事项。
■网友热问：高龄老人就医有诸多困难，无论是居家还是住在养老院，家庭医生是否都能签约？
市卫健委：我市家庭医生制签约服务工作坚持从老年人、慢性病患者等10类重点人群的健康需求着手，构建以10类重点人群签约服务包为主体、一般签约居民服务包为基础、个性化定制服务包为补充的家庭医生签约服务体系，引导群众优先、就近、便捷利用基层医疗卫生服务。截至2023年9月底，全市建立家庭医生服务团队1156支，参与签约家庭医生4085名，60岁及以上老年人在签113.6万人。
老年人无论是居家还是居住在养老院，在自愿的基础上，均可与家庭医生签约。同时支持重点人群相对集中的功能社区（如养老机构）与辖区内家庭医生开展集中签约服务，养老院负责人可对接辖区乡镇卫生院（社区卫生服务中心），进一步明确签约服务的内容及形式，以及个性化服务等，后续家庭医生按照商议的内容开展具体的签约服务。家庭医生可为签约居民提供健康咨询、门诊预约就诊、优先转诊、健康体检、慢病管理等服务；为临床诊断明确、病情稳定的非危重症的疾病，经评估后仍需进行连续观察治疗的六类病种人群提供家庭病床服务，符合条件的签约居民可申请建立家庭病床，经医保经办机构核准后，家庭医生为其办理家庭病床登记手续，并提供建床和上门巡诊服务，相关医疗服务及上门服务费按医保规定支付。2023年1月至9月，全市建立家庭病床3079张。
- 关键词：养老配套设施
■网友热问：想开一家民营养老院，请问政府有哪些扶持鼓励政策？
市民政局：对新增床位10张以上的民办养老服务机构，用房新建的，按每张床位2万元标准给予补助。自建用房改造的，核定床位数200张以上、投资额度在2000万元以上，按民办养老机构用房新建标准和比例给予补助。改造或租用用房且租期五年以上的，按新增核定床位数给予每张床位1万元补助。欢迎社会力量投资举办养老机构，但也请事先与辖区民政部门进行充分沟通。
■网友热问：想在社区开一家老年食堂，给老人提供就餐或者送餐服务，有什么要求？有扶持政策吗？
市民政局：根据《宁波市民政局宁波市财政局宁波市市场监管局关于全面推进老年助餐服务工作的实施意见》（甬民发〔2022〕110号）（扫一扫下方第二个二维码查看原文）规定，老年食堂必须符合市场监管部门要求，并向区（县、市）民政部门备案。对社区新建并达到标准化的老年食堂或阳光厨房，根据投入情况给予每个最高10万元的一次性建设补助。按照就餐人数按年给予一定的运营补助。我们也希望，老年食堂能向全年龄段开放；我们也诚请有爱心的社会餐厅能给老人按照不同年龄段提供不同的折扣优惠，共同营造敬老爱老氛围。
去年底以来，明珠社区卫生服务中心开辟出10平方米空间打造小型自助健康E站，站内配备三套自动检测设备和一台自动售药机，可实现远程诊疗开方和自助取药。在远程诊疗前，患者可通过自动检测设备测量血压、血糖、脉搏、血氧及骨密度等。即便晚上医护人员下班，也不耽误看病。
星阳社区是1984年北仑建区以来最早建设的城区，总建筑面积20万平方米。其中，2000年前建成老旧住宅小区有7个，次新住宅小区有2个。在未来社区建设过程中，星阳未来社区聚焦“一老一小”人群特质，以“和美星阳，一起向未来”为主题，联动老旧小区改造、街区连片更新、城乡风貌整治、儿童友好城区创建等专项行动，系统谋划5A级综合养老服务中心、老年活动中心、托幼机构、社区会客厅、文化综合体、滨河公园、城市书房等民生项目，着力打造一个高品质复合型社区，全方位满足新时代居民对美好生活的向往。近年来，社区先后获得书香社区、全国老年友好型社区等荣誉称号。（宁波民生e点通 张枫 易民）
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定州首届拜月祈福大典？假的！别信！
近日，有个别商家和个人利用网络平台搭蹭“2023首届定州汉服文化节”活动，发布“定州首届拜月祈福大典”视频并发售门票，博流量、吸眼球，混淆视听，引发网民争议。
9月20日，定州市文化和旅游局发布官方声明，定州首届汉服文化节是由定州市委、市政府、中国少年儿童文化艺术基金会主办的文旅活动，活动时间为9月14日至10月15日，活动不收费。请广大网民谨慎甄别，以免被误导。
对通过网络发布、传播虚假信息，蓄意制造传播网络谣言，造成不良社会影响的，网信办将联合公安、文旅、市场监管等部门坚决依法严厉打击，对相关账号进行依法处置，并依法追究发布者、转发者等人员的相关法律责任。
定州市网信办提示：网络空间不是法外之地，请广大市民自觉抵制网络谣言，做到不信谣、不传谣、不造谣，共同维护风清气正的网络环境。
同时，随着定州以“醉美金秋 乐游定州”为主题的系列文旅活动的陆续开展，来自全国各地的汉服爱好者、达人、东坡专家学者、行业大咖将齐聚定州，为定州文旅事业发展注入蓬勃生机和无限活力，特向全体市民朋友发出如下倡议：
给定州市民的一封倡议书
亲爱的市民朋友们：
古城越千年，人文浸古今。9月-11月，定州将举办以“醉美金秋 乐游定州”为主题的系列文旅活动，包括首届定州汉服文化节、2023年中国大学生飞行器设计创新大赛、2023首届定州体旅文化节暨古城定向赛、首届“东坡行旅知定州”文化旅游节等。届时，清华大学等全国86所高校，2000余名师生；国家队定向精英选手、全国户外运动爱好者、京津冀专业运动员等2000多名选手以及来自全国各地的汉服爱好者、达人、东坡专家学者、行业大咖将齐聚定州，为定州文旅事业发展注入蓬勃生机和无限活力。
在此，我们真诚期望全市人民当好东道主、做好主人翁，以诚示人，以礼待人，以品夺人，让广大游客走进定州、遇见定州、爱上定州，特向全体市民朋友发出如下倡议：
热情服务，礼待游客。全市各景区景点、娱乐场所、餐饮业、酒店宾馆、农家乐、商超门店、加油站、旅行社等商贸服务行业要规范经营行为，加强服务人员的培训教育；公交车、出租车、网约车驾驶员秉承“乘客至上”服务理念，做到礼貌待客，不拒载、不绕行、不宰客，营造舒心的旅游市场环境。
诚信经营，让利于客。全市住宿、餐饮等行业要积极配合市直相关部门做好游客的接待服务，自觉开展诚信经营，推出各类优惠政策，提供优质暖心服务，满足游客多元化需求，打造放心的旅游消费环境。
文明礼让，优先游客。广大市民要尽量错峰出行，自觉乘坐公共交通，主动礼让外地游客，让外地车辆优先通行、优先泊车，遇到游客咨询热情回答，全力提供周到的帮助，充分展现好客形象，提供安心的旅游交通环境。
“好人之城·文明定州”，有您的参与而更精彩！您的举手投足，关乎定州形象；一言一行，折射文明素养。真诚希望您当好“主人翁”，坚持从自身做起，从点滴做起，以最热诚的态度，最优质的服务，敞开胸怀迎接四海宾朋，为世人展现定州浓郁的人文魅力。
定州市文明办
定州市文化广电和旅游局
2023年9月
时间安排
9月16日-10月15日：古城汉服短视频大赛；
9月23日-10月15日：古塔市集之古韵雅集；
9月24日：全国少儿华裳汉服风尚盛典；
9月27日-10月3日:2023中国大学生飞行器设计创新大赛；
10月14日：2023年定州·小将军户外挑战赛；
10月15日：“寻找美丽中华”全国旅游城市定向系列赛河北定州站；
10月15日：2023年“千年古都·探美定州”古城定向赛；
11月10日-12日：2023年首届“东坡行旅知定州”文化旅游节
11月中旬，2023中国首届五大名窑联展
近日，有个别商家和个人利用网络平台搭蹭“2023首届定州汉服文化节”活动，发布“定州首届拜月祈福大典”视频并发售门票，博流量、吸眼球，混淆视听，引发网民争议。
9月20日，定州市文化和旅游局发布官方声明，定州首届汉服文化节是由定州市委、市政府、中国少年儿童文化艺术基金会主办的文旅活动，活动时间为9月14日至10月15日，活动不收费。请广大网民谨慎甄别，以免被误导。
对通过网络发布、传播虚假信息，蓄意制造传播网络谣言，造成不良社会影响的，网信办将联合公安、文旅、市场监管等部门坚决依法严厉打击，对相关账号进行依法处置，并依法追究发布者、转发者等人员的相关法律责任。
定州市网信办提示：网络空间不是法外之地，请广大市民自觉抵制网络谣言，做到不信谣、不传谣、不造谣，共同维护风清气正的网络环境。
同时，随着定州以“醉美金秋 乐游定州”为主题的系列文旅活动的陆续开展，来自全国各地的汉服爱好者、达人、东坡专家学者、行业大咖将齐聚定州，为定州文旅事业发展注入蓬勃生机和无限活力，特向全体市民朋友发出如下倡议：
给定州市民的一封倡议书
亲爱的市民朋友们：
古城越千年，人文浸古今。9月-11月，定州将举办以“醉美金秋 乐游定州”为主题的系列文旅活动，包括首届定州汉服文化节、2023年中国大学生飞行器设计创新大赛、2023首届定州体旅文化节暨古城定向赛、首届“东坡行旅知定州”文化旅游节等。届时，清华大学等全国86所高校，2000余名师生；国家队定向精英选手、全国户外运动爱好者、京津冀专业运动员等2000多名选手以及来自全国各地的汉服爱好者、达人、东坡专家学者、行业大咖将齐聚定州，为定州文旅事业发展注入蓬勃生机和无限活力。
在此，我们真诚期望全市人民当好东道主、做好主人翁，以诚示人，以礼待人，以品夺人，让广大游客走进定州、遇见定州、爱上定州，特向全体市民朋友发出如下倡议：
热情服务，礼待游客。全市各景区景点、娱乐场所、餐饮业、酒店宾馆、农家乐、商超门店、加油站、旅行社等商贸服务行业要规范经营行为，加强服务人员的培训教育；公交车、出租车、网约车驾驶员秉承“乘客至上”服务理念，做到礼貌待客，不拒载、不绕行、不宰客，营造舒心的旅游市场环境。
诚信经营，让利于客。全市住宿、餐饮等行业要积极配合市直相关部门做好游客的接待服务，自觉开展诚信经营，推出各类优惠政策，提供优质暖心服务，满足游客多元化需求，打造放心的旅游消费环境。
文明礼让，优先游客。广大市民要尽量错峰出行，自觉乘坐公共交通，主动礼让外地游客，让外地车辆优先通行、优先泊车，遇到游客咨询热情回答，全力提供周到的帮助，充分展现好客形象，提供安心的旅游交通环境。
“好人之城·文明定州”，有您的参与而更精彩！您的举手投足，关乎定州形象；一言一行，折射文明素养。真诚希望您当好“主人翁”，坚持从自身做起，从点滴做起，以最热诚的态度，最优质的服务，敞开胸怀迎接四海宾朋，为世人展现定州浓郁的人文魅力。
定州市文明办
定州市文化广电和旅游局
2023年9月
时间安排
9月16日-10月15日：古城汉服短视频大赛；
9月23日-10月15日：古塔市集之古韵雅集；
9月24日：全国少儿华裳汉服风尚盛典；
9月27日-10月3日:2023中国大学生飞行器设计创新大赛；
10月14日：2023年定州·小将军户外挑战赛；
10月15日：“寻找美丽中华”全国旅游城市定向系列赛河北定州站；
10月15日：2023年“千年古都·探美定州”古城定向赛；
11月10日-12日：2023年首届“东坡行旅知定州”文化旅游节
11月中旬，2023中国首届五大名窑联展
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