【明光市实施企业诉求“点单式”服务深化“四送一服”促发展】在滁州明光市“四送一服”办公室，有一本《企业帮扶工作日志》，翻开其中的一个帮扶服务项目，有如下“流水账”式的记录：7月10日，由明光市经信局招引的年产600万平方米5G高频高速覆铜板项目，与安徽明光经开区管委会正式签约，签约后，管委会和投促局立即成立项目服务专班；7月15日，明光市“四送一服”办公室牵头12个部门开展“点菜式”组团上门帮扶帮办服务，分别就新项目的勘察、设计、图审及消防、安全、环保及水电气生产要素等开展实地对接、辅导，提供“企业不跑我来跑、企业不会我来教”的“营养师式”服务；7月21日，明光市税务局工作人员上门就企业关心的土地、房产等相关税收政策给予精准解答服务；8月3日下午，明光久天高新技术产业投资有限公司上门服务，为企业开展项目融资帮扶，就供应链平台建设提供支持和帮助；8月10日，在明光市企业服务中心全程帮办下，完成工商注册登记、银行开户、立项备案等各项手续，并有序推进环评、安全等工作后，项目正式动工建设；8月18日，建设银行明光支行上门了解该企业金融需求，为企业量身定做3000万元项目贷款，并优化办理流程，加快贷款审批；8月23日，包保联系项目负责人现场察看项目建设进度，并与企业投资方座谈交流，协调帮扶企业所提出的各项问题；8月27日，明光市经信局工作人员上门送《支持5G发展若干政策》，提前谋划申报项目；12月3日，市经信、市人社局、市跃龙集团、市工商银行单位等集中上门，实地察看了工程建设进度，并开展座谈交流，当场协调解决企业在融资、人才等方面的瓶颈难题。
这是明光市“四送一服”办公室对明光市瑞智新材料科技有限公司5G新材料项目的进展、速度的如实记录，而隐藏在背后的，是明光市政府各部门以实实在在的行动在践行“点菜式”上门服务的工作机制，即：企业需多个相关职能部门提供帮扶帮办服务的，可将需求列成“菜单”提供给市“四送一服”双千工程领导小组办公室，该办公室根据企业需求，召集相关部门集中到企业开展上门服务。该项目投资方——江西盛祥电子材料有限公司董事长宗道琴感慨的说：“由于明光市优质的精准帮扶帮办服务，项目各项工作进展顺利，预计12月底厂房完工，2021年初机器设备进场调试，尽快投入生产，前前后后仅半年时间，我们从‘四送一服’中实实在在感受到了获得感”。
5G高频高速覆铜板项目的顺利推进，是明光市“四送一服”企业帮扶工作的一个缩影。明光市根据《优化营商环境条例》及省、滁州市推进“四送一服”双千工程常态化工作有关要求，在2020年度实施了“营商环境提升年”行动，将全市工业企业实行分类，按照“新招引企业、拟培育申规企业、规上企业”三种类型的不同特点开展精准结对帮扶。建立“一个企业、一套方案、一名领导、一支队伍”“四个一”服务模式，开展“不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”的精准帮扶，有效解决实体经济发展中面临的突出困难和问题。在抢抓长三角一体化发展战略机遇中，明光市响亮提出了“打造长三角地区最佳营商环境服务城市”的目标，谋划并实施了企业家绿色服务“一卡通”等19项系列企业暖心制度，各部门积极争当企业和企业家的“娘家人”“贴心人”，深入开展访企业、解难题、促“六稳”行动，做到重点企业“一企一策”、困难企业“一对一”，全力当好“店小二”“急郎中”，加强用地、用能、用工等要素保障，助力企业降本增效、稳定生产。
今年该市着力从“四送一服”常态化入手，在强化金融支持、减轻税费负担、加大稳岗力度、鼓励恢复生产、优化营商环境等方面，捧出系列“暖企”政策，全力支持中小微企业渡难关。其中，在加大企业信贷力度方面，设立中小微企业转贷资金池，为172家中小微企业贷款10.66亿元，为65家企业办理担保贷款14094.3万元，为23家企业办理过桥贷1.13亿元；为6家遇到暂时困难的中小微企业给予临时性延期还本付息安排，延期还款金额2990万元，延长还款期限最长为12个月；为31家企业办理信用贷款5982.5万元。
为了帮助企业发展，明光市组建6个“四送一服”专业服务企业团队，主动贴近企业、服务企业，从企业最不满意的地方入手，从企业最期盼的事情做起，着力解决好企业用人、用钱、用料、技术等难题，为企业发展保驾护航。今年以来，已免征中小微企业养老、失业、工伤保险单位缴费5908万元，受理审核失业保险费返还企业354家金额256.3万元，指导36家企业开展新录用员工技能培训，涉及补贴资金228万元；帮扶176家工业企业招工6351人，有针对性地帮助企业解决资金、土地、人才等难题124个，有力支持、扶持了民营经济发展，切实帮助企业降低运营成本，营造了良好的外部发展环境。在市“四送一服”办走访联系包保企业明光经济开发区万佳联众有限公司时，总经理周伟激动地说“我们企业的产值和税收今年在疫情中不降反增，目前公司1-11月份产值45053万元，比去年同期增长了42%，税收3343万元，比去年同期增长了619%”。https://t.cn/A6qkQ34x

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