#交通运输民生实事# 【零等待,服务再升级】
“没想到现在只要把资料往收费站窗口上一放,回程就可以领取月票,一刻也不用等。”5月7日,司机张师傅顺利拿到月票激动地说道。
104国道溧阳收费站自2018年开征以来,着眼细微处,优化服务办实事,将与群众接触频次高、办理复杂的业务列为工作中的重点,打通部门间的业务壁垒,开展“预约办理”“扫码咨询”“跑腿代办”等服务,以电话、微信咨询代替群众跑路,工作人员跑腿代办减少司乘来回跑的不便,办事缴费逐步向数字化、高效化、简约化转变。
戴经理经营一家货运公司,旗下有四五十辆大货车,出于业务需求货车司机经常要往返收费站。以前办理月票都需要货车司机带着驾驶证及个人身份证等资料到收费站办理,再分别开好发票回去报销,不仅经手人员多,且容易出错。收费站了解到这一情况后,为此类货运公司开设了“预约通道”:月票员每月会在合适时间点联系业务量大的货运公司,并提前沟通好办理月票所需的材料及注意事项,到窗口办理时间不超过半小时。“这样我们就不会忘记办理,司机也可以安心专门跑长途运输了,省事多了!”戴经理说。
“收费站提供的服务特别实用,好几次我晚上来不及赶过来办理了,就把卡和钱交给了窗口的收费员,第二天返程的时候他们就直接给我办好了,一分钟都不用停留。”溧阳市江南春小商品市场的吴老板分享了他最近的办理体验,“收费站的服务越来越贴心了,很多像我们一样的个体工商户,规模小、人手有限,要在工作时间点来办理月票就可能会耽误送货取货,直接影响做生意。现在推出的这个‘跑腿代办’服务能为我们省去很多麻烦,真的要为工作人员点个赞!”
此外,104国道溧阳收费站还为需要办理月票的司乘们开通了微信群,并抽调业务骨干专职回复群内司乘人员的疑惑,确保司乘人员有疑问“找得到人”“问得到结果”。(来源:溧阳局、公路中心 编辑:汤蝶 审核:邓文君)@江苏交通 #高质量建设江苏交通运输现代化示范区#

#商丘日报# 【以花为媒 共享城市之美——商丘古城资深讲解员胡建毓的花舍情结】在繁华的城市中,有一座小小的花舍,它静静地坐落在社区一隅,成为一个独特的交流平台。花舍里种满了各种各样的花卉,粉色的蔷薇花、白色的木绣球、蓝色的铁线莲……在灿烂的阳光下,每一朵都鲜艳夺目。

  5月7日,记者走进位于睢阳区的清华园小区,拜访毓笺花舍的主人、睢阳区博物馆副馆长胡建毓。她从事讲解工作30年,如今在工作之余,把自家庭院打造成远近闻名的花舍,以花为媒,通过抖音等平台宣传商丘这座古老城市的深厚历史文化。

  花舍是一个人的热爱

  记者见到胡建毓时,她身穿蓝色围裙,正拿着剪刀和水壶在侍弄花草,强烈的阳光也没有遮住她的笑意。“我这里有80多种花草树木,这是木绣球,这是铁线莲,还有蔷薇花、剑兰……其中不少花很娇嫩,需要使用专业肥料养护,才能适应这里的水土和温度。”胡建毓如数家珍般向记者介绍起她精心培育的一花一草。

  胡建毓是热爱生活的人,她给自家庭院起了一个很文艺的名字——毓笺花舍。她用鲜花装点着每一个细节,无论是挂在亭子里的手作,还是铺在木桌上的桌布,每一个角落都有主人的“小心思”。“我这里有很多老物件,也有不少我捡来的瓶瓶罐罐,经过改造,都成了花园里‘有味道’的景观。”胡建毓自豪地说。

  谈及打造花舍的缘由,她说:“就是喜欢、热爱吧!之前母亲养花,我也喜欢养。现在有这样一个小院子,我就想着好好利用起来,种上自己喜欢的花。”在花舍的书架上,放着许多花艺方面的杂志,胡建毓拿出一个日记本,上面记录着她从2020年开始种花的过程和收获。“经常有人看到我发布的视频找来,和我一起探讨养花心得。我因此也结交了很多志同道合的朋友。”她笑着说。

  交流是一群人的和谐

  在毓笺花舍周围,也有几处类似的开放式小花园。胡建毓说:“我们这里十几户邻居关系都特别好。逢年过节,我们每家拿出几个菜坐在花舍里吃饭聊天,好不热闹。我们的小院都没有围墙,是可以共享的花园。”胡建毓在这里居住了8年,小花园也前前后后打造了8年才有今天这样枝繁叶茂的美好景致。她说:“养花是我的个人爱好,没想到我的这个爱好让大家能够一起欣赏美、创造美、分享美,邻里关系变得更加和谐,这就是最大的意义。”

  “冬天的时候,我这里的花花草草都被邻居们热心地搬到自家阳台上保护起来,他们也会把自己养不成的花送来给我打理。”胡建毓高兴地说。的确,这里每一盆“迎来送往”的花卉,每一位前来欣赏打卡的朋友,何尝不是一种联系与交流呢?大家在花舍里,学会如何照顾花卉,学会如何欣赏美,同时分享生活的点点滴滴,无形中诠释着和谐关系的真谛。

  文化是一座城的共享

  胡建毓的社交动态里除了花舍外,“讲好古城故事”这一话题点击量颇高。她说:“我曾是商丘古城的讲解员,文化宣讲和养花都是我所热爱的事情。现在通过花舍这个媒介,我把这两者进行有效结合,尽最大能力去做好,以更贴近群众生活的方式,去宣传商丘古城文化。”

  从李白与宗氏的“千金买壁”、杜甫的“人生不相见,动如参与商”到火神台初期的“朝台”盛况,胡建毓以自己特有的语言风格讲述着商丘古城的文化内涵。谈及早年间发生的趣事与城市变迁历程,她也是“手舞足蹈”,让每一位来访的人都能切身感受到这座城市的温度,了解这片土地上曾经发生的故事。“若待上林花似锦,出门俱是看花人。”从这个意义上来说,胡建毓的毓笺花舍不仅是一片迷人的花海,更是宣扬商丘古城文化的一个舞台。本报融媒体记者 李 岩 李梦瑶


图:毓笺花舍 本报融媒体记者 李梦瑶 摄

  

#豫见开封城事# 【注意!这个“ID”借不得】

4月26日,尉氏县公安局民警在工作中发现,有人利用苹果手机FaceTime通话软件实施电信网络诈骗,立即展开调查。

经过深入调查,警方发现涉案的赵某、朱某藏身在郑州市经开区某小区内。

4月30日下午,尉氏民警成功在赵某、朱某的租住处,将这两名正在实施犯罪的嫌疑人抓获,当场查扣用于作案的苹果手机30多部以及电脑一台。

经讯问,赵某、朱某供述,自今年4月19日开始,他们通过出租苹果手机FaceTime通话软件参与诈骗犯罪,先后获利3万多元。目前,赵某、朱某因涉嫌诈骗罪已被尉氏警方依法刑事拘留,案件正在进一步侦查中。

据办案民警介绍,FaceTime是苹果手机iOS操作系统自带的一款视频通话软件。诈骗分子通过FaceTime联系受害人,冒充金融平台客服或金融监管机构工作人员,要求受害人进行注销账户、消除贷款等操作。之后,引导受害人下载具有实时屏幕共享功能的App,引导其从银行或其他网贷平台贷款,承诺资金审核后会将钱款返还,待转账完毕,就迅速失联或将受害人拉黑。

由于使用该软件需要用到苹果手机注册的ID号,诈骗分子为了不暴露自己,经常租用他人的FaceTime通话软件实施诈骗犯罪,而有些人为了蝇头小利出租该软件,结果沦为电诈犯罪的帮凶。

FaceTime电话目前网络通信电信运营商暂时还无法管制,因此,接到陌生的FaceTime通话请求,应当先确定对方身份,如果iPhone用户很少用到FaceTime,建议直接关闭该功能。关闭操作方式是:进入iPhone系统设置—FaceTime通话—关闭〔FaceTime通话〕。如果日常需频繁使用FaceTime,不方便关闭,建议拒接除联系人以外的所有来电。

围绕如何有效避免FaceTime诈骗,警方特别提醒大家,如无特殊需求,建议关闭苹果手机FaceTime和iMessage功能,尤其对手机各项功能、技术不熟悉的老人,家中年轻人更要尽快帮他们完成关闭操作。

接到来自陌生号码(邮箱地址)的Face-Time视频通话,建议直接挂断。

不添加陌生好友,身份信息、银行账户、验证码、各类密码等要小心保管,绝不透露个人信息。

遇对方要求下载视频会议软件进行共享屏幕等操作,一定要果断拒绝。因为诈骗分子不仅可通过此渠道获取你脸部的个人信息,还能获取你的银行卡账号、密码、验证码等信息。

民警同时告诫大家,切勿贪图蝇头小利以身试法,绝对不能向他人提供诈骗电话转接服务或出租、出借、出售手机卡和银行卡及个人注册的通讯账号等,否则公安机关将坚决依法严厉打击,轻则纳入个人实名惩戒(包括治安处罚、金融通信惩戒),重则予以刑事处罚。开封日报社全媒体记者 沈泓琳


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