【居民事无小事 桩桩件件都得办妥当】5月21日，新市场街开达小区的两位居民看着新安好的消防通道大门，脸上露出了笑容，直夸社区和楼长为居民办实事、办好事。
原来，5月中旬的一天晚上8点多，新市场社区书记刘媛媛的微信消息提示声突然响起。开达小区楼院长胡卫华给她发来照片和信息，上面显示着由于近期大风天气频发，小区消防通道老化的大门被风刮倒了。胡卫华发现后，立即向刘媛媛说明情况。
第二天一大早，刘媛媛匆匆吃了几口早饭，便赶到小区和胡卫华商议解决办法。他们发现两扇大门其中的一扇已经倒塌，幸好没有伤到居民和车辆。
当务之急是需要人手把大门卸下来放到安全地点，刘媛媛想到了向热电厂小区的民安物业求助。物业派来了几位师傅，和社区工作人员一起，将大门卸了下来。这时他们看到大门门框下方腐朽严重，修复难度很大。于是，胡卫华和刘媛媛商量，只有更换新的大门和门框，才能保证安全。
他们俩兵分两路，胡卫华负责联系居民征求意见，由居民均摊费用安装新大门；刘媛媛负责联系施工人员，现场查勘后做出报价。经过比较，刘媛媛找到了两家资质正规的施工人员，由楼长和居民选择了其中一家。前前后后忙活了一周时间，大门终于安装完毕了。
这边刚忙清开达小区的事，汇源小区的王师傅等三个居民又找到了刘媛媛。“刘书记，您快帮我们协调一下，楼下的门脸又换了一家小吃店，他们把厨房排烟管伸到了小区院里，太不卫生，对停放的车辆也有影响。”
汇源小区是一个独栋楼小区，共有25户居民。由于底商小吃店居多，更换商家也比较勤，所以出现了上面一幕。此前居民已经找过餐馆，但是事情没有谈拢。
凡是接触过刘媛媛的居民都知道，她性格直率，说话办事儿爽快干脆。她第一时间来到现场查看情况，找商户进行协商。起初餐馆负责人并不理解，认为烟道并不影响居民生活，迟迟不动工改造。她又多次找到商户，晓之以理，并告知这样排烟的不妥之处。最后，商户终于同意尽快找工人过来看看应该如何改造。
为了能顺利解决问题，刘媛媛又联系居民代表，下班后和商户一同在现场讨论最佳的改造方案，终于达成了共识。经过两天的准备和施工，烟管改好了，居民看到后纷纷拍手称赞。
“这已经是我们第二次帮助居民和商户协调此类问题了。居民事无小事，作为社区，我们要把‘我为居民办实事’真正落到实处，让居民放心、安心。”刘媛媛说，老旧小区改造工程即将开启，社区干部们又要迎来拆除违建、听取居民意见、配合相关部门做好各项沟通等一系列繁重的前期工作任务。
原来，5月中旬的一天晚上8点多，新市场社区书记刘媛媛的微信消息提示声突然响起。开达小区楼院长胡卫华给她发来照片和信息，上面显示着由于近期大风天气频发，小区消防通道老化的大门被风刮倒了。胡卫华发现后，立即向刘媛媛说明情况。
第二天一大早，刘媛媛匆匆吃了几口早饭，便赶到小区和胡卫华商议解决办法。他们发现两扇大门其中的一扇已经倒塌，幸好没有伤到居民和车辆。
当务之急是需要人手把大门卸下来放到安全地点，刘媛媛想到了向热电厂小区的民安物业求助。物业派来了几位师傅，和社区工作人员一起，将大门卸了下来。这时他们看到大门门框下方腐朽严重，修复难度很大。于是，胡卫华和刘媛媛商量，只有更换新的大门和门框，才能保证安全。
他们俩兵分两路，胡卫华负责联系居民征求意见，由居民均摊费用安装新大门；刘媛媛负责联系施工人员，现场查勘后做出报价。经过比较，刘媛媛找到了两家资质正规的施工人员，由楼长和居民选择了其中一家。前前后后忙活了一周时间，大门终于安装完毕了。
这边刚忙清开达小区的事，汇源小区的王师傅等三个居民又找到了刘媛媛。“刘书记，您快帮我们协调一下，楼下的门脸又换了一家小吃店，他们把厨房排烟管伸到了小区院里，太不卫生，对停放的车辆也有影响。”
汇源小区是一个独栋楼小区，共有25户居民。由于底商小吃店居多，更换商家也比较勤，所以出现了上面一幕。此前居民已经找过餐馆，但是事情没有谈拢。
凡是接触过刘媛媛的居民都知道，她性格直率，说话办事儿爽快干脆。她第一时间来到现场查看情况，找商户进行协商。起初餐馆负责人并不理解，认为烟道并不影响居民生活，迟迟不动工改造。她又多次找到商户，晓之以理，并告知这样排烟的不妥之处。最后，商户终于同意尽快找工人过来看看应该如何改造。
为了能顺利解决问题，刘媛媛又联系居民代表，下班后和商户一同在现场讨论最佳的改造方案，终于达成了共识。经过两天的准备和施工，烟管改好了，居民看到后纷纷拍手称赞。
“这已经是我们第二次帮助居民和商户协调此类问题了。居民事无小事，作为社区，我们要把‘我为居民办实事’真正落到实处，让居民放心、安心。”刘媛媛说，老旧小区改造工程即将开启，社区干部们又要迎来拆除违建、听取居民意见、配合相关部门做好各项沟通等一系列繁重的前期工作任务。
【小区业委会为居民发“福利”】元旦期间，裕华区建华一社区东方热电宿舍的小区业委会为每位业主免费派发“福利”，业主凭房产证和房产证上标注的身份证领取免费派发的粮油等，此次为小区全体业主发放的福利为小区业委会利用该小区公共部位的收益为大家购买的。小区居民唐女士说：“这次派发福利，业主们除了意外，更多的是对业委会的满意”。小区业主对小区公共部位收益能反哺业主，表示要为业委会点赞。（记者董永博 通讯员刘剑摄）
#新邯郸# 【《政府工作报告》里的“关键词”|2020年，民生礼包幸福加码】
脱贫攻坚
今年，全市将建立“两不愁三保障”突出问题监测预警和排查处置长效机制，对特殊贫困人口兜底保障，确保义务教育阶段学生入学率、基本医疗保障政策落地率、住房安全保障率、饮水安全保障率4个100%，确保完成剩余3000多名贫困人口脱贫任务。做好易地扶贫搬迁后续工作，推动“千企帮千村”结对帮扶全覆盖。坚持“四个不摘”，完善防贫长效机制，加强对非贫低收入户、非高标准脱贫户等边缘人口的日常监测和帮扶救助，确保已脱贫户不返贫、非贫困户不致贫，确保全面小康路上一个都不能少。
清洁取暖
今年，全市将进一步优化产业布局，开工建设邯钢老区退城整合、邯郸热电厂退城进郊替代项目，太行钢铁、华信特钢项目力争竣工投产。稳妥推进安全清洁取暖，实施41.98万户“双代”改造，平原地区清洁取暖实现全覆盖。持续开展工业企业深度治理，保持“散乱污”企业动态清零。
水体治理
今年，全市将推进滏阳河邯郸段全域综合整治，经过两到三年努力，还母亲河清澈秀美容颜，打造成为绿色生态带、璀璨文化带、缤纷旅游带。严格落实河长制、湖长制，建立健全生态补水长效机制，城市集中式饮用水水源地达标率稳定达到100%，完成支漳河综合治理、跃峰渠引漳济沁工程，确保通过全国城市黑臭水体治理示范城市验收，积极创建国家节水型城市。
减税降费
今年，全市将深入实施“十百千”提升工程。培育壮大十家民企集团、百家领军企业、千家中小企业，打造一批“隐形冠军”企业、百年老店和“民企航母”。全面落实减税降费政策。全年减税降费80亿元左右，降低企业用电、物流等成本，严禁收“过头税”和巧立名目乱收费，把该减的税减到位，该降的费降到位，让企业轻装上阵，让民营企业有实实在在的获得感。
美丽乡村
今年，全市将坚持全域推进、示范打造、专项整治相结合，改造厕所15万座，生活污水治理村庄累计达到1400个，生活垃圾治理基本实现全覆盖，小街巷硬化率达到85%以上，新改建普通干线公路130公里、农村公路920公里，完成30个“空心村”治理、9个河道内村庄搬迁，持续推进村庄绿化。
城市功能
今年，全市将推进重大基础设施建设。争取聊邯长客专、石邢邯城际、邯黄铁路复线、城市轨道交通等项目列入国家“十四五”规划开工项目，启动邯临快速路北段建设，开工建设主城区大外环等交通工程，邯郸机场三期竣工投用。加快东区出形象聚人气，推进中央商务区建设，开工建设华润万象汇、市第一医院新院区、消防指挥中心等项目，市客运枢纽二期、新媒体产业园等项目竣工投用，推进综合路网、地下综合管廊、东区防洪排涝体系建设，打造高品质城市新区。改造提升老城区。串城街南段历史文化街区整治竣工开放，实施10个城中村改造项目，完成319个老旧小区改造，新改扩建22个便民市场，打通一批断头路，建成一批街头游园、停车设施、城市驿站，让广大市民生活更加舒适宜居。
城市品质
今年，全市将巩固全国文明城市创建成果，积极创建国家卫生城市、国家森林城市，加快国家智慧城市试点建设，高质量承办省第四届园博会暨第三届国际城市规划设计大赛。主城区生活垃圾分类制度覆盖范围达到90%以上，回收利用率达到35%以上，建成7座生活垃圾焚烧发电项目。推行“互联网+物业管理”模式，实现老旧小区物业管理全覆盖。
就业质量
今年，全市将继续落实就业优先政策，突出做好高校毕业生、农民工、退役军人、去产能分流职工等群体就业，新增城镇就业11.25万人、失业人员再就业3.24万人、困难人员实现再就业1.2万人，确保零就业家庭动态清零。落实国家职业技能提升和高职扩招提质两个“三年行动”，鼓励创业带动就业，培训各类技能人才2.1万人次。
社保体系
今年，全市将深入实施全民参保计划，提高退休人员基本养老金，落实社保降费政策，加强社保基金监管。完善医保制度，继续强化医药品集中采购使用管控工作，切实解决群众看病贵问题。稳步推进低保城乡统筹，有效保障困难群众基本生活。推进养老服务体系建设，培育星级养老机构10家以上，建设失能、部分失能特困人员养护院18个。健全社会救助、福利、慈善等制度，建设市级儿童福利院和未成年人保护中心，关爱保护农村留守老人、妇女、儿童等特殊群体，为1.17万名残疾人提供康复服务。
住房保障
坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位。今年，全市还将稳地价、稳房价、稳预期，促进房地产市场平稳健康发展。完善住房保障体系，开工改造棚户区6009套，基本建成1000套。
办好教育
今年，全市将促进学前教育普及普惠发展，开展全市中小学幼儿园建设三年攻坚行动，年内新增中小学幼儿园220所、新增学位15.2万个。实施城镇义务教育扩容增位工程，改扩建校舍9.1万平方米，基本消除义务教育学校大班额，有效保障进城务工人员子女上学，更好满足就学需求。促进职业教育校企合作、产教融合，培育与主导产业相适应的骨干专业群，冀南技师学院、邯郸科技职业学院、邯郸幼儿师范高等专科学校投入使用。高等教育抓提升，推动高等教育内涵式发展，支持河北工程大学、邯郸学院开展学位授权单位建设。民办教育抓规范，严格监督管理，规范办学行为，促进民办教育健康发展。
健康邯郸
今年，全市将推动医疗卫生改革攻坚，全面推开现代医院管理制度，高质量推进“四医联动”改革、医联体建设和乡村医疗机构一体化管理。提高医疗服务能力，实施“名医入邯”计划，创建邯郸（中原）肿瘤医疗中心，建设提升100个重点学科（专科）。促进中医药传承创新发展，开工建设市中医院门诊综合楼项目，开展“万名乡村医生中医培训工程”，建设中医药强市，为群众提供全方位全周期健康服务。
体育设施
今年，全市将加快补齐体育设施短板，开工建设市综合体育馆、市一中体育馆，市体育中心竣工投用，大力发展冰雪运动，建设室内滑冰场馆20个、全民健身场地设施300处，着力解决体育设施少、健身消费贵问题。举办好第十五届中国邯郸国际太极拳运动大会、第十五届中原民间艺术节，做好2022年省第十六届运动会筹办工作。
社会稳定
今年，全市将坚决杜绝重特大安全事故发生，对主城区燃气用户全部免费加装安全自闭阀，室内洁净型煤取暖用户全部加装一氧化碳报警器，严防发生燃气爆炸、煤气中毒问题。落实“四个最严”要求，实施食品药品安全提升工程，推进校园食堂智能监管，确保“舌尖上的安全”。加强应急救援力量和应急管理工程建设，扎实做好防灾减灾救灾工作。大力推广新时代“枫桥经验”，完善立体化、信息化社会治安防控和城乡社区治理体系，推进智慧平安社区和智慧交管建设，做好社会矛盾排查调处和信访维稳工作。深化扫黑除恶专项斗争和“一案三查”，依法打击各类违法犯罪，保障人民群众安居乐业。
邯报融媒体记者 刘圆圆
脱贫攻坚
今年，全市将建立“两不愁三保障”突出问题监测预警和排查处置长效机制，对特殊贫困人口兜底保障，确保义务教育阶段学生入学率、基本医疗保障政策落地率、住房安全保障率、饮水安全保障率4个100%，确保完成剩余3000多名贫困人口脱贫任务。做好易地扶贫搬迁后续工作，推动“千企帮千村”结对帮扶全覆盖。坚持“四个不摘”，完善防贫长效机制，加强对非贫低收入户、非高标准脱贫户等边缘人口的日常监测和帮扶救助，确保已脱贫户不返贫、非贫困户不致贫，确保全面小康路上一个都不能少。
清洁取暖
今年，全市将进一步优化产业布局，开工建设邯钢老区退城整合、邯郸热电厂退城进郊替代项目，太行钢铁、华信特钢项目力争竣工投产。稳妥推进安全清洁取暖，实施41.98万户“双代”改造，平原地区清洁取暖实现全覆盖。持续开展工业企业深度治理，保持“散乱污”企业动态清零。
水体治理
今年，全市将推进滏阳河邯郸段全域综合整治，经过两到三年努力，还母亲河清澈秀美容颜，打造成为绿色生态带、璀璨文化带、缤纷旅游带。严格落实河长制、湖长制，建立健全生态补水长效机制，城市集中式饮用水水源地达标率稳定达到100%，完成支漳河综合治理、跃峰渠引漳济沁工程，确保通过全国城市黑臭水体治理示范城市验收，积极创建国家节水型城市。
减税降费
今年，全市将深入实施“十百千”提升工程。培育壮大十家民企集团、百家领军企业、千家中小企业，打造一批“隐形冠军”企业、百年老店和“民企航母”。全面落实减税降费政策。全年减税降费80亿元左右，降低企业用电、物流等成本，严禁收“过头税”和巧立名目乱收费，把该减的税减到位，该降的费降到位，让企业轻装上阵，让民营企业有实实在在的获得感。
美丽乡村
今年，全市将坚持全域推进、示范打造、专项整治相结合，改造厕所15万座，生活污水治理村庄累计达到1400个，生活垃圾治理基本实现全覆盖，小街巷硬化率达到85%以上，新改建普通干线公路130公里、农村公路920公里，完成30个“空心村”治理、9个河道内村庄搬迁，持续推进村庄绿化。
城市功能
今年，全市将推进重大基础设施建设。争取聊邯长客专、石邢邯城际、邯黄铁路复线、城市轨道交通等项目列入国家“十四五”规划开工项目，启动邯临快速路北段建设，开工建设主城区大外环等交通工程，邯郸机场三期竣工投用。加快东区出形象聚人气，推进中央商务区建设，开工建设华润万象汇、市第一医院新院区、消防指挥中心等项目，市客运枢纽二期、新媒体产业园等项目竣工投用，推进综合路网、地下综合管廊、东区防洪排涝体系建设，打造高品质城市新区。改造提升老城区。串城街南段历史文化街区整治竣工开放，实施10个城中村改造项目，完成319个老旧小区改造，新改扩建22个便民市场，打通一批断头路，建成一批街头游园、停车设施、城市驿站，让广大市民生活更加舒适宜居。
城市品质
今年，全市将巩固全国文明城市创建成果，积极创建国家卫生城市、国家森林城市，加快国家智慧城市试点建设，高质量承办省第四届园博会暨第三届国际城市规划设计大赛。主城区生活垃圾分类制度覆盖范围达到90%以上，回收利用率达到35%以上，建成7座生活垃圾焚烧发电项目。推行“互联网+物业管理”模式，实现老旧小区物业管理全覆盖。
就业质量
今年，全市将继续落实就业优先政策，突出做好高校毕业生、农民工、退役军人、去产能分流职工等群体就业，新增城镇就业11.25万人、失业人员再就业3.24万人、困难人员实现再就业1.2万人，确保零就业家庭动态清零。落实国家职业技能提升和高职扩招提质两个“三年行动”，鼓励创业带动就业，培训各类技能人才2.1万人次。
社保体系
今年，全市将深入实施全民参保计划，提高退休人员基本养老金，落实社保降费政策，加强社保基金监管。完善医保制度，继续强化医药品集中采购使用管控工作，切实解决群众看病贵问题。稳步推进低保城乡统筹，有效保障困难群众基本生活。推进养老服务体系建设，培育星级养老机构10家以上，建设失能、部分失能特困人员养护院18个。健全社会救助、福利、慈善等制度，建设市级儿童福利院和未成年人保护中心，关爱保护农村留守老人、妇女、儿童等特殊群体，为1.17万名残疾人提供康复服务。
住房保障
坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位。今年，全市还将稳地价、稳房价、稳预期，促进房地产市场平稳健康发展。完善住房保障体系，开工改造棚户区6009套，基本建成1000套。
办好教育
今年，全市将促进学前教育普及普惠发展，开展全市中小学幼儿园建设三年攻坚行动，年内新增中小学幼儿园220所、新增学位15.2万个。实施城镇义务教育扩容增位工程，改扩建校舍9.1万平方米，基本消除义务教育学校大班额，有效保障进城务工人员子女上学，更好满足就学需求。促进职业教育校企合作、产教融合，培育与主导产业相适应的骨干专业群，冀南技师学院、邯郸科技职业学院、邯郸幼儿师范高等专科学校投入使用。高等教育抓提升，推动高等教育内涵式发展，支持河北工程大学、邯郸学院开展学位授权单位建设。民办教育抓规范，严格监督管理，规范办学行为，促进民办教育健康发展。
健康邯郸
今年，全市将推动医疗卫生改革攻坚，全面推开现代医院管理制度，高质量推进“四医联动”改革、医联体建设和乡村医疗机构一体化管理。提高医疗服务能力，实施“名医入邯”计划，创建邯郸（中原）肿瘤医疗中心，建设提升100个重点学科（专科）。促进中医药传承创新发展，开工建设市中医院门诊综合楼项目，开展“万名乡村医生中医培训工程”，建设中医药强市，为群众提供全方位全周期健康服务。
体育设施
今年，全市将加快补齐体育设施短板，开工建设市综合体育馆、市一中体育馆，市体育中心竣工投用，大力发展冰雪运动，建设室内滑冰场馆20个、全民健身场地设施300处，着力解决体育设施少、健身消费贵问题。举办好第十五届中国邯郸国际太极拳运动大会、第十五届中原民间艺术节，做好2022年省第十六届运动会筹办工作。
社会稳定
今年，全市将坚决杜绝重特大安全事故发生，对主城区燃气用户全部免费加装安全自闭阀，室内洁净型煤取暖用户全部加装一氧化碳报警器，严防发生燃气爆炸、煤气中毒问题。落实“四个最严”要求，实施食品药品安全提升工程，推进校园食堂智能监管，确保“舌尖上的安全”。加强应急救援力量和应急管理工程建设，扎实做好防灾减灾救灾工作。大力推广新时代“枫桥经验”，完善立体化、信息化社会治安防控和城乡社区治理体系，推进智慧平安社区和智慧交管建设，做好社会矛盾排查调处和信访维稳工作。深化扫黑除恶专项斗争和“一案三查”，依法打击各类违法犯罪，保障人民群众安居乐业。
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