零跑T03售后维修体验
在如今竞争激烈的新能源汽车市场中,购车只是开始,完善的售后服务才是赢得消费者信赖的关键。而零跑T03作为一款备受欢迎的电动小车,它的售后服务如何呢?
我的T03买了一年半,但一直没有跑过长途。恰巧本次旅途家里的C11另有安排,我便开着T03踏上了它人生中的第一次长途之旅!跑高速T03还是很稳的,没有很飘的感觉。但在即将下高速的时候,车辆突然响起了提示音,仪表盘显示出一个圆圈里面有个叹号的标识,这不就是制动系统故障吗?
买车就和买电器一样,拼的是手气,小问题都会有,就看自己碰不碰得上。哪成想自己的运气这么背,刚出游就碰上了问题。于是只能寻找附近的4S店寻求帮助!零跑的售后服务网络遍布全国,无论身处何地,都能快速找到附近的维修点。具体操作:打开零跑APP,点开服务门店,便会根据自身定位,搜索出附近的4S店,很是贴心方便!
到4S店后,与接待的工作人员简单描述了车辆情况后,他们登记后说需要详细检查,才知道具体的情况。交接车的同时,工作人员已贴心地在方向盘和主驾位上套上了防尘套,防止师傅开车去维修间的时候弄脏车内。
休息区的茶水饮料都是免费的,还有给儿童玩耍的区域,总体的环境还是很舒适的。刚坐下来不久,零跑便速度成立一个针对这次维修的小群,方便有任何消息能在群里第一时间沟通。不知不觉已经到了11点多,工作人员过来给了用餐券,可以说来零跑4S店就是不愁吃不愁喝呀!
等待了一个多小时后,师傅检测出了问题:传感器坏了。由于那个配件不是常用配件,目前仓库没有配件,需要订货。而订货时间需要3-4天左右。这个消息如同晴天霹雳,因为我本来是过来玩的,也没打算逗留这么多天。如果不维修,开着有问题的车跑高速回去,危险系数很高。但如果在这维修,我要怎么取车呢?工作人员看出了我的苦恼,说帮我去和经理申请一个比较好的方案。没几分钟的时间,就有了结果:车放在深圳维修,我坐高铁回佛山,回程的打车费、高铁费都可以报销。车修好了,他们会帮我直接送去佛山,送到我的手里。如此短的时间内就给出了这么满意的解决方案,是我体验过的秉承用户至上的最出色的售后服务了。零跑的用心服务,让我出行变得更加安心!
通过这次全面周到的售后服务,相信零跑将继续秉承用户至上的原则,不断优化服务流程,为广大用户提供更加出色的售后体验。让我们共同期待,零跑在新能源汽车市场上创造更多佳话!
在如今竞争激烈的新能源汽车市场中,购车只是开始,完善的售后服务才是赢得消费者信赖的关键。而零跑T03作为一款备受欢迎的电动小车,它的售后服务如何呢?
我的T03买了一年半,但一直没有跑过长途。恰巧本次旅途家里的C11另有安排,我便开着T03踏上了它人生中的第一次长途之旅!跑高速T03还是很稳的,没有很飘的感觉。但在即将下高速的时候,车辆突然响起了提示音,仪表盘显示出一个圆圈里面有个叹号的标识,这不就是制动系统故障吗?
买车就和买电器一样,拼的是手气,小问题都会有,就看自己碰不碰得上。哪成想自己的运气这么背,刚出游就碰上了问题。于是只能寻找附近的4S店寻求帮助!零跑的售后服务网络遍布全国,无论身处何地,都能快速找到附近的维修点。具体操作:打开零跑APP,点开服务门店,便会根据自身定位,搜索出附近的4S店,很是贴心方便!
到4S店后,与接待的工作人员简单描述了车辆情况后,他们登记后说需要详细检查,才知道具体的情况。交接车的同时,工作人员已贴心地在方向盘和主驾位上套上了防尘套,防止师傅开车去维修间的时候弄脏车内。
休息区的茶水饮料都是免费的,还有给儿童玩耍的区域,总体的环境还是很舒适的。刚坐下来不久,零跑便速度成立一个针对这次维修的小群,方便有任何消息能在群里第一时间沟通。不知不觉已经到了11点多,工作人员过来给了用餐券,可以说来零跑4S店就是不愁吃不愁喝呀!
等待了一个多小时后,师傅检测出了问题:传感器坏了。由于那个配件不是常用配件,目前仓库没有配件,需要订货。而订货时间需要3-4天左右。这个消息如同晴天霹雳,因为我本来是过来玩的,也没打算逗留这么多天。如果不维修,开着有问题的车跑高速回去,危险系数很高。但如果在这维修,我要怎么取车呢?工作人员看出了我的苦恼,说帮我去和经理申请一个比较好的方案。没几分钟的时间,就有了结果:车放在深圳维修,我坐高铁回佛山,回程的打车费、高铁费都可以报销。车修好了,他们会帮我直接送去佛山,送到我的手里。如此短的时间内就给出了这么满意的解决方案,是我体验过的秉承用户至上的最出色的售后服务了。零跑的用心服务,让我出行变得更加安心!
通过这次全面周到的售后服务,相信零跑将继续秉承用户至上的原则,不断优化服务流程,为广大用户提供更加出色的售后体验。让我们共同期待,零跑在新能源汽车市场上创造更多佳话!
實在忍不住問電力公司客服, 我整個4月都不在家, 都要我交150塊電費, 沒事吧?!
客服給我發了以下參考! 除了冰箱24小時耗電, 攝像頭24小時耗電, 其他我家電器都沒開! 撐死100度電, 也不用交150塊吧?!
再說了我買電器時還特地看過能源標簽的, 所有電器都是節能型, 我家冰箱不可能耗近百度電!
上次在家住了不到1周,交了250塊,這次1天沒住, 交150塊,內地的電費不至於這麼貴吧?!
:::::::::::::::::::::::::
"用电设备耗电参考: (1)普通空调:家用1匹空调,制冷1小时约耗电0.735度,假设每天开8小时,约耗电5.88度。(一月约耗电176.4度。) (2)中央空调:家用中央空调2.5匹最小功率的外机制冷1小时约耗电2度,假设每天开8小时,约耗电16度,最小功率的内机制冷1小时约耗电0.025度,假设4台内机同开每天开8小时,约耗电0.8度,一天共计16.8度电。(一月约耗电504度。) (3)电热水器:一般家用电热水器加热一次约耗电3度,保温一天约1.2度电。(一月约耗电36度。) (4)电冰箱:家用冰箱每天耗电约1.25-2度不等,视型号规格而定。(一月约耗电37.5-60度。) (5)电磁炉:电磁炉工作时每小时耗电约2.1度,假设中午跟晚上做饭各一个小时,约耗电4.2度。(一月约耗电126度。) (6)洗衣机:家用洗衣机工作时每小时耗电约0.4度,假设每天洗一次衣服,每次45分钟,约耗电0.3度。(一月约耗电9度。) (7)电视机:电视机工作时每小时耗电约0.045度,假设每天晚上6-10点看电视,4个小时,约耗电0.18度。(一月约耗电5.4度。) (8)电风扇:电风扇工作时每小时耗电0.04度,假设每天晚上睡觉开8个小时,约耗电0.32度。(一月约耗电9.6度。) (9)电脑:电脑工作时每小时耗电0.6~1度,假设每天使用四小时,约耗电2.4~4度(一月约耗电72~120度)"
客服給我發了以下參考! 除了冰箱24小時耗電, 攝像頭24小時耗電, 其他我家電器都沒開! 撐死100度電, 也不用交150塊吧?!
再說了我買電器時還特地看過能源標簽的, 所有電器都是節能型, 我家冰箱不可能耗近百度電!
上次在家住了不到1周,交了250塊,這次1天沒住, 交150塊,內地的電費不至於這麼貴吧?!
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"用电设备耗电参考: (1)普通空调:家用1匹空调,制冷1小时约耗电0.735度,假设每天开8小时,约耗电5.88度。(一月约耗电176.4度。) (2)中央空调:家用中央空调2.5匹最小功率的外机制冷1小时约耗电2度,假设每天开8小时,约耗电16度,最小功率的内机制冷1小时约耗电0.025度,假设4台内机同开每天开8小时,约耗电0.8度,一天共计16.8度电。(一月约耗电504度。) (3)电热水器:一般家用电热水器加热一次约耗电3度,保温一天约1.2度电。(一月约耗电36度。) (4)电冰箱:家用冰箱每天耗电约1.25-2度不等,视型号规格而定。(一月约耗电37.5-60度。) (5)电磁炉:电磁炉工作时每小时耗电约2.1度,假设中午跟晚上做饭各一个小时,约耗电4.2度。(一月约耗电126度。) (6)洗衣机:家用洗衣机工作时每小时耗电约0.4度,假设每天洗一次衣服,每次45分钟,约耗电0.3度。(一月约耗电9度。) (7)电视机:电视机工作时每小时耗电约0.045度,假设每天晚上6-10点看电视,4个小时,约耗电0.18度。(一月约耗电5.4度。) (8)电风扇:电风扇工作时每小时耗电0.04度,假设每天晚上睡觉开8个小时,约耗电0.32度。(一月约耗电9.6度。) (9)电脑:电脑工作时每小时耗电0.6~1度,假设每天使用四小时,约耗电2.4~4度(一月约耗电72~120度)"
本月的最后一天,没有上班的第5个月
今天不出门,应该不会再花钱了吧……
修车买电器办百日,还有一些零零碎碎的网购没有完全记进来,这个月支出1.3w[裂开] 收入仅靠我赚的外快,十分之一都不到[苦涩][苦涩]
今年真的花了太多太多钱了!只能安慰自己,是因为在经历人生的无数个新阶段。
虽然花了好多本来不应该花的钱,但是也算是吃好喝好穿好,从来没有亏待过自己。
这段时间运气不是很好,糟心事都过去之后,一定一定会否极泰来的对吧!
希望一切都能如愿~那些小目标都会在未来的几个月内慢慢实现[给你小心心]
今天不出门,应该不会再花钱了吧……
修车买电器办百日,还有一些零零碎碎的网购没有完全记进来,这个月支出1.3w[裂开] 收入仅靠我赚的外快,十分之一都不到[苦涩][苦涩]
今年真的花了太多太多钱了!只能安慰自己,是因为在经历人生的无数个新阶段。
虽然花了好多本来不应该花的钱,但是也算是吃好喝好穿好,从来没有亏待过自己。
这段时间运气不是很好,糟心事都过去之后,一定一定会否极泰来的对吧!
希望一切都能如愿~那些小目标都会在未来的几个月内慢慢实现[给你小心心]
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