鲸量数商(浙江)供应链有限公司(以下简称“鲸数供应链”)创建于2020年12月,公司致力帮助全国休闲玩乐商家用数据思考和行动,实现数智化新增长"创始团队与国内顶尖第三方技术研发团队历时多年研发了全渠道零售全域数智化操作系统,通过数字新基建、增量新商品、MCN导购新运营三大赋能,为全国休闲玩乐商家免费定制专属APP和小程序,让合作商家快速拥有数智能力;赋能休闲玩乐商家导购拥有社交分销和直播营销能力,让员工实现收入倍增;聚合优选供应商资源与合作商家共创增量商品,实现利润增长!
未来,鲸数供应链+鲸量优选APP+鲸选服务 将是中国最具创新能力的会员制休闲玩乐(成人愉悦)生活服务平台。
鲸量链APP 鲸量优选APP 是MCN+基于S2B2C 模式的集合供应商赋能渠道共同服务于顾客的全新电子商务营销平台,我们不依靠商品差价获得盈利,创新MCN+供应链管理和异业联盟创收实现利基。鲸数供应链认为S2b是移动互联网与大数据时代C2B商业模式的基础,我们主张顾客价值导向、产品价格组成结合理(拒绝暴利)、渠道透明(O2O模式)、供应链透明(品牌共享)。

关于S2B:2012年,阿里巴巴提出C2B(Customer to Business,即企业按消费者的需求提供个性化产品和服务)模式,认为是对传统工业时代B2C模式的最根本颠覆,是新商业创新最重要的工作。C2B的大规模兴起是互联网重构整个商务的全链路,商业网络从传统的供应链走向网络协同的商业范式革命,然而完成这个革命依然任重而道远。因此,阿里巴巴总参谋长曾鸣提出S2b的概念,即一个强大的供应链平台(S),与千万个直接服务客户的商家(b),结合人的创造性和系统网络的创造力培育出一个全新的赋能平台,在2018年到2023年这5年里,S2b将会是一个新的领先商业模式,并在此商业模式的基础上迎接大规模C2B的到来。
 
 
 
1、从供给端看,行业网络协同尚未形成
大部分行业的信息化、数据化和网络化程度角度,以淘系电商相对活跃的女装为例,零售和营销端完成信息化,但在供应链领域依然存在信息孤岛。现在风靡电商行业的网红电商,缺乏设计能力,没有自己的供应链,但因为拥有流量和用户入口,可以实现实时互动,挖掘和激发需求,甚至通过商品预发布让用户参与产品设计。C2B的模式需要比较密集和精密协同网络基础,S2b则通过每个行业中形成的供应链平台构建平台体,完成供给侧的初步网络协同。
2、从需求端看,个性消费催生柔性供应链
消费需求已经从大众化进入到个性化时代,未来的个性化即大众化,个性化的起点是建立跟客户的持续互动。在工业时代,每一个客户和消费者都是一个独立的个体,是被动地接受广告和被推送产品的,但在互联网时代,由于信息技术的基础设施和广泛沟通的社交互动,客户已经因为各种各样的社交场景事先聚集到一起。在个性化即大众化的消费时代,最有价值也最需要的是一张协同的网络,协同网络的全局动态优化可以实时生产按需定制的一条供应链,来满足任何一个节点当时的个性化需求。因此,个性化需求催生了柔性供应链,供应链平台化催生了S2b模式。
二、S2b的核心模式是S2b2C
S2b的创新模式,其核心是S2b2c,传统的B2B或者B2C模式对于三者是呈割裂状态的,S2b2c模式最大创新在于S和小b共同服务c。小b服务c离不开S平台提供的种种支持,但是S也需要通过b来服务c。S和众多的小b是紧密的合作关系,而不是传统B2B的简单商务关系,或者B2C的管理关系。S2b2c是一个创新的商业模式,这个模式比传统的B2B或者B2C模式要复杂。但是由于互联网技术的进步,这样一种比以前更复杂的模式有了实际运转的可能性,而且,更重要的是,这个模式能够能够带来比传统模式大得多的价值创新,这才是S2b2c模式的意义所在,也是它的未来所在。因此,S2b不是传统的加盟体系,而是一个创新的协同网络,S通过五个维度对小b进行赋能,共同深化对c的服务。
 
S2b2c的价值创造
三、S2b2c是基于技术联动和数据驱动的协同网络
S2b2c概念在提出以后,得到共鸣,其原因是S2b2c在表征上可以无限接近现在几乎后市场的所有商业模式,各行各业已经都已经或开始对S2b2c模式的进行验证。S2b2c是一个开放的系统,其逻辑是价值赋能b和深度服务c,形成一个以S为基础设施和底层规则的生态系统。而目前,有很多声称S2b2c的模式只是B2b或者B2b2c的变种,并未做到真正的S赋能,也有一些有意识地在构建协同网络生态系统,真正实现S2b2c的商业模式实践。
四、S2b2c的发展需要
1、以S2b2c为基础推动C2B商业模式实现
从工业时代的B2C到实现完全定制的C2B,这个过程无疑是漫长而遥远的,不存在任何一蹴而就的可能,但变化的过程是有迹可循的。
工业时代的任何思维都是线性的。流水线、供应链、层次的管理,都是一个相对固定封闭的线性思维。即使是柔性的供应链,但是这个柔性供应链也是线性的弱化。低成本、快反应、高定制,这三个是在供应链是完全冲突的核心指标,这三个指标要想同时动态优化,只有一个网络的结构才能实现,因为网络才有这样的灵活性。换句话说,未来最有价值的其实是一张协同的网络,这张协同网络的全局动态优化,可以实时产生按需定制的一条供应链,来满足任何一个节点当时的个性化的需求。一个就核心的改变就是供应链从工业时代的线性逐渐向网状过渡,而S2b2c顺应时代环境,能够为构建协同网络打造平台基础。
2、完善基础体统,搭建技术平台
S2b2b模式的技术基础在于IT和运营,而许多非IT出身的创业者对于IT系统的搭建存在认知上的不足。根据BT实验室归纳所得,S2b2c平台技术85%以上具有共性,通常由3层架构,12个系统,45个业务模块。
(1)3层框架:
数据层:基于云计算服务,提供坚固的数据存储设施,数据安全可靠;内嵌智能的数据分析引擎,为各业务分析系统提供完善的支持;
业务层:覆盖全过程的业务管理、监控与优化,打造坚固的云端服务能力群;
交互层:高效整合线上系统和线下门店,通过移动APP、SAAS服务等工具为S2B2C平台用户提供全方位的业务和终端支持。
 
 
上图 S2b2c基础平台技术3层框架(*引自BT实验室)
(2)12个系统
1、商城系统:基于地理位置的购物APP,连通线上线下,基于大数据分析和智能推荐,为C端用户提供高价值的服务,像近期要上线的鲸量优选APP 鲸量链APP 孩子王 盒马鲜生等属于此类商城系统;
2、营销系统:提供SAAS化工具,支持主流促销策略和分销渠道管理,管理营销计划和评估跟踪执行效果;
3、CRM: 集S2B和B2C一体化的CRM系统,为S和B端提供完善的客户管理和服务支持;
4、收银系统:覆盖线上扫码、移动APP、线下POS机等多种支付方式,灵活的支持各种交易场景;
5、进销存系统:基于数字化平台的核心业务,商品、订单、库存、补货等全流程管理和实时监控;
6、结算系统:应收应付一目了然,结算信息实时处理,信息透明化、层级化操作;
7、仓储管理系统:提供出入库、库位管理、分拣、调拨、盘点等信息化工具支持;
8、物流管控系统:智能路径规划,实时追踪商品运送路线,获取最新状态;
9、门店配送系统:提供“最后一公里”的配送计划,实时掌控配送状态;
10、金融平台:门店和用户信用管理,支持供应链金融和消费金融;
11、数据分析系统:基于大数据,分析销售数据、用户行为,对每个顾客打标签、智能分组、预测销售趋势,增强销售能力和用户体验;
12、专业化智能客服: 集咨询、智能问答等于一体的智能客服,24x7服务各端用户。
 
 
上图S2b2c基础平台技术12个系统(*引自BT实验室)
3、价值赋能为手段,协同网络为目的
对S2b2c来说,赋能只是手段,其目的是通过赋能形成一个产业协同网络。这个协同网络是任何一个产业内的单体都做不到的。平台的价值就是这个协同网络的形成和底层架构者。只有突破传统加盟体系“交易”思维,从赋能的角度出发,S才能够和产业链上的各类小b共生共赢。S通过协同网络完成了产业乃至社会效率的提升,其盈利模式不从原来产业中的任何一个部分中来,只有这样才最终形成真正的共赢。
4、O2M和S2b是C2B的横向与纵向
O2M是“线下实体店+线上电商+移动终端”的组合式运营模式,其核心在“M”,在于将传统互联网和线下流量都引向移动端,形成传统互联网、线下实体店与移动端的深入互动,传统互联网和线下实体店都是为移动端服务的。移动端又反过来为传统互联网和线下实体店服务,为它们带来流量。相比O2O概念,O2M指出了Online to Offline的Online部分有一个流动的过程,即从传统互联网向移动互联网转化、牵引的过程,还指出了Offline to Online部分也有一个流转的过程,即从线下向线上移动端的引流,所有流转的终点都在移动端。而整个O2M模式的流动都是围绕着C端进行的横向模式。
S2b是“供应链平台+企业”互联网商业模式,“S”是一个整合的供应链平台;b”是一个大平台对应的数万甚至亿万级的经销商。“S”和小“b”之间不是单纯的买卖关系,也不是传统的加盟关系,而是赋能关系。赋能的意义在于b可以个性化的运用S的支持,使其能够在当地市场耕耘自己的流量洼地,而非加盟关系的简单标准化。S能够辅助b更全面多维地完成c的需求。所以S2b的核心其实是S2b2c,共同深度服务c端是该模式的重点,因此,我们把整个S2b模式看成是围绕着C端进行的纵向模式。而O2M和S2b共同打造协同网络,形成C2B的最终形态。

针对维权控价打假的问题总结分析、解决方案、优势
根据本公司四年多的维权服务经验,针对所服务的2000多个品牌客户的情况总结出以下分析:

(一)低价问题(客户最常见的困扰问题)

低价对于品牌可能会有以下几个方面的影响;

1.已合作经销代理商利益,影响整个价格体系,扰乱市场,影响线上线下的销售,会引起部分经销商的不满;

合作客户具体有遇到过以下的一些情况:

(1)线下经销商有遇到消费者在线上了解产品价格之后对他进行砍价的,也有在他那看过产品后在网上跟低价格的店铺成交的等一些情况,这样直接损害到经销商的利益;

(2)线上经销商花钱和精力做的推广吸引的部分流量却到一些低价的店铺成交,直接损害线上经销商的利益;

(3)有些链接甚至低于进货价,有可能就是假货挂网上卖的;

(4)因为线上市场的价格乱,经销商不愿意花精力和财力去拓广线上这个销售渠道,会让品牌方失去线上这样的一个销售推广渠道,也失去了在这个渠道上跟同行竞争的机会;

2.影响到新的经销商的加盟合作;

3.影响到消费者对本品牌在此行业的一个档次定位;(是属于高端、中端、还是低端等档次)

4.直接影响到自己官方旗舰店的生意;

(二)未授权链接和店铺(常见问题)

1.因为是未授权的店铺,可能就会有人把假货仿品放线上这一块去销售;

2.因为店铺对应的经销商不知道是谁,货是哪里拿的也没法知道,价格这一块也没法更好的去管控;

(三)线上存在假货(这一块问题对品牌造成的影响就不言而喻了)

(四)被同行侵权(被同行侵犯版权、商标权等,例如同行利用自己品牌做标题吸引流量等)

(五)虽是授权经销商,但是通知了还不愿配合规范价格的

目前大部分客户遇到的无非主要是这五个问题,介绍完目前的问题,解决方式方法我们也说说,目前的解决手段主要是以投诉方式处理,而投诉的理由上,由于受垄断法等限制,故目前都是以知识产权或者假货为切入点间接处理掉,最终结果是一样的,链接删除、店铺扣分,具体投诉方式和处理结果,比较常规的投诉手段如下:

1.知识产品投诉,凡是有盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的图片,或者突出使用公司商标LOGO的,直接以侵犯知识产权的名义进行投诉,处理结果:店铺扣2分,产品链接删除,交易清零

2.未生产投诉,凡是此产品在公司官网、旗舰店没有出现的,直接以未生产进行投诉,处理结果:店铺扣2-12分,链接删除,交易清零

3.假货购买鉴定,主要针对自拍图和假货的,购买相应的产品,然后出具假货鉴定报告,以假货的名义进行投诉,处理结果:查到产品货源或店铺收到严重处罚扣12分以上,店铺关店7-14天,侵权链接全部删除,交易清零

而在操作中处理方式上当然不好直接处理避免卖家负面情绪,建议方式如下:

1、贵司出具公告声明两份:一份对经销商,这块由厂家根据情况自己来调节,例如对产品店铺进行备案。另一份针对淘宝卖家,通过阿里旺旺进行推送要求规定时间内与厂家取得联系,而后贵司与其签署协议及保证金等措施。

目的在于:a、让有意愿与我们合作的客户与我们取得联系,成为我们的优质线上分销商。b、对于不与我们联系且仍然在网上销售的给予提醒,我们们在做这一块的规划,先礼后兵的效果。

2、未与厂家去的联系的,由我这边进行投诉处理,也就是知识产权投诉或假货投诉店铺处罚或者查到货源(后面有详讲)。

投诉后再若仍未联系 我们将对其店铺处罚,链接删除店铺扣分,若投诉后有店铺联系厂家取得联系,贵司可对其提出条件,例如交纳保证金等条件明确约束后提交我们对应旺旺名称,我们会给予撤诉对其点店铺无任何影响;

3、理想情况下后期线上店铺可全部收纳成线上分销店铺,后期价格由我方监测。若出现低价者是贵司授权体系内的,我方提交给贵司沟通处理,若无沟通无效果,交由我们投诉处理掉。

若低价者未在授权体系中,我方直接处理掉或收纳分销中

4、预计成效

(1)、提升品牌影响力(重点打击淘宝假冒伪劣和非授权销售的产品,重塑品牌形象和市场)

(2)、提升商品单价(肃清市场,打造线上线下价格体系,维护品牌和经销商利益)

(3)、提升分销商忠诚度(配合品牌商收编/招募优质的分销商,搭建完善的分销体系,共发展)

(4)、提升渠道渗透率(协助品牌商做好日常渠道管理,协调好各渠道的利益分配)

(5)、直接挽回品牌形象提升品牌信任度。

作为国内唯一一个上市的维权公司,我们公司旨在为客户提供全方位的电商服务,电商业务部很多,但每个部门都非常完善,目前控价部门客服团队90+配备一名客服经理,5名客服主管,其中3支知识产权客服团队,2只购买鉴定客服团队,全国20+流动购买地址+全国目前13个运营中心,公司总人数600+以上是硬件,

那再说说软件:关键词搜索软件(多平台单产品型号信息检索:可检索淘宝、天猫PC及手机端信息;京东,苏宁,国美,易迅)实时监控软件(0点到23点,每个整点针对所设定产品型号及价格进行低价信息检索排查,检索完毕后,可直接发送到客户指定邮箱)

经过我们的操作能帮品牌方规范全网的一个价格,不能低于最低的一个零售价销售;对于未授权这样的问题,我们能经过投诉帮品牌方摸底这些店铺,把店铺对应的经销商弄清楚,对于未授权的店铺可以采取收编授权或者是直接清理不让他卖(关于对于未授权的店铺根据客户需求进行相对应的处理);(注:这个方式可以彻底杜绝网上的假货问题)对于同行侵权问题,我们可以清理掉所有的这样的链接,对于经销商不愿意配合规范价格的可以投诉以示警告,让他明白您品牌方这边是完全有资格去规范他的。

我们的优势

第一、当然是公司规模的对比:

毕竟要找合作商,现在第三方市场那么乱,我相信谁都不会随便找,若找了一家不靠谱的公司,没多久对方公司经营遇到问题,损失的还是自己。那么我们公司从2012年成立的,对于维权这个行业我们已经操作4年多,合作已经正在合作的品牌超过2000家,公司规模600人,在维权市场内,不管是公司规模,还是售后体系,我们都是行业中做的最完善的,像惠普、东芝、海尔、联想这些大型品牌都是在我们这里进行维护,除了杭州总部外,目前我们还在天津、广州、深圳、佛山、宁波等11个运营中心,并且我们今年7月份新三板上市,成为公众公司(公众公司对于效果和口碑是小公司所不能比拟的)。除此之外我们还有沃弗软件事业部、盈电通事业部、互联网咨询事业部、和电商服务事业部,之所以说这些,主要是想让你知道,我们双方之间不单单是在维权服务上面建立合作,只要是你们品牌在电商转型遇到的绝大数需求,我们公司都有相应的服务去深入合作,这点事其他任何维权公司都没有办法做到的。

第二、当然是售后服务:

因为只有完善的售后服务,才能让后期的合作更有保障和安全感。在国内的维权服务,大大小小服务商有上百个,但是60%的市场份额都在我们这边,在整体的操作经验和处理流程上面是其他同行没有办法比拟的。在合作的对接流程、服务主动性、售后反馈方面我们也沉淀也4年时间,在后期服务细节上的把控,才是我们跟同行拉开差距的地方。也是这么多客户选择和我们合作的原因。

第三、当然是技术支持:

维权服务的优劣很大程度上依赖于一家公司的技术实力,因为操作过程当中的数据分析、检索、监控、反馈等等一系列硬件条件决定了后期的服务质量。为了解决技术上的问题,也是为了尽快树立行业标杆,去年初,我们收购了广州的沃弗软件公司名,这家公司可以说是在企业ERP系统、WMS系统和跨界电商系统等全程解决方案和信息化管理沉淀了十年,除了我们没有一家公司愿意为了解决技术上的问题专门收购一家技术型公司

第四、选择公司当然不能仅看眼前,近两年市场竞争这么大,变则通不变多半就会死的社会行情下,我司也会不断的升级产品和服务,为客户提供更好更全面更有效的帮助,以寻求更大的发展机会。

电商维权干货,行业四年经验、维权控价打假的问题总结分析、解决方案、优势,即淘宝控价解决方案
标签: 淘宝控价 维权控价 淘宝打假 打假 京东维权
根据本公司四年多的维权服务经验,针对所服务的2000多个品牌客户的情况总结出以下分析:
(一)低价问题(客户最常见的困扰问题)
低价对于品牌可能会有以下几个方面的影响;
1.已合作经销代理商利益,影响整个价格体系,扰乱市场,影响线上线下的销售,会引起部分经销商的不满;
合作客户具体有遇到过以下的一些情况:
(1)线下经销商有遇到消费者在线上了解产品价格之后对他进行砍价的,也有在他那看过产品后在网上跟低价格的店铺成交的等一些情况,这样直接损害到经销商的利益;
(2)线上经销商花钱和精力做的推广吸引的部分流量却到一些低价的店铺成交,直接损害线上经销商的利益;
(3)有些链接甚至低于进货价,有可能就是假货挂网上卖的;
(4)因为线上市场的价格乱,经销商不愿意花精力和财力去拓广线上这个销售渠道,会让品牌方失去线上这样的一个销售推广渠道,也失去了在这个渠道上跟同行竞争的机会;
2.影响到新的经销商的加盟合作;
3.影响到消费者对本品牌在此行业的一个档次定位;(是属于高端、中端、还是低端等档次)
4.直接影响到自己官方旗舰店的生意;
(二)未授权链接和店铺(常见问题)
1.因为是未授权的店铺,可能就会有人把假货仿品放线上这一块去销售;
2.因为店铺对应的经销商不知道是谁,货是哪里拿的也没法知道,价格这一块也没法更好的去管控;
(三)线上存在假货(这一块问题对品牌造成的影响就不言而喻了)
(四)被同行侵权(被同行侵犯版权、商标权等,例如同行利用自己品牌做标题吸引流量等)


(五)虽是授权经销商,但是通知了还不愿配合规范价格的

目前大部分客户遇到的无非主要是这五个问题,介绍完目前的问题,解决方式方法我们也说说,目前的解决手段主要是以投诉方式处理,而投诉的理由上,由于受垄断法等限制,故目前都是以知识产权或者假货为切入点间接处理掉,最终结果是一样的,链接删除、店铺扣分,具体投诉方式和处理结果,比较常规的投诉手段如下:
1.知识产品投诉,凡是有盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的图片,或者突出使用公司商标LOGO的,直接以侵犯知识产权的名义进行投诉,处理结果:店铺扣2分,产品链接删除,交易清零
2.未生产投诉,凡是此产品在公司官网、旗舰店没有出现的,直接以未生产进行投诉,处理结果:店铺扣2-12分,链接删除,交易清零
3.假货购买鉴定,主要针对自拍图和假货的,购买相应的产品,然后出具假货鉴定报告,以假货的名义进行投诉,处理结果:查到产品货源或店铺收到严重处罚 扣 12分以上,店铺关店7-14天,侵权链接全部删除,交易清零
而在操作中处理方式上当然不好直接处理避免卖家负面情绪,建议方式如下:
1、贵司出具公告声明两份:一份对经销商,这块由厂家根据情况自己来调节,例如对产品店铺进行备案。另一份针对淘宝卖家,通过阿里旺旺进行推送要求规定时间内与厂家取得联系,而后贵司与其签署协议及保证金等措施。
目的在于:a、让有意愿与我们合作的客户与我们取得联系,成为我们的优质线上分销商。b、对于不与我们联系且仍然在网上销售的给予提醒,我们们在做这一块的规划,先礼后兵的效果。
2、未与厂家去的联系的,由我这边进行投诉处理,也就是知识产权投诉或假货投诉店铺处罚或者查到货源(后面有详讲)。
投诉后再若仍未联系 我们将对其店铺处罚,链接删除店铺扣分,若投诉后有店铺联系厂家取得联系,贵司可对其提出条件,例如交纳保证金等条件明确约束后提交我们对应旺旺名称,我们会给予撤诉对其点店铺无任何影响;
3、理想情况下后期线上店铺可全部收纳成线上分销店铺,后期价格由我方监测。若出现低价者是贵司授权体系内的,我方提交给贵司沟通处理,若无沟通无效果,交由我们投诉处理掉。
若低价者未在授权体系中,我方直接处理掉或收纳分销中
4、预计成效
(1)、提升品牌影响力(重点打击淘宝假冒伪劣和非授权销售的产品,重塑品牌形象和市场)
(2)、提升商品单价(肃清市场,打造线上线下价格体系,维护品牌和经销商利益)
(3)、提升分销商忠诚度(配合品牌商收编/招募优质的分销商,搭建完善的分销体系,共发展)
(4)、提升渠道渗透率(协助品牌商做好日常渠道管理,协调好各渠道的利益分配)
(5)、直接挽回品牌形象提升品牌信任度。

我们公司旨在为客户提供全方位的电商服务,电商业务部很多,但每个部门都非常完善,目前控价部门客服团队60+ 配备一名客服经理,5名客服主管,其中3支知识产权客服团队,2只购买鉴定客服团队,全国20+流动购买地址+全国目前13个运营中心,公司总人数600+以上是硬件,
那再说说软件:关键词搜索软件(多平台单产品型号信息检索:可检索淘宝、天猫PC及手机端信息;京东,苏宁,国美,易迅)实时监控软件(0点到23点,每个整点针对所设定产品型号及价格进行低价信息检索排查,检索完毕后,可直接发送到客户指定邮箱)
经过我们的操作能帮品牌方规范全网的一个价格,不能低于最低的一个零售价销售; 对于未授权这样的问题,我们能经过投诉帮品牌方摸底这些店铺,把店铺对应的经销商弄清楚,对于未授权的店铺可以采取收编授权或者是直接清理不让他卖(关于对于未授权的店铺根据客户需求进行相对应的处理);(注:这个方式可以彻底杜绝网上的假货问题) 对于同行侵权问题,我们可以清理掉所有的这样的链接,对于经销商不愿意配合规范价格的可以投诉以示警告,让他明白您品牌方这边是完全有资格去规范他的。

我们的优势
第一、当然是公司规模的对比:
毕竟要找合作商,现在第三方市场那么乱,我相信谁都不会随便找,若找了一家不靠谱的公司,没多久对方公司经营遇到问题,损失的还是自己。那么我们公司从2012年成立的,对于维权这个行业我们已经操作4年多,合作已经正在合作的品牌超过2000家,公司规模600人,在维权市场内,不管是公司规模,还是售后体系,我们都是行业中做的最完善的,像惠普、东芝、海尔、联想这些大型品牌都是在我们这里进行维护,除了杭州总部外,目前我们还在天津、广州、深圳、佛山、宁波等11个运营中心,并且我们今年7月份新三板上市,成为公众公司(公众公司对于效果和口碑是小公司所不能比拟的)。除此之外我们还有沃弗软件事业部、盈电通事业部、互联网咨询事业部、和电商服务事业部,之所以说这些,主要是想让你知道,我们双方之间不单单是在维权服务上面建立合作,只要是你们品牌在电商转型遇到的绝大数需求,我们公司都有相应的服务去深入合作,这点事其他任何维权公司都没有办法做到的。
第二、当然是售后服务:
因为只有完善的售后服务,才能让后期的合作更有保障和安全感。在国内的维权服务,大大小小服务商有上百个,但是60%的市场份额都在我们这边,在整体的操作经验和处理流程上面是其他同行没有办法比拟的。在合作的对接流程、服务主动性、售后反馈方面我们也沉淀也4年时间,在后期服务细节上的把控,才是我们跟同行拉开差距的地方。也是这么多客户选择和我们合作的原因。
第三、当然是技术支持:
维权服务的优劣很大程度上依赖于一家公司的技术实力,因为操作过程当中的数据分析、检索、监控、反馈等等一系列硬件条件决定了后期的服务质量。为了解决技术上的问题,也是为了尽快树立行业标杆,去年初,我们收购了广州的沃弗软件公司名,这家公司可以说是在企业ERP系统、WMS系统和跨界电商系统等全程解决方案和信息化管理沉淀了十年,除了我们没有一家公司愿意为了解决技术上的问题专门收购一家技术型公司
第四、选择公司当然不能仅看眼前,近两年市场竞争这么大,变则通不变多半就会死的社会行情下,我司也会不断的升级产品和服务,为客户提供更好更全面更有效的帮助,以寻求更大的发展机会。


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  • 或迟或早,历史演进的“多米诺骨牌”必然会不经意的偏转,带出成串的涟漪,将那些曾经“与世隔绝”的人群卷进来,融入全球历史的大潮中,无人能够幸免。它们于是各奔东西,
  • 3、好心境是自己创造的我们常常无法去改变别人的看法,能改变的恰恰只有我们自己。6、不要追逐世俗的荣誉终生寻找所谓别人认可的东西,会永远痛失自己的快乐和幸福。
  • 她与她,真像,那样的仙姿玉颜,那样的超凡脱俗,仿佛一下子,又回到了十八年前,那些年轻的,纯净的美好的日子,清灵灵明快的阳光,还有她婉转悠扬的歌声#大理丽江旅拍婚