#乌鲁木齐[超话]# 希望大家可以花费一点时间看完我的这封恳求书
你们好,我是一名生活在新疆的普通女孩名字叫古再丽阿依·阿里木。本来生活在一个很幸福的家庭里,从小跟着我的姥姥长大,生活不算富裕却过的很踏实,幸福。事情要从今年的8月开始,那时候新疆正面临着新冠疫情的爆发,大家都隔离在家,我是一名老师住在托克逊的县里,而我的姥姥和姥爷居住在山里。因为疫情姥姥被困在山里无法下山。在8月9日到8月15日期间,我善良质朴的姥姥体会到防疫人员的辛苦,风餐露宿,为山里的防疫人员自愿做饭一个星期,期间管理30多个人的饭食,姥姥今年已到66岁的高龄,一直都有高血压,一个星期下来身体已疲累不堪,就在8月16日凌晨,姥姥开始说话不清楚,呕吐,意识不清,姥爷见到姥姥的状况开始慌了,但是由于住在山上没有信号,无法拨打120急救电话,所以第一时间姥爷把姥姥送往了托克逊镇上的医院,随后拨通了120送往了托克逊人民医院,经过诊断(急性脑出血左侧小脑出血并破入脑室)这一个消息简直对于我来说是晴天霹雳,整个人瞬间呆滞,这时医生告知我即使做了手术可能也无力回天,但我是我姥姥一手带大的,和她感情很深,我和医生说,一定要救我的姥姥,无论付出什么代价我都心甘情愿,只要我的姥姥哪怕有一口气,我也要救,医生就这样把姥姥送往了手术室,及时为姥姥做了(脑室引流)并且插管。引流术后无果二十来天一直处于浅昏迷状态,只有我喊姥姥的时候她才能勉强睁眼,期间由于肺部感染和脑水肿又进行了第二次脑部手术和气切,在县医院治疗期间花费了近7万元。但是我姥姥的身体却愈加加重。8月31日icu主治医生告诉我(脑出血伴有脑水肿由于出血位置出现阻梗性脑积水)病情又加重了,由于治疗条件有限,只能再一次进行脑部引流手术。术后无改变,但奈何疫情期间无法转院,无法让我的姥姥进行更好的医疗手段。 9月7日联系到乌鲁木齐市自治区人民医院的医生进行视频会诊,同意转院,于是9月8日转到乌鲁木齐市自治区人民医院。9月9日医生通知我说姥姥可能伴有严重的颅内感染,当天晚上就已经使用了很多昂贵的抗生素治疗。在姥姥治疗期间我全程跟随陪护,在9月11日时医生告诉我姥姥感染了超级细菌(鲍曼不动杆菌),广泛耐药,并且姥姥的肾功能和肝功能开始衰竭,很多抗生素对我姥姥的病情无效。下一个阶段的治疗医生建议做第三次脑部引流手术,并使用世界顶级抗生素进行治疗(多粘菌素b)在icu里每天花费高达3万元。这花费对于我们家来说压力很重负担很大,因为我本身只是个培训班的老师,又因为疫情从1月份开始所有的培训班均是关闭状态。没有经济收入,加上家里的开支我无法承担如此高昂的医疗费用,于是决定把姥姥送回托克逊人民医院。姥姥回到托克逊当日血压高达220,伴有39°高烧。被收进县医院的icu。(当时姥姥的脑脊液由于感染呈豆浆色伴有微黄和絮状物)正常人的脑脊液是清亮透明的,而且姥姥的嘴角开始溃烂,眼睛突出。见到姥姥插满管子的样子心痛极了。但是又好无力。这时我很着急,只能守在姥姥身边看着姥姥受罪。这时医生告知我只能使用多粘菌素b治疗我的姥姥,而且使用了多黏菌素b大概率也是植物人,并且在治疗颅内感染后仍需再一次转院进行腹腔分流治疗,建议我放弃治疗,可我不能,对于我来说只要有一口气我也要救,哪怕她再也起不来只要她还有一口气我就不能扔下我的姥姥。于是我开始寻找多粘菌素b治疗我的姥姥,二甲医院无资格申请多粘菌素b这个药。在这5天时间里我每天往返吐鲁番和乌鲁木齐,乌鲁木齐二医院告知这个药只能在乌鲁木齐二医院使用不可拿出来在县医院使用,但是以目前姥姥的身体条件医生说可能会死在救护车送往乌鲁木齐的路上。我慌了。我带着一定要就好姥姥的信念一直为这个药奔跑,随后遇到了贵人从浙江拿到这个药给姥姥治疗,这个药十分金贵,价格高昂并且储存条件严苛。就这样我开始为这个药品的费用和输送绞尽脑汁。现我的姥姥已经在使用多粘菌素b治疗。但是随后的费用我实在无法承担。故希望大家可以帮一下我,救救我的姥姥,救救我最亲的人,求大家可以帮我的姥姥脱离苦海让她重新振作,从第一天医生告知姥姥下不了手术台到现在一个多月姥姥一直在和死神斗争,虽然姥姥现在依旧在重症监护室无法脱离呼吸机,但她仍然有好转迹象。我相信我的姥姥一定会好起来,她也一定想要活下去。为了救治姥姥已经散尽所有的积蓄并且还欠了钱。如果不是走投无路我真的不想选择这样的方式麻烦大家,因为我知道今年确实大家都很难,可是还是在这里恳请大家施以援手,我们这一辈很多都是外公外婆爷爷奶奶带大的孩子,和他们的感情是最深厚的。姥姥从小把我带大在她最痛苦的时候我希望我能尽到一个晚辈该尽的责任,希望大家帮帮我,希望大家可以救助我的姥姥,拜托大家了。谢谢大家看完我的这封恳求书。谢谢。

怎样才是,
优秀的服务员?

一、如何学会轻松自如地应对客人:
1、服务员是永远的微笑者;
2、对待熟客要有礼并矜重;
3、要在客人最需要的时候出现;
4、永远不要让客人感到难堪(换位思考)

二、如何克服服务障碍
1、克服性格障碍
★老好人 :说话温柔 ;忌高声快语;

★性格猜疑:不容易相信人;忌说话没有礼貌,模棱两可

★性格傲慢:容易看不起人;说话忌自负自傲,用词不恭;

★腼腆的客人:表现内向;忌随便开玩笑;

★急躁的客人:常有怨言,不稳重;忌像对方那样急躁,否则容易起矛盾;

★沉默寡言:不喜欢与人交谈 ;忌不理不睬,冷落对方;

★散漫的客人:随意性大;忌任其自然,要用关怀的口气提醒

★难伺候的客人:吹毛求疵,板着面孔;忌说话失分寸,以免陷入争吵;

2、克服语言障碍
A、七忌:忌散 忌泛 忌急 忌空 忌横 忌虚 忌滑

B、四不:
不说不尊重之语
不说不友好之语
不说不耐烦之语
不说不客气之语

3、克服心理障碍(演练)
A、我是一名优秀的服务人员!

B、我相信我一定能做好我的工作!

C、我的身边也有很多朋友在关心我!

D、不管发生什么事情,我都能保持热情和开朗的心态去服务客人!

E、我在这里工作的目的是为了体现自己的价值,而非享受!

三、服务员如何保持自制力
1、当自己心情欠佳时,不应把情绪发泄到客人身上(控制情绪)

2、当宾客对我们的工作提出批评,会使我们难堪时,我们应冷静地对待(保持冷静)

3、当宾客对我们不礼貌时,我们不能以牙还牙,而是要有礼、有利、有节地解决问题(摆正角色)

4、当接待客人较多,工作量较大时,应注意服务态度和工作效率(忙而不乱)

5、当接待客人较少,工作量较少时,应注意加强纪律(闲而不懒)

6、控制私欲的过分膨胀,不做一失足成千古恨的事(洁身自爱)

7、在与同事、上级的交往中,应心平气和,遇到矛盾或争吵,应忍让冷静(礼让三分)

8、在日常工作和生活中,要讲究礼貌,遵守纪律(严于律己)

四、如何树立强烈的服务意识
1、服务不分份内份外。

2、所有的客人都是第一位的。

3、服务应该以德报怨。

4、争强好胜会失去朋友。

五、优秀服务员应具备的六大特征:
1、性格外向、热情;

2、语言能力强、有说服力;

3、灵活性高,能根据不同环境做出适当的反应;

4、有一定的道德修养;

5、审美意识强;

6、富有进取和创新精神。

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真的不可思议!我长达4年的抑郁服药史竟然如此神奇的结束

小编注:经常有很多身患抑郁症的网友求助,希望他们能够早日脱离苦海!

我怀着有些激动的心情,回忆总结自己长达4年的抑郁服药史竟然如此神奇的结束,让我不得不对大慈大悲地藏王菩萨的慈悲加持身怀感恩,不得不对伟大神奇的佛法深深的鞠躬!在此把我的经历写出来,希望能够帮到更多的抑郁症患者重获新生!

  我是一名硕士,2001年毕业后留京工作,不久有了一个可爱的儿子,之后又换了一份比较满意的工作。换工作后,一切都算是比较顺风顺水,领导重视,同事关系融洽,家庭幸福,儿子可爱。不久又买了一处比较宽敞的房子,那一段时间,觉得自己掉在了幸福的漩涡里,我常常感叹自己好像从小到大都没有如此的幸福过。

  可是幸福的日子没有多久,我却因为新房装修皮肤过敏患上了皮肤病,好不容易好一些了,又被调到自己不喜欢的科室,从事自己不喜欢的工作,新同事之间的关系也没搞好,新到的办公室又换家具导致房间味道大,我的皮肤病再次来袭,再加上工作不如意,同事关系紧张,我的心情整日只能用郁闷二字来形容。天天都不开心,又对皮肤病担心有余,逐渐的睡眠质量越来越差。到2009年底之前,我用尽了各种方法来治疗我的皮肤病都不见好,后来就去北京东四十条的一家中医院挂了著名皮肤病专家的号开始服用中药。这个大夫的药对我的皮肤病很见效,可是我的睡眠质量确实越来越差了。到2010年3月份,睡眠质量差到极点,思想开始崩溃,我终于倒下了,从此开始了痛苦的抑郁之路。

  我曾经无数次的设计过自己了结自己生命的方式。因为我不堪自己的状态给家人带来沉重的包袱。那时候我整日郁郁寡欢,对老公和儿子充满了愧疚,可是就是调节不好,对自己失望至极。我想我的存在只是给亲人带来负担,我实在无法忍受这样的状态。2010年大约是5月份,老公带我去安定医院看病,看心理医生也不管用,后来医生说只能服药来缓解治疗。当时给开的是“美抒玉”。从那以后我就开始了服药。这个药对我的病症还是有缓解的,吃了一段时间后,睡眠及精神状态改善了一些。没想到这个药一服用就停不下来。有两次我觉得自己的状态好多了,不想吃这个药了,就开始减量,谁知一减量就难受,就仿佛又回到以前的状态,没办法,只好继续服用。我有时会跟老公感叹,是不是我一辈子都离不开这个药了?

  2014年的4月份,因为机缘巧合,使我有幸相信了佛法,并开始了修行。我知道自己身体的各种不好都是因为自己往昔所造的罪业,有很多可能都和冤亲债主有关。我深深的忏悔自己在往昔所造的各种罪业。并发愿要诵1000部《地藏经》回向给自己的冤亲债主,祈请南无大慈大悲地藏王菩萨慈悲做主,超拔他们,令他们业障消除,往生净土。

  在我开始诵《地藏经》后,出现了很多感应。我记得特别清楚的是,在我刚诵完第3部时,我突然呕吐不止,那种感觉仿佛要把胆汁都要吐出来,和孕期妈妈的呕吐症状有些像。当时,我在卫生间狂吐不止,把儿子和老公都惊动了,他们忙问我怎么了?我笑着告诉他们,没有任何的不适,只是想吐。吐了好多脏东西出来后,感觉自己的身体是如此的轻松,我知道,这是我诵《地藏经》感应了让我抑郁的冤亲债主,他放过了我。还有就是在我诵《地藏经》时,我的鼻子下面痒得不行,仿佛有很多螨虫的感觉,我都是一边诵经,一边不断的擦啊擦,也不知道到底怎么回事,不诵经时就没有这种痒。后来做了很多神奇有感应的梦。特别印象深刻的是其中有三次梦到我已故去的爷爷(爷爷是偏瘫后自杀身亡),一次比一次的境况好。第一次是爷爷在一个黑黑的房间里,被封锁,进不去也出不来。第二次爷爷被从黑屋里抬了出来,还是偏瘫状态,第三次梦到爷爷是在我诵97部后,梦到我坐火车去送爷爷,说是爷爷要走了,当时爷爷身体已经完全康复,自己能提水。我还告诉他走时要念阿弥陀佛。从那以后,没再梦到爷爷,我想爷爷应该去了一个好地方。我深深感恩地藏王菩萨的大慈大悲!

  诵《地藏经》出现的感应还有好多,每次诵经时,都感觉到头顶有气流,仿佛是有人在我的头顶患处做磁疗,脖子和后背也有类似的感觉。自从2010年抑郁之后,我的身体出现了怕冷怕风的症状,现在开始诵《地藏经》后,经常有感觉寒气外排。相信我的怕冷怕风早晚会痊愈。如果恢复正常后,我一定再写一篇来飨读者,以回报大慈大悲地藏王菩萨的加持。

  话说,在我诵经约60多部(20多天)后,我感觉自己这次有信心可以彻底停药了。当时还跟老公说了我的想法。老公反对,他说现在气候不稳定,你过段时间再考虑。我没听他的,悄悄的每次减量,没想到很顺利的就把药完全停下来,几乎没有任何的减药反应,这是不可思议的。因为凡是服用过抗抑郁药的人都知道,这个药在减量甚至停用的时候,身体会有很多的不适,可是我却没有任何的不适。到今天为止,我诵《地藏经》才40多天,刚刚诵到120多部,《地藏经》的作用真是神奇啊!可以说,每次在心情有点波动时,诵《地藏经》已经成为了我的寄托,每次诵完,心情都有法喜充满。

  想到自己长达4年的服药历史就此结束,我的心里对大慈大悲的地藏王菩萨,对伟大博深的佛学,除了深深的敬仰感激,还能有什么呢?唯有顶礼膜拜!

  在此把我的经历写出来,希望能够帮到更多的抑郁症患者重获新生。


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