假如,我只是说假如。
有些子女并不关心父母的身体,偶尔出现和医生所谓的“咨询”也只是表面上关心一下,陪护是不陪的,亲儿子没有女婿陪的时间多,偶尔出现就是找茬。
对话:
“你们确定在我们医院做手术,我就积极联系床位转科,如果想进一步到外院,就不急着转了,但是你们得尽快,老爷子这个情况需要尽早手术 。我想知道你们家属目前想不想转,我提前准备一下”
“我们要先咨询一些事情,什么都不知道怎么转科,手术有没有必要做,要多少手术费”(前一天对方科室打过电话亲自与他沟通,他不问,现在又想咨询)
“那我可以给你联系外科医生咨询,但是我需要知道如果需要手术,你们心里有没有联系外院的计划,下一步计划是什么,因为这不是我们科病种,住我这边久了,我怕耽误病人病情”
“我们想先问问”
“好的我知道了,就是说还不确定”
“什么不确定,没有不确定。假如他需要100万手术费,我们还做手术吗?!”
“嗯,那就是还不确定在不在这边手术”
“不是不确定,我求求你了”
我:……
其实遇到很多难沟通的,这么难沟通的我还是第一次遇到,不说想转也不说不想转,也不愿意被说成“不确定”。我???
后来跟对方科室沟通过程,他说着说着把电话挂了,我问你为什么挂,他说因为听我在这边说话,想跟我说话,就挂了……
我:……(好不容易找的号码联系的)
又变成我的锅……
后来他一直巴拉巴拉,我说都是我的错,你说的对,是的是的,他说我们应该安排主任来沟通,我说我确实不够格跟你沟通,当他面打电话给主任,告诉他主任等会就来,主任来了,他又离开了。继续无语,或许他自己都不知道该跟主任说些什么,所谓的“咨询”“沟通”都是无中生有的消遣和找茬
最终确定今早转科,因为要跨院区,且对方科室要求10点前到达,我就联系好转运车子,我提前15分钟左右让家属收拾下自己的行李,他说“你们什么东西都没给我们下(监护),怎么收拾”,我说你收拾个人物品,其他医疗器械我们会给你搞的。
最后今早有一袋小水来不及挂,护士拿来问我,我说带着吧,家属说“你有水不吊了再走”,我说昨天对方科室跟你说过,要求今天早上10点前到,你忘了吗。“那你不应该给我们开水”,我说我们是一个医院的,可以带过去的,护胃的药他一直在吊的。“你们流程有问题,你就不应该给我吊水”此刻距离发车时间不足10分钟,然后他继续吧啦吧啦,我沉默,最后说让我送过去……(趾高气昂的语气)
我送到楼下,他又发难,“我都转去那边了,那边难道不会给我吊吗?”,说那边会吊吧,他会说我开多了,说不吊吧,他会说都不用吊了你还开。再说这种护胃水很主观,真不能确定对方会不会给他继续用。我真的不敢解释了。他指着水说“我肯定会查账单的”。我只能沉默,带回来退了不吊了。
心脏手术是第一位的,而他因为这一袋水找茬了10来分钟,其实他就是故意的。
顺着他不行,给他做决定不行,说不确定不行,不吊不行,带去也不行……第一次见这么事儿的人。
总结几条经验:
1.高估他对老爷子病上心程度,不应该给他plan B:到上级医院这个选择,他没有心思、人脉打听转院。
2.在他说话的时候我应该一直保持沉默而不是辩解两句,因为他只认准自己的道理,听不进去意见,也无力接受新事物(比如发现心脏要手术,比如可以坐120车跨院转运,比如水可以带过去挂),而我却妄想他认可我。不如直接问他,你需要我现在给你做什么,我能做的尽力做。
3.他要打印在院病历我拒绝了,告诉他出院1周后申请复印即可,现在不行。后来有人建议我打几张化验单给他,反正他心中的病历和我想的估计不是一个东西。我顿悟。
我把他视作一个过于懂医学的人了,过于认真。事实上,他想要的,和我以为他要的;我想知道的,和他以为我要知道的,一直都存在信息差。
4.面对不同的群体,沟通方式要变化,对于明显没能力、没认知、不care病人的家属,也就没必要告诉他那么多选择,否则好点的会直截了当承认不愿意搞,遇到不好的、偶尔刷存在感的伪孝子,完全会走偏,他不像来解决患者问题的 ,像来解决我的。
不过如果对方一上来就是敌对、怀疑、不信任心理,那怎么说怎么做都是错的
自认为尽心尽力、仁至义尽,仍然落了一身埋怨,可笑可悲没味。
以上都是假如和举例想象,如有雷同,纯属巧合。
有些子女并不关心父母的身体,偶尔出现和医生所谓的“咨询”也只是表面上关心一下,陪护是不陪的,亲儿子没有女婿陪的时间多,偶尔出现就是找茬。
对话:
“你们确定在我们医院做手术,我就积极联系床位转科,如果想进一步到外院,就不急着转了,但是你们得尽快,老爷子这个情况需要尽早手术 。我想知道你们家属目前想不想转,我提前准备一下”
“我们要先咨询一些事情,什么都不知道怎么转科,手术有没有必要做,要多少手术费”(前一天对方科室打过电话亲自与他沟通,他不问,现在又想咨询)
“那我可以给你联系外科医生咨询,但是我需要知道如果需要手术,你们心里有没有联系外院的计划,下一步计划是什么,因为这不是我们科病种,住我这边久了,我怕耽误病人病情”
“我们想先问问”
“好的我知道了,就是说还不确定”
“什么不确定,没有不确定。假如他需要100万手术费,我们还做手术吗?!”
“嗯,那就是还不确定在不在这边手术”
“不是不确定,我求求你了”
我:……
其实遇到很多难沟通的,这么难沟通的我还是第一次遇到,不说想转也不说不想转,也不愿意被说成“不确定”。我???
后来跟对方科室沟通过程,他说着说着把电话挂了,我问你为什么挂,他说因为听我在这边说话,想跟我说话,就挂了……
我:……(好不容易找的号码联系的)
又变成我的锅……
后来他一直巴拉巴拉,我说都是我的错,你说的对,是的是的,他说我们应该安排主任来沟通,我说我确实不够格跟你沟通,当他面打电话给主任,告诉他主任等会就来,主任来了,他又离开了。继续无语,或许他自己都不知道该跟主任说些什么,所谓的“咨询”“沟通”都是无中生有的消遣和找茬
最终确定今早转科,因为要跨院区,且对方科室要求10点前到达,我就联系好转运车子,我提前15分钟左右让家属收拾下自己的行李,他说“你们什么东西都没给我们下(监护),怎么收拾”,我说你收拾个人物品,其他医疗器械我们会给你搞的。
最后今早有一袋小水来不及挂,护士拿来问我,我说带着吧,家属说“你有水不吊了再走”,我说昨天对方科室跟你说过,要求今天早上10点前到,你忘了吗。“那你不应该给我们开水”,我说我们是一个医院的,可以带过去的,护胃的药他一直在吊的。“你们流程有问题,你就不应该给我吊水”此刻距离发车时间不足10分钟,然后他继续吧啦吧啦,我沉默,最后说让我送过去……(趾高气昂的语气)
我送到楼下,他又发难,“我都转去那边了,那边难道不会给我吊吗?”,说那边会吊吧,他会说我开多了,说不吊吧,他会说都不用吊了你还开。再说这种护胃水很主观,真不能确定对方会不会给他继续用。我真的不敢解释了。他指着水说“我肯定会查账单的”。我只能沉默,带回来退了不吊了。
心脏手术是第一位的,而他因为这一袋水找茬了10来分钟,其实他就是故意的。
顺着他不行,给他做决定不行,说不确定不行,不吊不行,带去也不行……第一次见这么事儿的人。
总结几条经验:
1.高估他对老爷子病上心程度,不应该给他plan B:到上级医院这个选择,他没有心思、人脉打听转院。
2.在他说话的时候我应该一直保持沉默而不是辩解两句,因为他只认准自己的道理,听不进去意见,也无力接受新事物(比如发现心脏要手术,比如可以坐120车跨院转运,比如水可以带过去挂),而我却妄想他认可我。不如直接问他,你需要我现在给你做什么,我能做的尽力做。
3.他要打印在院病历我拒绝了,告诉他出院1周后申请复印即可,现在不行。后来有人建议我打几张化验单给他,反正他心中的病历和我想的估计不是一个东西。我顿悟。
我把他视作一个过于懂医学的人了,过于认真。事实上,他想要的,和我以为他要的;我想知道的,和他以为我要知道的,一直都存在信息差。
4.面对不同的群体,沟通方式要变化,对于明显没能力、没认知、不care病人的家属,也就没必要告诉他那么多选择,否则好点的会直截了当承认不愿意搞,遇到不好的、偶尔刷存在感的伪孝子,完全会走偏,他不像来解决患者问题的 ,像来解决我的。
不过如果对方一上来就是敌对、怀疑、不信任心理,那怎么说怎么做都是错的
自认为尽心尽力、仁至义尽,仍然落了一身埋怨,可笑可悲没味。
以上都是假如和举例想象,如有雷同,纯属巧合。
#闪耀暖暖[超话]#
捋一捋时间线吧。
这条帖子的本意是表达“在我还没有站队的情况下却被无码挂在超话的事实”
现在的态度:“官方回应对于这种行为不干涉,所以我也不会因为这点事上纲上线审判我的朋友”
举个例子,虽然我不认可逃课的行为,但是我在学校不会因为我朋友逃课就和她割席说她做得不对,和其他同学站在一边指责她。
我发这条微博不是要卖惨,也不是为了和她割席,更不是为了“求得谁的原谅”,毕竟我早就已经被迫站队了。
我只是想表达这件事涉及到的无关人员远比想象的多,你们在冲锋陷阵的时候有没有过激行为谁都清楚,甚至有很多不玩闪耀暖暖的人都被连坐,这些人根本不知道衣服是谁的是出自哪里,就被一起骂“小偷”。以后有些人吃瓜的时候,挂人的时候还是三思。
➡️我在10:02的时候在评/论区说了句“你太惨了”,这个时候我还没明白整个是怎么回事,只是看到互关莫名其妙被人缠上(我那个时候是这样理解的)之后有所感悟而已。
➡️在10:49和10:52我在wx和朋友说起这件事的时候,并没有表现出明显的站队倾向。那个时候我觉得两边都有问题,那个时候我的观点:1️⃣这边使用游戏服装确实是有争议的行为,但是具体对错还需要视情况而定。2️⃣但是对面网/报在先,不值得完全维护。
➡️然而我在11:24直接被无挂在超话说我是在评/论区阴阳怪气的女明星。我请问?
➡️紧接着11:39左右就有人顺着别人的帖来烂我号?莫名其妙把我卷进来甚至还影响我的个人生活,这就是你们所谓的正义?
事到如今我只想说你们在吃,挂/人的时候,能不能三思后行,任何一个网友都不是二极管,不是非黑即白。任何事情都在没有了解清楚的情况下就随意下定论,是会吃亏的。
捋一捋时间线吧。
这条帖子的本意是表达“在我还没有站队的情况下却被无码挂在超话的事实”
现在的态度:“官方回应对于这种行为不干涉,所以我也不会因为这点事上纲上线审判我的朋友”
举个例子,虽然我不认可逃课的行为,但是我在学校不会因为我朋友逃课就和她割席说她做得不对,和其他同学站在一边指责她。
我发这条微博不是要卖惨,也不是为了和她割席,更不是为了“求得谁的原谅”,毕竟我早就已经被迫站队了。
我只是想表达这件事涉及到的无关人员远比想象的多,你们在冲锋陷阵的时候有没有过激行为谁都清楚,甚至有很多不玩闪耀暖暖的人都被连坐,这些人根本不知道衣服是谁的是出自哪里,就被一起骂“小偷”。以后有些人吃瓜的时候,挂人的时候还是三思。
➡️我在10:02的时候在评/论区说了句“你太惨了”,这个时候我还没明白整个是怎么回事,只是看到互关莫名其妙被人缠上(我那个时候是这样理解的)之后有所感悟而已。
➡️在10:49和10:52我在wx和朋友说起这件事的时候,并没有表现出明显的站队倾向。那个时候我觉得两边都有问题,那个时候我的观点:1️⃣这边使用游戏服装确实是有争议的行为,但是具体对错还需要视情况而定。2️⃣但是对面网/报在先,不值得完全维护。
➡️然而我在11:24直接被无挂在超话说我是在评/论区阴阳怪气的女明星。我请问?
➡️紧接着11:39左右就有人顺着别人的帖来烂我号?莫名其妙把我卷进来甚至还影响我的个人生活,这就是你们所谓的正义?
事到如今我只想说你们在吃,挂/人的时候,能不能三思后行,任何一个网友都不是二极管,不是非黑即白。任何事情都在没有了解清楚的情况下就随意下定论,是会吃亏的。
意大利足协联邦检察官办公室已经开始着手调查“阿莱格里人身攻击威胁都灵体育报总编瓦奇亚戈”一案。
阿莱格里的证词部分:
1,否认人身攻击瓦奇亚戈,只是“由于一时激动而发生的激烈口角,在口角中两人都大声辱骂了对方。”
2,没有推搡、没有威胁。
3,瓦奇亚戈的指控是无端的、无理的,是经过对事实的重构,是虚假的、是不加掩饰的、是似而非且毫无根据的。
4,为了追求真相,背负了太多。
瓦奇亚戈的证词部分:
1,提供了多名目击者,包括尤文图斯新闻办公室主任拉维佐蒂、2名罗马奥林匹克体育场的工作人员、1名警方代表和3名记者代表。
2,这不是争吵,而是阿莱格里的单向情感发泄,完全是将媒体的第四权力视若无物的嚣张行径。
3,“阿莱格里骂我时,我离他大约20米远,我正在打一通私人电话,没有注意到他。然后阿莱格里对我说:'放下电话吧,你这个狗日的主编!’,随后一通输出诸如要'把我抓起来'和'把我的耳朵揪下来’等威胁的话语。阿莱格里用力抓住我的右手腕,拽了好几次。我从未侮辱过他,也从未提高过嗓门,目击者可以证实这一点。我只是用非常正常的语气说:'冷静点,Max',还说了两次:'小心点,你说的话很严重’。”
由于在球场上的“疯狂”举动,阿莱格里已经被意大利足协纪律委员会除以意大利杯停赛2场的处罚,如若侮辱瓦奇亚戈的事情做实,那阿莱格里将违法了《意大利体育道德准则》的第4条以及在“在任何与体育活动有关的活动中所应遵守的忠诚、正直和正确”的义务,阿莱格里将被处以更加严重的处罚,不仅是意大利杯禁赛。[允悲]
#尤文图斯[超话]# #意甲联赛# #欧冠联赛#
阿莱格里的证词部分:
1,否认人身攻击瓦奇亚戈,只是“由于一时激动而发生的激烈口角,在口角中两人都大声辱骂了对方。”
2,没有推搡、没有威胁。
3,瓦奇亚戈的指控是无端的、无理的,是经过对事实的重构,是虚假的、是不加掩饰的、是似而非且毫无根据的。
4,为了追求真相,背负了太多。
瓦奇亚戈的证词部分:
1,提供了多名目击者,包括尤文图斯新闻办公室主任拉维佐蒂、2名罗马奥林匹克体育场的工作人员、1名警方代表和3名记者代表。
2,这不是争吵,而是阿莱格里的单向情感发泄,完全是将媒体的第四权力视若无物的嚣张行径。
3,“阿莱格里骂我时,我离他大约20米远,我正在打一通私人电话,没有注意到他。然后阿莱格里对我说:'放下电话吧,你这个狗日的主编!’,随后一通输出诸如要'把我抓起来'和'把我的耳朵揪下来’等威胁的话语。阿莱格里用力抓住我的右手腕,拽了好几次。我从未侮辱过他,也从未提高过嗓门,目击者可以证实这一点。我只是用非常正常的语气说:'冷静点,Max',还说了两次:'小心点,你说的话很严重’。”
由于在球场上的“疯狂”举动,阿莱格里已经被意大利足协纪律委员会除以意大利杯停赛2场的处罚,如若侮辱瓦奇亚戈的事情做实,那阿莱格里将违法了《意大利体育道德准则》的第4条以及在“在任何与体育活动有关的活动中所应遵守的忠诚、正直和正确”的义务,阿莱格里将被处以更加严重的处罚,不仅是意大利杯禁赛。[允悲]
#尤文图斯[超话]# #意甲联赛# #欧冠联赛#
✋热门推荐