❗主角;倪永莲,左泽宇
全文请到公#众#号〖度心文楼〗发个 倪永莲,就行了

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  重新生活在一起,恐怕是不可能的了……
  左泽宇抬手摸了摸安安的头:“安安,如果明天见到妈妈,别再跑了。”
  安安不作声,但还是点了点头。
  左泽宇没再说什么,嘱咐了一句好好写作业,他就起身离开。
  这一夜,他同样没有睡好。
  第二天早上,倪永莲起得很早。
  她几乎没怎么睡,便早点起了床去吃早饭。
  等余旭东醒来穿好衣服下楼,倪永莲已经站在了宾馆门口。
  “倪总。”余旭东看见她连忙走上前,“您怎么起这么早?”
  倪永莲想到昨天左泽宇说的那些话,神色微暗:“想把捐款的事情早点做完,开分部后面还有一大堆的事,哪那么清闲。”
  重要的是把军区这边的事搞完,她也就不用天天和左泽宇见面了。
  余旭东还以为她是嫌自己睡的多了,有些汗流浃背:“倪总,我明天一定早点起来。”
  倪永莲站在车边打开车门,奇怪地看了他一眼:“起那么早干什么?我是睡不着,明天说不定我起的会晚。”
  “过来开车,先去军区。”
  余旭东松了口气,立马应了声跑过去:“好嘞倪总!”
  车很快开到军区门口,
  例行检查的时候,一道人影走了过来。
  “倪总,欢迎你。”
  倪永莲看过去,墨镜后的眼睛微微眯起——
  是彭淑珍。

第17章
  没有左泽宇在,彭淑珍完全没了昨天的拘束和小心翼翼。
  她走到倪永莲面前,微笑着伸出手:“昨天都没来得及和倪总好好叙旧,你这一走就是五年,左大哥和安安都很想念你的。”
  “不过比起倪总这个称呼,我还是更喜欢管你叫嫂子。”
  倪永莲眼睛里的讥讽都快要露出来。
  在外面打拼五年,什么人她都见识过了,不是人的人她也见识过了。
  彭淑珍这点拙劣的手段,倪永莲还看不上。
  倪永莲就像是没看见彭淑珍伸过来的手,淡淡点了下头。
  一句话也没说,一个眼神也不给,直接就把她架在那里,尴尬地连例行检查的守卫都不知道该看哪里。
  彭淑珍脸上险些就要挂不住。
  她深吸了口气,收回了手:“看来倪总果然还是只看得上左大哥,不过左大哥现在正在忙,来不了……”

高级的辅导应该是陪伴式的沟通
#职场那些事儿#
前言

管理团队的难度在于将所有人的想法聚焦,再通过团队文化形成一个统一动作,将团队目标的具体到手指尖落实再到敲击键盘的一致性。

每个人的想法、能力、教育都不同,虽然在一个国家但是千差万别;此时就需要组织提供一套体系来为团队进行导航,前几篇文章讲人才盘点,动态调整,这次我们说团队的辅导。

我们会用到三个工具,三问一给、七步法、事准行。

1️⃣三问一给:

假设这样一个情景,咱们的售后主管最近因为双十二的繁忙而手忙脚乱,仓库也出了问题,结果客户投诉一大堆。这位主管跑来找你,有点慌:“老板,这么多客诉,我该咋办啊?”

这时候,你可以先冷静下来,然后问他:“你自己觉得问题出在哪里?”这样做的目的是帮助他先弄清楚问题到底是什么,而不是直接跳到解决方案上。

等他分析出问题可能是因为人手不够用了,你可以接着问:“那你打算怎么解决这个问题?”这其实是在锻炼他自己找解决办法,你要避免直接替他解决,不然这问题永远是你的。

如果他给出的方案听起来不靠谱,也不要立刻打断他,可以再问:“还有没有其他可能的方法?”或者“你再换个角度,从团队整体出发想一想呢?”这是在帮他扩展思路,考虑更全面。

通过这样的引导,他可能会提出更合理的方案。这时候,你可以根据他的提议给出你的反馈和建议,但重点是确认他自己想出来的哪些想法是可行的,而不是你来告诉他。

等到方案确定,然后才是给他所需要的资源去实施。记住,重点是让他自己明确需要什么资源,这样以后他面对问题时就能自己解决,而不是老等着你。

总的来说,就是先问后给,通过这种方式来培养下属的独立解决问题的能力。别急着直接给答案,要学会忍耐,让下属自己思考和成长。

2️⃣作为辅导者常犯的错误:

咱们这就来聊聊怎么更自然地、更有力地指导咱们的团队。有时候,作为经理,你会发现自己处理问题的能力比团队成员要强。但这不意味着你就得总是站出来解决所有问题。

记住,作为老板,你要保持冷静和控制力。否则,你所有的辅导努力都可能白费。你不需要在每个场合都证明自己比团队更厉害。如果你总是这么做,团队成员可能会变得依赖你,自己就不愿意承担责任了。

所以,当你在指导团队时,千万别直接批评他们的想法或提出的方案。比如,如果他们的想法不太成熟,你不要直接说“这想法行不通”或“你能力不行”。这种做法可能会打击他们的积极性。

相反,你可以这样引导他们:“基于你现在的想法,我能分享一下我的看法吗?我们是不是可以尝试这样的做法?你怎么看?”这样你就把你的想法和建议分享出去了,但同时也没有否定他们的想法。

再比如,如果下属的方案没梳理清楚,你可以这样引导:“我觉得你已经有方案了,但能不能再详细讲讲你的思考过程?”这样你就在引导他们,而不是直接指出他们的错误。

如果下属遇到不懂的问题,你也不应该直接说“让我教你”,而是可以这样引导:“咱们来看看,这个问题该怎么解决?”然后再和下属一起探讨可能的解决方法。

3️⃣七步法:

好的,接下来我用更自然的口吻来解释一下这个“七步法”。想象一下,你要帮助你的下属成长,让他们能独立处理工作,就像爬楼梯一样,一步步向上提升。

第一步,先让下属搜集关键事实。就是说,你给他们一个任务,他们要去做些基础研究,收集信息。这个阶段,他们还不做决定,主要是提供数据和信息。

第二步,让下属把事实结合起来,提出几个可能的解决方案。这时候,你的角色就像是在做选择题,从他们提出的方案中选择一个去执行。

第三步,下属能自己做出选择和判断。他们会带着一个靠谱的方案来找你,但还需要你把关。

第四步,下属的能力更上一层楼了,他们可以直接给你建议,你不必再去管细节。

第五步,下属可以直接行动,不需要和你商量,只需让你知道他们已经开始行动了。

第六步,下属更加自信和独立,只有在遇到问题时才会来找你。

第七步,就是最理想的状态。下属完全可以独立操作,他们的决策和行动都非常值得信赖,你几乎不需要介入。

通过这个“七步法”,你可以针对下属不同的成长阶段,给出不同的指导和支持。比如,如果你的下属在处理一个大型市场活动,你可以从第一步开始,逐步让他独立处理更多的事务,直到他可以自主运作

4️⃣举个七步法的例子:

咱们来聊聊怎么用“七阶梯法”来辅导下属,让他们真正成长,独立处理问题。举个例子,假设你是公司总经理,想让技术部门主管优化流程,降低研发成本。这对他来说是新任务,他带着方案找你求助,你应该怎么辅导他呢?

首先,进入“通关式诊断”阶段。你可以问:“你的方案我看了,你认为现阶段最关键的问题在哪?”这样一来,你在帮助他澄清问题,也在诊断他的理解能力。这个阶段就是看他能不能准确理解和分析问题。

假设我们发现,他能提出方案,但解决得不够好。这时,我们就判断他处于第三阶。

接下来,进行“力竭式辅导”。你可以这么引导:“你的方案包括五个方面,能不能详细解释一下这五个方面的选择?”“如果条件不变,还有其他方案吗?”这个步骤是让他充分思考,尽可能多地提出解决方案。

辅导完成后,进入“再来一题”式总结。比如说:“上次我们处理过类似问题,你能按那个方法再给我一个方案吗?”这样的实践能让他巩固学到的东西,提高能力。

通过这个七阶梯辅导法,你不仅能帮助下属解决问题,还能提升他们的自主解决问题的能力。下次遇到类似问题时,他们就更有信心和能力独立处理了。这不仅提高了团队的整体能力,也让你作为领导更有时间关注更重要的事情。

事准行:

想象一下,你正在帮助你的团队成员提升工作效率和质量。这里有个工具叫“事准行”,非常实用,它可以帮助团队成员梳理和总结他们的工作经验。这个工具包含三个核心部分:

事件定义:首先,你得让团队成员清楚地描述这个任务或事件是什么。例如,如果你们正在做安全隐患排查,让他们定义这个任务是什么,出现在什么场景下,可能还有哪些类似的问题。

标准:其次,确定这个任务的成功标准是什么。比如,在安全隐患排查的例子里,可能的标准是:一周内解决所有发现的安全隐患,并且确保跨车间检查也符合安全标准。

行动步骤:最后,详细列出完成这个任务需要的关键步骤。比如,你可以让团队成员写出首先要做的是识别隐患,然后是通知相关部门,最后是跟踪和确认问题已解决等等。

这个工具的目的是帮助团队成员更好地理解任务的本质、成功的标准,以及实现目标所需的具体行动。这样,他们就能更清晰地知道自己的工作目标,以及如何去达成这些目标。

现在,如果你想帮助一个下属总结“如何向客户介绍公司产品”的经验,就可以让他们使用这个模板。

先是定义这个介绍的场景和目标,然后是成功介绍的标准,最后是具体的行动步骤。这样一来,下属不仅能更清楚地知道自己的工作重点,也能更有效地传授经验给其他人。

最后,别忘了“打追光”。当下属做得好的时候,让他们的成绩被团队看见。比如在会议上分享他们的经验,甚至可能开设一个小课程教授其他同事。这样,你的一次辅导不仅提升了一个人的能力,还能提升整个团队的水平。

《重生末世》季清华石兰馨(全文阅读季清华)《重生末世》[困][挤眼]jq]`p!;r
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书名/主角:《重生末世》季清华石兰馨
以下非文章原文:“别多想。” 季清华忽然说了这么一句,石兰馨一听,还以为她听进去了,刚要松一口气,就听见她又补了一句:“你们一个也跑不了。” 第525章报复 又过了两三天。 新闻上爆出了一则消息,石兰馨找社会上人员企图对圈内女明星不轨,不法分子良心发现,向警方自首。 一时间,石兰馨名声更是岌岌可危。 全网人都在讨伐她。 胡玉汐得知这些消息的时候,有些坐立难安。 “我一直以为石兰馨退圈,事情就应该过去了,但是没想到,他们完全不给一点机会,居然把人往绝路上逼。” “有我在,你担心什么?” 坐在对面和她共赏夜景的优雅男人不紧不慢的吃了一小口牛排,十分惬意,和她的焦灼完全相反。 胡玉汐看了看他,见他高贵随意的姿态,欲言又止。 似乎是看出了她的意思,男人又眼皮子一掀,说:“你还担心会报复到你身上?” “是有点。” 她回答道:“我不知道为什么季清华对我有那么大的敌意,我一开始明明想和她交好,但是她一点面子不给,反而还三番两次终止了跟我的合作,我也不知道是哪里得罪过她,海平,我现在可以依靠的只有你了,你可不能不管我。” 说到最后,胡玉汐还跟他撒起了娇。 她很美,性格一向强势,但此时服软做小的模样更是别有一番风味,能极大的满足男人的那点大男子主义。 陆海平看着她的眼神果然变得深了点,但细看,眼底依旧一片清明。病房里只剩我们两个人了,季清华突然笑了起来,眼睛里那种得意骄傲让我意外。 第277章 “阮姐,你看清楚了吧?石兰馨他爱的是我。”她脸上不再苍白,反而透出一种神采飞扬,“你看这次他多紧张,立马替我安排去D国手术,所有的费用他出,他还会陪着我。” “所以呢?”我觉得莫名其妙,又跑来炫耀个什么劲? 如果是石兰馨提出离婚,我被迫接受,那她来我面前炫耀,还能解释得通。 可现实是我把石兰馨甩了,摆明了我不在意他和谁在一起,季清华怎么还要时不时来嘚瑟? “所以我不会让你破坏我的幸福。”季清华脸上的笑容逐渐消失,她抬头看着药瓶,“你在保胎吗?” 这一刻,我心里有一种强烈的不安,而此时我请的护工出去买水果了,石兰馨每天下班后才能来看我。 之前我不确定季清华知不知道我怀孕的事,这次看来她打听过了,说实在的,这并不是什么难事。 我二话不说,立马伸手想去按铃。 季清华却突然站了起来,一把打开了我的手,在我还没有反应过来的时候,又把手放在我肩膀上和腰上。 下一秒,我被她直接从床上推了下来,重重地摔在了地上,一声痛苦的尖叫从我喉咙里冲了出来,下身有血正在大股大股涌出来! “你想留着孩子做资本的美好愿望,破碎了哦!”季清华看着我在地上痛苦地蜷缩着身子,无动于衷,还露出了一个胜利的笑容。 随后刘悦推开了门进来查看情况时,季清华已经重新坐在了轮椅上,捂着胸口露出了痛苦地神色,“悦悦,阮姐突然从床上掉下来了,快叫医生,我、我的胸口好痛......” “什么?又痛了!我们快去找医生!”刘悦压根没管我,直接把季清华推了出去求救。


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