#娄底联通发布##关爱老人 与您同行# 【一面锦旗:联通小燕用心助老显爱心】
“这是……给我的?”看着这面鲜红的锦旗,丁丽娟有点不敢相信。周老先生乐呵呵地把锦旗送到面前,周围的同事们都在为她高兴。
在苏州联通工作了四年的丁丽娟,为周老先生服务了三年,这是她最熟悉的老用户了。
70多岁的老先生,听力衰退严重,每次拨打10010热线都听不清客服说什么,所以只能赶到营业厅。而第一次来营业厅,他就碰到丁丽娟。
“跟他说话,需要凑到耳朵边大声说,而且要说慢一点。”丁丽娟说道,每次帮这位老先生办业务,要将近一个小时,但她依然保持耐心。事后,她还会在系统里标注:这位用户有听障,建议改用短信联系。
一来二去,丁丽娟成了周老最信任的人。其间,丁丽娟曾被调去其他营业厅,老先生也跟着过来,每次依然是找小丁帮忙。三年里,丁丽娟教会了老人用智能手机,装程序,用微信。没想到,老人家会专程送来感谢的锦旗。
丁丽娟感到很幸福:“这是对我们联通小燕服务品牌的认可,也是对我个人的认可,对今后我的服务工作更是一种鞭策。”[牛哞哞]#高品质服务#via:中国联通客服
“这是……给我的?”看着这面鲜红的锦旗,丁丽娟有点不敢相信。周老先生乐呵呵地把锦旗送到面前,周围的同事们都在为她高兴。
在苏州联通工作了四年的丁丽娟,为周老先生服务了三年,这是她最熟悉的老用户了。
70多岁的老先生,听力衰退严重,每次拨打10010热线都听不清客服说什么,所以只能赶到营业厅。而第一次来营业厅,他就碰到丁丽娟。
“跟他说话,需要凑到耳朵边大声说,而且要说慢一点。”丁丽娟说道,每次帮这位老先生办业务,要将近一个小时,但她依然保持耐心。事后,她还会在系统里标注:这位用户有听障,建议改用短信联系。
一来二去,丁丽娟成了周老最信任的人。其间,丁丽娟曾被调去其他营业厅,老先生也跟着过来,每次依然是找小丁帮忙。三年里,丁丽娟教会了老人用智能手机,装程序,用微信。没想到,老人家会专程送来感谢的锦旗。
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【书单】 3⃣月完结①
“我一生跋涉,只为奔向你”
《寂寞的鲸鱼》含胭 无聊小姐✘寂寞先生
《我的新郎逃婚了》喝口雪 先婚后爱 古早狗血
《桃汁气泡》栖见 傻白甜Princess×美强惨Bking
《冲喜美人》墨九言 男主打脸完成自我攻略的故事
《女军医的七零小日子》林阿律 女军医✘兵哥哥
《思她如山洪》北途川 现言文 男主久暗恋
《他用左手拥抱我》橘腻 女记者✘军人
《道长救命》醉折枝 伪高岭之花道长✘元气甜妹
《小娇娇》小庄周 青梅竹马 古言文
#言情小说推荐##热门小说推荐##读书微盘点#
“我一生跋涉,只为奔向你”
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我和我的陈圭先生 Dayandog
这篇用的第一人称,男主名字怪怪的,其实里面人物的名字都有点怪,像90年代的
作者思路变化有点快,个人风格非常强,喜欢的人觉得好看,我就有点难适应
现实向小短文,总体有点虐,虐男多,也有虐女,从男女主五年级初遇开始,小学 初中 高中 重逢,每个阶段都写了,但主要还是小时候。
(阅读记录)
这篇用的第一人称,男主名字怪怪的,其实里面人物的名字都有点怪,像90年代的
作者思路变化有点快,个人风格非常强,喜欢的人觉得好看,我就有点难适应
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