【#北京顺义区新增5名阳性人员#，轨迹涉学校、餐厅等】4月27日晚，顺义区新增5名核酸检测阳性人员，均为27日下午通报的核酸检测阳性人员的关联人员，已转运至定点医院。
顺义区坚持快字当头、事不过夜，迅速开展落位管控、流调溯源、核酸检测等工作。5名核酸检测阳性人员涉及的南法信镇航港国际大厦、焦各庄村，李遂镇前营村、沟北村已落实封控措施。已对上述区域内的全体人员进行核酸检测。判定的密接人员已落位管控。对涉及我区的风险点位及场所正在进行终末消毒，对涉及外区的风险信息已横传。
5名核酸检测阳性人员行程初步流调如下：
人员1：居住地、工作地均在李遂镇前营村。
4月20日—22日，7:00左右，驾车到光明街道裕龙六区优帮学校送孩子。其间：4月22日，18:00左右，步行至李遂镇前营村村委会做核酸；18:30左右，返回家中。
4月23日，18:40左右，到李遂镇沟北村朋友家聚餐；20:00左右，返回家中。
4月24日，18:00左右，步行至李遂镇后营村“京东便利店”购物，后步行回家。
4月25日，8:00左右，步行至李遂镇后营村“京东便利店”附近早餐店消费；17:40左右，到李遂镇沟北村“麦田乐园馒头房”消费。
4月26日，17:20左右，到李遂镇沟北村“麦田乐园馒头房”消费。
4月27日，居家未外出。
人员2：居住地、工作地均在李遂镇前营村，是人员1的家庭成员。
4月20日—22日，7:00左右，与人员1驾车到光明街道裕龙六区优帮学校送孩子；8:00左右，驾车返家；16:20左右，驾车到光明街道裕龙六区优帮学校接孩子；17:30左右，返回家中。其间：4月22日，8:20左右，到住处附近“京东便利店”买菜；18:00左右，步行至李遂镇前营村村委会做核酸；18:30左右，返回家中。
4月23日，18:40左右，到李遂镇沟北村朋友家聚餐；20:00左右，返回家中。
4月24日—4月27日，居家未外出。
人员3：居住地在李遂镇前营村，是人员1、人员2的孩子。
4月20日—22日，8:00—16:20左右，在光明街道裕龙六区优帮学校上学；17:30左右，返回家中。其间：4月22日，18:00左右，在李遂镇前营村村委会做核酸；18:30左右，返回家中。
4月23日，18:40左右，与人员1、人员2到李遂镇沟北村朋友家聚餐；20:00左右，返回家中。
4月24日—4月27日，居家未外出。
人员4：居住地在李遂镇前营村，自由职业者。
4月22日，12:30左右，步行至住所附近“牛肉板面”用餐；13:00左右，步行至住所附近“潮顺发超市”购物；19:00左右，步行至住所附近核酸检测点做核酸。
4月23日，11:50左右，与27日通报的核酸检测阳性人员到李遂镇沟北村“人民公社饺子坊”用餐，其间到饺子坊对面超市购物，后返回住所。
4月24日，中午在住所附近面馆用餐，后返回住所。
4月25日—27日，居家未外出。
人员5：居住地在南法信镇焦各庄村，工作地在南法信镇航港国际大厦。
4月22日，早晨骑车到南法信镇航港国际大厦；8:40左右，在大厦一层“梧桐树创意融合菜”用餐，后到公司上班；12:00左右，在大厦负一层“航港美食城”用餐；18:30左右，在大厦一层“便利蜂超市”购物；19:10左右，从地铁南法信站到地铁十里堡站；20:20左右，出站后步行至朝阳区十里堡“炫特社区”朋友家吃饭并留宿。
4月23日，11:30左右，乘网约车从朝阳区十里堡“炫特社区”回南法信镇焦各庄村，后到村西核酸检测点做核酸；12:50左右，在村中“山西刀削面馆”消费，后返回家中。
4月24日—4月26日，早晨骑车到南法信镇航港国际大厦；8:40左右，在大厦一层“梧桐树创意融合菜”用餐，后到公司上班；12:00左右，在大厦负一层“航港美食城”用餐。其间：
4月24日，14:00左右，驾车到望京福码大厦B栋办事；17:00左右，在福码大厦附近“鸡蛋灌饼望京店”“香港烧腊茶餐厅”消费，后驾车返回航港国际大厦；下班骑车返回家中。
4月25日，17:00左右，到大厦附近“泽韩商品折扣店”购物后返回航港国际大厦；18:30左右，到大厦附近“晋山美过桥米线”用餐；19:00左右，餐后返回公司；21:00左右，骑车返回家中。
4月26日，14:00左右，步行至航城广场核酸检测点做核酸；19:00左右，骑车到“朴英姬烤肉旗舰店”（顺义店）用餐；20:40左右，骑车到“盒马鲜生”购物；21:30左右，到南法信镇焦各庄村“华联超市”购物，后返回家中。
4月27日，8:40左右，到航港国际大厦短暂停留，后骑车返家；9:00左右，到南法信镇焦各庄村“华联超市”购物，后返回家中。
凡与上述行程有时空交集或接到健康宝弹窗提示的人员，请立即主动向社区（村）和单位报备。请需要集中隔离的居民理解、支持和配合。请居家隔离的居民足不出户，加强健康监测，配合核酸检测，属地将全力做好服务保障工作。（北京顺义）#数字观察员[超话]#
顺义区坚持快字当头、事不过夜，迅速开展落位管控、流调溯源、核酸检测等工作。5名核酸检测阳性人员涉及的南法信镇航港国际大厦、焦各庄村，李遂镇前营村、沟北村已落实封控措施。已对上述区域内的全体人员进行核酸检测。判定的密接人员已落位管控。对涉及我区的风险点位及场所正在进行终末消毒，对涉及外区的风险信息已横传。
5名核酸检测阳性人员行程初步流调如下：
人员1：居住地、工作地均在李遂镇前营村。
4月20日—22日，7:00左右，驾车到光明街道裕龙六区优帮学校送孩子。其间：4月22日，18:00左右，步行至李遂镇前营村村委会做核酸；18:30左右，返回家中。
4月23日，18:40左右，到李遂镇沟北村朋友家聚餐；20:00左右，返回家中。
4月24日，18:00左右，步行至李遂镇后营村“京东便利店”购物，后步行回家。
4月25日，8:00左右，步行至李遂镇后营村“京东便利店”附近早餐店消费；17:40左右，到李遂镇沟北村“麦田乐园馒头房”消费。
4月26日，17:20左右，到李遂镇沟北村“麦田乐园馒头房”消费。
4月27日，居家未外出。
人员2：居住地、工作地均在李遂镇前营村，是人员1的家庭成员。
4月20日—22日，7:00左右，与人员1驾车到光明街道裕龙六区优帮学校送孩子；8:00左右，驾车返家；16:20左右，驾车到光明街道裕龙六区优帮学校接孩子；17:30左右，返回家中。其间：4月22日，8:20左右，到住处附近“京东便利店”买菜；18:00左右，步行至李遂镇前营村村委会做核酸；18:30左右，返回家中。
4月23日，18:40左右，到李遂镇沟北村朋友家聚餐；20:00左右，返回家中。
4月24日—4月27日，居家未外出。
人员3：居住地在李遂镇前营村，是人员1、人员2的孩子。
4月20日—22日，8:00—16:20左右，在光明街道裕龙六区优帮学校上学；17:30左右，返回家中。其间：4月22日，18:00左右，在李遂镇前营村村委会做核酸；18:30左右，返回家中。
4月23日，18:40左右，与人员1、人员2到李遂镇沟北村朋友家聚餐；20:00左右，返回家中。
4月24日—4月27日，居家未外出。
人员4：居住地在李遂镇前营村，自由职业者。
4月22日，12:30左右，步行至住所附近“牛肉板面”用餐；13:00左右，步行至住所附近“潮顺发超市”购物；19:00左右，步行至住所附近核酸检测点做核酸。
4月23日，11:50左右，与27日通报的核酸检测阳性人员到李遂镇沟北村“人民公社饺子坊”用餐，其间到饺子坊对面超市购物，后返回住所。
4月24日，中午在住所附近面馆用餐，后返回住所。
4月25日—27日，居家未外出。
人员5：居住地在南法信镇焦各庄村，工作地在南法信镇航港国际大厦。
4月22日，早晨骑车到南法信镇航港国际大厦；8:40左右，在大厦一层“梧桐树创意融合菜”用餐，后到公司上班；12:00左右，在大厦负一层“航港美食城”用餐；18:30左右，在大厦一层“便利蜂超市”购物；19:10左右，从地铁南法信站到地铁十里堡站；20:20左右，出站后步行至朝阳区十里堡“炫特社区”朋友家吃饭并留宿。
4月23日，11:30左右，乘网约车从朝阳区十里堡“炫特社区”回南法信镇焦各庄村，后到村西核酸检测点做核酸；12:50左右，在村中“山西刀削面馆”消费，后返回家中。
4月24日—4月26日，早晨骑车到南法信镇航港国际大厦；8:40左右，在大厦一层“梧桐树创意融合菜”用餐，后到公司上班；12:00左右，在大厦负一层“航港美食城”用餐。其间：
4月24日，14:00左右，驾车到望京福码大厦B栋办事；17:00左右，在福码大厦附近“鸡蛋灌饼望京店”“香港烧腊茶餐厅”消费，后驾车返回航港国际大厦；下班骑车返回家中。
4月25日，17:00左右，到大厦附近“泽韩商品折扣店”购物后返回航港国际大厦；18:30左右，到大厦附近“晋山美过桥米线”用餐；19:00左右，餐后返回公司；21:00左右，骑车返回家中。
4月26日，14:00左右，步行至航城广场核酸检测点做核酸；19:00左右，骑车到“朴英姬烤肉旗舰店”（顺义店）用餐；20:40左右，骑车到“盒马鲜生”购物；21:30左右，到南法信镇焦各庄村“华联超市”购物，后返回家中。
4月27日，8:40左右，到航港国际大厦短暂停留，后骑车返家；9:00左右，到南法信镇焦各庄村“华联超市”购物，后返回家中。
凡与上述行程有时空交集或接到健康宝弹窗提示的人员，请立即主动向社区（村）和单位报备。请需要集中隔离的居民理解、支持和配合。请居家隔离的居民足不出户，加强健康监测，配合核酸检测，属地将全力做好服务保障工作。（北京顺义）#数字观察员[超话]#
北京顺义：顺义新增5名核酸检测阳性人员
#北京疫情##北京顺义新增5名核酸阳性人员#
4月27日晚，顺义区新增5名核酸检测阳性人员，均为27日下午通报的核酸检测阳性人员的关联人员，已转运至定点医院。
4月27日晚，顺义区新增5名核酸检测阳性人员，均为27日下午通报的核酸检测阳性人员的关联人员，已转运至定点医院。
顺义区坚持快字当头、事不过夜，迅速开展落位管控、流调溯源、核酸检测等工作。5名核酸检测阳性人员涉及的南法信镇航港国际大厦、焦各庄村，李遂镇前营村、沟北村已落实封控措施。已对上述区域内的全体人员进行核酸检测。判定的密接人员已落位管控。对涉及我区的风险点位及场所正在进行终末消毒，对涉及外区的风险信息已横传。
5名核酸检测阳性人员行程初步流调如下：
人员1：居住地、工作地均在李遂镇前营村。
4月20日—22日，7:00左右，驾车到光明街道裕龙六区优帮学校送孩子。其间：4月22日，18:00左右，步行至李遂镇前营村村委会做核酸；18:30左右，返回家中。
4月23日，18:40左右，到李遂镇沟北村朋友家聚餐；20:00左右，返回家中。
4月24日，18:00左右，步行至李遂镇后营村“京东便利店”购物，后步行回家。
4月25日，8:00左右，步行至李遂镇后营村“京东便利店”附近早餐店消费；17:40左右，到李遂镇沟北村“麦田乐园馒头房”消费。
4月26日，17:20左右，到李遂镇沟北村“麦田乐园馒头房”消费。
4月27日，居家未外出。
人员2：居住地、工作地均在李遂镇前营村，是人员1的家庭成员。
4月20日—22日，7:00左右，与人员1驾车到光明街道裕龙六区优帮学校送孩子；8:00左右，驾车返家；16:20左右，驾车到光明街道裕龙六区优帮学校接孩子；17:30左右，返回家中。其间：4月22日，8:20左右，到住处附近“京东便利店”买菜；18:00左右，步行至李遂镇前营村村委会做核酸；18:30左右，返回家中。
4月23日，18:40左右，到李遂镇沟北村朋友家聚餐；20:00左右，返回家中。
4月24日—4月27日，居家未外出。
人员3：居住地在李遂镇前营村，是人员1、人员2的孩子。
4月20日—22日，8:00—16:20左右，在光明街道裕龙六区优帮学校上学；17:30左右，返回家中。其间：4月22日，18:00左右，在李遂镇前营村村委会做核酸；18:30左右，返回家中。
4月23日，18:40左右，与人员1、人员2到李遂镇沟北村朋友家聚餐；20:00左右，返回家中。
4月24日—4月27日，居家未外出。
人员4：居住地在李遂镇前营村，自由职业者。
4月22日，12:30左右，步行至住所附近“牛肉板面”用餐；13:00左右，步行至住所附近“潮顺发超市”购物；19:00左右，步行至住所附近核酸检测点做核酸。
4月23日，11:50左右，与27日通报的核酸检测阳性人员到李遂镇沟北村“人民公社饺子坊”用餐，其间到饺子坊对面超市购物，后返回住所。
4月24日，中午在住所附近面馆用餐，后返回住所。
4月25日—27日，居家未外出。
人员5：居住地在南法信镇焦各庄村，工作地在南法信镇航港国际大厦。
4月22日，早晨骑车到南法信镇航港国际大厦；8:40左右，在大厦一层“梧桐树创意融合菜”用餐，后到公司上班；12:00左右，在大厦负一层“航港美食城”用餐；18:30左右，在大厦一层“便利蜂超市”购物；19:10左右，从地铁南法信站到地铁十里堡站；20:20左右，出站后步行至朝阳区十里堡“炫特社区”朋友家吃饭并留宿。
4月23日，11:30左右，乘网约车从朝阳区十里堡“炫特社区”回南法信镇焦各庄村，后到村西核酸检测点做核酸；12:50左右，在村中“山西刀削面馆”消费，后返回家中。
4月24日—4月26日，早晨骑车到南法信镇航港国际大厦；8:40左右，在大厦一层“梧桐树创意融合菜”用餐，后到公司上班；12:00左右，在大厦负一层“航港美食城”用餐。其间：
4月24日，14:00左右，驾车到望京福码大厦B栋办事；17:00左右，在福码大厦附近“鸡蛋灌饼望京店”“香港烧腊茶餐厅”消费，后驾车返回航港国际大厦；下班骑车返回家中。
4月25日，17:00左右，到大厦附近“泽韩商品折扣店”购物后返回航港国际大厦；18:30左右，到大厦附近“晋山美过桥米线”用餐；19:00左右，餐后返回公司；21:00左右，骑车返回家中。
4月26日，14:00左右，步行至航城广场核酸检测点做核酸；19:00左右，骑车到“朴英姬烤肉旗舰店”（顺义店）用餐；20:40左右，骑车到“盒马鲜生”购物；21:30左右，到南法信镇焦各庄村“华联超市”购物，后返回家中。
4月27日，8:40左右，到航港国际大厦短暂停留，后骑车返家；9:00左右，到南法信镇焦各庄村“华联超市”购物，后返回家中。
凡与上述行程有时空交集或接到健康宝弹窗提示的人员，请立即主动向社区（村）和单位报备。请需要集中隔离的居民理解、支持和配合。请居家隔离的居民足不出户，加强健康监测，配合核酸检测，属地将全力做好服务保障工作。
顺义区正在进行第二次区域核酸筛查，请广大市民朋友们按照居住地、工作地核酸检测安排，及时进行检测，服从现场安排、有序排队、做好个人防护，保持一米以上距离，采样结束尽快离场。请在核酸结果未出之前，尽可能减少出行，减少社会面接触。倡导有条件的机构和单位居家办公、线上办公，弹性上下班，保持“两点一线”活动。符合条件的人群，特别是老人和儿童，应尽快接种新冠疫苗，筑牢全社会免疫防线。
有关后续情况将及时通报。
顺义区疾病预防控制中心
2022年4月28日 https://t.cn/RI7nYAL
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4月27日晚，顺义区新增5名核酸检测阳性人员，均为27日下午通报的核酸检测阳性人员的关联人员，已转运至定点医院。
4月27日晚，顺义区新增5名核酸检测阳性人员，均为27日下午通报的核酸检测阳性人员的关联人员，已转运至定点医院。
顺义区坚持快字当头、事不过夜，迅速开展落位管控、流调溯源、核酸检测等工作。5名核酸检测阳性人员涉及的南法信镇航港国际大厦、焦各庄村，李遂镇前营村、沟北村已落实封控措施。已对上述区域内的全体人员进行核酸检测。判定的密接人员已落位管控。对涉及我区的风险点位及场所正在进行终末消毒，对涉及外区的风险信息已横传。
5名核酸检测阳性人员行程初步流调如下：
人员1：居住地、工作地均在李遂镇前营村。
4月20日—22日，7:00左右，驾车到光明街道裕龙六区优帮学校送孩子。其间：4月22日，18:00左右，步行至李遂镇前营村村委会做核酸；18:30左右，返回家中。
4月23日，18:40左右，到李遂镇沟北村朋友家聚餐；20:00左右，返回家中。
4月24日，18:00左右，步行至李遂镇后营村“京东便利店”购物，后步行回家。
4月25日，8:00左右，步行至李遂镇后营村“京东便利店”附近早餐店消费；17:40左右，到李遂镇沟北村“麦田乐园馒头房”消费。
4月26日，17:20左右，到李遂镇沟北村“麦田乐园馒头房”消费。
4月27日，居家未外出。
人员2：居住地、工作地均在李遂镇前营村，是人员1的家庭成员。
4月20日—22日，7:00左右，与人员1驾车到光明街道裕龙六区优帮学校送孩子；8:00左右，驾车返家；16:20左右，驾车到光明街道裕龙六区优帮学校接孩子；17:30左右，返回家中。其间：4月22日，8:20左右，到住处附近“京东便利店”买菜；18:00左右，步行至李遂镇前营村村委会做核酸；18:30左右，返回家中。
4月23日，18:40左右，到李遂镇沟北村朋友家聚餐；20:00左右，返回家中。
4月24日—4月27日，居家未外出。
人员3：居住地在李遂镇前营村，是人员1、人员2的孩子。
4月20日—22日，8:00—16:20左右，在光明街道裕龙六区优帮学校上学；17:30左右，返回家中。其间：4月22日，18:00左右，在李遂镇前营村村委会做核酸；18:30左右，返回家中。
4月23日，18:40左右，与人员1、人员2到李遂镇沟北村朋友家聚餐；20:00左右，返回家中。
4月24日—4月27日，居家未外出。
人员4：居住地在李遂镇前营村，自由职业者。
4月22日，12:30左右，步行至住所附近“牛肉板面”用餐；13:00左右，步行至住所附近“潮顺发超市”购物；19:00左右，步行至住所附近核酸检测点做核酸。
4月23日，11:50左右，与27日通报的核酸检测阳性人员到李遂镇沟北村“人民公社饺子坊”用餐，其间到饺子坊对面超市购物，后返回住所。
4月24日，中午在住所附近面馆用餐，后返回住所。
4月25日—27日，居家未外出。
人员5：居住地在南法信镇焦各庄村，工作地在南法信镇航港国际大厦。
4月22日，早晨骑车到南法信镇航港国际大厦；8:40左右，在大厦一层“梧桐树创意融合菜”用餐，后到公司上班；12:00左右，在大厦负一层“航港美食城”用餐；18:30左右，在大厦一层“便利蜂超市”购物；19:10左右，从地铁南法信站到地铁十里堡站；20:20左右，出站后步行至朝阳区十里堡“炫特社区”朋友家吃饭并留宿。
4月23日，11:30左右，乘网约车从朝阳区十里堡“炫特社区”回南法信镇焦各庄村，后到村西核酸检测点做核酸；12:50左右，在村中“山西刀削面馆”消费，后返回家中。
4月24日—4月26日，早晨骑车到南法信镇航港国际大厦；8:40左右，在大厦一层“梧桐树创意融合菜”用餐，后到公司上班；12:00左右，在大厦负一层“航港美食城”用餐。其间：
4月24日，14:00左右，驾车到望京福码大厦B栋办事；17:00左右，在福码大厦附近“鸡蛋灌饼望京店”“香港烧腊茶餐厅”消费，后驾车返回航港国际大厦；下班骑车返回家中。
4月25日，17:00左右，到大厦附近“泽韩商品折扣店”购物后返回航港国际大厦；18:30左右，到大厦附近“晋山美过桥米线”用餐；19:00左右，餐后返回公司；21:00左右，骑车返回家中。
4月26日，14:00左右，步行至航城广场核酸检测点做核酸；19:00左右，骑车到“朴英姬烤肉旗舰店”（顺义店）用餐；20:40左右，骑车到“盒马鲜生”购物；21:30左右，到南法信镇焦各庄村“华联超市”购物，后返回家中。
4月27日，8:40左右，到航港国际大厦短暂停留，后骑车返家；9:00左右，到南法信镇焦各庄村“华联超市”购物，后返回家中。
凡与上述行程有时空交集或接到健康宝弹窗提示的人员，请立即主动向社区（村）和单位报备。请需要集中隔离的居民理解、支持和配合。请居家隔离的居民足不出户，加强健康监测，配合核酸检测，属地将全力做好服务保障工作。
顺义区正在进行第二次区域核酸筛查，请广大市民朋友们按照居住地、工作地核酸检测安排，及时进行检测，服从现场安排、有序排队、做好个人防护，保持一米以上距离，采样结束尽快离场。请在核酸结果未出之前，尽可能减少出行，减少社会面接触。倡导有条件的机构和单位居家办公、线上办公，弹性上下班，保持“两点一线”活动。符合条件的人群，特别是老人和儿童，应尽快接种新冠疫苗，筑牢全社会免疫防线。
有关后续情况将及时通报。
顺义区疾病预防控制中心
2022年4月28日 https://t.cn/RI7nYAL
全面畅通诉求收集渠道！裕龙六区暖心服务架起疫情防控“连心桥”
“我现在去开车，你们要是再不给我处理，我就开车冲卡口，最后15分钟，你们自己看着办吧！”听到电话那头传来的“气话”，裕龙六区居委会主任李银艳头也没抬，一边用另一部手机处理事务，一边对着电话说道：“你怎么知道我没给你处理，我这一天两部手机就在一直处理大家的诉求，你别跟我说气话，现在来居委会找我来吧，看我怎么给你解决的。”挂完电话，李银艳依然埋头处理居民的诉求。
因为要按时接种第二针狂犬疫苗，向社区反映了之后没有及时得到回复，肖远（化名）拨通了居委会主任李银艳的电话，于是便有了上边的对话。通完电话后，肖远就来到了居委会。刚刚踏入居委会的门，便听到李银艳正在联系沟通送他出去打疫苗的事儿，他便坐在一旁安静等待，看到居委会里每个人都异常忙碌，心头的气便消了许多。
李银艳挂了电话，转头对肖远说道：“我刚刚又联系了一遍，你先坐这等着，这不是说打个电话就能解决的事儿，你一个年轻小伙子，不能太着急，我们也要上报、联系，然后商量怎么解决，并且事情都分个轻重缓急，刚刚有一位老人心脏突然不舒服，你说我是先送老人还是先送你。”话还没说完，李银艳电话又响了。
在居委会坐了15分钟，看到李银艳和其他工作人员一个接一个的电话，单是自己的一个诉求，15分钟里李银艳就打了三通电话协调解决。感受到了大家忙碌的同时，肖远也意识到，社区面对的不是自己一个人，而是整个社区三千多人。这时的他，除了后悔自己刚才的冲动，也在想自己能不能帮上什么忙。
“徐姐，您去给邓叔买点菜送过去吧，我这儿实在走不开。”听到居委会有人求助，肖远赶忙说道：“我去吧，我可以帮忙拎东西。”看到他前后态度转变如此之大，居委会工作人员先是一愣，便同意让他一起去给社区独居老人采买、配送物资。
对于社区而言，像肖远一样的“小插曲”每天都会上演很多遍，工作人员每天都要面对各种各样的诉求，每一个诉求，社区都会全力办理。因为担心社区两部便民电话不能及时收到居民的突发或紧急需求，在封控社区的第一时间，光明街道便把街道、社区的手机通讯表在居民群里进行公布，还开通了两条“专线”，一条是居委会主任李银艳的“主任专线”，两部手机24小时接收居民诉求，还有一条便是“马所专线”。
马所不是别人，正是光明街道司法所所长马宏海，自从裕龙六区封控之后，作为青年突击队队员的马宏海便第一时间进驻社区，在居委会电话向居民公布之后，马宏海每天做的最多的事便是接听电话，然后记录诉求，一天下来根本没有时间离身，用社区工作人员的话说“像是被绑在了椅子上一样”。但马宏海却说，“居民既然打来电话了，那肯定是有事，不管事情大小，我们都要按照头等大事去办，我来社区不就是为了服务居民来的么”。也是因为他的认真、负责，所以马所专线也在居民里传开，有事儿打“马所专线”，指定行！
除了线上渠道，裕龙六区还在线下设置了咨询台和志愿服务岗，方便居民线下咨询。“咱们发的试剂盒我不会用啊，我这眼睛也看不清楚，你们教教我吧。”在志愿服务岗前，一位阿姨正在询问如何使用自测试剂盒。听到老人的诉求，赵夕阳拿出了自己事先准备好的“样品”，一步步演示如何使用。“盒子上边的字比较小，老人们可能看不清楚，之前已经有人来问怎么使用了，为了能讲得更清楚，所以我准备了一个样品方便演示。”赵夕阳说道。
赵夕阳是裕龙六区居民，作为社区的志愿储备力量，在接到社区招募志愿者的信息后，就第一时间报名上岗。为了做好疫情突发应对工作，裕龙六区提前做了志愿力量储备，此次社区紧急封控，146位由在职党员和居民群众组成的志愿服务队，成为了防控工作中的中坚力量。
“我现在去开车，你们要是再不给我处理，我就开车冲卡口，最后15分钟，你们自己看着办吧！”听到电话那头传来的“气话”，裕龙六区居委会主任李银艳头也没抬，一边用另一部手机处理事务，一边对着电话说道：“你怎么知道我没给你处理，我这一天两部手机就在一直处理大家的诉求，你别跟我说气话，现在来居委会找我来吧，看我怎么给你解决的。”挂完电话，李银艳依然埋头处理居民的诉求。
因为要按时接种第二针狂犬疫苗，向社区反映了之后没有及时得到回复，肖远（化名）拨通了居委会主任李银艳的电话，于是便有了上边的对话。通完电话后，肖远就来到了居委会。刚刚踏入居委会的门，便听到李银艳正在联系沟通送他出去打疫苗的事儿，他便坐在一旁安静等待，看到居委会里每个人都异常忙碌，心头的气便消了许多。
李银艳挂了电话，转头对肖远说道：“我刚刚又联系了一遍，你先坐这等着，这不是说打个电话就能解决的事儿，你一个年轻小伙子，不能太着急，我们也要上报、联系，然后商量怎么解决，并且事情都分个轻重缓急，刚刚有一位老人心脏突然不舒服，你说我是先送老人还是先送你。”话还没说完，李银艳电话又响了。
在居委会坐了15分钟，看到李银艳和其他工作人员一个接一个的电话，单是自己的一个诉求，15分钟里李银艳就打了三通电话协调解决。感受到了大家忙碌的同时，肖远也意识到，社区面对的不是自己一个人，而是整个社区三千多人。这时的他，除了后悔自己刚才的冲动，也在想自己能不能帮上什么忙。
“徐姐，您去给邓叔买点菜送过去吧，我这儿实在走不开。”听到居委会有人求助，肖远赶忙说道：“我去吧，我可以帮忙拎东西。”看到他前后态度转变如此之大，居委会工作人员先是一愣，便同意让他一起去给社区独居老人采买、配送物资。
对于社区而言，像肖远一样的“小插曲”每天都会上演很多遍，工作人员每天都要面对各种各样的诉求，每一个诉求，社区都会全力办理。因为担心社区两部便民电话不能及时收到居民的突发或紧急需求，在封控社区的第一时间，光明街道便把街道、社区的手机通讯表在居民群里进行公布，还开通了两条“专线”，一条是居委会主任李银艳的“主任专线”，两部手机24小时接收居民诉求，还有一条便是“马所专线”。
马所不是别人，正是光明街道司法所所长马宏海，自从裕龙六区封控之后，作为青年突击队队员的马宏海便第一时间进驻社区，在居委会电话向居民公布之后，马宏海每天做的最多的事便是接听电话，然后记录诉求，一天下来根本没有时间离身，用社区工作人员的话说“像是被绑在了椅子上一样”。但马宏海却说，“居民既然打来电话了，那肯定是有事，不管事情大小，我们都要按照头等大事去办，我来社区不就是为了服务居民来的么”。也是因为他的认真、负责，所以马所专线也在居民里传开，有事儿打“马所专线”，指定行！
除了线上渠道，裕龙六区还在线下设置了咨询台和志愿服务岗，方便居民线下咨询。“咱们发的试剂盒我不会用啊，我这眼睛也看不清楚，你们教教我吧。”在志愿服务岗前，一位阿姨正在询问如何使用自测试剂盒。听到老人的诉求，赵夕阳拿出了自己事先准备好的“样品”，一步步演示如何使用。“盒子上边的字比较小，老人们可能看不清楚，之前已经有人来问怎么使用了，为了能讲得更清楚，所以我准备了一个样品方便演示。”赵夕阳说道。
赵夕阳是裕龙六区居民，作为社区的志愿储备力量，在接到社区招募志愿者的信息后，就第一时间报名上岗。为了做好疫情突发应对工作，裕龙六区提前做了志愿力量储备，此次社区紧急封控，146位由在职党员和居民群众组成的志愿服务队，成为了防控工作中的中坚力量。
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