【惠普不能对暗影精灵9“黑屏”问题熟视无睹】 #惠普暗影精灵黑屏只修不退换# 从去年10月份开始，涉及惠普暗影精灵9“黑屏”的消费者投诉如潮水般涌来。然而，面对众多消费者对惠普暗影精灵9存在“黑屏”的质疑声，惠普公司除了于2023年12月18日发布公告表示，可以为2023年9月1日之前购买暗影精灵9电脑出现“黑屏”的消费者，提供免费检修并从检修服务完成之日起重新计算保修期之外，再没有任何说法了。而在惠普公司发布此公告之后，许多消费者强调，因为“黑屏”连续两次以上进行过维修和检测，惠普公司已经违反《三包法》中“质保期内维修两次及以上仍不能正常使用的，可要求免费更换”的规定要求。消费者认为，“黑屏”问题是惠普暗影9笔记本产品自身存在质量问题和设计缺陷，已经侵犯到消费者的知情权，并要求惠普公司给消费者退货退款。#惠普暗影精灵上千人黑屏# （来源：3.15诚搜网）

【#霸王茶姬被爆出收取外卖包装费# 网友质疑其按杯收取是否合理？】#315诚搜网关注##12315消费者维权投诉[超话]# 近日，消费者周先生在网上爆料称，在霸王茶姬官方小程序上购买了6杯奶茶外卖到家，结果看订单时发现被商家收取了6元包装费，包装费按照杯数来累加计费，但实际上6杯奶茶只装了2个包装袋。
周先生质疑称，一个包装袋可以装4杯奶茶，但实际上包装费却按照杯数来收，这样很不合理。3.15诚搜网搜索发现，有不少消费者反映过霸王茶姬外卖点单的包装费问题。有消费者称，自己此前聚餐时在霸王茶姬小程序上订了19杯奶茶，结账时发现需要支付19元包装费，而实际送到时只有5个包装袋。网上也有网友认为，霸王茶姬这样默认“按杯收取”包装费，有“打闷包”之嫌。
对此霸王茶姬回应称是保温袋费用按大小收费，并未按杯收取。霸王茶姬的这一行为虽未违反相关规定，但仍有待完善。https://t.cn/A6j7WdpF

【3.15网评：#囤旅游要让消费者囤得放心#】#315诚搜网关注##12315消费者维权投诉[超话]# 近日，记者从宁夏回族自治区市场监管厅获悉，近段时间以来，该厅接到不少涉及“囤旅游”的投诉，投诉内容包括实际商品及服务与宣传不符、各种标识和提示在购买时不醒目不规范等问题。考虑到元旦、春节两节将至，此类问题扎堆出现的可能性加大，宁夏市场监管厅近日发出消费提示，提醒消费者在“囤旅游”时，要谨慎对待，防止产生消费纠纷。https://t.cn/A6lkmRJE