【#贵港# 关注!贵港市2023年第二批文化艺术类、体育类校外培训机构白名单出炉】为进一步加强对校外培训机构的治理,根据自治区“双减办”有关文件规定,贵港市文化广电体育和旅游局现将贵港市2023年第二批文化艺术类、体育类校外培训机构白名单(名单附后)予以公示,供社会各界共同监督。文化艺术类、体育类校外培训机构“白名单”实行动态管理、不定期更新。https://t.cn/A6WdtCmy
#陇南深入开展主题教育# #陇南优化营商环境#“双率百分百”
陇南发布 2023-11-05 10:46 发表于甘肃
陇南12345热线“陇商通”
服务专席实现“双率百分百”目标
陇南12345热线“陇商通”企业服务专席自3月开通以来,已受理涉企诉求392件,直接答复357件,转派工单35件,按期办结35件,按期办结率100%,回访满意率100%,实现了“双率百分百”工作目标。
为提升“陇商通”企业服务专席接诉即办能力,陇南市12345政务热线中心配齐配强熟悉涉企政策和业务流程的工作人员,组建成“涉企专员”团队,为各类经营主体提供政策咨询、办事指引服务和受理转办涉企投诉建议。梳理涉企政策清单和知识库词条,建立“权威发布、标准统一、动态更新、共建共享”的“陇商通”知识库,话务员依托知识库直接解答、智能快捷处办涉企合理诉求,“陇商通”服务专席直接答复率达到91.07%。
强化与市、县区承办单位的高效联动,建立“按责转办、限时办结、联动督办、高效反馈、回访企业、通报考核”的闭环管理流程,健全涉企诉求会商机制,推动疑难问题由“部门办理”向“协同处办”方式转变,“陇商通”工单平均处办时长由2.48天缩短至1.9天,处办效率明显提升。
创新工作举措,实现了与市法制化营商环境投诉监督中心热线的对接。“陇商通”企业服务专席及时将接收到涉企领域的投诉、举报、求助等信息,与市检察院12309热线信息数据实时共享,助推陇南营商环境法制化规范化建设。
针对市场主体关切,定期归集整理发布项目建设、招商引资、企业经营等惠民利企政策法规,使涉企诉求渠道更多元、投诉建议更畅通、响应处办更及时,把为企业群众服务的“最后一公里”变成“最好一公里”,成为政府联系企业群众的重要渠道和建设人民满意服务型政府的重要抓手。
陇南发布 2023-11-05 10:46 发表于甘肃
陇南12345热线“陇商通”
服务专席实现“双率百分百”目标
陇南12345热线“陇商通”企业服务专席自3月开通以来,已受理涉企诉求392件,直接答复357件,转派工单35件,按期办结35件,按期办结率100%,回访满意率100%,实现了“双率百分百”工作目标。
为提升“陇商通”企业服务专席接诉即办能力,陇南市12345政务热线中心配齐配强熟悉涉企政策和业务流程的工作人员,组建成“涉企专员”团队,为各类经营主体提供政策咨询、办事指引服务和受理转办涉企投诉建议。梳理涉企政策清单和知识库词条,建立“权威发布、标准统一、动态更新、共建共享”的“陇商通”知识库,话务员依托知识库直接解答、智能快捷处办涉企合理诉求,“陇商通”服务专席直接答复率达到91.07%。
强化与市、县区承办单位的高效联动,建立“按责转办、限时办结、联动督办、高效反馈、回访企业、通报考核”的闭环管理流程,健全涉企诉求会商机制,推动疑难问题由“部门办理”向“协同处办”方式转变,“陇商通”工单平均处办时长由2.48天缩短至1.9天,处办效率明显提升。
创新工作举措,实现了与市法制化营商环境投诉监督中心热线的对接。“陇商通”企业服务专席及时将接收到涉企领域的投诉、举报、求助等信息,与市检察院12309热线信息数据实时共享,助推陇南营商环境法制化规范化建设。
针对市场主体关切,定期归集整理发布项目建设、招商引资、企业经营等惠民利企政策法规,使涉企诉求渠道更多元、投诉建议更畅通、响应处办更及时,把为企业群众服务的“最后一公里”变成“最好一公里”,成为政府联系企业群众的重要渠道和建设人民满意服务型政府的重要抓手。
【#“广元数字政府”专区上线试运行#】11月23日,记者从市政府办公室获悉,集成政务服务平台1064个行政权力事项、344个公共服务事项和587个通办事项,集约整合网站30多个栏目、50多万条信息,汇集全市经济社会相关运行数据和四川省征地信息公开平台等多个系统链接的“广元数字政府”专区于近日在广元市人民政府门户网站上线试运行。
按照全省统一部署推进的“广元数字政府”专区主要包括“一网通办”“一网监管”“一网公开”“一网协同”四个板块。“一网通办”按个人服务、法人服务等类别展示政务服务事项,根据办税服务、法律服务等个性定制化项目提供特色服务;“一网监管”公开国家相关法律法规等监管依据,设立“信用监管”和“双随机一公开”,可进行“双公示”情况查询、守信红名单和失信黑名单查询等;“一网公开”集成基础信息、重点领域信息、法定主动公开信息及政策文件和政民互动渠道,公众可随时检索查阅政府文件、发展规划等信息,通过意见征集、调查问卷等多种方式与政府互动;“一网协同”汇聚政府公报、统计年鉴等数据指标,并链接了有关省级行业系统平台。
在“广元数字政府”专区查询相关办事服务事项后,个体经商户谢云海说:“以前在网上查办事服务,要在不同页面查找。现在打开市政府网站,一目了然。在政务服务电子地图里,办事地点、联系方式都有,确实更方便了。”
广元市市场监管局信用监管科科长赵明举例,通过在“广元数字政府”专区定期公示“双随机一公开”检查计划和结果,增强政府市场监管能力和社会治理能力的同时,更有利于公众参与和监督。
按照《广元市“十四五”数字政府建设规划》,去年以来,我市全面深化数字技术在政府运行、公共服务等领域的应用,正加快打造高效协同安全的数字政府体系。2022年在全省政务公开三方评估中,我市政务公开、政府网站两项工作均获全省“十佳”荣誉。
市政府办公室副主任张君表示,下步将持续开发完善“广元数字政府”专区相关功能,优化提升栏目内容,努力以政务公开数智化为牵引,不断推动数字政府建设的改革发展成果更加惠民利民。(记者 唐彪)
按照全省统一部署推进的“广元数字政府”专区主要包括“一网通办”“一网监管”“一网公开”“一网协同”四个板块。“一网通办”按个人服务、法人服务等类别展示政务服务事项,根据办税服务、法律服务等个性定制化项目提供特色服务;“一网监管”公开国家相关法律法规等监管依据,设立“信用监管”和“双随机一公开”,可进行“双公示”情况查询、守信红名单和失信黑名单查询等;“一网公开”集成基础信息、重点领域信息、法定主动公开信息及政策文件和政民互动渠道,公众可随时检索查阅政府文件、发展规划等信息,通过意见征集、调查问卷等多种方式与政府互动;“一网协同”汇聚政府公报、统计年鉴等数据指标,并链接了有关省级行业系统平台。
在“广元数字政府”专区查询相关办事服务事项后,个体经商户谢云海说:“以前在网上查办事服务,要在不同页面查找。现在打开市政府网站,一目了然。在政务服务电子地图里,办事地点、联系方式都有,确实更方便了。”
广元市市场监管局信用监管科科长赵明举例,通过在“广元数字政府”专区定期公示“双随机一公开”检查计划和结果,增强政府市场监管能力和社会治理能力的同时,更有利于公众参与和监督。
按照《广元市“十四五”数字政府建设规划》,去年以来,我市全面深化数字技术在政府运行、公共服务等领域的应用,正加快打造高效协同安全的数字政府体系。2022年在全省政务公开三方评估中,我市政务公开、政府网站两项工作均获全省“十佳”荣誉。
市政府办公室副主任张君表示,下步将持续开发完善“广元数字政府”专区相关功能,优化提升栏目内容,努力以政务公开数智化为牵引,不断推动数字政府建设的改革发展成果更加惠民利民。(记者 唐彪)
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