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p1-2是我方和声声慢团长的交流和付款,已经提前询问过团员是否知道卖团,她一开始的回答是没有,后来说已经告知了团员,注意,我方问的是卖团,不是其他的,也没有说过任何“观察期”“怎么这么就退款不买团”之类的言辞,而声声慢团长一边回答我方说问了,一边却在声声慢说是更换管理层(p3),并在后续莫名其妙冒出“观察期”这个说法。
p4是后续发现团员不知道卖团之后我方和声声慢团长的聊天记录,我方让声声慢团长出面解释清楚,但声声慢团长从头至尾没有向团员解释过卖团一事具体内容,只轻描淡写几句道歉(p5)。在我方进团的时候声声慢的团员反应很大,对此我方有人说了是收购,声声慢的团员此后一直抓住这个字眼,去微博阴阳怪气我方,但是这是事实,确实是买卖团交易,所以收购这个字眼没什么问题,也没必要争论。
p6-8是我方人员进团以后她们的反应都说的是不知道被卖甚至有人因此退团,我方也进行了解释,声声慢的人员表现出不情愿,对于团名被改的舍不得,此处我们也理解,毕竟待久了都有感情。但是从p9她们挂贴的解释中“我们家是没有什么异议”两者对比来看,锚点很多为什么团员都不知道后又说明没有异议?
p10-11是我方两位管事老师在我方群聊的发言,基本上都在为声声慢的人员考虑,而声声慢却不管我方人员在声声慢群聊的解释和道歉,继续在带节奏拱火骂人。对于我方派单言辞问题,我方也没有不承认,我方管事也进行了批评,也去代为道歉,也将人踢出群聊(p12踢群记录,踢群是因为我方要求派单道歉但是派单依旧言辞不当,我们为了阻止矛盾继续恶化只能选择踢群),在声声慢的群聊里也进行了说明,但声声慢的人员选择性忽视。
p13关键点打个圈要考的,对于声声慢管理出头表明,叫我方人员不要说话,让她们发泄好了再说,这个时候,声声慢已经辱骂将近1小时了,请问,为什么还要我方受气?我方是没有解释还是处理还是没有道歉?挨骂谁乐意呢?
p14声声慢高管告诉了团员我们的另一个男团名字,她们便扬言要来“打探打探”,想干什么可想而知,并且,此次合团与我方男团没有半点关系,是失序女团和声声慢合并,并且归入犬野俱乐部旗下(我方已经解释过,p15),女团之间合并的事宜与男团没有半点关系,但声声慢的人一直到处抨击我方男团,在我方出具挂贴前就已经在群内扬言要到男团去“打探打探”,意欲何为呢?
声声慢口口声声说我方对该派派的处理没有“实质性伤害”,请问,要怎么做才能算实质性伤害呢?批评踢群不够,是要让我方把人再送到声声慢面前继续辱骂才行吗?我方没有第一时间处理该派派乱说话的事情吗?我方没有代该派派道歉吗?声声慢方一直反复截图该派派的发言反复拱火(见p16),将近一小时的辱骂和阴阳怪气,为何声声慢只字不提呢?
最后,不是我方不私聊处理,是声声慢管理层拒绝私聊并且不回复私聊消息。(见p17-19)
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