民生实事 | “小物件”展现“大温暖” 幸福东区真幸福
上下楼时，转角遇见爱心折叠座椅，外出途中，暖心驿站提供便捷服务......在光明基层工作者心中，每一位居民的微笑与认可都是他们工作的最大成就，近期，幸福东社区陆续“上新”了一些便民“小物件”，再次用实际行动诠释了“为民办实事”的深刻内涵。
在巡查社区时，在与居民沟通的过程中，社区书记宣严苹了解到，部分高龄和腿脚不便的居民在上下楼时存在“爬楼”困难，有的上下楼时气喘吁吁，需要在中途歇歇脚。还有居民时常自带小凳子，但到了楼下，小凳子却又无处安置，给居民带来了不小困扰。为了解决居民实际困难，社区两委班子迅速召开会议，集思广益，最终决定在有需要的单元门内的三层安装折叠座椅，以方便居民出行。
前期，社区积极与设计制作公司协调沟通，经过多方比较和精心选择，最终确定了一款既方便折叠、安全性能高，又外形简洁的折叠座椅，同时，为了进一步提升使用体验，社区工作人员还提出，要根据老年居民的身高以及起落需求，在座椅旁安装扶手，以帮助居民更安全、更方便地起身，给居民提供最舒适、最安全的使用体验。
“这椅子安装得太好了，让我们出行方便多了，真的很符合我们老年人的需求。社区居委会总能为我们做实事，解决实际问题。”爱心座椅刚刚完成安装，来试座的居民李阿姨便高兴得合不拢嘴，频频为社区点赞。
“我们不仅可以在吃完饭之后来驿站聊聊天，还能在送货过程中来这里喝点热水、歇歇脚，真的很方便，很温暖。”这天，脸上洋溢着满足的笑容的快递小哥，在服务向前一步的暖心驿站里悠闲端着水杯说的这段话，就是社区暖心驿站服务升级后效果的最好证明。
原本位于居委会里面的暖心驿站，虽然提供了必要的服务，但与居民的日常生活存在一定的距离。为了让更多居民真真切切地感受到便民服务，让户外劳动者及新业态群体等流动人员感受到家的温暖，社区两委班子本着便民利民的宗旨，经过深思熟虑，决定将暖心驿站端口前移，在社区大门口的保安亭增设新的暖心驿站，并将充电器、暖瓶、药品、雨具、工具箱等便民“小物件”准备齐全，切实让向前一步的暖心驿站更贴近百姓生活，满足百姓需求。
小小改变，却能产生巨大影响。接下来，光明街道将持续探索社区建设新思路，不断升级服务，想居民所想，做居民所盼，为居民提供更加便利和温暖的服务，让每一位居民都能享受到生活的美好。
上下楼时，转角遇见爱心折叠座椅，外出途中，暖心驿站提供便捷服务......在光明基层工作者心中，每一位居民的微笑与认可都是他们工作的最大成就，近期，幸福东社区陆续“上新”了一些便民“小物件”，再次用实际行动诠释了“为民办实事”的深刻内涵。
在巡查社区时，在与居民沟通的过程中，社区书记宣严苹了解到，部分高龄和腿脚不便的居民在上下楼时存在“爬楼”困难，有的上下楼时气喘吁吁，需要在中途歇歇脚。还有居民时常自带小凳子，但到了楼下，小凳子却又无处安置，给居民带来了不小困扰。为了解决居民实际困难，社区两委班子迅速召开会议，集思广益，最终决定在有需要的单元门内的三层安装折叠座椅，以方便居民出行。
前期，社区积极与设计制作公司协调沟通，经过多方比较和精心选择，最终确定了一款既方便折叠、安全性能高，又外形简洁的折叠座椅，同时，为了进一步提升使用体验，社区工作人员还提出，要根据老年居民的身高以及起落需求，在座椅旁安装扶手，以帮助居民更安全、更方便地起身，给居民提供最舒适、最安全的使用体验。
“这椅子安装得太好了，让我们出行方便多了，真的很符合我们老年人的需求。社区居委会总能为我们做实事，解决实际问题。”爱心座椅刚刚完成安装，来试座的居民李阿姨便高兴得合不拢嘴，频频为社区点赞。
“我们不仅可以在吃完饭之后来驿站聊聊天，还能在送货过程中来这里喝点热水、歇歇脚，真的很方便，很温暖。”这天，脸上洋溢着满足的笑容的快递小哥，在服务向前一步的暖心驿站里悠闲端着水杯说的这段话，就是社区暖心驿站服务升级后效果的最好证明。
原本位于居委会里面的暖心驿站，虽然提供了必要的服务，但与居民的日常生活存在一定的距离。为了让更多居民真真切切地感受到便民服务，让户外劳动者及新业态群体等流动人员感受到家的温暖，社区两委班子本着便民利民的宗旨，经过深思熟虑，决定将暖心驿站端口前移，在社区大门口的保安亭增设新的暖心驿站，并将充电器、暖瓶、药品、雨具、工具箱等便民“小物件”准备齐全，切实让向前一步的暖心驿站更贴近百姓生活，满足百姓需求。
小小改变，却能产生巨大影响。接下来，光明街道将持续探索社区建设新思路，不断升级服务，想居民所想，做居民所盼，为居民提供更加便利和温暖的服务，让每一位居民都能享受到生活的美好。
未诉先办 | 斑秃绿地变停车场、破损门窗全换新 光明街道“未诉先办”暖新闻又上新
斑秃绿地变身停车场，破损门窗一天全换新......最近，围绕民生实事，光明街道积极发挥网格员“人熟、地熟、事熟”的优势，加速推动接诉即办工作向未诉先办、主动治理延伸，实现“被动响应”向“主动出击”的转变，又上新了不少暖新闻。
斑秃绿地变身停车场。滨河一社区25号楼西南侧有一处绿地，因为常有车辆停放，造成绿地斑秃严重，并且总有人往此处扔垃圾，严重影响了社区环境卫生，周边居民对这块地也是烦心不已。在日常巡查走访中，社区网格员了解到这一情况，在和社区主任汇报后，便第一时间联系街道和物业一起协商解决办法。经过多次实地查看和入户问询后，社区决定结合实际情况和居民意向，将该处绿地改造成停车场，在整治斑秃绿地的同时也能有效解决居民停车难问题。确定了解决办法之后，社区说干就干，首先对绿地进行了整体清理、平整，并将杂物垃圾外运消纳。绿地平整完后，铺上透水砖，一个整洁实用的小型停车场就成形了，可供五辆左右的私家车停放。“我觉得社区做的这件事挺好，虽然这个地方不是特别大，但是总比有人在这乱停乱扔垃圾的好，停车位对于我们这小区有实用啊。”小停车场的出现，得到了社区居民的一致点赞。下一步，滨河一区将继续把关乎群众切身利益的问题作为重中之重来解决落实，深挖社区资源，解决现实问题，切实提高居民的幸福感和满意度。
破损门窗一天全换新。东兴三区是老旧小区，经过多年的风吹雨淋，许多楼道的纱窗出现了不同程度的破损、开裂等现象，眼看着夏季即将来临，蚊虫开始增多，换新纱窗的事让网格员记在了心上。为了掌握纱窗已经出现破洞、开裂的情况，社区网格员对社区内各单元门进行了巡查，将破损严重的单元楼报给物业，由物业到场维修。4月10日，社区网格员带着物业维修人员来到丁22号楼二单元，对两处纱窗进行了换新。在换新纱窗时，网格员还发现了门把手有损坏的现象，现场让物业工作人员安装了新的门把手。门窗的换新，有效防止了蚊虫进入楼道。“多亏了社区和物业，把单元门和楼道破损的窗户修复了，正好天马上热了，不用担心蚊蝇的问题了。”家住2单元的居民刘女士高兴地说道。
最是小事暖民心。接下来，光明街道将继续依托网格治理体系，进一步深化未诉先办服务理念，通过主动治理断把居民群众的头疼事、烦心事变成顺心事、暖心事。
斑秃绿地变身停车场，破损门窗一天全换新......最近，围绕民生实事，光明街道积极发挥网格员“人熟、地熟、事熟”的优势，加速推动接诉即办工作向未诉先办、主动治理延伸，实现“被动响应”向“主动出击”的转变，又上新了不少暖新闻。
斑秃绿地变身停车场。滨河一社区25号楼西南侧有一处绿地，因为常有车辆停放，造成绿地斑秃严重，并且总有人往此处扔垃圾，严重影响了社区环境卫生，周边居民对这块地也是烦心不已。在日常巡查走访中，社区网格员了解到这一情况，在和社区主任汇报后，便第一时间联系街道和物业一起协商解决办法。经过多次实地查看和入户问询后，社区决定结合实际情况和居民意向，将该处绿地改造成停车场，在整治斑秃绿地的同时也能有效解决居民停车难问题。确定了解决办法之后，社区说干就干，首先对绿地进行了整体清理、平整，并将杂物垃圾外运消纳。绿地平整完后，铺上透水砖，一个整洁实用的小型停车场就成形了，可供五辆左右的私家车停放。“我觉得社区做的这件事挺好，虽然这个地方不是特别大，但是总比有人在这乱停乱扔垃圾的好，停车位对于我们这小区有实用啊。”小停车场的出现，得到了社区居民的一致点赞。下一步，滨河一区将继续把关乎群众切身利益的问题作为重中之重来解决落实，深挖社区资源，解决现实问题，切实提高居民的幸福感和满意度。
破损门窗一天全换新。东兴三区是老旧小区，经过多年的风吹雨淋，许多楼道的纱窗出现了不同程度的破损、开裂等现象，眼看着夏季即将来临，蚊虫开始增多，换新纱窗的事让网格员记在了心上。为了掌握纱窗已经出现破洞、开裂的情况，社区网格员对社区内各单元门进行了巡查，将破损严重的单元楼报给物业，由物业到场维修。4月10日，社区网格员带着物业维修人员来到丁22号楼二单元，对两处纱窗进行了换新。在换新纱窗时，网格员还发现了门把手有损坏的现象，现场让物业工作人员安装了新的门把手。门窗的换新，有效防止了蚊虫进入楼道。“多亏了社区和物业，把单元门和楼道破损的窗户修复了，正好天马上热了，不用担心蚊蝇的问题了。”家住2单元的居民刘女士高兴地说道。
最是小事暖民心。接下来，光明街道将继续依托网格治理体系，进一步深化未诉先办服务理念，通过主动治理断把居民群众的头疼事、烦心事变成顺心事、暖心事。
光明街道召开拆除旧俸伯桥工作专题部署会
4月19日，光明街道召开拆除旧俸伯桥工作部署会。街道办事处主任马征、武装部长王晓明、城市管理办公室负责人李春光、公路局相关工作人员以及沿河相关社区居委会主任一同参加。
会上，针对拆除旧俸伯桥工作，公路局相关工作人员传达相关工作方案，各社区就噪音分贝大小、夜间施工时间、工期等方面内容进行提问。
会议强调：一是联动统筹凝合力。相关科室及各社区要以大局为重，将拆除工作列入当前的工作清单，在确定好工作方案之后要始终保持协调联动、加强沟通合作、做好充分准备，把道理讲在前，把疏导工作放在前，切实把施工阶段的调查摸排、宣传引导、便民电话回访等居民工作抓紧抓实，同时与相关部门紧密配合，以团结协作之力做好拆除阶段的各项工作。二是安全保障放首位。街道上下及施工单位要把施工安全作为头等大事，定期、定时检查施工现场，从严从实落实好施工监管和人员保障工作，同时施工单位要严保工程质量，做好备案，有效防范安全事故，确保施工顺利完成。三是合力施工顺民心。施工期间，街道上下及施工单位要一切以居民利益为出发点和落脚点，做到通盘考虑、细分任务、优化举措，时刻关注噪音扰民问题，做好降音降噪工作，要合理安排施工时间，避免午间夜间作业，切实将工作做到群众心坎上。
4月19日，光明街道召开拆除旧俸伯桥工作部署会。街道办事处主任马征、武装部长王晓明、城市管理办公室负责人李春光、公路局相关工作人员以及沿河相关社区居委会主任一同参加。
会上，针对拆除旧俸伯桥工作，公路局相关工作人员传达相关工作方案，各社区就噪音分贝大小、夜间施工时间、工期等方面内容进行提问。
会议强调：一是联动统筹凝合力。相关科室及各社区要以大局为重，将拆除工作列入当前的工作清单，在确定好工作方案之后要始终保持协调联动、加强沟通合作、做好充分准备，把道理讲在前，把疏导工作放在前，切实把施工阶段的调查摸排、宣传引导、便民电话回访等居民工作抓紧抓实，同时与相关部门紧密配合，以团结协作之力做好拆除阶段的各项工作。二是安全保障放首位。街道上下及施工单位要把施工安全作为头等大事，定期、定时检查施工现场，从严从实落实好施工监管和人员保障工作，同时施工单位要严保工程质量，做好备案，有效防范安全事故，确保施工顺利完成。三是合力施工顺民心。施工期间，街道上下及施工单位要一切以居民利益为出发点和落脚点，做到通盘考虑、细分任务、优化举措，时刻关注噪音扰民问题，做好降音降噪工作，要合理安排施工时间，避免午间夜间作业，切实将工作做到群众心坎上。
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