#联通好服务 用心为客户#她们是新疆联通服务之星集体-阿勒泰投诉处理中心。她们默默无闻,在平凡的岗位上尽职尽责,在处理投诉过程中收集典型案例,多角度剖析问题根源,有效提升了团队处理能力。一次,一位客户着急地说自己在国外,手机突然无法接听电话,考虑到时差问题,王丽凌晨2点通过发短信的方式,成功添加客户微信,并了解具体情况。第二天一早,王丽立即联系专业部门排查原因,确定解决方案,并远程辅导客户更改手机设置,最终客户的手机通话恢复了正常,客户连连感谢王丽的贴心服务。#百倍用心 十分满意#
2024/05/06Mon
起床后是阴天
昨晚睡得很不好,迷迷糊糊睡着,凌晨1点被蚊子咬醒,打死了……3点和5点,分别又醒了,无语……必须在淘宝买蚊帐了……死蚊子
10点用绍兴号打给他,不接,打了几个都是挂断,生气!本来是等着他8号,说给我过生日,看他来不来,结果今天打过去,还挂我电话,妈的!
打给光头,光头说他去深圳出差了。我更气,出差也不来看看我们再去。
没多久,老头回信息,说不方便,晚点回电话,来来回回好几条信息。
光头也来敲门,和我聊了一会儿,我说摔跤了,坐在床上哭。说想把孩子送到福利院或者送给别人家庭养,他就劝我,不要有这样的想法。我说,小孩在这样的家庭,怎么成长?他说能理解我(不过我觉得他心怀鬼胎。)
11点多,老头用陌生号码打来,说在竹篱笆,我就问为啥不来,他说忙,我说忙什么,然后就说为啥不来,他说不得空。说她已经知道宝宝出生了,通过移动查他和光头通话的语音,我说不可能,肯定是看你手机,而且给你设置通话录音。他说,不然你也可以查。我说要有验证码。
他说,知道就知道,现在疯了,要鱼死网破,我内心呵呵,鱼死网破了那么多年。说跟孙希、孙航交待好了,我说她要怎么办?
他说,你不管她,你只管把自己身体养好,把宝宝养好。
我哭了,说我摔跤了,屁股、腰、背、头都磕着了。他问我疼不疼
我说想把小孩送福利院,他说你敢!为社么要送,我说,需要你的时候你都不在,联系也联系不上,不想让小孩在这样的环境长大,你就是偶尔来,小孩问爸爸去哪里了?
我说,她现在知道了,你怎么解决?
他说,要去法院解除黑名单,但是解不了,要么就给她10-20万,但是现在没有钱给…现在抓紧挣钱,我这里也需要开支……我说你挣钱了,别人也不会离开你啊,他说会的,给他3个月时间……我说很想你,他说也很想我和宝宝,我说你只想宝宝吧,他说还有大宝贝……我说可以,3个月时间就是到7月中旬,如果你还解决不了,我会和小孩离开你,再也不见面。
他说他会努力的,会和我和宝宝在一起。(我觉得,当下可能他是真这样想,但是能不能做到,就说不准了……他能允许她时刻跟着,说现在上厕所恨不得都站在厕所门口,就说明他没有那个勇气去果决)说他对不起她,也没有钱给她,只能让她跟着,呵呵呵,我觉得让她跟着,他很多事都做不成的。
我说我想见你,他说她一直跟着,不能让她知道我在哪里,她说让他来见我,他不同意,我问见我干嘛,她说破坏她的家庭,哈哈哈!
他说最少宝宝3个月以后,长大了。
说月嫂的工资,让我先付,他没有拿到钱,后续拿到了,让覃姐给我。
聊了40多分钟,挂了。
中午光头在这里吃饭,我没啥胃口。
停了母乳,过几天宝贝要去打疫苗。
昨晚没睡好,母乳也少得可怜。
下午睡了一会儿,线上面试了美好家政介绍的李阿姨,只是她在惠州回不来,涨水了。
安好介绍的那个我看中的,也不错,但是昨天在群里怼了工作人员,一直在那里推销,烦死了,总想让我先给服务费,我说先试用不行吗,说不行……我说为什么月嫂可以,她说月嫂是优先单,无语,而且总是总充满销售的话术在那里说,烦躁!
心情不好,没有拍宝贝的照片
起床后是阴天
昨晚睡得很不好,迷迷糊糊睡着,凌晨1点被蚊子咬醒,打死了……3点和5点,分别又醒了,无语……必须在淘宝买蚊帐了……死蚊子
10点用绍兴号打给他,不接,打了几个都是挂断,生气!本来是等着他8号,说给我过生日,看他来不来,结果今天打过去,还挂我电话,妈的!
打给光头,光头说他去深圳出差了。我更气,出差也不来看看我们再去。
没多久,老头回信息,说不方便,晚点回电话,来来回回好几条信息。
光头也来敲门,和我聊了一会儿,我说摔跤了,坐在床上哭。说想把孩子送到福利院或者送给别人家庭养,他就劝我,不要有这样的想法。我说,小孩在这样的家庭,怎么成长?他说能理解我(不过我觉得他心怀鬼胎。)
11点多,老头用陌生号码打来,说在竹篱笆,我就问为啥不来,他说忙,我说忙什么,然后就说为啥不来,他说不得空。说她已经知道宝宝出生了,通过移动查他和光头通话的语音,我说不可能,肯定是看你手机,而且给你设置通话录音。他说,不然你也可以查。我说要有验证码。
他说,知道就知道,现在疯了,要鱼死网破,我内心呵呵,鱼死网破了那么多年。说跟孙希、孙航交待好了,我说她要怎么办?
他说,你不管她,你只管把自己身体养好,把宝宝养好。
我哭了,说我摔跤了,屁股、腰、背、头都磕着了。他问我疼不疼
我说想把小孩送福利院,他说你敢!为社么要送,我说,需要你的时候你都不在,联系也联系不上,不想让小孩在这样的环境长大,你就是偶尔来,小孩问爸爸去哪里了?
我说,她现在知道了,你怎么解决?
他说,要去法院解除黑名单,但是解不了,要么就给她10-20万,但是现在没有钱给…现在抓紧挣钱,我这里也需要开支……我说你挣钱了,别人也不会离开你啊,他说会的,给他3个月时间……我说很想你,他说也很想我和宝宝,我说你只想宝宝吧,他说还有大宝贝……我说可以,3个月时间就是到7月中旬,如果你还解决不了,我会和小孩离开你,再也不见面。
他说他会努力的,会和我和宝宝在一起。(我觉得,当下可能他是真这样想,但是能不能做到,就说不准了……他能允许她时刻跟着,说现在上厕所恨不得都站在厕所门口,就说明他没有那个勇气去果决)说他对不起她,也没有钱给她,只能让她跟着,呵呵呵,我觉得让她跟着,他很多事都做不成的。
我说我想见你,他说她一直跟着,不能让她知道我在哪里,她说让他来见我,他不同意,我问见我干嘛,她说破坏她的家庭,哈哈哈!
他说最少宝宝3个月以后,长大了。
说月嫂的工资,让我先付,他没有拿到钱,后续拿到了,让覃姐给我。
聊了40多分钟,挂了。
中午光头在这里吃饭,我没啥胃口。
停了母乳,过几天宝贝要去打疫苗。
昨晚没睡好,母乳也少得可怜。
下午睡了一会儿,线上面试了美好家政介绍的李阿姨,只是她在惠州回不来,涨水了。
安好介绍的那个我看中的,也不错,但是昨天在群里怼了工作人员,一直在那里推销,烦死了,总想让我先给服务费,我说先试用不行吗,说不行……我说为什么月嫂可以,她说月嫂是优先单,无语,而且总是总充满销售的话术在那里说,烦躁!
心情不好,没有拍宝贝的照片
#联通好服务 用心为客户#她们是新疆联通服务之星集体-阿勒泰投诉处理中心。她们默默无闻,在平凡的岗位上尽职尽责,在处理投诉过程中收集典型案例,多角度剖析问题根源,有效提升了团队处理能力。一次,一位客户着急地说自己在国外,手机突然无法接听电话,考虑到时差问题,王丽凌晨2点通过发短信的方式,成功添加客户微信,并了解具体情况。第二天一早,王丽立即联系专业部门排查原因,确定解决方案,并远程辅导客户更改手机设置,最终客户的手机通话恢复了正常,客户连连感谢王丽的贴心服务。#百倍用心 十分满意#
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