#十堰生活#【四方新城小区停水又停电,咋回事?社区最新回复来了![话筒][话筒][话筒]】 “我们小区昨晚忽然停水停电,我家住18楼,楼梯也没有应急指示灯,爬楼梯还没有水用,生活十分不便。”6日,市民胡先生向十堰晚报新闻热线8110110反映此事,接到反映后,记者联系到四方新城所属的岩岭社区工作人员,工作人员表示供电部门正在全力进行抢修。7日上午,记者了解到,居民家中用电已恢复正常,但小区内的电梯等公共照明预计在7日晚6时左右恢复。

“我老婆预产期就在5天后,这几天随时都会生产,我们家还住在24楼,电梯一直不来电万一要生了可怎么办啊?”同样家住四方新城小区的居民王先生向十堰晚报反映此事。当日,记者迅速联系到社区工作人员,工作人员表示一直与小区物业工作人员在事发现场,供电抢修人员也在积极排查线路,因线路错综复杂,抢修需要一定的时间,也第一时间在小区业主群内发布了抢修照片和情况说明,希望居民能理解。

而在7日,仍有市民向十堰晚报新闻热线反映,称小区家中用电已恢复正常但电梯仍没有电,家中也无水可用。对此,社区工作人员解释道,“因5日晚,四方新城附近出现了不明原因起火,导致整个小区的线缆受到不同程度的损坏。但明火扑灭后,我们就第一时间联系了供电部门对线缆进行排查抢修。居民家中用电经过线路更换已恢复正常,电梯与公共照明的线路正在更换,预计今晚6时左右来电。居民家中没水是因为高层需要进行二次加压,加压泵房没有电,加压泵无法正常运作,供电恢复正常后就会来水。”

【#宁夏# 楼道照明费用谁买单?五里湖畔一单元楼道电费引争议】 住宅楼楼道没电,电费该谁交?怎么交?1月5日,银川市金凤区五里湖畔住户李女士向本报新闻热线0951-6024110反映,她所在的单元因为电费问题已停电近半月。

部分住户拒交费致单元不通电

据李女士介绍,她所居住的75号楼2单元有16层共32户居民,楼道用电一直是住户平摊费用。从她2012年入住至今,已有多次因其他住户不交电费导致楼道停电。“我们交了钱,但还是通不上电。现在是冬天,我们出门还能用手机照一下,孩子和老人出门只能摸着墙摸黑走到电梯口,太危险了。”李女士说,这次楼道没电持续了近半个月,不仅出行不便,还有很大安全隐患。为这事她多次找物业,可物业工作人员说有的住户不交费,实在不行只能先把20元电费退回来,“我不是要退钱,就想解决没电摸黑出行的问题。”李女士无奈道。

为什么有住户不交电费?1月5日,记者来到五里湖畔75号楼2单元。一位不愿透露姓名的住户告诉记者,此前该单元由住户自行收楼道电费,后来由于一些住户不信任,这项工作便交给物业公司负责该楼管理服务的工作人员马小红负责。“之前住户自己收的时候,有人一听收电费,连门都不开。有的住户是出租户,他们说自己不用楼道的电,拒绝交费,还有的住户认为物业费应该包含电费,不应再单独交纳。可实际上,交给马小红收电费以后,这些住户还是以同样的理由不交费,这导致其他交了电费的住户也用不上电。”该住户告诉记者。

多方协调楼道已恢复用电

记者了解到,五里湖畔小区共有78栋住宅楼、4710户居民,由银川银房物业服务有限公司提供物业服务。据该公司工作人员马小红介绍,该小区住宅楼楼道电表均单独设置,用电费用由业主分摊。其中多层住宅楼每户根据楼层不同,分别交纳10元、15元、20元不等,高层住户每户平摊20元。78栋住宅楼中,多数由住户自行收取,75号楼2单元由她代收,但由于部分住户不配合,常出现因电费凑不齐,不能买电导致楼道没电的情况。

对于有住户提出的物业费包含楼道电费一事,马小红表示,该小区廉租房物业费每月每平方米为0.2元,经济适用房0.4元,高层0.67元,收取的物业费仅是提供物业服务本身,并不包含楼道电费这一项。

此次该楼道停电,马小红多次上门收电费,仍有住户拒交。“没电导致楼道摸黑,有的住户就把电梯按到自家楼层,长时间打开电梯门,使用电梯里的照明,甚至导致该单元电梯损坏,影响其他住户出行。”马小红说。1月5日,在五里湖畔社区工作人员的协助下,物业多方联系,收到了该单元18户的电费共计360元,已由马小红代为购电,当日下午该楼道已经恢复用电。随后,马小红将交费业主名单及购电凭证张贴在该单元门口。

可按照法律规定进一步约束

那么,楼道电费到底该不该交?该如何交?

民法典第283条规定:建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项,有约定的,按照约定;没有约定或者约定不明确的,按照业主专有部分面积所占比例确定。

记者在银川银房物业公司查阅该小区《前期物业服务合同》发现,其中第三章第十条明确约定业主应按规定向供水、供气、供热等单位交纳有关费用。业主自用的,由上述单位向业主收取,物业公司使用的,由上述单位向物业公司收取。部分业主共用的,由相关业主分摊,全体业主共用的,由全体业主分摊。但该合同已于2020年12月31日到期。目前,该公司法务部门已就该合同登记备案,作进一步处理。

上海中夏(银川)律师事务所律师李甜甜告诉记者,根据民法典和该小区的《前期物业服务合同》及其实际情况,住户应该分摊共用部分即楼道电费。《前期物业服务合同》到期后,由小区业委会或与物业公司签订物业服务合同。在签订过程中,双方应就楼道电费收取一事予以明确。在保证大多数住户利益的前提下,可在今后的物业服务费中增加楼道电费部分,由物业公司代为收取购电,或可约定在物业服务费不变的情况下,由业主另行轮流收取或由物业公司代收,以维护正常生活出行。

此外,李甜甜建议,若廉租房住户存在恶意拖欠共用分摊费用的或物业费的,可由主管部门对其进行诚信考评,达到一定程度者可取消承租资格。

新消息报记者 王宇菲 文/图

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