「没想到，我的油车也享受了一次蔚来的超级服务」

自从开了新ES8，家里的汽油车彻底闲置了，特别怕电瓶空了，没想到还是赶上了。

由于第二天一早要用油车，晚上11点去地库看了眼一个月没动的车，结果一打火，不行了，提示底盘系统故障，我估计是电瓶没电了。

手上没有搭电工具，尝试在手机上约了几家可以上门的搭电服务，结果时间都排到了下周。

抱着试试看的心态，我在APP的专属群里问了一句，此时已经接近午夜0点，原本以为专员都下班了，结果很快就给了回复（图2）。

20分钟后，小哥电话打了过来，了解我的车辆情况，以及第二天的用车时间后，承诺早上会派一个附近的师傅上门。我问了下怎么收费，小哥说不收钱，免费的！

当时的心情，不知道该怎么形容，突然就词穷了，只能在电话里不停的说谢谢！感谢！

0点30分，线上服务专员还在群里告知了派单情况。

知道蔚来的服务好，用车快一年的时间，也亲身体验了很多次，但没想到除了管自家品牌的车，用户的油车遇到紧急情况，也给管！还不收钱！真是活雷锋！

第二天一早，小哥按照约定时间到了，开始用应急电源帮我搭电，但还是打不着火，试了几次都没反应，他让我别着急，开始给修理厂的朋友打电话，咨询解决办法。

我也尝试给油车的4S店打电话，结果呢，打了3-4次，电话根本打不通，估计他们还没上班吧。

后来我上楼找到了车辆手册，发现这辆车有两个电瓶，最后按照手册的提示，在后备箱里找到了辅助电瓶…

接电，打火，车启动了！

虽然搭电不是个很难的事，但前前后后占用了小哥2个小时的时间。

作为媒体人，总会给别人一种错觉：那就是因为你是干媒体的，所以厂商才重视你。

但这一次的服务全过程，我没有找过蔚来PR团队的任何一个人，跟普通用户一样，通过App专属服务群求助，并解决了问题。

感谢帮我上门服务的师傅。感谢晚上及时响应我的线上服务专员，有你们在，真的特别安心！[good]

#蔚来##新能源汽车##新能源大牛说#

黃暐瀚母親遭撞身亡 臉書粉專痛批草根酸民：沒人性#台湾#

資深媒體人黃暐瀚的母親，昨（5）日凌晨在台中南區遭一輛賓士車撞飛身亡，事發後，昨日上午他強忍情緒，盡責完成工作才趕回台中處理相關事宜。消息曝光後，不少網友、政壇人士、名嘴等都紛紛湧入臉書替他加油打氣，但也有人寫下仇恨性言論，讓粉絲專頁「尚書大人真機靈」忍不住點名酸民，說「永遠不要因為有了政治立場、就沒了人性」。

黃暐瀚母親遭撞消息傳出後，引發各界關注，但有酸民卻到黃暐瀚的臉書留下偏激言論。對此，臉書「尚書大人真機靈」昨指出，他曾經因為看到自己文章底下留言有太偏激的言論，果斷刪文，哪怕是幾千讚的文也照刪不誤，就是不希望他的受眾變成這個樣子，因此希望大家能時時提醒自己，不管支持什麼顏色，「永遠不要因為有了政治立場、就沒了人性」。

「尚書大人真機靈」更將酸民的留言截圖PO上臉書，直言「不把自己當人看的人也沒有碼的必要了」。網友也在文章底下留言說，「世界上沒有什麼東西能比的上這些惡毒的發言了」「天哪！原來世界上真的有這樣的人啊？太邪惡！太恐怖了」。

#沈逸# 这些话本来就是胡锡进这些媒体的责任，然而中国文人向来爱惜羽毛，又爱虚名，冲锋陷阵的事从来不做，民间自媒体说说，胡又要来“商榷”，真是贱到极点了。

“我们的外交官和官方账号在做战狼！”
“那我们的媒体呢？”
“在反思。”

胡锡进这些文人就是跪舔权力罢了，一边想红又专，一边又想表现出“媒体人的政治正确”，呼吁和平美好等圣母气质，就经常表现出一种又当又立的气质，所以一直有种矛盾感甚至割裂感，就好像让子弹飞里的师爷，屁股在树上，疼。